Uslovi korišćenja

1. Šta je pokriveno ovim Uslovima korišćenja?

Ovi Uslovi korišćenja primjenjuju se na pružanje i korišćenje pretplate poznate kao SkyShowtime. Registrovanjem na uslugu SkyShowtime, potvrđujete da se slažete s ovim Uslovima korišćenja.
Nakon što se registrujete na uslugu SkyShowtime, ovi Uslovi korišćenja (i svi drugi uslovi koje prihvatite ili sklopite s nama) predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i nas za vašu pretplatu na SkyShowtime (naš “Ugovor”). Da bi se izbjegla sumnja, pozivanja na “naš Ugovor” u ovim Uslovima korišćenja uključuju ove Uslove korišćenja.
Molimo odvojite malo vremena da pročitate sve dijelove ovih Uslova korišćenja prije nego što se registrujete i počnete koristiti uslugu SkyShowtime. Ako postoji bilo koji dio ovih Uslova korišćenja, koji ne razumijete ili s kojim se ne slažete, obratite nam se za više informacija. Ako ne razumijete ili se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uslova korišćenja, molimo da nam se obratite prije nego što završite svoju registraciju na SkyShowtime.

2. Sažetak ključnih odredbi i uslova

Kako bismo vam pomogli da pregledate ove Uslove korišćenja, slijedi sažetak ključnih odredbi i uslova koji se primjenjuju na uslugu SkyShowtime. Međutim, trebalo bi da u cijelosti pročitati ove Uslove korišćenja prije nego što potvrdite svoje prihvaćanje. Ako imate bilo kakvih pitanja o Uslovima korišćenja, kontaktirajte sa nama.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime je usluga digitalne pretplate, gdje pretplatnici mogu pristupiti, strimovati i gledati sadržaje, uključujući TV emisije i filmove i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje. Za detalje pogledajte “Šta je usluga SkyShowtime?” i “Odlično, kako da se registrujem za uslugu SkyShowtime?”

b. Podobnost:

Morate biti potrošač koji ima 18 ili više godina (ili biti punoljetni u svojoj zemlji prebivališta); dostaviti važeću e-poštu i adresu za račun; prihvatiti ove Uslove korišćenja; obezbijediti i održavati važeći način plaćanja; i živjeti u odgovarajućoj zemlji. Za detalje pogledajte “Ko se može registrovati na uslugu SkyShowtime?”

c. Ciklusi plaćanja:

Ako se registrujete na uslugu SkyShowtime direktno kod nas, tada možete provjeriti svoj ciklus plaćanja i cijenu vaše pretplate na stranici vašeg Računa na veb-sajtu SkyShowtime. Alternativno, ako se registrujete za uslugu SkyShowtime preko pružatelja usluga treće strane (npr. trgovine aplikacija ili drugog pružatelja usluga ili platforme), tada će ta treća strana obično biti odgovorna za upravljanje plaćanjima, naplatom, otkazivanjem i svim povratima novca u skladu s uslovima između vas i tog dobavljača treće strane. Ako odaberete mjesečni ciklus plaćanja, plaćat ćete periodičnu mjesečnu naknadu. Ako odaberete godišnji ciklus plaćanja, plaćat ćete periodičnu godišnju naknadu. Ovo redovito plaćanje možete zaustaviti u bilo kojem trenutku bez dodatne naknade za otkazivanje. Vaša pretplata se nastavlja, osim ako je ne otkažete. Za detalje pogledajte “Koliko košta SkyShowtime?”.

d. Promjene cijena:

Cijene se mogu promijeniti u određenim okolnostima uz najavu od najmanje 1 mjeseca, stupajući na snagu u sljedećem ciklusu plaćanja. Imat ćete opciju da otkažete besplatno prije nego što bilo kakvo povećanje cijene stupi na snagu. Za detalje pogledajte “Kako bi se cijena usluge SkyShowtime mogla promijeniti?”.

e. Besplatne probne periode ili promocije s popustom:

Samo novi pretplatnici imaju pravo na besplatni probni period ili promociju s popustom, osim ako nije drugačije navedeno. Ovi Uslovi korišćenja primjenjivat će se na sve naše Promotivne ponude. Ako se registrujete za Promotivnu ponudu preko nas, Promotivna ponuda može imati svoje posebne odredbe i uslove koji će vam biti stavljeni na raspolaganje prije nego što se registrujete na nju (i koji, nakon što ste se saglasili ili su vam bili saopšteni, čine dio našeg Ugovora). Ako primite Promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primijeniti dodatni ili zasebni uslovi i odredbe relevantne treće strane. Za detalje pogledajte “Besplatni probni periodi i posebne ponude”.

f. Sadržaj:

SkyShowtime omogućava pretplatnicima pristup i pregled širokog spektra sadržaja. Kako stalno poboljšavamo iskustvo gledanja i osvježavamo dostupne filmove, zabavu i program, sadržaj koji je dostupan na usluzi će se vremenom mijenjati, ažurirati i dodavati. Možemo ponuditi i nove načine gledanja sadržaja, uključujući sadržaj uživo, kanale i pojedinačne programe. Za detalje pogledajte “Šta je usluga SkyShowtime?” i “Kako se može promijeniti SkyShowtime usluga ili sadržaj?”.

g. Izmjene ovih Uslova korišćenja:

Možemo izmijeniti ove Uslove korišćenja iz razloga opisanih u odjeljku “Kako se naš Ugovor može promijeniti” u nastavku. Ako izvršimo bilo kakve materijalne promjene u našem Ugovoru, obavijestit ćemo vas najmanje mjesec dana prije unošenja bilo kakvih izmjena, osim ako moramo brže da izvršimo izmjene iz sigurnosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kojeg razloga koji je van naše razumne kontrole, a u tom slučaju možda neće biti moguće da vam kažemo unaprijed, ali ćemo i dalje pokušati da vas obavijestimo što je prije razumno moguće. Možete otkazati naš Ugovor ako se ne slažete s promjenom(ama). Ako promjena stupi na snagu prije isteka perioda za koji ste platili i ako ste u materijalno nepovoljnom položaju zbog izmjene, izvršit će se cijeli ili djelimični povrat novca za barem ostatak perioda koji ste već platili (osim ako nastavljate koristiti usluge ili relevantni dio usluga).

h. Tehnički zahtjevi:

Trebat će vam dovoljno brza širokopojasna ili mobilna mreža da biste prenosili sadržaj sa SkyShowtime. Za detalje pogledajte “Koja mrežna veza mi je potrebna da gledam SkyShowtime?”.

i. Zahtjevi uređaja:

Potreban je kompatibilan računar, TV, telefon ili drugi uređaj povezan na internet, koji je registrovan na SkyShowtime. Za detalje pogledajte “Koje uređaje mogu koristiti za pristup usluzi SkyShowtime?”, “Koliko uređaja mogu koristiti za pristup usluzi SkyShowtime?” i “Može li član mog domaćinstva pristupiti usluzi SkyShowtime koristeći moj račun?”.

j. Djeca:

Sadržaj za djecu od 12 godina ili mlađu dostupan je na posebnom “Profilu za djecu”. Svako dijete mlađe od 18 godina mora biti pod nadzorom i imati dozvolu svog registrovanog roditelja ili staratelja kada gleda SkyShowtime sadržaj. Za detalje pogledajte “Mogu li djeca koristiti uslugu SkyShowtime?”.

k. Otkazivanje:

Možete raskinuti naš Ugovor u bilo koje vrijeme bez ikakvih dodatnih troškova tako što ćete isključiti ponavljajuće troškove prije dospijeća sljedećeg plaćanja. Posjetite stranicu svog Računa na veb-sajtu kompanije SkyShowtime za otkazivanje. Obično nećete ostvariti povrat, ali ćete nastaviti da imate pristup usluzi SkyShowtime do kraja perioda za koji ste platili. Pogledajte “Kako se naš Ugovor može promijeniti” za detalje o otkazivanju našeg Ugovora, kada ste zbog promjene u materijalno nepovoljnom položaju. Pogledajte “Kako da raskinem naš ugovor i otkažem svoju pretplatu?” za detalje o otkazivanju općenito ili posjetite našu stranicu Pomoći na www.skyshowtime.com.

l. Trenutni pristup:

Ako se registrujete, dat ćete svoj izričiti pristanak za potpuni pristup SkyShowtime sadržaju odmah. Kao rezultat toga, gubite svako zakonsko pravo na “mirovanje usluge” (tj. zakonsko pravo na otkazivanje i povrat novca). Možda još uvijek imate ugovorno pravo na otkazivanje, kao što je navedeno pod odjeljkom “Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u nastavku. Za detalje pogledajte “Malo detaljnije – zakonsko pravo na mirovanje usluge”.

m. Kontakt:

Možete kontaktirati sa nama korišćenjem opcije ćaskanja uživo na našoj stranici Pomoć na www.skyshowtime.com. Imamo i broj telefona i adresu e-pošte. Kontaktirat ćemo sa vama koristeći adresu e-pošte koju ste nam dali. Za detalje pogledajte “Kako da stupim u kontakt?” i “Kako će SkyShowtime kontaktirati sa mnom?”.

n. Putnici iz EU/EEP:

Rezidenti EU ili EEP koji ispunjavaju uslove mogu pristupiti usluzi SkyShowtime kada su privremeno u drugoj zemlji EU ili EEP. Za detalje pogledajte “Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama”.

o. Sigurnost računa:

Implementirali smo tehničke sigurnosne mjere, ali morate čuvati podatke za prijavu i lozinku. Za detalje pogledajte “Održavanje sigurnosti vašeg računa”.

p. Naša odgovornost:

Imate određena zakonska prava za koja ne ograničavamo niti isključujemo svoju odgovornost. Međutim, u punoj mjeri dozvoljenoj zakonom, mi isključujemo obavezu i svu odgovornost za određene okolnosti kao što je navedeno pod “Naša odgovornost prema vama”.

q. Naša prava na raskid:

Možemo da otkažemo naš Ugovor u bilo kojem trenutku i, ako to učinimo, a vi niste krivi, obezbijedit ćemo da ili (a) imate pristup usluzi SkyShowtime do kraja vremena za koje ste platili ili (b) primite povrat najmanje preostalog iznosa koji ste platili nakon datuma otkazivanja. Za detalje pogledajte “Naše pravo da raskinemo naš Ugovor”.

r. Privatnost:

Naša izjava o privatnosti nalazi se na www.skyshowtime.com/ba/privacy

3. Sa kim zaključujete Ugovor?

Naš ugovor je između vas i SkyShowtime Limited (“SkyShowtime”), kompanije registrovane u Engleskoj i Velsu.
Registarski broj naše kompanije u registru Companies House (registar kompanija u Ujedinjenom Kraljevstvu) je 13770900, a naša registrovana adresa je Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Ujedinjeno Kraljevstvo (koja služi i kao naša poštanska adresa), naš broj telefona je +386 80 083030, a naša adresa e-pošte je help@skyshowtime.com.Naš registrovani PDV broj je 396903941.

