Uvjeti korištenja

1. Što pokrivaju ovi Uvjeti korištenja?

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na pružanje i korištenje pretplate poznate kao SkyShowtime. Prijavom na SkyShowtime potvrđujete da pristajete na ove Uvjete korištenja.
Nakon što se prijavite na SkyShowtime, ovi Uvjeti korištenja (i svi drugi uvjeti koje prihvatite ili dogovorite s nama) čine pravno obvezujući ugovor između Vas i nas za Vašu pretplatu na SkyShowtime (naš "Ugovor"). Kako bismo izbjegli nedoumice, reference navedene u ovim Uvjetima korištenja na "naš Ugovor" uključuju ove Uvjete korištenja.

Odvojite malo vremena i pročitajte sve dijelove ovih Uvjeta korištenja prije nego što se prijavite i koristite SkyShowtime. Ako postoji bilo koji dio ovih Uvjeta korištenja koji ne razumijete ili s kojim se ne slažete, kontaktirajte nas za više informacija. Ako ne razumijete ili se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta korištenja, kontaktirajte nas prije nego što dovršite prijavu na SkyShowtime.

2. Sažetak ključnih uvjeta i odredbi

Kako bismo Vam pomogli u pregledu ovih Uvjeta korištenja, ovdje je sažetak ključnih uvjeta i odredbi koji se primjenjuju na korištenje SkyShowtimea. Međutim, trebali biste pročitati ove Uvjete korištenja u cijelosti prije nego potvrdite svoje prihvaćanje. Ako imate pitanja o Uvjetima korištenja, kontaktirajte nas.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime je digitalna pretplatnička usluga na kojoj pretplatnici mogu pristupiti, prenositi i gledati sadržaj, uključujući TV emisije i filmove i drugi sadržaj koji Vam stavljamo na raspolaganje. Za pojedinosti pogledajte odjeljak 'Što je SkyShowtime?' i 'Super, kako da se prijavim za SkyShowtime?'.

b. Podobnost:

Morate biti potrošač s navršenih 18 ili više godina (ili na neki drugi način imati punu poslovnu sposobnost u svojoj zemlji prebivališta); navesti važeću adresu e-pošte i adresu za naplatu; biti suglasni s ovim Uvjetima korištenja; osigurati i održavati važeći način plaćanja; i živjeti u odgovarajućoj zemlji. Pogledajte 'Tko se može prijaviti na SkyShowtime?' za pojedinosti.

c. Ciklusi naplate:

Ako se prijavite za SkyShowtime izravno kod nas, tada možete provjeriti svoj ciklus naplate i cijenu svoje pretplate na stranici Vašeg računa na web stranici SkyShowtime. Alternativno, ako se prijavite za SkyShowtime putem pružatelja usluge treće strane (npr. trgovine aplikacija ili drugog pružatelja usluge ili platforme), tada će ta treća strana obično biti odgovorna za upravljanje plaćanjima, naplatom, otkazivanjem i svim povratima u skladu s uvjetima između Vas i tog pružatelja usluga treće strane. Ako odaberete mjesečni ciklus naplate, plaćat ćete ponavljajuću mjesečnu naknadu. Ako odaberete godišnji ciklus naplate, plaćat ćete ponavljajuću godišnju naknadu. Ovu ponavljajuću naplatu možete zaustaviti u bilo kojem trenutku bez dodatne naknade za otkazivanje. Vaša se pretplata nastavlja osim ako je ne otkažete. Pogledajte 'Koliko košta SkyShowtime?' za pojedinosti.

d. Promjene cijena:

Cijene se mogu promijeniti u određenim okolnostima uz obavijest poslanu najmanje mjesec dana unaprijed, a stupaju na snagu u sljedećem ciklusu naplate. Imat ćete mogućnost otkazivanja bez ikakvih troškova prije nego bilo kakvo povećanje cijene stupi na snagu. Pogledajte 'Kako bi se mogla promijeniti cijena SkyShowtimea?' za pojedinosti.

e. Besplatna probna razdoblja ili promocije s popustom:

Samo novi pretplatnici ispunjavaju uvjete za besplatno probno razdoblje ili promociju s popustom, osim ako nije drugačije navedeno. Ovi Uvjeti korištenja primjenjivat će se na sve naše promotivne ponude. Ako se preko nas prijavite na promotivnu ponudu, promotivna ponuda može imati svoje posebne odredbe i uvjete koji će Vam biti dostupni prije nego što se prijavite na nju (i koji, nakon što ih prihvatite ili Vas obavijestimo, čine dio našeg Ugovora). Ako primite promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primjenjivati dodatni ili zasebni uvjeti i odredbe odgovarajuće treće strane. Za pojedinosti pogledajte 'Besplatna probna razdoblja i posebne ponude'.

f. Sadržaj:

SkyShowtime omogućuje pretplatnicima pristup i pregled širokog spektra sadržaja. Kako neprestano poboljšavamo iskustvo gledanja i osvježavamo dostupne filmove, zabavu i programe, sadržaj dostupan na usluzi bit će zamijenjen, ažuriran i dodan tijekom vremena. Također možemo ponuditi nove načine gledanja sadržaja, uključujući sadržaj uživo, kanale i pojedinačne programe. Za pojedinosti pogledajte 'Što je SkyShowtime?' i 'Kako bi se usluga ili sadržaj SkyShowtime mogli promijeniti?'.

g. Promjene ovih Uvjeta korištenja:

