Zdravo,, kako možemo pomoći?
Rješavanje problema s titlovima na SkyShowtime
Detaljni vodič
Isprobajte sljedeće korake ako imate problema s titlovima, kao što je prikaz drugog jezika od odabranog ili nemogućnost uključivanja ili isključivanja titlova.
Reprodukujte drugi sadržaj
Pokušajte pustiti drugi sadržaj na istom uređaju ili na drugim uređajima da vidite da li se problem i dalje javlja; to će pomoći da se utvrdi da li je problem u određenoj epizodi/filmu ili uređaju.
Iznova pokrenite svoj preglednik ili uređaj
Ako strimujete sadržaj putem interneta, pokušajte izbrisati sve podatke o pregledavanju i ponovo pokrenuti preglednik ili pokušajte strimovati sadržaj u anonimnom načinu rada kako biste isključili mogućnost problema povezanih s preglednikom.
Ako strimujete sadržaj putem aplikacije SkyShowtime, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj.
Odjavite se sa SkyShowtime.com
Na svom SkyShowtime računu kliknite na ikonu profila u gornjem desnom uglu stranice i iz padajućeg menija odaberite „Odjava“. Pričekajte par minuta i ponovo se prijavite.
Odjavite se iz SkyShowtime aplikacije
- Na početnoj stranici aplikacije kliknite na svoj avatar
- Odaberite dugme „Račun”
- Kliknite na „Podešavanja” i pomaknite se na dno ekrana
- Kliknite na „Odjavi se“
- Pričekajte par minuta i ponovo se prijavite.
Brisanje SkyShowtime aplikacije
Brisanje i ponovna instalacija aplikacije na vašem uređaju ubzat će potencijalna ažuriranja na čekanju.
Trebate dodatnu pomoć?
Pripremite sljedeće informacije kada nas kontaktirate:
- Broj epizode TV serije ili naslov filma.
- Jezik titlova i koraci za repliciranje problema.
- Preglednik i njegova verzija.
- Model/marka uređaja i operativni sistem.
Pomozite da poboljšamo naše članke. Je li ovaj bio jasan?