U našem Ugovoru zamjenice “mi”, “naš/a/e/i” i “nama/nas” odnose se na kompaniju SkyShowtime Limited.

Mogu postojati dodatni uslovi i odredbe koje se s vremena na vrijeme primjenjuju na vaše korišćenje usluge SkyShowtime. Na primjer, ako se registrujete na uslugu SkyShowtime ili pristupite usluzi SkyShowtime putem treće strane ili drugim proizvodom ili uslugom (kao što je putem trgovine aplikacija ili druge platforme treće strane ili gdje je SkyShowtime uključen u paket druge platforme ili pružatelja usluga), od vas će se možda tražiti da pristanete na dodatne uslove ili uslove treće strane u vezi s vašim korišćenjem usluge SkyShowtime, a vaše plaćanje može biti izvršeno trećoj strani. Molimo odvojite vrijeme da pažljivo pročitate sve takve dodatne uslove, uključujući one u vezi s plaćanjem i otkazivanjem, kada vam budu dostupni. U slučaju suprotnosti između ovih Uslova korišćenja i bilo kojih takvih dodatnih uslova, ovi Uslovi korišćenja će imati prednost, osim: (A) ako je vaša uplata izvršena prema trećoj strani, u tom slučaju će, ako dođe do sukoba, prevladati relevantni uslovi plaćanja i otkazivanja te treće strane; i/ili (B) kada se registrujete za Promotivnu ponudu preko nas, a ona ima svoje posebne odredbe i uslove, u tom slučaju će ti uslovi i odredbe za Promotivnu ponudu prevladati, ako postoji bilo kakvo neslaganje između njih i bilo kojeg(ih) dijela(ova) ovih Uslova korišćenja. Za detalje pogledajte “Besplatni probni periodi i posebne ponude”.

4. Šta je usluga SkyShowtime?

SkyShowtime je usluga digitalne pretplate. Možete se pretplatiti na uslugu SkyShowtime za pristup, striming i gledanje sadržaja, uključujući TV emisije, filmove i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje. Možemo vam dati preporuke za sadržaj na osnovu načina na koji koristite uslugu, ali vi sami odlučujete šta želite gledati iz dostupnih ponuda.

U ovim Uslovima korišćenja, reference na uslugu SkyShowtime uključuju sve opcije, interfejse i funkcionalnost usluge SkyShowtime, uključujući veb-sajt i aplikaciju kompanije SkyShowtime, koje omogućavaju pretplatnicima pristup sadržaju i povezanim uslugama.

Vi ćete moći izabrati između više planova pretplate koji mogu uključivati različite sadržaje, opcije, funkcionalnost i/ili cijene. Moći ćete, također, promijeniti svoj trenutni plan pretplate. Dodatni uslovi se mogu primijeniti na svaki plan pretplate, o čemu smo vas obavijestili kada se registrujete za svoj plan.
Moći ćete, također, kupiti proizvode ili iskoristiti promotivne ponude koje omogućavaju pristup usluzi SkyShowtime, te određenim sadržajima ili funkcijama za određeni period. Cijena i uslovi koji se odnose na bilo koje takve artikle bit će vam saopšteni prije nego što završite kupovinu i, kada se sa njima saglasite, činit će dio našeg Ugovora.

Bilo koji od naših pretplatničkih planova i sadržaja na SkyShowtime može uključivati promotivne najave i, ovisno o vrsti plana, oglašavanje, sponzorstvo i plasman proizvoda. SkyShowtime ne podržava oglašivače, proizvod ili uslugu bilo koje treće strane. Interakcije koje imate s oglašivačem usljed korišćenja usluge SkyShowtime, uključujući sve kupovine koje obavite, bit će između vas i oglašivača. Ne smijete pokušavati sprječavati prikazivanje reklama na platformi SkyShowtime, uključujući korišćenje tehnologije za blokiranje oglasa.

U ovim Uslovima korišćenja i na veb-sajtu i aplikaciji kompanije SkyShowtime, “usluga(e)” označava(ju) usluge digitalne pretplate koje pružamo kao dio SkyShowtime, “sadržaj” označava odabir sadržaja, koji povremeno stavljamo na raspolaganje (uključujući filmove, TV emisije i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje), a “uređaj(i)” označava(ju) kompatibilni(e) registrovani(e) uređaj(e)).

5. Ko se može registrovati na pretplatu SkyShowtime?

Da biste ispunili uslove za pretplatu na SkyShowtime, morate:

  • biti potrošač (pod ovim mislimo da ste fizičko lice koje koristi SkyShowtime za svoju ličnu upotrebu, a ne u bilo koju komercijalnu svrhu);
  • imati 18 ili više godina (ili, svakako, biti punoljetan uz poslovnu sposobnost u svojoj zemlji prebivališta);
  • dostaviti adresu za račun u svojoj zemlji prebivališta;
  • navesti važeću adresu e-pošte koju možemo koristiti da kontaktiramo sa vama;
  • prihvatiti ove Uslove korišćenja;
  • pridržavati se tehničkih zahtjeva za gledanje platforme SkyShowtime – pogledajte odjeljke “Koja mrežna veza mi je potrebna da gledam SkyShowtime” i “Koje uređaje mogu koristiti za pristup usluzi SkyShowtime?” za više detalja o tome u nastavku;
  • biti stanovnik zemlje u kojoj nudimo uslugu, odnosno Andore, Albanije, Bugarske, Bosne i Hercegovine, Hrvatske, Češke, Danske, Finske, Mađarske, Kosova, Crne Gore, Holandije, Sjeverne Makedonije, Norveške, Poljske, Portugala, Rumunije, Srbije, Slovačke, Slovenije, Španije ili Švedske (imajte na umu da ne nudimo uslugu ni u jednoj zemlji osim na kopnenoj teritoriji onih navedenih u ovoj tački); i
  • obezbijediti i održavati barem jedan važeći način plaćanja.

Ako se registrujete na pretplatu na SkyShowtime preko provajdera treće strane, možda ćete morati poduzeti dodatne korake za registraciju (kao što je potvrda vaših podataka kod nas nakon što ste se registrovali putem treće strane). Drugi uslovi se mogu primjenjivati na vašu kupovinu – pogledajte “Malo detaljnije – cijena koštanja”.

6. Koliko košta SkyShowtime?

Možete kupiti pretplatu putem SkyShowtime direktno ili preko pružatelja usluga treće strane (kao što je trgovina aplikacija ili drugi pružatelj usluga ili platforme).
Cijene i detalji o ciklusu plaćanja navedeni su na našem veb-sajtu www.skyshowtime.com (i uključuju PDV i sve druge naknade, ako je primjenjivo).

Kada se registrujete, imat ćete opciju da odmah dobijete pristup svojoj pretplati na uslugu SkyShowtime i morate unaprijed platiti prvi ciklus plaćanja. Ovisno o tome koji ciklus plaćanja ste odabrali, nastavit ćete plaćati za svaki naredni mjesec ili godinu sve dok ne otkažete pretplatu ili naš Ugovor na drugi način ne bude raskinut (pronađite više detalja o tome kako da otkažete pretplatu u odjeljku “Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u nastavku). Međutim, ako započnete svoju pretplatu na SkyShowtime besplatnim probnim periodom, izvršit ćete prvu uplatu kada istekne taj besplatni probni period.
Ako se registrujete za posebnu ponudu u kojoj naznačimo da nijedno plaćanje neće biti izvršeno odmah (kao što je besplatni probni ili besplatni promotivni period), vaša banka može da odobri zadržavanje malog iznosa za autorizaciju plaćanja. Ovaj mali iznos za autorizaciju plaćanja bit će vam vraćen, ali bi mogao utjecati na vaš raspoloživi saldo ili kreditno ograničenje.

Ako se registrujete putem posebne ponude, imat ćete pristup usluzi SkyShowtime na način, za period i po cijeni koje ste dogovorili tokom procesa registracije. Nakon (ili ako) vaša posebna ponuda istekne, ako ste se registrovali na periodičnu pretplatu, vaš pristup usluzi SkyShowtime će se nastaviti uz tada primjenjivu standardnu mjesečnu ili godišnju periodičnu naknadu (kako vam je savjetovano kada se registrujete), osim ako ne otkažete pretplatu. Više detalja o ovome potražite u odjeljku “Besplatni probni periodi i posebne ponude”.
Ako prilikom registracije odaberete ciklus plaćanja od jednog (1) mjeseca, nakon prvog plaćanja vaša pretplata će se nastaviti sa sljedećim jednomjesečnim (1) obračunskim ciklusima iz mjeseca u mjesec, osim ako se ne otkaže. Ako odaberete godišnji ciklus plaćanja, nakon prvog plaćanja vaša će se pretplata nastaviti u sljedećem dvanaestomjesečnom (12) ciklusu plaćanja iz godine u godinu, osim ako se ne otkaže.