Možemo promijeniti ove Uvjete korištenja iz razloga opisanih u "Kako se naš ugovor može promijeniti" u nastavku. Ako napravimo bilo kakve materijalne izmjene u našem Ugovoru, obavijestit ćemo Vas najmanje mjesec dana unaprijed prije bilo kakvih promjena, osim ako promjene ne moramo unijeti brže iz sigurnosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kojeg razloga koji je izvan naše razumne kontrole, u kojem Vam slučaju to možda neće biti moguće reći unaprijed, ali ipak ćemo Vam pokušati dati što je moguće više obavijesti. Možete otkazati naš Ugovor ako se ne slažete s promjenama. Ako promjena stupi na snagu prije isteka razdoblja za koje ste platili, a Vi ste zbog promjene materijalno u nepovoljnijem položaju, mi ćemo Vam izvršiti povrat ili djelomično vratiti barem za ostatak razdoblja koje ste već platili (osim ako nastavite koristiti usluge ili odgovarajući dio usluga)

h. Tehnički zahtjevi:

Trebat će Vam dovoljno brza širokopojasna ili mobilna mreža za prijenos sadržaja sa SkyShowtimea. Pogledajte 'Koju mrežnu vezu trebam za gledanje SkyShowtimea?' za pojedinosti.

i. Zahtjevi za uređaj:

Potrebno je kompatibilno računalo, TV, telefon ili drugi uređaj povezan s internetom koji je registriran na SkyShowtime. Za pojedinosti pogledajte 'Koje uređaje mogu koristiti za pristup SkyShowtimeu?', 'Koliko uređaja mogu koristiti za pristup SkyShowtimeu?' i 'Može li i član mog kućanstva pristupiti SkyShowtimeu koristeći moj račun?'.

j. Djeca:

Sadržaj za djecu do 12 godina starosti dostupan je na posebnom 'Dječjem profilu'. Svako dijete mlađe od 18 godina mora biti pod nadzorom i imati dopuštenje svojih prijavljenih roditelja ili skrbnika kada gleda SkyShowtime sadržaj. Za pojedinosti pogledajte 'Mogu li djeca koristiti SkyShowtime?'.

k. Otkazivanje:

Naš Ugovor možete otkazati u bilo kojem trenutku bez ikakvih dodatnih troškova isključivanjem ponavljajućih troškova prije dospijeća sljedećeg plaćanja. Posjetite stranicu svog računa na web stranici SkyShowtime kako biste otkazali. Obično Vam neće biti vraćen novac, ali ćete i dalje imati pristup SkyShowtimeu do kraja razdoblja koje ste platili. Pogledajte 'Kako se naš ugovor može promijeniti' za pojedinosti o otkazivanju našeg ugovora kada ste zbog promjene materijano u nepovoljnijem položaju. Pogledajte 'Kako da raskinem naš Ugovor i svoju pretplatu?' za pojedinosti o otkazivanju općenito ili posjetite našu stranicu za pomoć na www.skyshowtime.com.

l. Trenutačan pristup:

Ako se prijavite, dat ćete svoj izričit pristanak da odmah dobijete puni pristup SkyShowtime sadržaju. Kao rezultat toga, gubite svako zakonsko pravo na "hlađenje" (tj. zakonsko pravo na otkazivanje i povrat novca). Možda još uvijek imate ugovorno pravo na otkazivanje kao što je navedeno 'Kako da raskinem naš Ugovor i svoju pretplatu?' u nastavku. Za pojedinosti pogledajte 'Malo više detalja – zakonsko pravo na hlađenje'.

m. Kontakt:

Možete nas kontaktirati koristeći naš live chat na našoj stranici za pomoć na www.skyshowtime.com. Imamo i broj telefona i adresu e-pošte. Kontaktirat ćemo Vas koristeći adresu e-pošte koju ste nam dali. Za pojedinosti pogledajte 'Kako mogu stupiti u kontakt?' i 'Kako će me SkyShowtime kontaktirati?'.

n. EU/EGP putnici:

Stanovnici EU-a ili EGP-a koji ispunjavaju uvjete mogu pristupiti SkyShowtimeu kada su privremeno u drugoj zemlji EU-a ili EGP-a. Za pojedinosti pogledajte 'Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama'.

o. Sigurnost računa:

Proveli smo tehničke sigurnosne mjere, ali morate čuvati podatke o prijavi i lozinku. Za pojedinosti pogledajte 'Očuvanje sigurnosti vašeg računa'.

p. Naša odgovornost:

Imate određena zakonska prava za koja ne ograničavamo niti isključujemo svoju odgovornost. Međutim, u punoj mjeri dopuštenoj zakonom, isključujemo odgovornost i svu obvezu za određene okolnosti kako je navedeno u 'Naša odgovornost prema Vama'.

q. Naša prava na raskid ugovora:

Možemo otkazati naš Ugovor u bilo kojem trenutku i, ako to učinimo, a Vi niste krivi, osigurat ćemo da (a) imate pristup SkyShowtimeu ostatak vremena koje ste platili; ili (b) primite povrat barem za preostali iznos koji ste platili nakon datuma otkazivanja. Za pojedinosti pogledajte 'Naše pravo na otkazivanje Ugovora'.

r. Privatnost:

Naša izjava o zaštiti privatnosti nalazi se na www.skyshowtime.com/hr/privacy

3. S kime imate sklopljen ugovor?

Naš se Ugovor sklapa između Vas i SkyShowtime Limited (“SkyShowtime”), tvrtke registrirane u Engleskoj i Walesu.
Naš matični broj poduzeća u Companies House (registar tvrtki u Ujedinjenom Kraljevstvu) je 13770900, a naše je sjedište u Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Ujedinjeno Kraljevstvo (što služi kao naša poštanska adresa), naš broj telefona je +385 800 790 027 a naša adresa e-pošte je help@skyshowtime.com. Naš registrirani PDV broj je 396903941.

U našem Ugovoru, "mi", "naš" i "nas" odnose se na SkyShowtime Limited.

