Dobrý den,, jak vám můžeme pomoct?

Jak nepřijít o svou trvalou 50% slevu


Mohou nastat určité situace, ve kterých můžete přijít o svou trvalou 50% slevu na službu SkyShowtime. Aby se vám to nestalo, pohlídejte si níže uvedené případy a také to, kdy vám odchází platba.    

 

Při přechodu na plán nižší nebo vyšší úrovně  

Když přejdete na plán nižší nebo vyšší úrovně, trvalá 50% sleva se z vašeho účtu automaticky odstraní na konci posledního fakturačního cyklu, jakmile se změna plánu projeví.    

Příklad: Když si 1. června pořídíte plán Standard Plus a 15. června přejdete na plán Standard s reklamou, což je plán nižší úrovně, k aktivaci této nižší úrovně dojde 1. července, kdy skončí váš poslední fakturační cyklus. V tento den přijdete o nárok na trvalou 50% slevu, což znamená, že dojde k jejímu odstranění z vašeho účtu.    

 

   

Při přechodu z měsíčního platebního plánu na roční 

Když přecházíte z měsíční platby na roční, musíte zrušit své měsíční předplatné a pořídit si nové roční předplatné. Po této změně přijdete o trvalou 50% slevu na službu SkyShowtime.     

 

 

 

Kvůli problému s vaším způsobem platby nemůžeme platbu inkasovat a z toho důvodu je váš plán zrušen 

Po několika neúspěšných pokusech o naúčtování platby bude váš plán automaticky zrušen. V důsledku zrušení bude trvalá 50% sleva z účtu odstraněna a nebude obnovena, pokud později aktualizujete svoji platební metodu a obnovíte si plán.   

Aby se vám to nestalo, doporučujeme následující:    

  • Ujistěte se, že je váš způsob platby aktuální a disponuje dostatkem finančních prostředků, abyste se vyhnuli problémům s obnovením.    

  • Sledujte stav svého předplatného, zejména kolem data, kdy má dojít k jeho obnovení.   

 

Když svůj plán zrušíte, ale po nějaké době se k němu zase vrátíte 

Po zrušení plánu vždy přijdete o výhody, které s vaším účtem souvisejí.  Můžete se tomu vyhnout tak, že svůj plán obnovíte před uplynutím posledního fakturačního cyklu.     

    

Potřebujete další informace ohledně nabídek SkyShowtime, například o způsobu aktivace propagačních akcí SkyShowtime, používání kupónů SkyShowtime a dalších?Kontaktujte nás.   


Pomozte nám články vylepšit, aby byly užitečnější. Byl tento článek jasný?

Vyřešili jsme podle něj svůj problém?

© 2026 SkyShowtime Limited. Všechny ochranné známky SKY a SHOWTIME a veškeré duševní vlastnictví, které obsahují, jsou vlastnictvím společností Sky Limited, respektive Showtime Networks, Inc. a jsou používány na základě licence společnosti SkyShowtime Limited. Všechny ochranné známky společností Paramount, a Skydance Corporation, NBCUniversal, Peacock a spřízněných společností a veškeré duševní vlastnictví, které obsahují, jsou vlastnictvím příslušných vlastníků. Všechny ostatní ochranné známky a duševní vlastnictví jsou ve vlastnictví příslušných vlastníků. Všechna práva vyhrazena.