SkyShowtime Aviso de Cookies

Última actualización del aviso: diciembre 2025

Este Aviso de Cookies (el «Aviso») explica el modo en que SkyShowtime y nuestras filiales («SkyShowtime» o «nosotros»), junto con nuestros socios, incluidos anunciantes y proveedores, usamos Cookies y tecnologías similares cuando utiliza nuestro sitio web, nuestra plataforma y aplicaciones vinculadas a este Aviso (los «Servicios»). Este Aviso proporciona más información sobre estas tecnologías y sus opciones con respecto a ellas.

En determinadas circunstancias, recopilamos datos personales sobre usted a través de estas Cookies y tecnologías de seguimiento similares que pueden incluir su dirección IP, información sobre la forma en que utiliza nuestros Servicios, su elección de navegador de Internet, el tipo de dispositivo que está utilizando para acceder a nuestros Servicios y su ubicación. Cuando la información que recopilemos a través de Cookies y tecnologías de seguimiento similares se considere datos personales, se aplican este Aviso y nuestra Política de privacidad a la recopilación y uso de dichos datos personales.

Debe leer tanto la Política de privacidad como este Aviso para comprender mejor el uso que SkyShowtime hace de su información.

Usuarios menores de 18

Los menores de 18 años no pueden tener una cuenta de SkyShowtime, pero pueden utilizar SkyShowtime con el consentimiento y la supervisión de su madre, padre o tutor. Además, los padres o tutores registrados pueden crear perfiles separados con restricciones de edad para menores de 18 años desde la configuración de su cuenta de SkyShowtime.


GUÍA RÁPIDA SOBRE

  1. ¿QUÉ SON Y CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?
  2. CONSENTIMIENTO Y OTRAS BASES LEGALES PARA USAR COOKIES Y TRATAR DATOS PERSONALES
  3. COOKIES EN VARIOS DISPOSITIVOS
  4. COOKIES EN UN DISPOSITIVO CON VARIOS PERFILES
  5. COOKIES EN DISPOSITIVOS USADOS POR MENORES
  6. GESTIÓN DE LAS COOKIES
  7. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
  8. ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE COOKIES

1.  ¿QUÉ SON Y CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Este Aviso de Cookies está destinado a proporcionarle una descripción clara y general de qué son las Cookies, cómo se clasifican y cómo administrarlas en nuestros Servicios.

Puede acceder a los detalles de cada una de las Cookies a través del enlace de «Preferencias de Cookies» que encontrará al pie de página de todos los Servicios (o mediante los «Ajustes de privacidad» de su cuenta si lo está viendo en un televisor inteligente – Smart TV). En ese apartado puede ver la información relacionada con las Cookies estrictamente necesarias y hacer elecciones detalladas sobre otras Cookies.

1.1 ¿Qué son las Cookies?

Cuando visita o utiliza los Servicios, pueden almacenarse pequeñas piezas de información o acceder a las mismas a través de su dispositivo. Estas piezas son lo que habitualmente se llaman «Cookies», pero también incluyen tecnologías similares, como píxeles de seguimiento y almacenamiento local. Las Cookies ayudan a que los sitios web y las aplicaciones recuerden detalles sobre usted, como, por ejemplo, sus datos de inicio de sesión, sus preferencias de idioma o dónde se quedó en una película. Hacen que los Servicios funcionen correctamente y sean más prácticos.

También usamos Cookies y herramientas similares para comprender cómo se utilizan los Servicios, a fin de poder solucionar problemas, mejorar funciones y recomendar contenido acorde con sus intereses.

En resumen, las Cookies nos ayudan a que la experiencia de visualización sea más fluida, más personal y más relevante, y usted puede gestionar muchos aspectos de cómo empleamos las Cookies. Por ejemplo, tiene la opción de solicitarnos que limitemos (o configurar los ajustes de su navegador o sistema operativo para limitar) ciertos tipos de seguimiento o rechazar las Cookies que no son necesarias. No obstante, al hacerlo, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestros Servicios o aprovechar al máximo todo lo que ofrecemos.