Mogu postojati dodatni uvjeti i odredbe koji se s vremena na vrijeme primjenjuju na Vašu upotrebu SkyShowtimea. Na primjer, ako se prijavite ili pristupite SkyShowtimeu putem treće strane ili s drugim proizvodom ili uslugom (kao što je putem trgovine aplikacija ili druge platforme treće strane ili gdje je SkyShowtime uključen u skup ili paket od strane druge platforme ili pružatelja usluga), od Vas se može tražiti da pristanete na dodatne uvjete ili uvjete treće strane u vezi s Vašom upotrebom SkyShowtimea i Vaše plaćanje može biti izvršeno trećoj strani. Odvojite vrijeme da pažljivo pročitate sve takve dodatne uvjete, uključujući one u pogledu plaćanja i otkazivanja, kada Vam budu dostupni. U slučaju sukoba između ovih Uvjeta korištenja i bilo kojih takvih dodatnih uvjeta, ovi Uvjeti korištenja će prevladati, osim: (A) kada je Vaše plaćanje izvršeno trećoj strani, u kojem slučaju relevantni uvjeti plaćanja i otkazivanja treće strane imaju prednost u slučaju sukoba; i/ili (B) kada se preko nas prijavite na promotivnu ponudu koja ima svoje posebne uvjete i odredbe, u kojem će slučaju ti uvjeti i odredbe za promotivnu ponudu prevladati ako postoji bilo kakav sukob između njih i bilo kojeg dijela ovih Uvjeta korištenja. Za pojedinosti pogledajte 'Besplatna probna razdoblja i posebne ponude' .

4. Što je SkyShowtime?

SkyShowtime je usluga digitalne pretplate. Možete se pretplatiti na SkyShowtime kako biste pristupili, prenosili i gledali sadržaj, uključujući TV emisije i filmove i drugi sadržaj koji Vam stavljamo na raspolaganje. Možemo Vam dati preporuke sadržaja na temelju načina na koji koristite uslugu, ali sami odlučujete što od dostupnih ponuda želite gledati.

U ovim Uvjetima korištenja, reference na SkyShowtime uključuju sve značajke, sučelja i funkcionalnost usluge SkyShowtime, uključujući SkyShowtime web-mjesto i aplikaciju koja omogućuje pretplatnicima pristup sadržaju i povezanim uslugama.

Možda ćete moći birati između više planova pretplate, koji mogu uključivati različite sadržaje, značajke, funkcionalnosti i/ili određivanje cijena. Možda ćete također moći promijeniti svoj trenutačni plan pretplate. Na svaki plan pretplate mogu se primjenjivati dodatni uvjeti, o čemu Vas obavještavamo kada se prijavite za svoj plan.

Također možete moći kupiti proizvode ili iskoristiti promotivne ponude koje omogućuju pristup SkyShowtimeu ili određenim sadržajima ili značajkama za određeno razdoblje. Cijena i uvjeti koji se odnose na bilo koje takve stavke bit će vam priopćeni prije nego što dovršite kupnju i, nakon dogovora, činit će dio našeg Ugovora.

Svaki od naših planova pretplate i sadržaja na SkyShowtimeu može uključivati promotivne najave i, ovisno o vrsti plana, oglašavanje, sponzorstvo i plasman proizvoda. SkyShowtime ne podržava nijednog oglašivača, proizvod ili uslugu treće strane. Interakcije koje imate s oglašivačem kao rezultat korištenja SkyShowtimea, uključujući sve kupnje koje obavite, bit će između Vas i oglašivača. Ne smijete pokušavati spriječiti prikazivanje oglasa na SkyShowtimeu, uključujući korištenje tehnologije za blokiranje oglasa.

U ovim Uvjetima korištenja te na web stranici i aplikaciji SkyShowtime, "usluga(e)" znači usluge digitalne pretplate koje pružamo kao dio SkyShowtimea, "sadržaj" znači odabir sadržaja koji povremeno stavljamo na raspolaganje (uključujući filmove, TV emisije i ostale sadržaje koje vam stavljamo na raspolaganje), a "uređaji" označavaju kompatibilne registrirane uređaje).

5. Tko se može pretplatiti na SkyShowtime?

Da biste se kvalificirali za pretplatu na SkyShowtime, morate:

  • biti potrošač (pod ovim mislimo da ste fizička osoba koja koristi SkyShowtime za svoju osobnu upotrebu, a ne u komercijalne svrhe);
  • imati 18 ili više godina (ili na neki drugi način biti punoljetni za punu poslovnu sposobnost u svojoj zemlji prebivališta);
  • navesti adresu za naplatu u svojoj zemlji prebivališta;
  • navesti valjanu adresu e-pošte koju možemo koristiti da vas kontaktiramo;
  • biti suglasni s ovim Uvjetima korištenja;
  • u skladu s tehničkim zahtjevima za gledanje SkyShowtimea – pogledajte odjeljke 'Koju mrežnu vezu trebam za gledanje SkyShowtimea' i 'Koje uređaje mogu koristiti za pristup SkyShowtimeu' za više detalja u nastavku;
  • biti stanovnik zemlje u kojoj nudimo uslugu, i to Andore, Albanije, Bugarske, Bosne i Hercegovine, Hrvatske, Češke, Danske, Finske, Mađarske, Kosova, Crne Gore, Nizozemske, Sjeverne Makedonije, Norveške, Poljske, Portugala, Rumunjske, Srbije, Slovačke, Slovenije, Španjolske ili Švedske (imajte na umu da ne nudimo uslugu ni u jednoj zemlji osim kopnenog teritorija onih navedenih u ovoj točki); i
  • osigurati i održavati barem jedan važeći način plaćanja.

Ako se prijavite za pretplatu na SkyShowtime putem pružatelja usluge treće strane, možda ćete morati poduzeti dodatne korake za prijavu (kao što je potvrđivanje Vaših podataka kod nas nakon što ste se registrirali putem treće strane). Za Vašu kupnju mogu se primjenjivati drugi uvjeti – pogledajte "Malo detaljnije – cijena".

