Centar za pomoć

Zašto je SkyShowtime dvaput izvršio naplatu?


Vjerojatno nismo!
 
Ako ste se upravo registrirali za SkyShowtime i vidite dvije transakcije na svojem bankovnom izvodu, jedna je transakcija stvarna uplata koju ste izvršili, a druga samo standardna naknada za odobrenje.
 

Što je naknada za odobrenje?

Tako provjeravamo je li za način plaćanja koji upotrebljavate dostupno dovoljno sredstava, ali taj se novac zapravo ne uzima. Nestat će s vašeg bankovnog izvoda u roku od 3 do 5 radnih dana.
 
U tablici u nastavku možete vidjeti kolika je vaša lokalna naknada za odobrenje.
 

Naknade za odobrenje prema zemlji/valuti

 
ZemljaValutaNaknada za odobrenje
AlbanijaEUR1,00
AndoraEUR1,00
Bosna i HercegovinaEUR0,5
BugarskaEUR1,00
HrvatskaEUR0,5
ČeškaCZK20,00
DanskaDKK10
FinskaEUR1
MađarskaHUF250,00
KosovoEUR1,00
Crna GoraEUR1,00
NizozemskaEUR1,00
Sjeverna MakedonijaEUR1,00
NorveškaNOK20
PoljskaPLN2,00
PortugalEUR0,5
RumunjskaEUR1,00
SrbijaEUR1,00
SlovačkaPLN2,00
SlovenijaEUR1,00
ŠpanjolskaEUR1,00
ŠvedskaSEK10
 
Na primjer, ako ste se registrirali za SkyShowtime u Švedskoj, naknada za odobrenje iznosi 10 SEK. Nakon provjere načina plaćanja koji upotrebljavate, odnosno ima li na njemu dovoljno sredstava, naknada od 10 SEK se poništava. Nakon toga naplaćujemo 39,50 SEK (trošak mjesečne pretplate) s vaše kartice.
 
Nakon 3 do 5 radnih dana naknada za odobrenje od 10 SEK neće se prikazivati na vašem bankovnom izvodu.
 
Ako i dalje smatrate da nešto nije u redu, kontaktirajte nas kako bismo to istražili.

Je li vam ovo pomoglo?