1.2 Diferentes planes de suscripción

Nuestros Servicios están disponibles en diferentes planes de suscripción. Algunos planes incluyen publicidad y otros no, lo que significa que ciertas Cookies y tecnologías similares son necesarias en el caso de los clientes de planes con anuncios (por ejemplo, para garantizar que los anuncios que se muestran cumplen con la normativa y legislación vigentes). Sin embargo, estas Cookies no serán relevantes para los suscriptores de planes sin publicidad. La información sobre publicidad que se proporciona es relevante para los clientes suscritos al plan con anuncios.

1.3 Tipos de Cookies

Los Servicios utilizan las siguientes categorías de Cookies:

Cookies siempre activas: estas Cookies son necesarias para que funcionen nuestros Servicios y siempre están activadas. Normalmente, se establecen según las elecciones que usted realice o para administrar y salvaguardar la plataforma. Incluyen las siguientes categorías:

  • Estrictamente necesarias: estas Cookies son necesarias para la funcionalidad del Servicio, incluida la administración del sistema, la autenticación, la seguridad y la prevención del fraude, a fin de proporcionarle recomendaciones de contenido y habilitar funciones de compra.
  • Guardar y comunicar opciones de privacidad: sus elecciones en relación a los fines y las entidades que figuran en el panel de control de las Cookies se guardan y se ponen a disposición de dichas entidades en forma de señales digitales (como una cadena de caracteres). Esto es necesario para que tanto este servicio como esas entidades puedan respetar sus elecciones.
  • Seguridad, fraude y gestión de errores: sus datos pueden usarse para supervisar y prevenir actividades inusuales y potencialmente fraudulentas, y garantizar que los sistemas y los procesos funcionen de forma correcta y segura. También pueden usarse para corregir errores que usted, el proveedor o el anunciante pueda experimentar a la hora de presentar el contenido o los anuncios, y de interactuar con ellos.
  • Oferta y presentación de anuncios y contenido: determinada información (como una dirección IP o las capacidades de un dispositivo) se emplea para garantizar la compatibilidad técnica del contenido y de los anuncios, así como para facilitar la transmisión del contenido y de los anuncios a su dispositivo.

Cookies opcionales: estas Cookies se emplean con su consentimiento e incluyen:

  • Almacenamiento de información y acceso a la misma: las Cookies, identificadores del dispositivo u otros identificadores en línea similares (por ejemplo, identificadores basados en el inicio de sesión, identificadores asignados aleatoriamente o identificadores basados en la red) junto con otra información (como el tipo y la información del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.) pueden almacenarse o leerse en su dispositivo para reconocerlo cada vez que se conecte a una aplicación o sitio web, para una o varias de las finalidades que aquí se exponen.
  • Publicidad y contenido personalizados, medición de publicidad y contenido, investigación de audiencia y desarrollo de servicios: puede establecer sus preferencias bajo este encabezado para permitir o rechazar tipos específicos de actividades relacionadas con la publicidad y el contenido, como emplear únicamente datos limitados para seleccionar publicidad, la creación de perfiles para publicidad personalizada, el uso de perfiles para seleccionar contenido personalizado, la medición del rendimiento de la publicidad, la medición del rendimiento del contenido, la investigación de la audiencia mediante estadísticas o combinación de datos de distintas fuentes, el desarrollo y la mejora de los servicios y el uso de datos limitados para seleccionar contenido. Cualquiera de estas Cookies podrá ser combinada con otra información que nosotros o terceras partes tengamos sobre usted.

Cookies propias
Las Cookies propias las colocamos nosotros (también a través de nuestro uso de proveedores de servicios externos) y se usan para permitirle utilizar los Servicios y sus funciones, para ayudar en las actividades analíticas y según describimos en nuestra Política de privacidad.

