Ohje- ja tukikeskus

Mitä voit tehdä, jos tarjous katoaa, kun maksutapasi on hylätty


Joskus saatat menettää saamasi tarjouksen tai kampanjatarjouksen, kun maksusi on hylätty  

Jos olet SkyShowtime-asiakas , jolla on aktiivinen tilaus, ja maksusi epäonnistuu, saat tätä koskevan ilmoitussähköpostin. Jos tililläsi on tämä tapahtuessa aktiivinen tarjous tai kampanjatarjous, voit hyödyntää tällaisen tarjouksen, kunhan päivität maksutapasi ennen tilauksesi peruuttamista.

Jos tilauksesi on jo peruutettu ja olet tämän myötä menettänyt tarjouksesi , ota meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa sinua. 

Miten voit jatkossa välttää tämän ongelman

  • Varmista, että maksutietosi ovat oikein: tarkista kortti- tai tilitietosi ennen maksujen suorittamista.
  • Varmista, että käytettävissä on riittävästi varoja: tarkista, että asianmukaisella maksutavalla on riittävästi saldoa maksun kattamiseen. 

Jos tarvitset lisäapua , älä epäröi ottaa meihin yhteyttä . 


Oliko tästä apua?