Hei,, Hva kan vi hjelpe med?
Hva skjer hvis du endrer abonnementet midt i syklusen?
Hvis du endrer abonnementet før faktureringssyklusen er over, og endringen trer i kraft umiddelbart, vil saldoen for dagene du ikke har brukt på det gamle abonnementet, bli trukket fra det nye abonnementet.
Hvordan beregnes den ubrukte saldoen på mitt nåværende abonnement?
Her er formelen vi bruker for å beregne den ubrukte saldoen på det nåværende abonnementet ditt:
(KOSTNAD ÷ DAGER I FAKTURERINGSSYKLUS) × UBRUKTE DAGER I FAKTURERINGSSYKLUS
Eksempel på beregning av saldo ved endring av plan
Du er for øyeblikket i et Standard-månedsabonnement som koster EUR 8,99 per måned, og du går over til et Premium-månedsabonnement som koster EUR 13,99 per måned, med 20 dager igjen av en 30-dagers faktureringssyklus.
Saldo = (EUR 8,99 ÷ 30) × 20 = EUR 0,29 × 20 = EUR 5,8
Saldoen på EUR 5,8 vil bli trukket fra den første månedlige betalingen i det nye Premium-månedsabonnementet (EUR 13,99 - EUR 5,8), noe som gir en første betaling på EUR 8,19.
MERK: Etter den første betalingen vil fornyelsen være den normale prisen på abonnementet ditt, i eksempelet over EUR 13,99/måned. Hvis saldoen din overstiger prisen på det nye abonnementet, vil beløpet tilsvarende prisen på det nye abonnementet bli trukket fra den første betalingen, og du vil få refundert resten av differansen.
Hjelp oss med å forbedre artiklene våre. Var denne tydelig?