Cookies de terceros
Ciertos terceros pueden colocar sus Cookies en su dispositivo y utilizarlas para reconocerlo cuando visita los Servicios y cuando visita otros sitios web o servicios en línea. Estos terceros recopilan y utilizan esta información de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Las Cookies de terceros habilitan la publicidad en sitios de terceros y la provisión de características y funcionalidades en los Servicios.

Visite los sitios web de terceros para obtener más información sobre el uso de estas Cookies y lea detenidamente sus avisos de privacidad y Cookies.


2.  CONSENTIMIENTO Y OTRAS BASES LEGALES PARA USAR COOKIES Y TRATAR DATOS PERSONALES

Le pediremos su consentimiento para colocar Cookies u otras tecnologías similares en su dispositivo, excepto cuando nos resulten esenciales para proporcionarle un Servicio que usted haya solicitado (es decir, las Cookies que figuran como «siempre activas»).

Cuando dependamos de su consentimiento a la hora de instalar Cookies u otras tecnologías similares en su dispositivo, usted puede retirar dicho consentimiento o administrar sus preferencias mediante la funcionalidad de «Preferencias de Cookies» que encontrará en la parte inferior de cualquier página de nuestro sitio web. Allí podrá activar o desactivar las Cookies opcionales según sus preferencias.

Es posible que sea necesario actualizar la página para que tengan efecto los ajustes actualizados.

En algunos casos excepcionales, podemos basarnos en nuestro interés legítimo, el cumplimiento de la legislación y la ejecución de un contrato en lugar del consentimiento para tratar sus datos personales en relación con las cookies. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información. Puede ver y modificar sus preferencias de Cookies en cualquier momento a través del enlace de «Preferencias de Cookies» que encontrará al pie de los sitios web pertinentes, o mediante los «Ajustes de privacidad» de su cuenta si lo está viendo en un televisor inteligente (Smart TV).


3.  COOKIES EN VARIOS DISPOSITIVOS

Las Cookies o tecnologías similares se aplican en el televisor, el navegador o la aplicación de cada dispositivo que utilice para acceder al Servicio, no en su cuenta. Por este motivo, se le solicitará que permita, rechace o administre sus preferencias de Cookies la primera vez que acceda a su cuenta con un nuevo televisor, teléfono, tableta, ordenador o navegador.

Si cambia de dispositivo, o borra los datos de su navegador, la selección que hubiera hecho previamente no se conservará y se le pedirá que vuelva a hacer una nueva selección. Por tanto, puede tener diferentes configuraciones de Cookies en diferentes dispositivos, aunque inicie sesión con la misma cuenta.


4.  COOKIES EN UN DISPOSITIVO CON VARIOS PERFILES

En un mismo dispositivo, las preferencias de Cookies se almacenan para toda la cuenta, no para los perfiles individuales de esa cuenta (es decir, los miembros del hogar por separado).

Por tanto, la persona que configura el panel de control de Cookies en un dispositivo es quien decide la selección que se aplica a todos los perfiles vinculados a esa cuenta en ese dispositivo. Otros miembros del hogar pueden revisar o actualizar estos ajustes en cualquier momento, y esas selecciones se aplicarán de la misma manera a la cuenta que haya en ese dispositivo.


5.  COOKIES EN DISPOSITIVOS USADOS POR MENORES

SkyShowtime no recopila ni utiliza datos personales de menores a propósito. Dependemos de que sea el titular de la cuenta, u otro adulto responsable del hogar, quien elija la configuración de Cookies que se aplica a los menores del hogar.

Antes de que un menor utilice un dispositivo conectado a su cuenta, revise las Preferencias de Cookies y configúrelas según considere apropiado. Cuando da su consentimiento a las Cookies, lo hace en nombre de cualquier menor que haya en su hogar.