Možete raskinuti naš Ugovor i otkazati svoju pretplatu iz bilo kojeg razloga, tako što ćete otkazati periodično plaćanje svoje pretplate u bilo kojem trenutku bez dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje i, osim ako vam nismo saopštili drugačije, vaš pristup usluzi SkyShowtime će prestati na kraju perioda koji ste platili.
Naše cijene pokrivaju ukupne troškove pristupa usluzi SkyShowtime za ciklus plaćanja koji odaberete prilikom registracije. Međutim, vaš pružatelj internet usluga i/ili pružatelj usluga mobilnih telefona može vam naplatiti dodatne naknade za prijenos podataka neophodan za korišćenje usluga SkyShowtime (za više informacija, pogledajte odjeljak “Koja mrežna veza mi je potrebna da gledam SkyShowtime?” u nastavku).

Greške u određivanju cijena su rijetke ali se dešavaju i one ne moraju uvijek biti očigledne. Ako otkrijemo bilo kakve greške u cijenama koje plaćate kompaniji SkyShowtime, kontaktirat ćemo vas čim budemo razumno mogli da vas obavijestimo i dat ćemo vam mogućnost da ponovno potvrdite svoju narudžbu po ispravnoj cijeni ili da je otkažete bez ikakvih kaznenih naknada. Ako smo pogriješili prilikom davanja cijene, to ne ograničava vaša prava prema kompaniji SkyShowtime, niti našu odgovornost za takvu grešku.

7. Malo detaljnije – cijena koštanja

Klikom na dugme i/ili potvrdni okvir, što potvrđuje vašu registraciju na uslugu SkyShowtime, vašu uplatu, vašu saglasnost s ovim Uslovima korišćenja i vaš zahtjev za trenutno pružanje usluga SkyShowtime, slažete se da će uplata biti izvršena na dan kada se registrujete (osim ako naznačimo kasniji datum plaćanja, na primjer, ako se registrujete za besplatni probni period ili drugu besplatnu promotivnu ponudu), koristeći podatke o debitnoj ili kreditnoj kartici ili druge podatke o plaćanju koje ste naveli, a vaša pretplata na usluge SkyShowtime će početi odmah. Kao dio procesa registracije, od vas će se tražiti da izričito pristanete da sačuvamo vaše podatke o plaćanju za kasnije plaćanje. Za neke načine plaćanja izdavalac vam može naplatiti određene naknade, kao što su naknade za inostrane transakcije ili druge naknade koje se odnose na obradu vašeg načina plaćanja. Lokalni porezi mogu varirati u zavisnosti od korišćenog načina plaćanja. Za detalje provjerite svoj način plaćanja kod pružatelja usluga.

Za više detalja o detaljima plaćanja koje zahtijevamo kada se registrujete kroz besplatnu probnu verziju, pogledajte odjeljak “Besplatni probni periodi i posebne ponude” u nastavku. Ako se registrujete putem posebne ponude, imat ćete pristup usluzi SkyShowtime za period i cijenu na koje ste pristali i, nakon (ili ako) vaša posebna ponuda istekne, vaš pristup usluzi SkyShowtime će se nastaviti prema tada primjenjivom standardu mjesečna ili godišnja periodična naknada iz mjeseca u mjesec ili godinu za godinom (kako ste odabrali i kako vam je savjetovano prilikom registracije), osim ako ne otkažete – pogledajte odjeljak “Besplatni probni periodi i posebne ponude” za više detalja u nastavku.

Morate imati podešen stalni način plaćanja usluge SkyShowtime dok je vaša pretplata aktivna, koji će se koristiti za preuzimanje vaše uplate na ili oko datuma navedenog kada se registrujete (a što je potvrđeno u e-poruci potvrde koja vam je poslana nakon što se registrujete). Ovo će omogućiti da se plaćanje za vašu pretplatu automatski preuzme s vašeg naznačenog načina plaćanja. Reći ćemo vam iznos koji će biti zadužen po obračunskom periodu (ovo će vam biti dostupno kada se registrujete i biće u e-poruci potvrde registracije koju vam šaljemo, a ako se cijene promjene, bit će navedene u e-poruci s obavještenjem o promjeni cijene). Također možete provjeriti svoje podatke o plaćanju na stranici Računa na veb-sajtu kompanije SkyShowtime. Morate osigurati da pružate i održavate tačne i ažurne informacije o plaćanju kompaniji SkyShowtime. Možete prilagoditi svoj način plaćanja tako što ćete se prijaviti na stranicu svog Računa na veb-sajtu usluge SkyShowtime. Za upite o datumu plaćanja, kontaktirajte sa našim timom za korisnike putem ćaskanja uživo na veb-sajtu kompanije SkyShowtime ili putem e-pošte ili telefona kao što je navedeno u odjeljku “Kako da stupim u kontakt?” u nastavku. Za informacije o tome kako obrađujemo lične podatke, pročitajte našu izjavu o privatnosti na https://www.skyshowtime.com/ba/privacy

Valuta plaćanja usluge SkyShowtime je zvanična valuta vaše zemlje prebivališta u kojoj nudimo uslugui/ili cijena usluge SkyShowtime može biti u valuti koja nije zvanična lokalna valuta (npr. u eurima) (u oba slučaja “Zadana valuta”). Ako unesete podatke o plaćanju koji omogućavaju plaćanje u valuti koja nije Zadana valuta, iznos transakcije će biti pretvoren u Zadanu valutu. Za ovu konverziju valute koristi se kurs koji je odredila relevantna banka ili pružatelj usluga plaćanja, a konverzija će stupiti na snagu radnog dana kada ovaj subjekt primi transakciju. Imajte na umu da promjene referentnih deviznih kurseva stupaju na snagu odmah i vi preuzimate ovaj potencijalni valutni rizik (tj. ako se kurs promijeni i to znači da periodični trošak postaje skuplji, morate platiti skuplji iznos ili ako pojeftini, morate platiti jeftiniji iznos) od trenutka izvršene uplate do primanja transakcije od strane ovog subjekta. Ne naplaćujemo nikakve naknade ili marže za razmjenu valuta.

Obavijestit ćemo vas barem jedan (1) mjesec unaprijed i možete otkazati bez ikakvih kazni ili dodatnih troškova, ako dođe do bilo kakvih promjena cijena – za više detalja pogledajte odjeljak “Kako bi se cijena usluge SkyShowtime mogla promijeniti?” u nastavku.

Možemo koristiti Pružatelje usluga plaćanja trećih strana (“PSP”) za prikupljanje uplata od vas u naše ime. Tokom procesa registracije moraćete pružiti informacije koje su potrebne nama ili našem imenovanom PSP-u za prikupljanje uplata. Morate osigurati da nam dostavite tačne podatke i morate koristiti samo svoju kreditnu ili debitnu karticu izdatu na vaše ime (ili kreditnu ili debitnu karticu za koju ste ovlašteni). Slažete se i ovlašćujete nas ili našeg imenovanog PSP-a da u naše ime prikuplja uplate od vas. Za informacije o tome kako PSP obrađuje vaše lične podatke pogledajte izjavu o privatnosti PSP-a, a naša izjava o privatnosti nalazi se na https://www.skyshowtime.com/ba/privacy . Ako uplata ne uspije, bit će učinjeni daljnji pokušaji plaćanja dok se uplata ne primi (ako mi vršimo naplatu, poslat ćemo vam obavještenja putem e-pošte i pokušati naplatiti svaki drugi dan do prijema uplate u periodu od 30 dana (tj. ako je relevantno, napravićemo maksimalno 15 pokušaja plaćanja)). Nećemo tražiti djeimičnu uplatu. Vaš pristup usluzi SkyShowtime može biti suspendovan dok se ne primi uplata. Možete otkazati svoje ovlaštenje da primimo uplatu sa vašeg nominiranog načina plaćanja putem stranice vašeg računa na veb-sajtu kompanije SkyShowtime i vaša pretplata na SkyShowtime će biti deaktivirana na kraju perioda za koji ste platili.

Kada registrujete debitnu ili kreditnu karticu kao način plaćanja, moguće je da PSP može potvrditi registrovanu karticu, a da bi to uradio, dodatna naknada može biti oduzeta s vaše kreditne ili debitne kartice o vašem trošku u skladu s uslovima tog konkretnog PSP-a.
Ako se registrujete na SkyShowtime pretplatu preko pružatelja usluga treće strane, ta treća strana će obično prikupljati vaše podatke o plaćanju, obraditi vaš način plaćanja i rješavati otkazivanja. Ako postoji nedosljednost između uslova plaćanja, fakturisanja i otkazivanja pružatelja usluga treće strane i ovih Uslova korišćenja, primjenjivaće se odredbe u uslovima pružatelja usluga treće strane. Ako imate bilo kakvih pitanja o plaćanju, obratite se direktno svom pružatelju usluga treće strane.

