Здраво,, како да ти помогнеме?
Решавање проблеми со преводите на SkyShowtime
Целосен водич
Обиди се со следниве чекори ако имаш проблеми со преводот, на пример, ако избереш еден јазик, а се прикажува друг, или ако не можеш да го вклучиш или исклучиш преводот.
Пушти друга содржина
Обиди се да пуштиш друга содржина на истиот уред или на различни уреди за да видиш дали проблемот ќе продолжи; ова ќе помогне да се утврди дали проблемот е до одредена епизода/филм или до уредот.
Рестартирај го прелистувачот или уредот
Ако стримуваш содржина онлајн, обиди се да ги избришеш сите податоци од прелистувањето и повторно да го стартуваш прелистувачот или обиди се да стримуваш во режим „Инкогнито“ за да исклучиш можни проблеми поврзани со прелистувачот.
Ако стримуваш содржина преку апликацијата SkyShowtime, обиди се да го рестартираш уредот.
Одјави се од SkyShowtime.com
Во твојата сметка на SkyShowtime, кликни на иконата за профил во горниот десен агол на страницата и избери „Одјави се“ од паѓачкото мени. Почекај неколку минути и регистрирај се повторно.
Одјави се од апликацијата SkyShowtime
- На почетната страница на апликацијата, кликни на твојот аватар
- Избери го копчето „Сметка“
- Оди во „Поставки“ и оди најдолу на екранот
- Кликни на „Одјави се“
- Почекај неколку минути и најави се повторно.
Избриши ја апликацијата SkyShowtime
Бришењето и повторната инсталација на апликацијата на твојот уред ќе активира потенцијални нерешени ажурирања.
Ти треба повеќе помош?
Нека ви бидат следните информации подготвени кога нѐ контактирате:
- Број на епизода од ТВ-серија или наслов на филм.
- Јазикот на преводот и чекорите за реплицирање на проблемот.
- Прелистувачот и неговата верзија.
- Модел/марка на уредот и оперативен систем.
Помогни ни да ги подобриме нашите статии. Дали ова беше јасно?