Riješite problem s aplikacijom SkyShowtime na pametnom TV-u

Evo nekoliko savjeta za otklanjanje poteškoća ako imate problema s aplikacijom Showtime na svom pametnom TV-u.

Najčešći problemi s kojima se možete susresti

Aplikacija SkyShowtime nije dostupna u TV trgovini ili navodi da nije dostupna u vašoj zemlji.

Ne možete instalirati aplikaciju.

Kasni, ruši se i ima druge probleme s reprodukcijom sadržaja.

Imate problema s prijavom u aplikaciju na pametnom TV-u.

Rješavanje problema s aplikacijom na vašem pametnom TV-u

Prije nego što počnete, osigurajte sljedeće:

Prijavljeni ste na ispravan račun.

Streamujete iz podržane zemlje.

Vaš pametni TV je kompatibilan: Apple TV HD (4. generacija) ili noviji, Android TV 6.0 ili noviji, LG webOS 3.5 ili noviji, Samsung Smart TV (2017. ili noviji s Tizen OS 3.0 ili novijim), Hisense (VIDAA OS) modeli U6 (2022), U7 (2023) ili U8 (2024).

Vaša širokopojasna IP adresa odgovara vašoj geografskoj lokaciji.

Ako su svi ovi uvjeti ispunjeni, pokušajte sljedeće:

Prebacite se s kućnog širokopojasnog interneta na mobilni hotspot ili obrnuto.

Isključite sve virtualne privatne mreže (VPN) koje koristite.

Ponovno pokrenite ruter kako biste riješili potencijalne probleme s povezivanjem.

Ažurirajte operativni sustav svog pametnog TV-a.

Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju SkyShowtime (ovo će vas odjaviti).

Ponovno postavite lozinku. Kontaktirajte nas za pomoć, ako je vaša adresa e-pošte netočna ili sadrži tipfeler.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Kontaktirajte nas i pripremite sljedeće informacije:

Marka/model/OS verzija vašeg pametnog TV-a.

Naziv davatelja internetskih usluga.

IP adresa.

Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?

Je li to riješilo vaš problem?

Da

Ne