8. Besplatni probni periodi i posebne ponude

Besplatni probni periodi ili promotivni periodi s popustom za uslugu mogu biti dostupni s vremena na vrijeme prema našem nahođenju, omogućavajući novim pretplatnicima da se pretplate na uslugu bez plaćanja periodične naknade ili uz smanjenu periodičnu naknadu tokom relevantnog promotivnog perioda (“Promotivne ponude”). Promotivne ponude možemo omogućiti mi ili mogu biti dio promocije treće strane. Ovi Uslovi korišćenja primjenjivat će se na sve naše Promotivne ponude. Ako se registrujete za Promotivnu ponudu preko nas, Promotivna ponuda može imati svoje posebne odredbe i uslove koji će vam biti stavljeni na raspolaganje prije nego što se registrujete na nju (i koji, nakon što ste se saglasili ili su vam bili saopšteni, čine dio našeg Ugovora). Ako primite Promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primjenjivati dodatni ili zasebni uslovi relevantne treće strane. Promotivne ponude su lične, ne mogu se prenositi, mogu se koristiti samo jednom, ne mogu se iskoristiti za gotovinu i ne mogu se kombinovati sa drugim Promotivnim ponudama. Stavićemo vam na raspolaganje informacije o dužini i cijeni (ako postoji) Promotivne ponude, načinu na koji se ona može iskoristiti i svim ograničenjima koja važe kada se registrujete za nju. Osim ako nije drugačije navedeno, Promotivne ponude su dostupne samo novim pretplatnicima koji u prošlosti nisu imali pretplatu na uslugu SkyShowtime, bilo kod nas ili kod pružatelja usluga treće strane. Ako ste ranije iskoristili prednosti Promotivne ponude, možda nećete imati pravo da dobijete drugu Promotivnu ponudu. Svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku tokom svoje Promotivne ponude, tako što ćete upravljati svojim Planovima i Plaćanjima na stranici vašeg Računa na veb-sajtu kompanije SkyShowtime, kao što je opisano u odjeljku “Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u nastavku. Ako otkažete svoju pretplatu tokom svoje Promotivne ponude, obično nećete dobiti nikakav povrat novca, ali imate pravo da nastavite koristiti uslugu SkyShowtime do kraja perioda svoje Promotivne ponude.

VAŽNO: Kada se registrujete na Promotivnu ponudu direktno putem kompanije SkyShowtime, morat ćete nam dati svoje podatke o plaćanju (kao što je gore navedeno). Ako ne otkažete pretplatu prije isteka Promotivne ponude, bit će vam naplaćena standardna mjesečna ili godišnja periodična naknada na odabrani način plaćanja nakon isteka perioda Promotivne ponude na periodičnoj osnovi, osim ako i dok ne otkažete pretplatu kako je opisano pod “Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” Osim ako nije drugačije navedeno, nećemo vam poslati opomenu prije isteka Promotivne ponude. Kada se registrujete na Promotivnu ponudu, reći ćemo vam koje su standardne mjesečne i godišnje periodične naknade.
Ako se preko registrujete za Promotivnu ponudu koja ima svoje posebne odredbe i uslove (koji su vam dostupni prije registracije), ti posebni uslovi i odredbe za Promotivnu ponudu će imati prednost, ako postoji bilo kakvo neslaganje između njih i bilo kojeg(ih) dijela(ova) ovih Uslova korišćenja.
Ako se registrujete za Promotivnu ponudu preko pružatelja usluga treće strane, na Promotivnu ponudu mogu se primjenjivati i odredbe i uslovi tog pružatelja usluga uz ove Uslove korišćenja.

9. Odlično, kako da se registrujem za uslugu SkyShowtime?

Kada se registrujete, od vas će se tražiti da unesete određene podatke, na primjer, vaše ime i prezime, vašu adresu e-pošte, podatke o plaćanju i druge informacije o sebi. Morate nam pružiti i održavati za sve vrijeme trajanja našeg Ugovora tačne, ažurne, važeće i potpune podatke za kontakt i plaćanje (uključujući važeću adresu e-pošte). Možda ćemo tražiti da provjerimo tačnost podataka koje nam date, ali nismo odgovorni za potpunost, pravu prirodu, valjanost ili ispravnost bilo kojih podataka koje unesete prilikom registracije na uslugu SkyShowtime. Za više informacija, pogledajte odjeljak u nastavku “Kako koristimo vaše lične podatke”.

Nakon što popunite sve tražene podatke, od vas će se tražiti da potvrdite da ste pročitali ove Uslove korišćenja i našu izjavu o privatnosti i da se slažete s ovim Uslovima korišćenja i/ili svim drugim uslovima, koji su vam dostupni prije registracije (ako je primjenjivo). Registracijom na SkyShowtime potvrđujete da pristajete na ove Uslove korišćenja i naš je Ugovor sastavljen. Nakon što se registrujete na uslugu SkyShowtime, poslat ćemo vam e-poruku (na adresu e-pošte koju ste nam dali) kojom potvrđujemo vašu registraciju i zaključivanje našeg Ugovora.

10. Kako bi se cijena usluge SkyShowtime mogla promijeniti?

S vremena na vrijeme možemo mijenjati svoje cijene. Razlozi zbog kojih možemo povećati cijene uključuju:

  • unapređenje ili poboljšanje naše usluge,
  • trošak pružanja usluga za nas se povećava (kao što je npr. zbog zakonskih ili regulatornih zahtjeva ili kada trećim stranama moramo platiti više za njihov sadržaj ili zbog promjenjivih ekonomskih uslova (kao što su fluktuacije valuta, inflacija ili porezne izmjene)),
  • uvođenje novih programa, sadržaja i usluga, kao i novih žanrova i vrsta sadržaja,
  • mijenjanje načina na koji strukturiramo svoje usluge ili načina na koji možete pristupiti našim uslugama,
  • ulaganje u poboljšanje naše korisničke podrške,
  • povećanje ostalih troškova vezanih za vođenje naših usluga (kao što su povećani troškovi neophodnih komunalnih usluga i dobavljača, administrativni troškovi, službeni nameti i naknade, te drugi troškovi koji se odnose na licenciranje, autorske naknade i obaveze za audio-vizuelne investicije) ili
  • postojanje očigledne greške u vezi s cijenama.

Ako povećamo svoje cijene, poslat ćemo vam e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali najmanje jedan (1) mjesec prije povećanja cijene.

Povećanja cijena će stupiti na snagu tek na sljedeći datum plaćanja, tako da, ako ne pristanete na promjenu cijene, imate opciju da otkažete svoju pretplatu i raskinete naš Ugovor bez dodatnih troškova prije nego što povećanje cijene stupi na snagu. Posjetite odjeljak Planovi i plaćanja na stranici vašeg Računa na veb-sajtu kompanije SkyShowtime za otkazivanje pretplate.

Ako ne otkažete pretplatu u otkaznom roku:

  • saglasni ste i izričito pristajete na povećanje cene i
  • vaša pretplata na uslugu SkyShowtime će se nastaviti i sljedeća uplata nakon povećanja cijene će biti po novoj cijeni.

11. Kako se može promijeniti SkyShowtime usluga ili sadržaj?

SkyShowtime pruža raznovrsne sadržaje koji se stalno mijenjaju tokom vremena, a cilj nam je da stalno poboljšavamo iskustvo gledanja svih naših korisnika. Kao takav, naš sadržaj može biti zamijenjen, modificiran ili ažuriran s vremena na vrijeme u budućnosti – što znači da svakog dana, sedmice ili mjeseca svježi i uzbudljivi filmovi, zabava i programi mogu postati dostupni i drugi filmovi, zabavne emisije, i programi mogu prestati biti dostupni. Ne garantujemo stalnu dostupnost bilo kojeg određenog programa ili sadržaja. Sadržaj koji vam je dostupan za gledanje također može varirati ovisno o geografskoj lokaciji (za više detalja o tome pogledajte odjeljak “Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama” u nastavku).

S vremena na vrijeme možemo promijeniti, modificirati ili ažurirati usluge, opcije ili funkcionalnosti koje su dostupne putem usluge SkyShowtime (ili bilo koje posebne pretplate), kao i opcije za pretplatu na usluge SkyShowtime. Dakle, trebali biste redovno provjeravati veb-sajt kompanije SkyShowtime i same usluge za detalje o tome šta je dostupno. Naše usluge, opcije i funkcionalnost mogu se promijeniti iz sljedećih razloga, bez dodatnih troškova za vas:

  • novi i razvojni zahtjevi lokalnih zakona i propisa,
  • tehničke promjene, kao što su privremeno održavanje, ispravke grešaka, promjene korisničkog interfejsa, prijenos naših usluga na novu tehnološku platformu ili integracija sa novim dobavljačima ili ako prestanemo da pružamo podršku za starije uređaje ili softver,
  • promjene strukture, dizajna, izgleda naše usluge ili bilo kojeg plana pretplate ili drugih proizvoda,
  • kada reorganizujemo svoje poslovanje, uključujući spajanje ili ako se naš Ugovor prenese na nekog drugog ili
  • sigurnosni ili antipiratski razlozi.

Ako takva promjena materijalno utječe na funkcionalnost SkyShowtime usluga, obavijestit ćemo vas jedan (1) mjesec prije nego što promjena stupi na snagu, tako da – ako želite – možete otkazati pretplatu bez ikakvih troškova prije nego što dođe do promjene. Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo vam poslali e-poštu i prije nego što dođe do promjene (kao što je gore navedeno), a nastavite da koristite uslugu, to ćemo shvatiti kao da prihvatate izmijenjenu uslugu.

U nekim slučajevima možda neće biti moguće unaprijed najaviti promjene. Na primjer, ako je hitna promjena potrebna iz sigurnosnih razloga, uslijed zahtjeva, naloga ili prijetnje djelovanjem nekom radnjom od strane regulatornog tijela ili neke treće strane, ili iz bilo kojeg drugog razloga koji je izvan naše razumne kontrole (događaja također poznatog kao “viša sila”). Za materijalne promjene obavještavat ćemo vas što je moguće ranije.

Uvijek možete bez ikakvih troškova otkazati pretplatu ako niste zadovoljni promjenom tako što ćete posjetiti stranicu svog Računa na www.skyshowtime.com/myaccount. Za više informacija o otkazivanju pretplate, posjetite našu stranicu pomoći na www.skyshowtime.com. Ako ste u materijalno nepovoljnom položaju zbog promjene, možemo vam odobriti povrat novca ili djelomični povrat novca za barem ostatak perioda koji ste već platili osim ako nastavite koristiti usluge ili relevantni dio usluga.

