Center za pomoč

Zakaj vidim dve naročnini/plačili v svojem računu?


Brez skrbi! Za to obstaja preprosta razlaga.

 

Če imaš paket Standardno Plus, bo sestavljen iz: »Standardno« in »Možnost Plus (brez oglasov)«.V računu bosta navedeni dve plačili za ta paket. 

 

Glede na to, kako in kdaj si sklenil(a) naročniški paket Standardno Plus, bosta morda prikazana dva datuma plačila za »Standardno« in »Možnost Plus (brez oglasov)«.

 

Če si se prvotno naročil(a) na paket Standardno z oglasi in pozneje izbereš nadgradnjo v paket Standardno Plus, ti bomo na običajni datum obračunavanja še naprej zaračunavali paket »Standardno«, od datuma nadgradnje pa bo na drug datum obračunana tudi »Možnost Plus (brez oglasov)«.

 

Pripravili smo pojasnilo o scenarijih, kdaj bo stranka videla enega ali dva datuma plačila. V spodnji tabeli poišči razlago, ki ustreza tvojemu paketu.

 

 

V SkyShowtime sem se registriral(a) pred 23. aprilom 2024

Registrira(a) sem 23. aprila 2024 ali pozneje

Paket Standardno z oglasi želim nadgraditi v paket Standardno Plus

Kako lahko pridobim naročniški paket Standard Plus?

23. aprila 2024 boš samodejno začel(a) uporabljali paket Standardno Plus.

Ob registraciji izberi paket Standardno Plus.

Nadgradnjo v paket Standardno Plus izvedeš tako, da v naročniškem paketu »Standardno« označiš možnost »Možnost Plus (brez oglasov)«.

Koliko naročniških razmerij imam?

Samo eno (razdeljeno na »Standardno« in »Možnost Plus (brez oglasov)«*)

Samo eno (razdeljeno na »Standardno« in »Možnost Plus (brez oglasov)«*)

Po nadgradnji je samo eno (razdeljena na »Standardno« in »Možnost plus (brez oglasov)«*)

Koliko datumov plačila imam?

Samo en datum plačila

Samo en datum plačila

Dva, če si prvotnemu naročniškemu paketu »Standardno« dodal(a) »Možnost Plus (brez oglasov)«.

Koliko plačil bo na mojem bančnem izpisku?

Dve*

Dve*

Dve*

*Če imaš paket Standardno Plus, bosta na računu postavki »Standardno« in »Možnost plus (brez oglasov)«, njun seštevek pa je skupni strošek paketa Standardno Plus. 

 

Potrebuješ dodatno pomoč? Stopi v stik z nami.


Ti je to pomagalo?