Od 23. dubna 2024 můžete svůj plán kdykoli upgradovat z plánu Standardní s reklamou na plán Standard Plus, bez ohledu na to, zda máte měsíční nebo roční předplatné.
Je nezbytné plně porozumět procesu fakturace, abyste se vyhnuli nejasnostem nebo nedorozuměním, že došlo k problému s vaším účtem nebo že byla provedena nesprávná platba.
V níže uvedených tabulkách najdete správný proces fakturace při upgradu nebo downgradu plánu předplatného.
Jak probíhá fakturace při upgradu plánu Standardní s reklamou na plán Standard Plus
|
|
Měsíční platební plán |
Roční platební plán |
Od kdy začne upgrade platit? |
Ihned. |
Ihned. |
Co a kdy mi bude účtováno? |
Bude vám účtován plán „Standard“ a možnost „Plus (bez reklam)*“.
Pokud upgradujete ve stejný den, jako je datum fakturace u plánu „Standard“, budete za možnost „Plus (bez reklam)“ platit ve stejný den.
Pokud upgradujete v jiný den, než je datum fakturace u plánu „Standard“, budete za možnost „Plus (bez reklam)“ platit v den, kdy jste své předplatné SkyShowtime upgradovali. Z toho důvodu vám budou poplatky za plán „Standard“ a za možnost „Plus (bez reklam)“ účtovány ve dvou různých termínech. |
Každý měsíc vám bude účtována možnost „Plus (bez reklam)“, která změní vaše stávající předplatné z plánu Standardní s reklamou na plán Standard Plus.
Pokud upgradujete ve stejný den, jako je datum fakturace u plánu „Standard“, budete za možnost „Plus (bez reklam)“ platit každý následující měsíc ve stejný den.
Pokud upgradujete v jiný den, než je datum fakturace u plánu „Standard“, budete za možnost „Plus (bez reklam)“ platit každý měsíc v den, kdy jste předplatné SkyShowtime upgradovali. Proto vám bude účtován zvlášť plán „Standard“ a zvlášť možnost „Plus (bez reklam)“. |
*Plán Standard Plus se skládá z plánu „Standard“ a možnosti „Plus (bez reklam)“. Za možnost „Plus (bez reklam)“ zaplatíte při upgradu předplatného SkyShowtime.
Jak probíhá fakturace při přechodu z plánu Standard Plus na plán Standardní s reklamou
|
|
Měsíční platební plán |
Roční platební plán |
Od kdy začne downgrade platit? |
Změna začne platit po skončení aktuálního fakturačního cyklu, ale ke svému plánu Standard Plus budete mít nadále přístup až do konce měsíčního fakturačního cyklu. |
Změna začne platit na konci aktuálního ročního fakturačního cyklu, ale ke svému plánu Standard Plus budete mít nadále přístup až do konce ročního fakturačního cyklu. |
Co a kdy mi bude účtováno? |
V den účinnosti downgradu zaplatíte za plán Standardní s reklamou. |
V den účinnosti downgradu zaplatíte za plán Standardní s reklamou. |
Členové, kteří mají trvale poloviční cenu, o ni přijdou, pokud se rozhodnou přejít z plánu Standard Plus na plán Standardní s reklamou.
Potřebujete poradit ještě s něčím? Kontaktujte nás.