Dostupnost sadržaja usluge SkyShowtime može biti izvan naše kontrole (npr. ako ga dostavljaju treće strane) i možda nećemo moći učiniti dostupnim određene programe putem usluge ili možda nećemo moći prikazati određeni sadržaj na određenim uređajima. Unaprijed ćemo vas obavijestiti (putem veb-sajta ili aplikacije SkyShowtime, u okviru usluge ili slanjem e-poruke na adresu e-pošte koju ste nam dali) o ograničenjima uređaja i nedostupnosti određenog sadržaja. Ova odredba ne ograničava vaša prava na uslugu SkyShowtime, niti našu odgovornost prema važećem zakonu.

12. Kako se naš Ugovor može promijeniti

Možemo izmijeniti ili dopuniti naš Ugovor (uključujući ove Uslove korišćenja) u bilo kojem trenutku ako je to razumno potrebno iz bilo kojeg od sljedećih razloga:

  • mijenjamo, prebacujemo, poboljšavamo ili dopunjujemo bilo koju od svojih usluga,
  • namjeravamo promijeniti način na koji strukturiramo svoje usluge,
  • mijenjamo način na koji pružamo svoje usluge (na primjer, razvijamo novu tehnologiju kako bismo vam pružili bolje iskustvo),
  • pružanjem pomoći u poboljšanju sigurnosti i rada naše tehničke infrastrukture (na primjer, da spriječimo zloupotrebu naše platforme za digitalni sadržaj),
  • reorganiziramo način na koji strukturiramo ili vodimo svoje poslovanje,
  • uvodimo nove naknade tamo gdje se povećavaju troškovi vođenja naše usluge,
  • iz valjanih zakonskih ili regulatornih razloga ili
  • kako bismo naš Ugovor učinili jasnijim ili lakšim za razumijevanje ili da svi naši korisnici imaju iste Uslove korišćenja.

Ako izvršimo bilo kakve materijalne promjene u našem Ugovoru, obavijestit ćemo vas najmanje jedan (1) mjesec prije nego što promjena stupi na snagu (osim ako se ne primjenjuje sljedeća rečenica). Međutim, ako moramo brže izvršiti izmjene iz sigurnosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kojeg razloga koji je izvan naše razumne kontrole (događaja također poznatog kao “viša sila”), možda neće biti moguće da vam kažemo unaprijed, ali svejedno ćemo pokušati dati što je moguće više obavještenja.

Ako se ne slažete sa izmjenom(ama), možete – ako to želite – otkazati naš Ugovor i svoju pretplatu prije nego što takve promjene stupe na snagu. Ako promjena stupi na snagu prije isteka perioda za koji ste platili, a otkazali ste, i ako ste u materijalno nepovoljnom položaju zbog izmjene, izvršit će se cijeli ili djelimični povrat novca za barem ostatak perioda koji ste već platili (osim ako nastavljate koristiti usluge ili relevantni dio usluga). Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo vam rekli i prije nego što dođe do izmjene, a nastavite koristiti uslugu, to ćemo smatrati vašim prihvaćanjem izmijenjenih Uslova korišćenja.

Najnovija verzija Uslova korišćenja bit će dostupna na veb-sajtu kompanije SkyShowtime. Kada vam kažemo da se naši Uslovi korišćenja mijenjaju, preporučujemo da odštampate najnoviju verziju za svoju evidenciju.

13. Koja mrežna veza mi je potrebna da gledam SkyShowtime?

Za korišćenje usluge SkyShowtime potrebna vam je širokopojasna ili mobilna mreža. Trebat će vam dovoljno brza linija ili mobilna veza i adekvatan pristup širokopojasnom prijenosu podataka. Zapamtite da vaše brzine striminga ovise o opterećenju mreže u kući i da na njih mogu utjecati drugi korisnici, koji istovremeno koriste širokopojasnu vezu. Vaša mrežna veza može utjecati na kvalitet usluge SkyShowtime i dostupnost HD sadržaja, a neke funkcije mogu biti nedostupne pri vezama ispod određenih brzina. Provjerite informacije o mogućim naknadama za prijenos podataka, brzinama ili ograničenjima kod svog pružatelja usluga širokopojasne ili mobilne mreže. Nismo odgovorni za bilo koju širokopojasnu ili mobilnu uslugu koju nismo pružili i trebalo bi da kontaktirate svog pružatelja usluga ako imate problema s njima.

Upotreba usluge SkyShowtime će se obično uračunati u sva ograničenja upotrebe koja se primjenjuju za vašu uslugu širokopojasne mreže ili za mjesečni obim prijenosa mobilnih podataka. Vi ćete biti odgovorni za sve troškove koje naplaćuje vaša mobilna mreža i pružatelj usluga širokopojasne mreže. Imajte na umu da striming audio-vizuelnog sadržaja može potrošiti mnogo podataka, pa ako vam vaš paket ne daje neograničena preuzimanja, morate provjeriti imate li adekvatnu mjesečnu količinu podataka.

14. Koje uređaje mogu koristiti za pristup usluzi SkyShowtime?

Da biste koristili SkyShowtime, moraćete da koristite lični računar, TV, pametni mobilni telefon, tablet ili drugi uređaj povezan na internet, koji nastavlja da ispunjava sistemske i kompatibilne zahtjeve koji se povremeno postavljaju na: https://www.skyshowtime.com/ba/help/article/skyshowtime-supported-devices

Određene usluge ili sadržaj možda neće biti dostupni na svim uređajima. Za više informacija o dostupnosti određenih usluga ili sadržaja na uređajima, posjetite našu stranicu Pomoć na www.skyshowtime.com. Kako se uvode novi operativni sistemi, možda ćemo prestati podržavati starije verzije. To znači da ćete možda morati s vremena na vrijeme da ažurirate softver na svom uređaju da biste nastavili koristiti uslugu. Ako ne uspijete da instalirate bilo koje potrebno ažuriranje na svoj uređaj na vrijeme, mi nismo odgovorni za bilo kakvu grešku ili kvar u usluzi SkyShowtime uzrokovan takvim neuspjehom instaliranja dostupnog ažuriranja softvera. Ovo ne ograničava i ne isključuje našu odgovornost prema važećem zakonu.

S vremena na vrijeme proizvođači uređaja ili pružatelj usluga operativnog sistema uređaja mogu nametnuti promjene koje ograničavaju ili sputavaju vašu upotrebu usluge SkyShowtime na tom uređaju. Ako se to dogodi, pokušat ćemo vas unaprijed obavijestiti o ovim promjenama, ali kako nemamo kontrolu nad ovim proizvođačima i pružateljima usluga, to možda neće uvijek biti moguće učiniti.
Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prava naših partnera koji pružaju sadržaje SkyShowtime možda neće biti podržan na uređaju na kojem su ograničenja uključena u operativni sistem uklonjena ili neovlaštena (ovo se ponekad naziva “deblokiranje uređaja“ ).

15. Koliko uređaja mogu koristiti za pristup usluzi SkyShowtime?

Iako možete registrovati nekoliko različitih uređaja iz svog domaćinstva na svoj SkyShowtime račun, možda ćete moći pristupiti usluzi SkyShowtime samo na određenom broju uređaja u isto vrijeme. Ovo radimo kako bismo osigurali da korišćenje usluge SkyShowtime ostane isključivo u privatne (nekomercijalne) svrhe. Možemo dati informacije o broju istovremenih prijenosa kada se registrujete, ili možete pronaći više detalja na našoj stranici Pomoći na www.skyshowtime.com.

16. Može li član mog domaćinstva pristupiti usluzi SkyShowtime koristeći moj račun?

Samo pojedinci koji žive u istom domaćinstvu kao i vi mogu pristupiti vašem SkyShowtime računu (uz vašu dozvolu) (“Dozvoljeni korisnici”). Vi ostajete odgovorni za sve aktivnosti na svom SkyShowtime računu.
Možemo ograničiti maksimalni broj istovremenih strimova povezanih s vašim SkyShowtime računom, uključujući nametanje ograničenja na broj uređaja i Dozvoljenih korisnika koji mogu biti povezani na vaš račun u bilo kom trenutku: (a) da spriječimo dijeljenje računa izvan domaćinstava, (b) iz sigurnosnih razloga; (c) da se pridržavamo ograničenja za naše pružanje usluga sadržaja trećih strana i (d) ako razumno vjerujemo da je vaš SkyShowtime račun zloupotrebljen. Ograničenja za dozvoljene istovremene strimove, Dozvoljene korisnike i uređaje povezane s vašim računom mogu se razlikovati ovisno o vašem SkyShowtime planu pretplate i vašoj lokaciji.

17. Mogu li djeca koristiti uslugu SkyShowtime?

Pojedinci mlađi od osamnaest (18) godina (tj. bez pune poslovne sposobnosti) možda nemaju SkyShowtime račun, ali mogu koristiti uslugu uz dozvolu i pod nadzorom svog roditelja ili staratelja. Dozvoljavamo registrovanim roditeljima ili starateljima da kreiraju poseban profil za djecu mlađu od osamnaest (18) godina koja ne mogu sama otvoriti račun. Postoji poseban “Profil za djecu” sa sadržajem za djecu do dvanaest (12) godina.

18. Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?

Možete raskinuti svoj Ugovor i otkazati pretplatu tako što ćete isključiti periodične troškove (također poznate kao automatska obnova) kako biste zaustavili buduće ponavljajuće troškove u bilo kojem trenutku bez ikakvih dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje prije nego što vaša sljedeća periodična uplata dospije.

Da otkažete svoju pretplatu na SkyShowtime, posjetite stranicu svog računa na veb-sajtu SkyShowtime ili nam pošaljite e-poruku u pogledu otkazivanja na help@skyshowtime.com. Poslat ćemo vam e-poruku potvrde vašeg otkazivanja. Ako platite trećem licu za pristup usluzi SkyShowtime (kao što je trgovina aplikacija ili platforma treće strane ili gdje je usluga SkyShowtime uključena u skup ili paket od strane druge platforme ili pružatelja usluga), trebali biste slijediti uputstva o otkazivanju te treće strane. Osim ako vam nismo rekli drugačije, kada otkažete pretplatu, nastavit ćete imati pristup usluzi SkyShowtime do kraja perioda koji ste platili (tj. vašeg “perioda korišćenja”), ali će se vaša pretplata tada prekinuti i neće biti automatski obnovljena.