6. Koliko košta SkyShowtime?

Pretplatu možete kupiti putem SkyShowtimea izravno ili putem pružatelja usluga treće strane (kao što je trgovina aplikacijama ili druga usluga ili pružatelj platforme).

Cijene i pojedinosti ciklusa naplate navedeni su na našoj web stranici www.skyshowtime.com (i uključuju PDV i sve druge naknade, ako se primjenjuju).

Kada se prijavite, imat ćete opciju da dobijete trenutni pristup svojoj pretplati na SkyShowtime i morate platiti prvi ciklus naplate unaprijed. Ovisno o ciklusu naplate koji ste odabrali, nastavit ćete plaćati za svaki nadolazeći mjesec ili godinu sve dok ne otkažete ili dok naš Ugovor ne bude raskinut na neki drugi način (pronađite više pojedinosti o tome kako otkazati u odjeljku 'Kako mogu raskinuti naš Ugovor i moju pretplatu?' u nastavku). Međutim, ako svoju pretplatu na SkyShowtime započnete besplatnim probnim razdobljem, prvo ćete plaćanje izvršiti kada besplatno probno razdoblje istekne.

Ako se prijavite za posebnu ponudu gdje navodimo da se plaćanje neće izvršiti odmah (kao što je besplatno probno razdoblje ili besplatno promotivno razdoblje), Vaša banka može odobriti predautorizaciju plaćanja. Ovaj mali zadržani iznos bit će vam vraćen, ali može utjecati na vaš raspoloživi saldo ili kreditni limit.

Ako se prijavite putem posebne ponude, imat ćete pristup SkyShowtimeu na način, za razdoblje i po cijeni na koju ste pristali tijekom postupka prijave. Nakon (ili ako) Vaša posebna ponuda istekne, ako ste se prijavili na ponavljajuću pretplatu, Vaš pristup SkyShowtimeu nastavit će se uz tada primjenjivu standardnu mjesečnu ili godišnju ponavljajuću naknadu (kako Vam je savjetovano prilikom prijave), osim ako ne otkažete. Za pojedinosti pogledajte odjeljak 'Besplatna probna razdoblja i posebne ponude'.

Ako odaberete jednomjesečni (1) ciklus naplate kada se prijavite, tada će se nakon prve naplate vaša pretplata nastaviti u narednim jednomjesečnim (1) ciklusima naplate iz mjeseca u mjesec, osim ako se ne otkaže. Ako odaberete godišnji ciklus naplate, nakon prve naplate Vaša će se pretplata nastaviti u narednim dvanaestomjesečnim (12) ciklusima naplate iz mjeseca u mjesec, osim ako se ne otkaže.
Naš Ugovor i svoju pretplatu možete otkazati iz bilo kojeg razloga otkazivanjem ponavljajuće naplate Vaše pretplate u bilo kojem trenutku bez dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje i, osim ako Vam nismo rekli drugačije, Vaš pristup SkyShowtimeu tada će prestati na kraju razdoblja za koje ste platili.

Naše cijene pokrivaju ukupne troškove pristupa SkyShowtime uslugama za ciklus naplate koji odaberete prilikom prijave. Međutim, vaš davatelj internetskih usluga i/ili pružatelj usluga mobilne telefonije može vam naplatiti dodatne naknade za prijenos podataka koji je potreban za korištenje SkyShowtime usluga (za više informacija pogledajte odjeljak 'Koju mrežnu vezu trebam za gledanje SkyShowtimea?' u nastavku).

Pogreške u cijenama su rijetke, ali se mogu dogoditi, a one ne moraju uvijek biti očite. Ako otkrijemo bilo kakve pogreške u cijenama koje plaćate za SkyShowtime, kontaktirat ćemo Vas u razumnom roku kako bismo Vas o tome obavijestili i dat ćemo Vam mogućnost da ponovno potvrdite svoju narudžbu po ispravnoj cijeni ili je otkažete bez ikakvih kazni. Ako smo pogriješili prilikom davanja cijene, to ne ograničava Vaša prava u odnosu na SkyShowtime, niti našu odgovornost za takvu pogrešku.

7. Malo detaljnije – trošak

Klikom na gumb i/ili potvrdni okvir koji potvrđuje Vašu prijavu na SkyShowtime, Vašu uplatu, Vaš pristanak na ove Uvjete korištenja i Vaš zahtjev za trenutno pružanje usluge SkyShowtime, slažete se da će plaćanje biti izvršeno na dan kada se prijavite (osim ako navedemo kasniji datum plaćanja, na primjer, ako se prijavite za besplatno probno razdoblje ili drugu besplatnu promotivnu ponudu) pomoću podataka o debitnoj ili kreditnoj kartici ili drugih podataka o plaćanju koje ste naveli, te će Vaša pretplata na SkyShowtime započeti odmah. Kao dio procesa prijave, od Vas će se tražiti da izričito pristanete na to da spremimo Vaše podatke o plaćanju za kasnija plaćanja. Za neke metode plaćanja izdavatelj Vam može naplatiti određene naknade, kao što su naknade za inozemne transakcije ili druge naknade koje se odnose na obradu Vašeg načina plaćanja. Lokalni porezni troškovi mogu se razlikovati ovisno o korištenom načinu plaćanja. Pojedinosti potražite kod svog pružatelja usluge plaćanja.

Za više pojedinosti o detaljima plaćanja koje zahtijevamo kada se prijavite putem besplatnog probnog razdoblja, pogledajte odjeljak 'Besplatna probna razdoblja i posebne ponude' u nastavku. Ako se prijavite putem posebne ponude, imat ćete pristup SkyShowtimeu za razdoblje i cijenu na koju ste pristali i, nakon (ili ako) Vaša posebna ponuda istekne, Vaš pristup SkyShowtimeu nastavit će se prema tada važećoj standardnoj mjesečnoj ili godišnjoj ponavljajućoj naknadi iz mjeseca u mjesec ili iz godine u godinu (kako ste odabrali i kako Vam je savjetovano kada se prijavite), osim ako ne otkažete – za dodatne pojedinosti pogledajte odjeljak 'Besplatna probna razdoblja i posebne ponude' u nastavku.

