Ne jemi të vetëdijshëm se mund të marrësh përvojën e një vendi tjetër kur krijon një llogari të re SkyShowtime ose nëpërmjet skyshowtime.com ose aplikacionit SkyShowtime.
Ne e kontrolluam atë dhe besojmë se kjo po ndodh pasi vendndodhja gjeografike e adresës IP që po përdor lidhet me një vend të ndryshëm nga ai në të cilin ndodhesh. Afërsia me kufirin e vendeve fqinje mund të jetë gjithashtu një faktor.
Si mund ta di nëse problemi im ka të bëjë me vendndodhjen gjeografike?
Kontakto me ofruesin tënd të shërbimit të internetit (ISP) duke i kërkuar që të verifikojë vendndodhjen e saktë të adresës tënde IP.Përndryshe, mund të provosh të lidhesh me një ISP tjetër, për shembull në një kafene ose qendër tregtare, ose të kalosh nga Wi-Fi në lidhjen e të dhënave celulare dhe anasjelltas. Nëse duke e bërë këtë ti merr përvojën e saktë të SkyShowtime për vendin tënd, kjo mund të nënkuptojë se ka një problem me vendndodhjen gjeografike lidhur me adresën tënde IP dhe ISP yt do të jetë në gjendje të këshillojë për hapat e ardhshëm.
Çfarë duhet të bëj nëse IP ime përputhet me vendndodhjen time gjeografike?
Nëse ISP-ja jote konfirmon se vendndodhja e IP-së tënde përputhet me vendin në të cilin ke qenë kur je regjistruar në SkyShowtime, na kontakto për t'u siguruar që ta disponosh këtë informacion:
-
Adresa jote e IP
-
Në çfarë vendi ndodhesh?
-
Në çfarë vendi duhet të ishe?
-
Marka/modeli i pajisjes që ke përdorur për t'u regjistruar në SkyShowtime
-
A je në një lidhje "Rrjeti virtual privat" (VPN) ?
-
A po përdor Wi-Fi ose të dhëna celulare?
-
A vazhdon problemi kur kalon nga të dhënat celulare në Wi-Fi dhe anasjelltas ose kur lidhesh me një ISP tjetër?
-
Me cilin ISP je lidhur?
Më pas do të jemi në gjendje ta hulumtojmë këtë më tej. Kontakto tani.