¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos de SkyShowtime?

Para cualquier solicitud relacionada con tu cuenta y tus datos de SkyShowtime, puedes completar nuestro formulario de solicitud de acceso a datos de SkyShowtime.

A través del formulario de solicitud de acceso a datos de SkyShowtime, puedes solicitar lo siguiente:

• La eliminación de tus datos personales.
• El acceso a tus datos personales.
• La transferencia de tus datos personales.

Ten la seguridad de que todas las solicitudes pasan por un sistema automatizado muy seguro y te avisaremos cuando la recibamos.

¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar mis datos?

Si solicitas que se elimine tu cuenta de SkyShowtime, el procesamiento de tu solicitud puede tardar hasta 30 días. Pero no te preocupes: te enviaremos un correo electrónico para mantenerte al tanto del estado de la solicitud en todo momento.

Los datos son un asunto muy delicado, por lo que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de procesar tu solicitud de acceso a los datos. Si presentas la solicitud en nombre de otra persona, también podemos pedirte pruebas de que tienes autorización para actuar en su nombre.

Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de SkyShowtime.

He eliminado mi cuenta de SkyShowtime, pero me siguen cobrando por el servicio

Ten en cuenta que solo eliminar tu cuenta no impedirá realizar pagos en el futuro, como los cargos por renovación automática (domiciliaciones bancarias) del servicio. Eres responsable de revisar, gestionar y cancelar tus obligaciones de pago. Por ejemplo, si tu membresía se factura a través de un tercero, como Apple o Google Play Store, es posible que se te siga cobrando a menos que la canceles con ellos.