Dok je Vaša pretplata aktivna, morate imati kontinuiranu metodu plaćanja postavljenu za SkyShowtime, koja će se koristiti za preuzimanje Vaše uplate na ili oko datuma navedenog kada se registrirate (i kao što je potvrđeno u e-poruci potvrde koja Vam je poslana nakon registracije). To će omogućiti automatsko preuzimanje plaćanja za Vašu pretplatu s Vašeg naznačenog načina plaćanja. Reći ćemo Vam iznos koji će biti terećen po obračunskom razdoblju (to će Vam biti dostupno kada se prijavite i nalazit će se u e-poruci potvrde prijave koju Vam šaljemo i, ako se cijene promijene, to će biti navedeno u e-poruci obavijesti o promjeni cijene). Također možete provjeriti svoje podatke o plaćanju na stranici Vašeg računa na web stranici SkyShowtime. Morate osigurati i održavati točne i ažurne podatke o plaćanju za SkyShowtime. Svoj način plaćanja možete prilagoditi tako da se prijavite na stranicu svog računa na web stranici SkyShowtime. Za upite o datumu plaćanja obratite se našem korisničkom timu putem chata uživo na web stranici SkyShowtime ili putem e-pošte ili telefona kako je navedeno u odjeljku 'Kako mogu stupiti u kontakt?' u nastavku. Za informacije o tome kako obrađujemo osobne podatke pročitajte našu izjavu o privatnosti na https://www.skyshowtime.com/hr/privacy

Valuta plaćanja usluge SkyShowtime službena je valuta Vaše zemlje prebivališta u kojoj nudimo uslugu i/ili cijena usluge SkyShowtime može biti navedena u valuti koja nije službena lokalna valuta (npr. u eurima) (u oba slučaja, "Zadana valuta"). Ako unesete podatke o plaćanju koji dopuštaju plaćanje u valuti koja nije zadana valuta, iznos transakcije konvertirat će se u zadanu valutu. Tečaj koji je odredila relevantna banka ili pružatelj usluga plaćanja koristi se za ovu konverziju valute, a konverzija valute stupit će na snagu radnog dana kada ovaj subjekt primi transakciju. Imajte na umu da promjene u referentnim deviznim tečajevima stupaju na snagu odmah i Vi preuzimate ovaj potencijalni valutni rizik (tj. ako se tečaj promijeni, što znači da ponavljajuća naknada postaje skuplja, morate platiti skuplji iznos ili ako postane jeftinija, morate platiti jeftiniji iznos) između trenutka plaćanja do trenutka kada ovaj subjekt primi transakciju. Ne naplaćujemo nikakvu naknadu ili maržu za razmjenu valute.

Obavijestit ćemo Vas najmanje (1) mjesec dana unaprijed i možete otkazati bez ikakvih kazni ili dodatnih troškova ako dođe do bilo kakvih promjena cijena – za dodatne pojedinosti pogledajte odjeljak 'Kako bi se mogla promijeniti cijena SkyShowtimea?' u nastavku.

Možemo koristiti pružatelje usluga plaćanja treće strane (“PSP”) za prikupljanje uplata od Vas u naše ime. Tijekom procesa registracije morat ćete dati podatke potrebne nama ili našem imenovanom PSP-u za prikupljanje uplata. Morate osigurati da nam dostavite točne podatke i smijete koristiti samo vlastitu kreditnu ili debitnu karticu izdanu na Vaše ime (ili kreditnu ili debitnu karticu koju ste ovlašteni koristiti). Slažete se i ovlašćujete nas ili našeg imenovanog PSP-a da prikupljamo uplate od Vas u naše ime. Za informacije o tome kako PSP obrađuje Vaše osobne podatke, pogledajte PSP-ovu obavijest o privatnosti, a naša obavijest o privatnosti nalazi se na https://www.skyshowtime.com/hr/privacy . Ako uplata ne uspije, bit će poduzeti daljnji pokušaji naplate dok se ne primi uplata (ako vršimo naplatu, poslat ćemo Vam obavijesti e-poštom i pokušati izvršiti naplatu svaki drugi dan do primitka uplate u razdoblju od 30 dana (tj., prema potrebi, izvršit ćemo najviše 15 pokušaja namirenja)). Nećemo tražiti djelomično plaćanje. Vaš pristup SkyShowtimeu može biti obustavljen dok se ne primi uplata. Možete poništiti svoje ovlaštenje da teretimo Vaš naznačeni način plaćanja putem stranice računa na web stranici SkyShowtime i Vaša pretplata na SkyShowtime bit će deaktivirana na kraju razdoblja za koje ste platili.

Prilikom registracije debitne ili kreditne kartice kao načina plaćanja, moguće je da PSP potvrdi valjanost registrirane kartice i da bi to učinio, dodatna naknada može biti odbijena s Vaše kreditne ili debitne kartice o Vašem trošku u skladu s uvjetima određenog PSP-a.

Ako se prijavite za pretplatu na SkyShowtime putem pružatelja usluga treće strane, ta će treća strana obično prikupljati Vaše podatke o plaćanju, obraditi Vaš način plaćanja i rješavati otkazivanja. Ako postoji nedosljednost između uvjeta plaćanja, naplate i otkazivanja pružatelja usluga treće strane i ovih Uvjeta korištenja, primjenjivat će se odredbe u uvjetima pružatelja usluga treće strane. Ako imate bilo kakvih pitanja o plaćanjima, obratite se izravno svom pružatelju usluge treće strane.

