A
skyshowtime.com címen vagy a
SkyShowtime alkalmazásban streamelsz egy tartalmat, és torz a hang? Ne hagyd, hogy egy hiba elrontsa az élvezetet: próbáld az alábbi lépésekkel megjavítani a hangot.
-
Játssz le más tartalmakat
Ha a streamelt tévéműsor vagy film hangja torz, próbálj meg más tartalmakat lejátszani. Ha ezek megfelelően lejátszhatók, valószínű, hogy az adott tartalommal van probléma. Vedd
fel a kapcsolatot velünk, és mi jelentjük a technikai csapatnak.
-
Ellenőrizd a SkyShowtime szolgáltatás állapotát
Ha a probléma az összes eszközön fennáll, akkor lehet, hogy a szolgáltatással van probléma. Tekintsd meg a
Szolgáltatás állapota oldalt: ha tudunk a problémáról, ott közzétesszük.
-
Jelentkezz ki a SkyShowtime-fiókodból
A SkyShowtime.com oldalon
Lépj be a
SkyShowtime-fiókodba, majd kattints az oldal jobb felső sarkában található kis profilikonra, és kattints a „Kijelentkezés” gombra. Várj néhány percet, majd jelentkezz be újra.
A SkyShowtime alkalmazásban
A SkyShowtime alkalmazás kezdőlapján kattints az avatárodra, majd a „Fiók” gombra. Innen lépj a „Beállítások” menübe, és válaszd a „Kijelentkezés” lehetőséget (a képernyő alján). Várj néhány percet, és jelentkezz be újra.
-
Indítsd újra a böngészőt vagy az eszközt
Az esetleges hibák kijavításához zárd be, majd nyisd meg újra a böngészőt, vagy indítsd újra az
eszközödet.
-
Ellenőrizd az internetkapcsolatot
Próbálj meg más online tartalmat lejátszani, hogy ellenőrizd,
a wifi működik-e.
-
Gyorsítótár ürítése és cookie-k törlése
Kicsit közhelyes, de a tengernyi böngészési adat törlése gyakran segít a webhelyek és oldalak működési hibáinak elhárításában. Útmutatásért válaszd ki az alábbi támogatott webböngészők egyikét:
További tudnivalókat a
Milyen nyelven nézhetem a SkyShowtime-ot? című cikkben találhatsz.