Si desea información sobre cómo usar los controles parentales, visite [Ajustes parentales].


6.  GESTIÓN DE LAS COOKIES

Puede configurar sus preferencias de Cookies en cualquier momento a través del enlace de «Preferencias de Cookies» que encontrará al pie de página de los sitios web pertinentes, o mediante los «Ajustes de privacidad» de su cuenta si lo está viendo en un televisor inteligente (Smart TV).

También puede utilizar los métodos descritos a continuación para gestionar las Cookies. Debe seguir estos pasos en cada navegador o dispositivo que utilice. Si sustituye, cambia o actualiza su navegador o dispositivo, o elimina sus Cookies, es posible que tenga que utilizar estas herramientas de nuevo. Dado que algunas soluciones de administración de Cookies dependen a su vez de Cookies, ajuste la configuración de Cookies de su navegador detenidamente, siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Controles del navegador: es posible que pueda deshabilitar y administrar algunas Cookies a través de la configuración de su navegador. Si utiliza varios navegadores en el mismo dispositivo, tendrá que administrar la configuración de cada navegador. Haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces del navegador para obtener instrucciones:

Google Chrome

Apple Safari

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Si el navegador que utiliza no aparece en la lista anterior, consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener información sobre cómo administrar las Cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar las Cookies no deshabilitará otras herramientas de análisis que podamos utilizar para recopilar información sobre usted o su uso de nuestros Servicios.

Almacenamiento local Flash: estas Cookies también se conocen como «objetos compartidos locales» y pueden utilizarse para almacenar sus preferencias o mostrar contenido nuestro, de anunciantes y de otros terceros. Las Cookies Flash deben eliminarse en la sección de almacenamiento de su administrador de configuración de Flash Player.

Publicidad basada en intereses: la mayoría de los anunciantes externos ofrecen una forma de excluirse de la publicidad basada en intereses. Para obtener más información u optar por no recibir publicidad basada en intereses de anunciantes externos participantes, según su país de residencia, visite: Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva


7.  SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Usted cuenta con el derecho de acceder, rectificar, oponerse, restringir, suprimir y transferir sus datos personales, así como de retirar su consentimiento (cuando este sea la base legal, según se indica anteriormente) y de ser informado sobre cómo utilizamos sus datos personales. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, puede consultar nuestro Aviso de privacidad

Así mismo, puede contactar con nosotros para remitirnos su solicitud, o cualquier otra pregunta o consulta sobre este Aviso de Cookies o nuestras prácticas de tratamiento de datos, a través de: privacy@skyshowtime.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la legislación vigente.

También puede comunicarse con nosotros por escrito a la siguiente dirección: Compliance Team, SkyShowtime Limited, Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, United Kingdom.

Nuestro delegado de Protección de Datos («DPD») se encarga de garantizar la protección de sus datos personales y asegurar el cumplimiento de las leyes de protección de datos. Si tiene cualquier pregunta o consulta relacionada con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro DPD a través de dpo@skyshowtime.com.

Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, por lo que le rogamos que no incluya información de tarjetas de crédito u otros datos confidenciales en los mensajes de correo electrónico que nos envíe.

Asimismo, tiene derecho a presentar una queja sobre nosotros ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (www.ico.org.uk) o ante la Autoridad de Protección de Datos («APD») de su país. Puede consultar una lista de las Autoridades de Protección de Datos de la UE aquí.


8.  ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de Cookies en cualquier momento. Le notificaremos los cambios significativos que se realicen si mantenemos una relación con usted. De lo contrario, publicaremos versiones actualizadas en nuestro sitio web periódicamente. Consulte la leyenda «ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN» en la parte superior de esta página para comprobar la fecha de la última revisión de este Aviso de Cookies. Cualquier modificación en este Aviso de Cookies entrará en vigor cuando publiquemos la versión revisada del Aviso de Cookies en o a través del sitio web de SkyShowtime.