Za više informacija o otkazivanju pretplate, posjetite našu stranicu pomoći na www.skyshowtime.com.

Zapamtite, kada se obustavi vaš pristup usluzi, nećete moći gledati ništa preko platforme SkyShowtime, uključujući i sve što ste preuzeli i što niste završili (ili počeli) da gledate.
Ako ne možete koristiti uslugu SkyShowtime iz razloga van svoje kontrole, obavijestite nas što je moguće prije. Možemo vam vratiti odgovarajući iznos ako ne možete koristiti uslugu SkyShowtime zbog naše greške (npr. ako smo prekršili naše Uslove korišćenja ili bilo koju zakonsku obavezu brige koju vam dugujemo). Za više detalja o našoj odgovornosti prema vama, pogledajte odjeljak “Naša odgovornost prema vama” u nastavku.
Pogledajte odjeljak “Malo detaljnije – zakonsko pravo na mirovanje usluge” u nastavku za informacije o vašem zakonskom pravu na “mirovanje usluge”.

19. Malo detaljnije – zakonsko pravo na mirovanje usluge

Kada se registrujete, tražimo od vas vaš izričit pristanak da odmah dobijete pristup usluzi SkyShowtime (tj. tokom vašeg zakonskog perioda otkazivanja) i da potvrđujete da pristankom na ovo gubite svoje zakonsko pravo na otkazivanje i povrat novca bez davanja bilo kakvog razloga u roku od 14 dana (ili ako živite u Bosni i Hercegovini, 15 dana) od zaključenja našeg Ugovora (često poznatog kao “period mirovanja usluge” ili “pravo na povlačenje”).

Ako ne dobijemo vašu saglasnost da odmah dobijete potpuni pristup usluzi SkyShowtime, nećete odmah dobiti pristup sadržaju usluge SkyShowtime. Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, možete kontaktirati sa nama koristeći detalje navedene u odjeljku “Kako da stupim u kontakt?” u nastavku.

20. Kako da stupim u kontakt?

Možete stupiti u kontakt s nama, podnijeti žalbe ili zatražiti informacije o kompaniji SkyShowtime i njenim uslugama putem ćaskanja uživo ili obrasca za kontakt sa naše stranice Pomoći www.skyshowtime.com. Alternativno, informacije možete dobiti putem našeg broja telefona +386 80 083030 ili kontaktirati sa nama putem naše adrese e-pošte na help@skyshowtime.com.

Da bismo riješili sve žalbe, postupat ćemo razumno i nastojat ćemo procijeniti i riješiti vašu žalbu u razumnom vremenskom roku.

21. Kako će SkyShowtime kontaktirati sa mnom?

Ako treba da kontaktiramo sa vama (uključujući da vam damo „obavještenje” kako je opisano u ovim Uslovima korišćenja), obično ćemo to učiniti putem e-pošte, ali također možemo slati poruke putem veb-sajta kompanije SkyShowtime, obavještenja unutar usluge, obavještenja o trenutnom plaćanju (IPN) ili obavještenja koje je “proslijeđeno” na vaš uređaj – ako dozvolite tu vrstu obavještenja (“push obavještenja”) na svom uređaju – (ili bilo koju drugu metodu kojom vas obavještavamo).

Obaviještenja se tretiraju kao da su dostavljena na dan kada su poslata, pod uslovom da nema jasnog tehničkog neuspjeha u isporuci, a u tom slučaju možemo poslati obavještenje putem veb-sajta kompanije SkyShowtime (što bi trebalo redovno provjeravati) i smatrat će se da su poslana dan nakon što se pojave na veb-sajtu kompanije SkyShowtime.
Poslat ćemo vam obavještenja koristeći podatke za kontakt koje ste nam dali, pa se pobrinite da nam date tačne podatke za kontakt i obavijestite nas ako se promijene.

22. Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama

Možete koristiti i pristupati sadržaju i nekim uslugama samo u svojoj zemlji prebivališta, a ako je vaša zemlja prebivališta u Evropskoj uniji (“EU”) ili Evropskom ekonomskom prostoru (“EEP”), te ispunjavate uslove za prekograničnu prenosivost usluga sadržaja na mreži prema Propisima EU o prenosivosti, kada ste privremeno prisutni u drugoj zemlji EU ili EEP.
Imajte na umu da, iako nećemo smanjiti kvalitet vašeg pristupa sadržaju i nekim uslugama kada ste privremeno odsutni iz svog prebivališta u drugoj zemlji EU ili EEP, na kvalitet isporuke mogu utijecati faktori izvan naše kontrole ( kao što su različiti infrastrukturni standardi, Wi-Fi veze i brzine mobilne veze).
Možemo verifikovati vašu zemlju prebivališta da bismo utvrdili da li ispunjavate uslove za prekograničnu prenosivost prema Propisima EU o prenosivosti koristeći sredstva kao što su (a) vaši podaci o plaćanju; (b) ugovor o snabdijevanju internetom ili telefonskim uslugama ili bilo koja slična vrsta ugovora; (c) izjava koja potvrđuje vašu adresu; i (d) provjera adrese internet protokola (IP). Kao dio ovih provjera verifikacije, možemo tražiti određene potrebne informacije od vas. Ako ne pružite ove informacije tako da ne možemo verifikovati vašu zemlju prebivališta, možemo spriječiti vaš pristup SkyShowtime sadržaju i uslugama kada ste u inostranstvu. Ako date netačne informacije o svojoj zemlji prebivališta, možemo raskinuti naš Ugovor s vama u skladu sa odjeljkom “Naše pravo da raskinemo naš Ugovor” u nastavku. Za više detalja o podobnosti, pogledajte našu stranicu Pomoć na www.skyshowtime.com.

Usluge i sadržaj možete koristiti samo na načine koji su izričito odobreni u našem Ugovoru (kako se ažurira s vremena na vrijeme). Možete pristupiti uslugama i sadržaju samo za svoju ličnu, nekomercijalnu i neprofesionalnu upotrebu. Morate slijediti naša razumna uputstva i zahtjeve u vezi s načinom na koji koristite uslugu i sadržaj.

Neki primjeri onoga što ne smijete raditi:

  • Kopirati, iznajmljivati, prodavati, reproducirati, objavljivati, ponovno objavljivati, postavljati, emitovati, uokvirivati, prenositi usluge ili sadržaj (ili bilo koji njihov dio) ili ih učiniti dostupnima javnosti, ili ovlastiti ili pomoći bilo kome da to učini, osim kako je to dopušteno važećim zakonom.
  • Vršiti bilo kakvu direktnu ili indirektnu naplatu za gledanje ili korišćenje bilo kojeg dijela usluga ili sadržaja.
  • Pokazivati bilo koji sadržaj ili bilo koji dio usluga publici, čak i ako se ne naplaćuju direktne ili indirektne naknade.
  • Pristupati uslugama ili sadržaju ili ih koristiti u bilo koju neprikladnu ili nezakonitu svrhu ili dozvoliti bilo kome drugom da to učini.
  • Izmjenjivati, prekrivati, modificirati ili ukloniti bilo koju grafiku, logotip ili drugi tekst ili slike na ekranu, koji se pojavljuju na bilo kojem sadržaju.
  • Dijeliti svoje podatke za prijavu s drugima izvan svog domaćinstva, pristupati ili pokušavati pristupiti računima drugih SkyShowtime korisnika (osim ako niste Dozvoljeni korisnik) ili zaobilaziti, onemogućavati ili mijenjati sigurnosne mjere usluga, uključujući sve sisteme zaštite sadržaja ili tehnologiju upravljanja digitalnim pravima koja se koristi u vezi sa uslugama.

Sav sadržaj na usluzi i stavljen na raspolaganje putem nje – uključujući bez ograničenja sadržaj i sav drugi tekst, softver, skripte, grafike, fotografije, zvukove, muziku, video-zapise, animacije, interaktivne funkcije i slično, te žigove, oznake usluga i logotipe sadržane u njemu – u našem su vlasništvu ili nam je za njih data licenca. Ne daje vam se pravo za ili na prethodni sadržaj (ili prava intelektualnog vlasništva u njemu), osim ograničenog prava na korišćenje usluge i pristupa sadržaju za vrijeme trajanja vaše pretplate u skladu s našim Ugovorom.
Određeni sadržaj može biti dostupan za privremeno preuzimanje za gledanje van mreže na određenim dozvoljenim uređajima i ovisno o vašem odabranom planu pretplate, do maksimalnog broja ukupnih preuzimanja (koji će biti postavljeni na našoj stranici Pomoć na www.skyshowtime.com), Preuzeti sadržaj podliježe gledanju u određenim zemljama i u određenom vremenskom periodu. Za više informacija o preuzimanju određenog sadržaja na uređaje, posjetite našu stranicu Pomoć na www.skyshowtime.com.