8. Besplatna probna razdoblja i posebne ponude

Besplatna probna razdoblja ili snižena promotivna razdoblja za uslugu mogu biti dostupna s vremena na vrijeme prema našem nahođenju, omogućujući novim pretplatnicima da se pretplate na uslugu ili bez plaćanja ponavljajuće naknade ili za smanjenu ponavljajuću naknadu tijekom odgovarajućeg promotivnog razdoblja ("Promotivne ponude" ). Promotivne ponude možemo učiniti dostupnima mi ili mogu biti dio promocije treće strane. Ovi Uvjeti korištenja primjenjivat će se na sve naše promotivne ponude. Ako se preko nas prijavite na Promotivnu ponudu, Promotivna ponuda može imati vlastite specifične odredbe i uvjete koji će Vam postati dostupni prije nego se prijavite (i koji će, nakon što se s njima dogovorite ili ste obaviješteni, činiti dio našeg Ugovora). Ako primite Promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primijeniti dodatni ili posebni uvjeti relevantne treće strane. Promotivne ponude su osobne, ne mogu se prenositi, mogu se koristiti samo jednom, ne mogu se zamijeniti za gotovinu i ne mogu se kombinirati s drugim promotivnim ponudama. Omogućit ćemo Vam dostupnost informacija o duljini i cijeni (ako postoje) promotivne ponude, načinu na koji se može iskoristiti i svim ograničenjima koja se primjenjuju kada se prijavite na nju. Osim ako nije drugačije navedeno, promotivne ponude dostupne su samo novim pretplatnicima koji u prošlosti nisu imali pretplatu na SkyShowtime ni kod nas ni kod pružatelja usluge treće strane. Ako ste već imali koristi od promotivne ponude, možda nećete imati pravo na daljnju promotivnu ponudu. Tijekom Vaše promotivne ponude svoju pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, tako što ćete upravljati svojim planovima i plaćanjima na stranici računa na web stranici SkyShowtime, kao što je opisano u odjeljku 'Kako da raskinem naš Ugovor i svoju pretplatu?' u nastavku. Ako otkažete svoju pretplatu tijekom trajanja promotivne ponude, obično nećete dobiti povrat novca, ali imate pravo nastaviti koristiti SkyShowtime do kraja razdoblja Vaše promotivne ponude.

VAŽNO: Kada se prijavite na promotivnu ponudu izravno putem SkyShowtimea, morat ćete nam dati svoje podatke o plaćanju (kao što je gore navedeno). Ako ne otkažete prije kraja promotivne ponude, bit će Vam naplaćena standardna mjesečna ili godišnja ponavljajuća naknada za Vaš odabrani način plaćanja nakon završetka razdoblja promotivne ponude na ponavljajućoj osnovi, osim ako i dok ne otkažete kako je opisano u "Kako mogu raskinuti naš Ugovor i svoju pretplatu?". Osim ako nije drugačije navedeno, nećemo Vam poslati podsjetnik prije isteka promotivne ponude. Kada se prijavite za promotivnu ponudu, reći ćemo Vam koji su standardni mjesečni i godišnji ponavljajući troškovi.
Ako se preko nas prijavite na promotivnu ponudu koja ima svoje posebne odredbe i uvjete (koji su Vam stavljeni na raspolaganje prije prijave), ti posebni uvjeti i odredbe za promotivnu ponudu će prevladati ako postoji bilo kakav sukob između njih i bilo kojeg dijela(ova) ovih Uvjeta korištenja.
Ako se prijavite na promotivnu ponudu putem pružatelja usluga treće strane, na promotivnu ponudu mogu se primjenjivati vlastiti uvjeti i odredbe tog pružatelja uz ove Uvjete korištenja.

9. Super, kako da se prijavim za SkyShowtime?

Kada se prijavite, od Vas će se tražiti da date određene podatke, na primjer, svoje ime i prezime, svoju adresu e-pošte, podatke o plaćanju i druge podatke o Vama. Tijekom trajanja našeg Ugovora morate nam dati točne, ažurne, važeće i potpune podatke za kontakt i plaćanje (uključujući valjanu adresu e-pošte) te iste održavati. Možemo tražiti provjeru točnosti podataka koje nam date, ali nismo odgovorni za cjelovitost, pravu prirodu, valjanost ili točnost bilo kojih podataka koje unesete prilikom prijave na SkyShowtime. Za više informacija pogledajte odjeljak u nastavku "Kako koristimo Vaše osobne podatke".

Nakon što ispunite sve potrebne podatke, od Vas će se tražiti da potvrdite da ste pročitali ove Uvjete korištenja i našu izjavu o zaštiti privatnosti te da se slažete s ovim Uvjetima korištenja i/ili svim drugim uvjetima koji su Vam dostupni prije prijave (ako je primjenjivo). Registriranjem na SkyShowtime, potvrđujete da se slažete s ovim Uvjetima korištenja i naš je Ugovor sastavljen. Nakon što se prijavite na SkyShowtime, poslat ćemo Vam e-poruku (na adresu e-pošte koju ste nam dali) kojom potvrđujemo Vašu prijavu i ulazak u naš Ugovor.

10. Kako bi se cijena SkyShowtimea mogla promijeniti?

S vremena na vrijeme možemo promijeniti naše cijene. Razlozi zbog kojih možemo povećati naše cijene uključuju:

  • poboljšavamo ili obogaćujemo naše usluge;
  • troškovi pružanja usluga za nas se povećavaju (zbog zakonskih ili regulatornih zahtjeva ili kada trećim stranama moramo platiti više za njihov sadržaj ili zbog promjenjivih ekonomskih uvjeta (kao što su fluktuacije valuta, inflacija ili porezne promjene)) ;
  • nove programe, sadržaje i usluge te nove stilove i vrste sadržaja;
  • mijenjamo način na koji strukturiramo naše usluge ili način na koji možete pristupiti našim uslugama;
  • ulažemo u poboljšanje korisničke podrške;
  • drugi troškovi povezani s pružanjem naših usluga povećavaju se (kao što su povećani troškovi potrebnih komunalija i dobavljača, administrativni troškovi, službene pristojbe i naknade, i drugi troškovi povezani s licenciranjem, tantijemama i obvezama audiovizualnog ulaganja); ili
  • došlo je do očite pogreške u vezi s cijenama.

