Jos saat viestin "Hups. Näyttää siltä, että sähköpostiosoitteesi on linkitetty olemassa olevaan SkyShowtime-tiliin", kun yrität vaihtaa kumppanipalveluntarjoajaa, se voi johtua useista syistä. Alla on yleisiä skenaarioita ja ohjeita niiden ratkaisemiseksi. 

Skenaario 1: Vaihtaminen Applen App Storesta / Google Play Storesta kumppanipalveluntarjoajaan 

Jos rekisteröidyit SkyShowtimeen alun perin Applen App Storen tai Google Playn kautta ja haluat vaihtaa paikalliseen teleoperaattoriin, sinun on ensin peruutettava nykyinen tilauksesi manuaalisesti. 

 Ohjeet vaihtamiseen: 

1. Tunnista tilauksen lähde: Tarkista paperilaskuista, sähköisistä laskuista tai tiliotteista, onko tilauksesi tehty Applen App Storen vai Google Playn kautta.
2. Peruuta nykyinen tilaus: 

• Applen App Store: Siirry Apple ID -asetuksiin, etsi Tilaukset ja peruuta SkyShowtime. 

• Google Play Kauppa: Siirry Maksaminen ja tilaus -osion kohtaan Tilaukset Google Playssa ja peruuta SkyShowtime. 

Säilytät pääsyn SkyShowtimen kirjastoon ja voit jatkaa sisällön katselua nykyisen laskutusjaksosi loppuun asti. Peruutusvahvistussähköpostissa ilmoitetaan jäljellä olevat päivät. 

3. Rekisteröidy kumppanipalveluntarjoajan kautta: Kun laskutusjaksosi päättyy, siirry maassasi saatavilla olevan paikallisen teleoperaattorin sivustoon ja rekisteröidy siellä SkyShowtimeen. 

Skenaario 2: Kumppanipalveluntarjoasta toiseen vaihtaminen 

Jos sinulla on jo aktiivinen SkyShowtime-tili kumppanipalveluntarjoajalla ja haluat vaihtaa toiseen kumppanipalveluntarjoajaan, sinun on ensin peruutettava nykyinen tilauksesi. 

Ohjeet vaihtamiseen: 

1. Ota yhteyttä nykyiseen palveluntarjoajaan: Pyydä nykyiseltä palveluntarjoajaltasi yksityiskohtaiset ohjeet tilauksen peruuttamiseen.
2. Odota peruutusvahvistusta: Kun olet peruuttanut tilauksen, odota vahvistusta ja nykyisen laskutusjaksosi päättymistä.
3. Rekisteröidy uuden kumppanipalveluntarjoajan kautta: Kun tilauksesi on peruutettu kokonaan, voit rekisteröityä uuden teleoperaattorin verkkosivuston kautta. 

Noudattamalla näitä ohjeita voit hallita tehokkaasti SkyShowtime-tilaustasi ja vaihtaa tarpeisiisi parhaiten sopivaan palveluntarjoajaan.