Hej,, hvordan kan vi hjælpe?
Afmeld SkyShowtime via Google Play eller App Store
Hvis du har købt SkyShowtime på en Android-enhed via Google Play Store eller på en Apple-enhed via App Store, skal du opsige dit abonnement via den respektive appbutik, hvor du købte det, da det er den, der administrerer dit abonnement fuldt ud.
Kan jeg afmelde mig i SkyShowtime-appen?
Det er vigtigt at bemærke, at du ikke kan afmelde dig via SkyShowtime-appen, da den er adskilt fra appbutikkerne.
Afmeld via Android-enhed
Følg disse trin, hvis du har købt SkyShowtime via Google Play Store:
- På din Android-enhed skal du gå til abonnementer i Google Play
- Vælg dit SkyShowtime-abonnement
- Tryk på Afmeld abonnement
- Følg vejledningen
Vigtigt: Du opsiger ikke dit abonnement ved at afinstallere Google Play-appen. Du kan få mere at vide i vores officielle guide Afmeld, sæt et abonnement på pause, eller ændr et abonnement i Google Play.
Afmeld via Apple-enhed
Følg disse trin, hvis du har købt SkyShowtime gennem App Store:
- I appen Indstillinger skal du trykke på dit navn
- Tryk på Abonnementer
- Tryk på dit SkyShowtime-abonnement
- Tryk på Afmeld abonnement. Du skal måske scrolle ned for at finde knappen Afmeld abonnement. Hvis der hverken er en afmeldningsknap eller en udløbsmeddelelse med rød tekst, er abonnementet allerede blevet opsagt.
Få mere at vide i vores officielle guide Sådan opsiger du et abonnement via Apple.
Hjælp os med at forbedre vores artikler. Var artiklen forståelig?