Ako povećamo naše cijene, poslat ćemo Vam e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali najmanje jedan (1) mjesec prije povećanja cijene.

Povećanja cijena stupaju na snagu tek na sljedeći datum naplate, pa ako se ne slažete s promjenom cijene, imate mogućnost otkazati svoju pretplatu i raskinuti naš Ugovor bez dodatnih troškova prije nego povećanje cijene stupi na snagu. Za otkazivanje posjetite odjeljak Planovi i plaćanja na stranici Vašeg računa na web stranici SkyShowtime.

Ako ne otkažete unutar otkaznog roka:

  • pristajete i izričito se slažete s povećanjem cijene; i
  • Vaša će se pretplata na SkyShowtime nastaviti i sljedeća uplata nakon povećanja cijene bit će po novoj cijeni.

11. Kako bi se SkyShowtime usluga ili sadržaj mogli promijeniti?

SkyShowtime pruža raznovrstan sadržaj koji se neprestano mijenja tijekom vremena i cilj nam je neprestano poboljšavati iskustvo gledanja svih naših korisnika. Kao takav, naš sadržaj može biti zamijenjen, modificiran ili redovito ažuriran s vremena na vrijeme u budućnosti – to znači da će bilo kojeg dana, tjedna ili mjeseca novi i uzbudljivi filmovi, zabava i programi postati dostupni, a drugi filmovi, zabavne emisije, i programiranje može prestati biti dostupno. Ne jamčimo stalnu dostupnost bilo kojeg određenog programa ili sadržaja. Sadržaj koji vam je dostupan za gledanje također se može razlikovati ovisno o geografskoj lokaciji (za više pojedinosti o tome pogledajte odjeljak "Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama" u nastavku).

S vremena na vrijeme možemo promijeniti, modificirati ili ažurirati usluge, značajke ili funkcije koje su dostupne putem SkyShowtime (ili bilo koje određene pretplate) i opcije za pretplatu na SkyShowtime. Dakle, trebali biste redovito provjeravati web stranicu SkyShowtime i samu uslugu za pojedinosti o tome što je dostupno. Naše usluge, značajke i funkcionalnost mogu se promijeniti iz sljedećih razloga, bez dodatnih troškova za Vas:

  • novi zahtjevi lokalnih zakona i propisa kao i zahtjevi za isto koji se razvijaju;
  • tehničke promjene, kao što su privremeno održavanje, ispravci grešaka, promjene korisničkog sučelja, prijenos naših usluga na novu tehnološku platformu ili integracija s novim dobavljačima, ili ako prestanemo pružati podršku za starije uređaje ili softver;
  • promjene strukture, dizajna, izgleda naše usluge ili bilo kojih planova pretplate ili drugih proizvoda;
  • ako reorganiziramo naše poslovanje, uključujući spajanje ili ako se naš Ugovor prenese na nekog drugog; ili
  • sigurnosnih ili antipiratskih razloga.

Ako takva promjena materijalno utječe na funkcionalnost SkyShowtime usluga, obavijestit ćemo Vas jedan (1) mjesec prije nego što promjena stupi na snagu tako da – ako želite – možete otkazati bez ikakvih troškova prije nego što promjena stupi na snagu. Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo Vam poslali e-poruku i prije nego što dođe do promjene (kao što je gore navedeno), a nastavite koristiti uslugu, to ćemo smatrati vašim prihvaćanjem izmijenjene usluge.

U nekim slučajevima možda Vas neće biti moguće obavijestiti unaprijed o promjenama. Na primjer, ako je hitna promjena potrebna iz sigurnosnih razloga, ili zbog zahtjeva ili potraživanja ili prijetnje djelovanjem regulatornog tijela ili druge treće strane, ili iz bilo kojeg drugog razloga koji je izvan naše razumne kontrole (također poznat kao događaj 'više sile'). Za materijalne promjene, obavijestit ćemo Vas što je moguće prije.

Uvijek možete otkazati bez ikakvih troškova ako niste zadovoljni promjenom tako da posjetite stranicu svog računa na adresi www.skyshowtime.com/myaccount. Za više informacija o otkazivanju, posjetite našu stranicu za pomoć na www.skyshowtime.com. Ako ste zbog promjene u materijalno nepovoljnom položaju, možemo Vam izvršiti povrat ili djelomični povrat barem za ostatak razdoblja koje ste već platili, osim ako ne nastavite koristiti usluge ili odgovarajući dio usluga.

Dostupnost sadržaja na SkyShowtimeu može biti izvan naše kontrole (npr. ako ga isporučuju treće strane) i možda nećemo moći učiniti određene programe dostupnima putem usluge ili možda nećemo moći prikazati određeni sadržaj na određenim uređajima. Unaprijed ćemo Vas obavijestiti (putem web stranice ili aplikacije SkyShowtime, unutar usluge ili slanjem e-pošte na adresu e-pošte koju ste nam dali) o ograničenjima uređaja i nedostupnosti određenog sadržaja. Ova odredba ne ograničava Vaša prava u odnosu na SkyShowtime, niti našu odgovornost prema primjenjivom zakonu.

