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Solución de problemas con los subtítulos en SkyShowtime
Si tienes problemas con los subtítulos, como si al seleccionar un idioma ves otro distinto o no puedes activarlos ni desactivarlos, prueba a seguir los siguientes pasos.
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Intenta reproducir otro contenido en el mismo dispositivo o en dispositivos diferentes para ver si el problema persiste; esto ayudará a identificar si el problema está en un episodio/película concreta o en el dispositivo.
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Eliminar y volver a instalar la aplicación en tu dispositivo activará las posibles actualizaciones pendientes.
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- Número de episodio de la serie de televisión o título de la película
- Idioma de los subtítulos y los pasos para replicar el problema
- El navegador y su versión
- Modelo/marca del dispositivo y sistema operativo
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