Qendra e ndihmës

Rregullo një problem në aplikacionin SkyShowtime në televizorin tënd inteligjent


Nuk mund të gjej aplikacionin në televizorin tim inteligjent 

Le të shohim nëse televizori yt është kompatibël. Modelet e televizorëve inteligjentë që ne mbështesim përfshijnë: 
 
LG webOS 3.5 ose më i ri, televizor Apple HD (gjenerata e 4) ose më i ri, televizor Android 6.0 ose më i ri, dhemodelet e televizorëve inteligjentë Samsung nga viti 2017 ose më vonë që ekzekutojnë Tizen OS 3.0 ose më të ri.
 
Mund të gjesh aplikacionet e tua të instaluara në dyqanin e televizorit të pajisjes tënde. Nëse nuk është aty, mund të të duhet ta shkarkosh përsëri. 

Aplikacioni nuk po funksionon siç duhet 

Si fillim, mund të provosh ta fikësh pajisjen, të presësh disa sekonda, dhe më pas ta ndezësh përsëri. Nëse kjo nuk ndihmon, mund të provosh ta çinstalosh dhe ta instalosh përsëri aplikacionin në pajisjen tënde. Kjo do të heqë çdo shfaqje televizive dhe film të shkarkuar nga pajisja jote dhe do të të nxjerrë nga llogaria jote e SkyShowtime. 

Fshi aplikacionin SkyShowtime nga pajisja jote Apple 

  1. Prek dhe mbaj shtypur aplikacionin SkyShowtime në ekranin kryesor. 

  1. Prek 'Hiq aplikacionin'. 

  1. Më pas, prek 'Fshi aplikacionin'. 

Fshi aplikacionin SkyShowtime nga pajisja jote Android 

  1. Hap Google Play Store në pajisjen tuaj. 

  1. Në pjesën e sipërme djathtas, prek ikonën 'Profili'. 

  1. Më pas prek 'Menaxho aplikacionet dhe pajisjet' dhe zgjidh aplikacionin SkyShowtime. 

  1. Prek ikonën 'Profili' në pjesën e sipërme djathtas kur të jesh në dyqan. 

  1. Më pas prek 'Menaxho aplikacionet dhe pajisjet' dhe zgjidh aplikacionin SkyShowtime. 

  1. Në fund, prek 'Çinstalo' për të hequr aplikacionin. 

Ne sugjerojmë ta instalosh përsëri aplikacionin për të parë nëse ky problem vazhdon. 

 

Ke nevojë për më shumë ndihmë? Na kontakto. 


A t'u duk e dobishme kjo?