23. Održavanje sigurnosti vašeg računa

Vi ste odgovorni za sigurnost i ispravnu upotrebu svojih podataka za prijavu i lozinke, kao i za sve aktivnosti svojih Dozvoljenih korisnika, uključujući kupovine. Nećemo biti odgovorni za gubitke koje ste pretrpjeli kada vašu lozinku ili druge podatke o računu koristi neko drugi, kome ste (direktno ili indirektno) takav račun i/ili lozinku učinili dostupnim za pristup usluzi SkyShowtime (osim kada je gubitak uzrokovala kompanija SkyShowtime ili njeni predstavnici ili pružatelji usluga). Ako znate ili sumnjate da je vaše korisničko ime ili lozinka ugrožena, ili sumnjate ili saznate za bilo koje druge povrede sigurnosti, morate nas odmah obavijestiti slanjem e-poruke na help@skyshowtime.com , a također morate osigurati da se svako takvo korisničko ime i lozinka promijene što je prije moguće. Ako vjerujemo da je došlo ili će vjerovatno doći do kršenja sigurnosti, možemo suspendovati korisnička imena ili lozinke i zahtijevati njihovu izmjenu. Također možemo ograničiti vaše korišćenje svih ili bilo kojeg dijela usluge.
Primjenjujemo sljedeće tehničke sigurnosne mjere, kako bismo zaštitili vaše podatke i sigurnost i zaštita usluge SkyShowtime:

  • mjere sigurnosti podataka, koje zahtijevaju primjenjivi zakoni o zaštiti podataka,
  • zaštita lozinkom,
  • verifikaciju e-pošte i
  • poseban “Profil za djecu” za djecu mlađu od 12 godina.

24. Naše pravo da raskinemo naš Ugovor

Možemo raskinuti naš Ugovor s vama (ili bilo koji njegov dio) u bilo koje vrijeme. Ako raskinemo vaš Ugovor (ili bilo koji njegov dio) nakon što ste platili periodičnu naknadu za korišćenje usluge, a vi niste krivi (pogledajte sljedeći stav za primjere kada biste mogli biti krivi), osigurat ćemo da ćete ili (a) imati pristup usluzi do kraja svog perioda korišćenja ili (b) primiti povrat najmanje preostalog iznosa koji ste platili nakon datuma otkazivanja ako nemate pristup usluzi. Sve povrate novca ćemo obraditi u razumnom roku. U svakom slučaju, poslat ćemo e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali i osigurat ćemo da se vaša pretplata neće automatski nastaviti na kraju vašeg perioda korišćenja (tj. neće biti automatski obnovljena).
U svakom slučaju, možemo odmah suspendovati ili ograničiti sve ili bilo koji dio svojih usluga i/ili sadržaja bez povrata novca ili naknade iz sljedećih razloga:

  • ako ne izvršite plaćanje koje nam dugujete ili ako vaš način plaćanja ne uspije;
  • ako prekršite naš Ugovor, iako ćemo vam za povrede koje nisu ozbiljne prvo dati priliku da ispravite stvari, što ćete morati učiniti u roku od 14 dana;
  • ako sumnjamo ili vjerujemo da ste počinili ili da biste mogli počiniti bilo kakvu lažnu aktivnost protiv nas ili protiv bilo koje druge osobe ili organizacije putem svog korišćenja usluge ili sadržaja;
  • ako nam date netačne informacije o svojoj zemlji prebivališta, tako da ih ne možemo provjeriti u skladu sa Propisima EU o prenosivosti;
  • ako ste postupili prema našem osoblju ili agentima na način za koji razumno smatramo da je neprikladan ili neprihvatljiv i dovoljno ozbiljan da opravda ograničavanje ili prekid vašeg korišćenja naše usluge ili
  • ako se to ne može razumno izbjeći zbog tehničkih ili operativnih razloga koji su izvan naše razumne kontrole da vam nastavimo pružati naše usluge.

U tom slučaju ćemo poslati e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali. U nekim slučajevima možda neće biti moguće poslati e-poruku unaprijed, ali mi ćemo nastojati da e-poruku pošaljemo na adresu e-pošte koju ste nam dali uz najavu od najmanje sedam (7) dana. Imate pravo da odgovorite na odluku kompanije SkyShowtime i podnesete nam žalbu.

Da bi se izbjegla sumnja, ako obustavimo ili ograničimo svoje usluge i/ili sadržaj iz bilo kojeg razloga, prestat ćemo obradu budućih plaćanja (što uključuje da osiguramo da vaša pretplata neće biti automatski obnovljena).

25. Naša odgovornost prema vama

Imate određena prava prema zakonu i postoje određena pitanja za koja nam nije dozvoljeno ograničiti ili isključiti našu odgovornost prema vama. Na primjer, ne možemo isključiti svoju odgovornost prema vama za isporuku digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koje ste platili, a koji nisu zadovoljavajućeg kvaliteta ili prikladni za svrhu, odnosno koji ne odgovaraju svom opisu ili obavljanje usluge bez razumne pažnje i vještine. Ništa u našem Ugovoru neće utjecati na ova prava ili bilo koju takvu odgovornost koju možemo imati prema vama.
Za više informacija o svojim zakonskim pravima, obratite se svom lokalnom regulatoru za potrošače, lokalnoj organizaciji za informisanje potrošača i/ili konsultujte svoj lokalni zakon o zaštiti potrošača.
Ako dođe do bilo kakvog zakazivanja rada, kvara ili drugog nedostatka, trebate nas obavijestiti što je prije moguće nakon identificiranja, kako bismo ga mogli istražiti. Ako smo mi pogriješili i ako se može popraviti u razumnoj mjeri, pokušat ćemo otkloniti takav kvar, prekid rada ili drugi nedostatak.

U punoj mjeri dozvoljenoj zakonom isključujemo svaku odgovornost za:

  • sve gubitke koji nisu bili predvidljivi (npr. nije bio očigledan gubitak ili šteta) vama i nama kada ste se registrovali za korišćenje usluge SkyShowtime,
  • sve gubitke koji nisu rezultat našeg neispunjenja, nepravilnog izvođenja ili uzrokovani kršenjem Ugovora s naše strane ili bilo koje pravne obaveze koju imamo prema vama,
  • bilo kakve poslovne gubitke ili gubitke prema pojedincima koji nisu potrošači,
  • bilo koje korišćenje usluge SkyShowtime koju mi nismo odobrili ili je u suprotnosti s našim Ugovorom,
  • okončanje, obustavljanje ili ograničavanje usluga ili sadržaja ili bilo kojeg dijela usluga ili sadržaja u skladu s našim Ugovorom,
  • bilo kakvo kašnjenje, neuspjeh, radnju ili neizvršenje radnje u vezi s pružanjem usluga i sadržaja uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole (događajima također poznatih kao “viša sila”). Takvi događaji van naše razumne kontrole (događaji također poznati kao “viša sila”) uključuju, posebno, teške vremenske uslove, epidemiju, pandemiju, građanske nerede, terorističke aktivnosti, rat i vladine akcije,
  • greške, viruse ili bugove prisutne ili proizašle iz vašeg korišćenja usluge,
  • nekompatibilnost usluge ili sadržaja s bilo kojim drugim softverom ili hardverom (uključujući kompatibilne registrirane uređaje) koji su izvan naše razumne kontrole,
  • bilo kakvu štetu na uređajima ili sadržaju koji vam pripada, gdje takva šteta ne bi nastala da ste slijedili naše razumne upute,
  • bilo koju radnju ili neispunjenje bilo kojeg dobavljača ili pružatelja usluga treće strane, proizvođača uređaja ili pružatelja usluga operativnog sistema uređaja, koji su izvan naše razumne kontrole.

Ništa u našem Ugovoru ni na koji način neće ograničiti ili isključiti odgovornost bilo koje strane za (i) smrt ili tjelesnu povredu, (ii) prevaru ili (iii) bilo koju pravnu odgovornost, koja se ne može ograničiti ili isključiti zakonom, koji važi u vašem pravnom sistemu u pogledu našeg Ugovora.

U punoj mjeri dozvoljenoj zakonom, ne garantujemo, ne predstavljamo niti jamčimo da će SkyShowtime usluga biti pružena bez prekida, bez grešaka ili virusa. Iako ulažemo razumne napore da ispravimo sve greške ili propuste čim je to izvodljivo nakon što nam se na njih upozori, ne obećavamo da će informacije na veb-sajtu ili SkyShowtime usluzi biti bez grešaka ili propusta. Gore navedene odredbe ne ograničavaju odgovornost kompanije SkyShowtime za neispunjenje ili nepropisno izvršavanje naših obaveza prema našem Ugovoru.

Toplo vam preporučujemo da instalirate softver za zaštitu od virusa na svoje uređaje.

Registracijom za uslugu SkyShowtime i korišćenje bilo kojeg dijela usluga i sadržaja, slažete se da ćete biti odgovorni za svoje radnje i propuste i (osim u situaciju u kojoj ta lica pristupaju vašem računu našom krivicom) za radnje i propuste Dozvoljenih korisnika i bilo koga drugog ko koristi vaš SkyShowtime račun, kome ste (direktno ili indirektno) napravili takav račun i/ili stavili lozinku na raspolaganje (osim za bilo koju aktivnost koju uzrokuje kompanija SkyShowtime ili njegovi predstavnici ili pružatelji usluga). Usluge SkyShowtime mogu uključivati veze s internet lokacijama trećih strana, oglase ili ponude koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom – nismo odgovorni za te internet stranice, oglase ili ponude.

26. Kako koristimo vaše lične podatke

Za informacije o tome kako obrađujemo vaše lične podatke (uključujući i obradu nakon što otkažete pretplatu) i s kim ih dijelimo, pročitajte našu izjavu o privatnosti na https://www.skyshowtime.com/ba/privacy

27. Nekoliko pravnih detalja za kraj

Bilo koji dio našeg Ugovora (uključujući ove Uslove korišćenja) za koji se utvrdi da nije primenljiv, smatrat će se izbrisanim, a ostatak našeg Ugovora će i dalje regulisati odnos između nas i vas.
Naš Ugovor je zaključen putem elektronske komunikacije. Sami snosite svoje troškove vezane za takvu elektronsku komunikaciju. Mi ne koristimo telefonske brojeve za čije se pozivanje vrši posebna naplata.
Holandski zakon reguliše vaše korišćenje usluge SkyShowtime, naš Ugovor (uključujući ove Uslove korišćenja) i sve sporove, koji proizađu iz njih, ali, ako živite u EU također uživate zaštitu bilo koje primjenjive obavezne zaštite koju vam pružaju zakoni vaše zemlje. Bilo koji spor prema našem Ugovoru može biti riješen u neisključivoj nadležnosti relevantnih sudova Holandije, ako nije drugačije dogovoreno između nas ili ako živite u EU ili Bosni i Hercegovini, sudovima dijela EU ili Bosne i Hercegovine u kojoj živite. Da bi se izbjegla sumnja, naš Ugovor se ne miješa u prava na koja imate u skladu s obvezujućim zakonima i propisima o zaštiti potrošača u svojoj zemlji prebivališta. Potrudićemo se da sve sporove sa vama riješimo efikasno.

