Ohje- ja tukikeskus

Miksi SkyShowtime veloitti minua kahdesti?


Todennäköisesti niin ei käynyt!
 
Jos juuri rekisteröidyit SkyShowtimeen ja näet kaksi tapahtumaa tiliotteellasi, se johtuu siitä, että yksi on itse tekemäsi maksu ja toinen on tavanomainen katevaraus.
 

Mikä on valtuutusmaksu?

Sen avulla voidaan tarkistaa, että käyttämässäsi maksutavassa on riittävästi varoja. Rahoja ei kuitenkaan varsinaisesti veloiteta. Katevaraus poistuu tiliotteeltasi 3–5 arkipäivän sisällä.
 
Katso alla olevasta taulukosta, kuinka suuri katevaraus on maassasi.
 

Katevaraukset maittain/valuutoittain

 
MaaValuuttaKatevaraus
AlbaniaEUR1,00
AndorraEUR1,00
BosniaEUR0,5
BulgariaEUR1,00
KroatiaEUR0,5
TšekkiCZK20,00
TanskaDKK10
SuomiEUR1
UnkariHUF250,00
KosovoEUR1,00
MontenegroEUR1,00
AlankomaatEUR1,00
Pohjois-MakedoniaEUR1,00
NorjaNOK20
PuolaPLN2,00
PortugaliEUR0,5
RomaniaEUR1,00
SerbiaEUR1,00
SlovakiaPLN2,00
SloveniaEUR1,00
EspanjaEUR1,00
RuotsiSEK10
 
Jos esimerkiksi rekisteröidyt SkyShowtimeen Ruotsissa, katevaraus on 10 SEK. Kun olemme tarkistaneet, että käyttämälläsi maksutavalla on riittävästi varoja, 10 SEK veloitus mitätöidään. Tämän jälkeen veloitamme kortiltasi 39,50 SEK (kuukausitilauksen hinta).
 
10 SEK katevaraus poistuu tiliotteeltasi 3–5 arkipäivän kuluessa.
 
Jos olet edelleen sitä mieltä, että jokin on pielessä, ota meihin yhteyttä, niin tutkimme asiaa.

Oliko tästä apua?