Здраво,, како да ти помогнеме?
Што да направиш ако ја изгубиш понудата или ако ти биде одбиен методот за плаќање
Може да ја изгубиш понудата ако плаќањето ти биде одбиено. Еве ги најчестите сценарија и неколку совети кои ќе ти помогнат да ја задржиш понудата.
Моето плаќање не успеа. Можам ли да ја задржам понудата?
Ако си корисник на SkyShowtime со активна претплата и плаќањето не ти успее, ќе добиеш известување по е-пошта. Ако имаш понуда или промоција кога ќе се случи ова, сепак можеш да ја задржиш, под услов да го ажурираш методот за плаќање пред да биде откажана твојата претплата.
Мојата претплата е откажана. Што да правам?
Ако твојата претплата веќе е откажана и веќе си ја изгубил понудата, те молиме контактирај нè за да можеме да ти помогнеме.
Како да избегнеш да ја изгубиш понудата
- Провери дали податоците за плаќање се точни: добро провери ги податоците од картичката или податоците за сметката пред да плаќаш.
- Одржувај доволно средства: провери дали имаш доволно средства на картичката за да се покрие трансакцијата.
Помогни ни да ги подобриме нашите статии. Дали ова беше јасно?