Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?

Riješite problem s aplikacijom SkyShowtime na pametnom TV-u


Evo nekoliko savjeta za otklanjanje poteškoća ako imate problema s aplikacijom Showtime na svom pametnom TV-u.

 

Najčešći problemi s kojima se možete susresti
  • Aplikacija SkyShowtime nije dostupna u TV trgovini ili navodi da nije dostupna u vašoj zemlji. 

  • Ne možete instalirati aplikaciju. 

  • Kasni, ruši se i ima druge probleme s reprodukcijom sadržaja. 

  • Imate problema s prijavom u aplikaciju na pametnom TV-u.  

 

 

Rješavanje problema s aplikacijom na vašem pametnom TV-u

Prije nego što počnete, osigurajte sljedeće:

 

  • Prijavljeni ste na ispravan račun.
  • Streamujete iz podržane zemlje.
  • Vaš pametni TV je kompatibilan: Apple TV HD (4. generacija) ili noviji, Android TV 6.0 ili noviji, LG webOS 3.5 ili noviji, Samsung Smart TV (2017. ili noviji s Tizen OS 3.0 ili novijim), Hisense (VIDAA OS) modeli U6 (2022), U7 (2023) ili U8 (2024). 
  • Vaša širokopojasna IP adresa odgovara vašoj geografskoj lokaciji.

 

Ako su svi ovi uvjeti ispunjeni, pokušajte sljedeće:

 
  • Prebacite se s kućnog širokopojasnog interneta na mobilni hotspot ili obrnuto.

  • Isključite sve virtualne privatne mreže (VPN) koje koristite.
  • Ponovno pokrenite ruter kako biste riješili potencijalne probleme s povezivanjem.
  • Ažurirajte operativni sustav svog pametnog TV-a.
  • Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju SkyShowtime (ovo će vas odjaviti). 
 

  

Potrebna vam je dodatna pomoć? 

Kontaktirajte nas i pripremite sljedeće informacije: 

  

  • Marka/model/OS verzija vašeg pametnog TV-a. 

  • Naziv davatelja internetskih usluga. 

  • IP adresa.

 

 


Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?

Je li to riješilo vaš problem?

© 2026 SkyShowtime Limited. Svi žigovi SKY i SHOWTIME i sve intelektualno vlasništvo koje oni sadržavaju u vlasništvu su tvrtke Sky Limited odnosno Showtime Networks Inc. te se upotrebljavaju pod licencom koju daje SkyShowtime Limited. Svi žigovi tvrtki Paramount, a Skydance Corporation, NBCUniversal, Peacock i njihovih povezanih društava te sve intelektualno vlasništvo koje oni sadržavaju u vlasništvu su svojih vlasnika. Svi drugi žigovi i intelektualno vlasništvo u vlasništvu su svojih vlasnika. Sva prava pridržana.