Pozdrav,, kako vam danas možemo pomoći?
Otklanjanje poteškoća s titlovima na SkyShowtimeu
Potpuni vodič
Ako naiđete na probleme s titlovima, na primjer ako vidite titlove na jeziku koji niste odabrali ili ih ne možete uključiti ili isključiti, primijenite ove korake.
Reproducirajte drugi sadržaj
Pokušajte reproducirati drugi sadržaj na istom ili različitim uređajima da biste provjerili pojavljuje li se isti problem. To će nam pomoći utvrditi je li problem u određenoj epizodi/filmu ili uređaju.
Ponovno pokrenite preglednik ili uređaj
Ako prikazujete sadržaj na mreži, pokušajte obrisati sve podatke o pregledavanju i ponovno pokrenuti preglednik ili pokušajte prikazivati u privatnom načinu rada kako biste isključili probleme povezane s preglednikom.
Ako prikazujete sadržaj u SkyShowtime aplikaciji, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.
Odjavite se sa SkyShowtime.com
Na svom računu SkyShowtime kliknite na ikonu profila koju vidite u gornjem desnom kutu stranice i odaberite „Odjava” iz padajućeg izbornika. Pričekajte nekoliko minuta i ponovno se prijavite.
Odjavite se iz aplikacije SkyShowtime
- Na početnoj stranici aplikacije kliknite svoj avatar
- Odaberite gumb „Račun”
- Idite na „Postavke” i pomaknite se do dna zaslona
- Kliknite „Odjava”
- Pričekajte nekoliko minuta i ponovno se prijavite.
Izbrišite aplikaciju SkyShowtime
Brisanjem i ponovnom instalacijom aplikacije na uređaju pokrenut će se potencijalna ažuriranja na čekanju.
Još uvijek trebate pomoć?
Pripremite sljedeće informacije kada nas kontaktirate:
- Broj epizode TV serije ili naslov filma.
- Jezik titlova i koraci za repliciranje problema.
- Preglednik i verzija preglednika.
- Model/marka uređaja i operativni sustav.
Pomozite nam da poboljšamo svoje članke. Je li ovaj bio jasan?