Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Što se događa s neiskorištenim danima kada promijenite paket usred ciklusa?
Ako promijenite paket za pretplatu prije nego što vam trenutačni ciklus naplate istekne i promjena stupi na snagu odmah, neiskorištena vrijednost vašeg trenutačnog paketa neće biti vraćena.
Umjesto toga, izračunavamo vrijednost preostalih neiskorištenih dana na vašem trenutačnom paketu i taj iznos odbijamo od uplate za novi paket.
Kako izračunavamo popust?
Popust se temelji na:
- cijeni vašeg trenutačnog paketa
- broju dana u vašem ciklusu naplate
- broju neiskorištenih dana koji preostaju kad promijenite pakete
Formula za izračun popusta
Vaš popust izračunavamo prema ovoj formuli:
(Cijena paketa ÷ Dani u ciklusu naplate) × Neiskorišteni dani = Popust primijenjen na vaš novi paket
Primjer: Trenutačno ste na mjesečnom paketu Standardni (8,99 €/mjesec) i prelazite na mjesečni paket Premium (13,99 €/mjesec) s preostalih 20 dana u vašem 30-dnevnom ciklusu naplate. Popust se računa kao: (8,99 € ÷ 30) × 20 = 5,80 €
Vaša sljedeća obnova bit će naplaćena po uobičajenoj cijeni od 13,99 €/mjesec.
Što ako je popust veći od troška mog novog paketa?
Ako je vrijednost vaših neiskorištenih dana veća od cijene vašeg novog paketa, iznos jednak cijeni vašeg novog paketa bit će odbijen od vaše prve uplate, a preostala razlika bit će vam vraćena.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?