Tvoje plačilno sredstvo je bilo morda zavrnjeno zaradi več razlogov, kot so:
-
Pomanjkanje razpoložljivih sredstev
-
Potekla kartica
-
Uporaba predplačniške kartice
-
Tvoja banka je blokirala plačilo iz varnostnih razlogov
-
Država, ki je izdala kartico, se razlikuje od tiste, ki jo uporabljaš za prijavo
-
CVV ni bil pravilno vnesen
Razpoložljiva sredstva
Preden znova poskusiš posodobiti svoje plačilno sredstvo, preveri, ali je na tvoji kartici dovolj sredstev in ali je še veljavna.
Poskusi znova plačati v načinu zasebnega brskanja
Poskusiš lahko tudi z drugim brskalnikom ali odpreš trenutni brskalnik v načinu brez beleženja zgodovine. Tu so navodila za uporabo načina brez beleženja zgodovine v brskalnikih, ki jih podpiramo:
- Zasebno brskajte v brskalniku Chrome v načinu brez beleženja zgodovine
- Kako uporabljati zasebno brskanje v brskalniku Firefox
- Brskaj InPrivate v brskalniku Microsoft Edge
- Vklopi zasebno brskanje Safari
Ponovni poskusi naročila
Če obnovitev naročnine ne uspe, bomo poskušali tvojo kartico bremeniti vsak dan tri zaporedne dni in nato vsak drugi dan do 27 dni ali največ 15-krat. Če je plačilo naročnine večkrat neuspešno, bo tvoj naročniški paket samodejno preklican.
Upoštevaj, da lahko ob odpovedi izgubiš tudi 50-odstotni popust, ki si ga imel(a).
Ko posodobiš podatke o plačilu, si nadaljnja navodila poišči v razdelku Kako obnovim naročnino na SkyShowtime?