Qendra e ndihmës

Pse u anulua plani im në SkyShowtime?


Nëse merr një mesazh nga ne që thotë se plani yt në SkyShowtime është anuluar, kjo do të thotë se kemi pasur probleme me mbledhjen e pagesës dhe si pasojë nuk mundëm ta rinovonim abonimin tënd.

Sigurohu që ke para të mjaftueshme në llogarinë tënde dhe se informacioni yt i pagesës është i saktë. Nëse ke nevojë ta përditësosh, shiko artikullin për përditësimin e informacionit të faturimit të SkyShowtime.

Ne do të përpiqemi ta tarifojmë kartën tënde çdo ditë për tre ditë rresht dhe më pas çdo ditë tjetër pas kësaj deri në 27 ditë ose maksimumi 15 përpjekje.

Nëse pagesa për abonimin tënd dështon pas përpjekjeve të shumta, plani yt do të anulohet automatikisht.

 

Zbritja ime prej 50% është hequr

Në rast se e ke aplikuar më parë në llogarinë tënde dhe abonimi në SkyShowtime është anuluar, është e mundur që zbritja prej 50% të jetë hequr edhe nga llogaria jote. 

Nëse llogaria jote e faturimit dhe pagesa janë në rregull, por plani yt është anuluar ose nëse ke humbur zbritjen, kliko në butonin "na kontakto". Ekipi ynë i kujdesit ndaj klientit do të jetë i lumtur të të ndihmojë më tej.

Mëso më shumë rreth mënyrës se si ta rinisësh abonimin tënd në SkyShowtime.


A t'u duk e dobishme kjo?