Bună,, cum te putem ajuta azi?
Ce poți face dacă ai pierdut oferta după ce metoda ta de plată a fost respinsă
Poți pierde oferta dacă plata este refuzată. Iată cele mai frecvente scenarii și câteva sfaturi care să te ajute să îți păstrezi oferta.
Plata mea a eșuat. Pot să-mi păstrez oferta?
Dacă ești client SkyShowtime cu un abonament activ, iar plata ta eșuează, vei primi un e-mail care te va informa în legătură cu acest lucru. Dacă beneficiezi de o ofertă sau o promoție când se întâmplă acest lucru, o poți păstra dacă îți actualizezi metoda de plată înainte ca abonamentul tău să fie anulat.
Abonamentul meu a fost anulat. Ce trebuie să fac?
Dacă abonamentul tău a fost deja anulat și ai pierdut deja oferta, Contacteză-ne astfel încât să te putem ajuta.
Cum să eviți să-ți pierzi oferta
- Asigură-te că detaliile de plată sunt corecte: Verifică de două ori detaliile cardului sau informațiile despre cont, înainte de a efectua o plată.
- Păstrează fonduri suficiente: Confirmă că metoda ta de plată dispune de un sold suficient pentru acoperirea tranzacției.
Ajută-ne să ne îmbunătățim articolele. Acesta a fost clar?