Помощен център

Защо виждам два абонамента/две плащания в моя акаунт?


Не се притеснявайте! Има просто обяснение за това.

 

Ако имате план „Стандартен Плюс“, той ще се състои от: „Стандартен“ и „Опция „Плюс“ (без реклами)“.  Ще виждате две плащания в сметката си за този план. 

 

В зависимост от това как и кога сте се абонирали за плана „Стандартен Плюс“, може да виждате две дати за плащане за „Стандартен“ и „Опция „Плюс“ (без реклами)“.

 

Ако първоначално сте се абонирали за плана „Стандартен с реклами“ и изберете да преминете към по-високия план „Стандартен Плюс“ на по-късна дата, ще продължите да бъдете фактурирани за „Стандартен“ на редовната ви дата на фактуриране и ще има втора дата на фактуриране за „Опцията „Плюс“ (без реклами)“ от датата, на която сте преминали към по-високия план.

 

Предоставили сме обяснение на случаите, когато клиентът ще вижда една или две дати за плащане. Моля, вижте таблицата по-долу въз основа на вашия статус.

 

 

Аз съм съществуващ член на SkyShowtime преди 23 април 2024 г.

Аз съм нов член на или след 23 април 2024 г.

Искам да премина към по-висок план от „Стандартен с реклами“ към план „Стандартен Плюс“

Как мога да получа абонаментния план „Стандартен Плюс“?

Автоматично ще бъдете на плана „Стандартен Плюс“ от 23 април 2024 г.

Изберете плана „Стандартен Плюс“ при регистрирането.

Преминете към по-високия план „Стандартен Плюс“, като добавите „Опцията „Плюс“ (без реклами)“ към абонаментния си план „Стандартен“.

Колко абонамента имам?

Само един (разделен на „Стандартен“ и „Опция „Плюс“ (без реклами)“*)

Само един (разделен на „Стандартен“ и „Опция „Плюс“ (без реклами)“*)

След като сте преминали към по-висок план, само един (разделен на „Стандартен“ и „Опция „Плюс“ (без реклами)“*)

Колко дати за плащане имам?

Само една дата за плащане

Само една дата за плащане

Две, ако сте добавили „Опцията „Плюс“ (без реклами)“ на различна дата към първоначалния си абонаментен план „Стандартен“.

Колко плащания ще има в банковото ми извлечение?

Две*

Две*

Две*

*Ако имате план „Стандартен Плюс“, профилът ви ще показва „Стандартен“ и „Опцията „Плюс“ (без реклами)“, които заедно ще дадат общата цена на плана „Стандартен Плюс“. 

 

Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нас.


Намирате ли това за полезно?