Здравейте,, как да ви помогнем днес?
Вече съм член. Мога ли да активирам услугата чрез партньорски доставчик?
Независимо дали абонаментният ви план за SkyShowtime е месечен или годишен, можете да прекратите абонамента си при нас и да активирате услугата чрез местен партньор.
Как да преминете към партньорски доставчик, ако сте се регистрирали на skyshowtime.com
Ако сте се регистрирали на skyshowtime.com и в момента имате активна услуга при нас, можете да изберете местен партньорски доставчик и да следвате неговия процес на регистрация, за да активирате SkyShowtime.
Кога ще бъде активирана услугата при партньорския доставчик?
Активацията на услугата ще бъде незабавна, а първоначалният ви абонамент при нас ще бъде автоматично анулиран в края на цикъла ви на фактуриране или ангажиращия период. Не е нужно да правите нищо.
Мога ли да запазя настройките на акаунта си, след като се прехвърля към партньорския доставчик?
Да, ще запазите предпочитанията за акаунта си и историята на гледането.
Защо виждам два абонамента за SkyShowtime в акаунта си?
Ако виждате два абонамента в акаунта си, след като се прехвърлите към партньорски доставчик, е възможно да е защото предишният ви цикъл на фактуриране или ангажиращ период не е приключил.
Ако първоначално сте се регистрирали на skyshowtime.com и сте избрали годишен абонаментен план или месечен план с ангажиране, вашият цикъл на фактуриране ще продължи 12 месеца или за продължителността на ангажиращия период.
Не предлагаме възстановяване на суми за оставащия период на абонамент, ако сте на годишен план.
Как да преминете към партньорски доставчик, ако сте се регистрирали в App Store или в Google Play Store
Ако първоначално сте се регистрирали в App Store (Apple) или Google Play Store (Android), ще трябва ръчно да анулирате текущия си абонамент чрез магазините за приложения и да изчакате до края на цикъла на фактуриране или ангажиращия период, преди да активирате SkyShowtime чрез партньорски доставчик.
Как да анулирате абонамента си за SkyShowtime в App Store/Google Play Store
Следвайте тези официални ръководства, за да анулирате абонамента си за SkyShowtime в магазин за приложения:
Ако имате въпрос относно фактурирането, можете да се свържете директно с поддръжката на App Store.
Не сте сигурни през кой магазин за приложения сте се регистрирали?
Проверете фактурите или банковите си извлечения, за да видите чрез кой магазин сте се регистрирали.
Помогнете ни да подобрим нашите статии. Тази беше ли ясна?