Bună,, cum te putem ajuta azi?
Sunt deja membru. Pot activa serviciul printr-un furnizor partener?
Indiferent dacă ai un plan de abonament SkyShowtime lunar sau anual, poți închide abonamentul de la noi și activa serviciul printr-un furnizor partener local.
Cum să treci la un furnizor partener dacă te-ai înregistrat pe skyshowtime.com
Dacă te-ai înregistrat pe skyshowtime.com și ai în prezent un serviciu activ de la noi, poți alege un furnizor partener local și poți urma procesul său de înregistrare pentru a activa SkyShowtime prin intermediul acestuia.
Când va fi activat serviciul de la furnizorul partener?
Activarea serviciului va fi imediată, iar abonamentul tău inițial la noi va fi anulat automat la finalul ciclului de facturare sau perioadei de angajament. Tu nu trebuie să faci nimic.
Pot să păstrez setările contului meu după trecerea la furnizorul partener?
Da, îți vei păstra preferințele și istoricul vizionărilor aferente contului tău.
De ce văd două abonamente SkyShowtime în contul meu?
Dacă vezi două abonamente în contul tău după trecerea la un furnizor partener, este posibil să fie din cauză că ciclul tău de facturare anterior sau perioada de angajament la noi nu s-au încheiat încă.
Dacă te-ai înregistrat inițial pe skyshowtime.com și ai ales un plan de abonament anual sau un plan de angajament lunar, ciclul tău de facturare va dura 12 luni sau pe durata perioadei de angajament.
Nu oferim rambursări pentru perioada de abonament rămasă dacă ai un plan anual.
Cum să treci la un furnizor partener dacă te-ai înregistrat pe App Store sau Google Play Store
Dacă te-ai înregistrat inițial pe App Store (Apple) sau pe Google Play Store (Android), va trebui să anulezi manual abonamentul curent realizat prin aceste magazine și să aștepți până la finalul ciclului de facturare sau perioadei de angajament, înainte de a activa SkyShowtime printr-un furnizor partener.
Cum să îți anulezi abonamentul SkyShowtime din Apple/Google Play Store
Urmează aceste ghiduri oficiale pentru a-ți anula abonamentul SkyShowtime dintr-un magazin de aplicații:
Dacă ai o întrebare despre facturare, poți contacta direct serviciul de asistență al magazinului de aplicații.
Nu știi sigur prin intermediul cărui magazin de aplicații te-ai înregistrat?
Verifică-ți facturile sau extrasele de cont pentru a vedea prin intermediul cărui magazin te-ai abonat.
Ajută-ne să ne îmbunătățim articolele. Acesta a fost clar?