Ako ste potrošač koji živi u EU i smatrate da je usluga SkyShowtime neispravna ili na neki drugi način odstupa od našeg Ugovora, imate prava u skladu s obvezujućim zakonom o potrošačima na svojoj teritoriji (što može uključivati mogućnost da zatražite ispravak ili zamjenu). Također možete imati pravo, prema takvom obaveznom zakonu o potrošačima, da zatražite odbitak cijene ili otkazivanje pretplate (ako je, na primjer, nedostatak od značajne važnosti). Imajte na umu da potraživanje zbog nedostatka usluge SkyShowtime može zastarjeti (tj. vremenski je ograničeno) ako se ne podnese u određenom vremenskom roku (osim ako se primjenjuju izuzeća prema obaveznom zakonu). Za više informacija o svojim zakonskim pravima, obratite se svom lokalnom regulatoru za potrošače, lokalnoj organizaciji za informisanje potrošača i/ili konsultujte svoj lokalni zakon o zaštiti potrošača.

Obratite nam se direktno koristeći ćaskanje uživo ili obrazac za kontakt na našoj stranici Pomoći na www.skyshowtime.com u prvom redu kako bismo mogli pokušati riješiti vašu žalbu u skladu s našom procedurom za rješavanje žalbi, kako je opisano u našim često postavljanim pitanjima na stranici Pomoći na www.skyshowtime.com. Alternativno, informacije možete dobiti putem našeg broja telefona +386 80 083030 ili kontaktirati sa nama putem naše adrese e-pošte na help@skyshowtime.com. Ako imamo vašu adresu e-pošte, dostavit ćemo vam e-poruku potvrde o vašoj žalbi. Cilj nam je odgovoriti na vašu žalbu u roku od 15 radnih dana od prijema iste. Ako nismo u mogućnosti da riješimo vašu žalbu, a živite na teritoriji Europske unije, možda ćete htjeti kontaktirati alternativno rješavanje sporova ili postupak vansudskog rješavanja (ako postoji) koji djeluje u vašoj zemlji prebivališta ili koristiti Platformu za online rješavanje sporova EU na http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nadalje, kao potrošač, imate pravo da uložite žalbu lokalnom regulatoru za zaštitu potrošača, nadležnom tijelu ili arbitražnom tijelu u svojoj zemlji prebivališta.Ako ne insistiramo odmah da učinite sve što ste dužni da učinite prema našem Ugovoru ili ako odložimo poduzimanje koraka protiv vas u vezi s vašim kršenjem našeg Ugovora, to neće značiti da ne morate učiniti te stvari i to nas neće spriječiti da kasnije preduzmemo korake protiv vas. Također, ako preduzmemo određene korake protiv vas, to neće ograničiti naše pravo da preduzmemo bilo koje druge korake protiv vas koje smatramo prikladnim za odbranu svojih prava ili prava bilo koje druge osobe.

Ovi Uslovi korišćenja dostupni su na najmanje jednom od službenih lokalnih jezika svake od zemalja u kojima nudimo uslugu. Naša komunikacija s vama i informacije u vezi s uslugom SkyShowtime (uključujući korisničku podršku) bit će na lokalnom jeziku vaše zemlje prebivališta (osim ako ne zatražite da bude na engleskom). Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja, potvrđujete i prihvaćate da sadržaj usluge SkyShowtime možda nije dostupan na vašem lokalnom jeziku.

Najnovija verzija ovih Uslova korišćenja dostupna je na veb-sajtu kompanije SkyShowtime.
Naš Ugovor je pravno obavezujući ugovor zaključen elektronskim putem između nas i vas, odnosi se lično na vas i nijedna treća strana nema pravo na beneficije prema njemu, osim što vaši Dozvoljeni korisnici mogu koristiti usluge u skladu s dozvolama koje su im date. Možemo prenijeti svoja prava i obaveze prema našem Ugovoru na bilo koju kompaniju, firmu ili lice pod uslovom da vam kažemo i obavijestimo vas unaprijed o svakom takvom prenosu i da to na negativan način ne utiče na vaša prava, pravne garancije i našu odgovornost prema vama prema našem Ugovoru (tako da ćete zadržati svoja korisna prava prema našem Ugovoru (uključujući pravo da otkažete naš Ugovor i svoju pretplatu)). Ne možete prenijeti svoja prava ili obaveze prema našem Ugovoru na bilo koga drugog.

Holandija ima pravnu nadležnost nad nama kao pružateljem medijskih usluga, a relevantno nadležno regulatorno tijelo zaduženo za praćenje naše usklađenosti s holandskim zakonom je (na holandskom) “Het Commissariaat voor de Media”.

Možete pristupiti, preuzeti, odštampati i sačuvati trenutnu verziju ovih Uslova korišćenja sa našeg veb-sajta. Molimo odštampajte kopiju ili sačuvajte kopiju ovih Uslova korišćenja na svom računaru za kasniju upotrebu.

Ovi Uslovi korišćenja posljednji put su ažurirani 23.04.2024, a naš Ugovor je zaključen i na snazi od trenutka kada se registrujete na SkyShowtime. KADA SE REGISTRUJETE ZA USLUGU SKYSHOWTIME, IZRIČITO PRIHVAĆATE I PRISTAJETE DA ZAKLJUČITE NAŠ UGOVOR I DA STE OBAVEZANI SVIM ODREDBAMA NAŠEG UGOVORA (UKLJUČUJUĆI OVE USLOVE KORIŠĆENJA I SVE VAŽEĆE ODREDBE I USLOVE ZA PROMOTIVNU PONUDU), UKLJUČUJUĆI SLJEDEĆE ODJELJKE:

  • “ŠTA JE POKRIVENO OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA?”
  • “SA KIM ZAKLJUČUJETE UGOVOR?”
  • “ŠTA JE USLUGA SKYSHOWTIME?”
  • “KO SE MOŽE REGISTROVATI NA USLUGU SKYSHOWTIME?”
  • “KOLIKO KOŠTA SKYSHOWTIME?”
  • “MALO DETALJNIJE – CIJENA KOŠTANJA”
  • “BESPLATNI PROBNI PERIODI I POSEBNE PONUDE”
  • “ODLIČNO, KAKO DA SE REGISTRUJEM ZA USLUGU SKYSHOWTIME?”
  • “KAKO BI SE CIJENA USLUGE SKYSHOWTIME MOGLA PROMIJENITI?”
  • “KAKO SE MOŽE PROMIJENITI SKYSHOWTIME USLUGA ILI SADRŽAJ?”
  • “KAKO SE NAŠ UGOVOR MOŽE PROMIJENITI”
  • “KOJA MREŽNA VEZA MI JE POTREBNA DA GLEDAM SKYSHOWTIME?”
  • “KOJE UREĐAJE MOGU KORISTITI ZA PRISTUP USLUZI SKYSHOWTIME?”
  • “KOLIKO UREĐAJA MOGU KORISTITI ZA PRISTUP USLUZI SKYSHOWTIME?”
  • “MOŽE LI ČLAN MOG DOMAĆINSTVA PRISTUPITI USLUZI SKYSHOWTIME KORISTEĆI MOJ RAČUN?”
  • “MOGU LI DJECA KORISTITI USLUGU SKYSHOWTIME?”
  • “KAKO DA RASKINEM NAŠ UGOVOR I OTKAŽEM SVOJU PRETPLATU?”
  • “MALO DETALJNIJE – ZAKONSKO PRAVO ZA MIROVANJE USLUGE”
  • “KAKO DA STUPIM U KONTAKT?”
  • “KAKO ĆE SKYSHOWTIME KONTAKTIRATI SA MNOM?”
  • “VAŠA PRAVA NA PRISTUP SADRŽAJU I USLUGAMA”
  • “ODRŽAVANJE SIGURNOSTI VAŠEG RAČUNA”
  • “NAŠE PRAVO DA RASKINEMO NAŠ UGOVOR”
  • “NAŠA ODGOVORNOST PREMA VAMA”
  • “KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE”
  • “NEKOLIKO PRAVNIH DETALJA ZA KRAJ”

OVIM POTVRĐUJETE DA STE DOVOLJNO INFORMISANI O NAŠEM UGOVORU I SVIM ODREDBAMA OVIH USLOVA KORIŠĆENJA (UKLJUČUJUĆI GORE NAVEDENE ODJELJKE), TE DA STE PROČITALI NAŠ UGOVOR (UKLJUČUJUĆI OVE USLOVE KORIŠĆENJA I SVE PRIMJENJIVE ODREDBE I USLOVE ZA PROMOTIVNU PONUDU) I NAMJENU TAKVIH ODJELJAKA, TE DA STE IMALI PRILIKU ANALIZIRATI USLOVE SVAKOG ODJELJKA. AKO POSTOJE BILO KAKVI ODJELJCI NAŠEG UGOVORA KOJE NE RAZUMIJETE ILI S KOJIMA SE NE SLAŽETE, TREBA DA NAM SE OBRATITE ZA VIŠE INFORMACIJA (A AKO SE VAŠE NERAZUMIJEVANJE ILI NESLAGANJE ODNOSI NA OVE USLOVE KORIŠĆENJA, TREBA DA NAM SE OBRATITE PRIJE NEGO ŠTO SE REGISTRUJETE ZA USLUGE SKYSHOWTIME)