12. Kako se naš Ugovor može promijeniti

Naš Ugovor (uključujući ove Uvjete korištenja) možemo promijeniti ili dodati u bilo kojem trenutku ako je to razumno potrebno iz bilo kojeg od sljedećih razloga:

  • mijenjamo, modificiramo, poboljšavamo ili dodajemo bilo kojoj od naših usluga;
  • namjeravamo promijeniti način na koji strukturiramo naše usluge;
  • mijenjamo način na koji pružamo svoje usluge (na primjer, razvijamo novu tehnologiju kako bismo Vam pružili bolje iskustvo);
  • kako bismo lakše poboljšali sigurnost i rad naše tehničke infrastrukture (na primjer, spriječili zlouporabu naše platforme digitalnog sadržaja);
  • reorganiziramo način na koji strukturiramo ili vodimo svoje poslovanje;
  • za uvođenje nove naknade tamo gdje se troškovi pružanja naše usluge povećavaju;
  • iz valjanih zakonskih ili regulatornih razloga; ili
  • kako bi naš Ugovor bio jasniji ili lakši za razumijevanje ili kako bi svi naši korisnici imali iste Uvjete korištenja.

Ako napravimo bilo kakve materijalne izmjene u našem Ugovoru, obavijestit ćemo Vas najmanje jedan (1) mjesec prije nego što promjena stupi na snagu (osim ako se ne primjenjuje rečenica odmah nakon toga). Međutim, ako trebamo čim brže napraviti izmjene radi sigurnosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kojeg razloga koji je izvan naše razumne kontrole(poznat i kao događaj ‘force majeure’ (viša sila), možda neće biti moguće reći Vam to unaprijed, ali ipak ćemo pokušati dati što je moguće više obavijesti.

Ako se ne slažete s promjenama, možete – ako to želite – otkazati naš Ugovor i svoju pretplatu prije nego što takve promjene stupe na snagu. Ako promjena stupi na snagu prije kraja razdoblja za koje ste platili te ste otkazali i u materijalno ste nepovoljnijem položaju radi te promjene, izvršit ćemo povrat uplate ili djelomični povrat barem za ostatak razdoblja koje ste već platili (osim ako nastavite koristiti usluge ili relevantni dio usluga). Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo Vas obavijestili i prije nego se promjena dogodi, i nastavite s korištenjem usluge, ovo ćemo shvatiti kao Vaše prihvaćanje izmijenjenih Uvjeta korištenja.

Najnovija verzija Uvjeta korištenja bit će dostupna na web stranici SkyShowtime. Kada Vam kažemo da se naši Uvjeti korištenja mijenjaju, preporučujemo da ispišete najnoviju verziju za svoju evidenciju.

13. Koja mi je mrežna veza potrebna za gledanje SkyShowtimea?

Za korištenje SkyShowtimea potrebna vam je širokopojasna ili mobilna mreža. Trebat će Vam dovoljno brza linija ili mobilna veza i odgovarajuća količina širokopojasnih podataka. Upamtite da Vaše brzine strujanja ovise o opterećenju mreže u domu i da na njih mogu utjecati drugi korisnici koji istovremeno koriste širokopojasnu vezu. Na kvalitetu usluge SkyShowtime i dostupnost HD sadržaja može utjecati Vaša mrežna veza, a neke značajke mogu biti nedostupne s vezama ispod određenih brzina. Informacije o mogućim naknadama za korištenje podataka, brzinama ili ograničenjima potražite od svog davatelja širokopojasne ili mobilne mreže. Nismo odgovorni za širokopojasne ili mobilne usluge koje ne pružamo i trebali biste kontaktirati svog pružatelja usluga ako imate problema s istom.

Korištenje SkyShowtimea obično će se računati u sva ograničenja upotrebe koja se odnose na Vašu širokopojasnu uslugu ili mjesečni iznos mobilnih podataka. Vi ćete biti odgovorni za sve troškove koje naplaćuje Vaša mobilna mreža i davatelj usluga širokopojasnog pristupa. Ne zaboravite da strujanje audio-vizualnog sadržaja može potrošiti mnogo podataka, pa ako Vam paket ne omogućuje neograničeno preuzimanje, trebate provjeriti imate li odgovarajuću mjesečnu količinu podataka.

14. Koje uređaje mogu koristiti za pristup SkyShowtimeu?

Da biste koristili SkyShowtime, morat ćete koristiti osobno računalo povezano s internetom, TV, pametni mobilni telefon, tablet ili drugi uređaj koji i dalje ispunjava zahtjeve sustava i kompatibilnosti koji se povremeno postavljaju na: https://www.skyshowtime.com/hr/help/article/skyshowtime-supported-devices

Određene usluge ili sadržaj možda neće biti dostupni na svim uređajima. Za više informacija o dostupnosti određenih usluga ili sadržaja na uređajima, posjetite našu stranicu za pomoć na www.skyshowtime.com. Kako se uvode novi operativni sustavi, možda ćemo prestati podržavati starije verzije. To znači da ćete za nastavak korištenja usluge možda morati ažurirati softver na svom uređaju s vremena na vrijeme. Ako ne uspijete pravovremeno instalirati potrebna ažuriranja na svoj uređaj, nismo odgovorni za bilo kakvu grešku ili kvar u usluzi SkyShowtime uzrokovan takvim neuspjehom instaliranja dostupnog ažuriranja softvera. Ovo ne ograničava niti isključuje našu odgovornost prema važećem zakonu.

S vremena na vrijeme proizvođači uređaja ili pružatelj operativnog sustava uređaja mogu nametnuti promjene koje ograničavaju ili zabranjuju Vašu upotrebu SkyShowtimea na tom uređaju. Ako se to dogodi, pokušat ćemo Vas unaprijed obavijestiti o tim promjenama, ali budući da nemamo kontrolu nad tim proizvođačima i pružateljima, to možda neće uvijek biti moguće učiniti.

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prava naših partnera za sadržaj, SkyShowtime možda neće biti podržan na uređaju s kojeg su ograničenja uključena u operativni sustav uređaja uklonjena ili mijenjana (to se ponekad naziva 'jailbreaking').

15. Koliko uređaja mogu koristiti za pristup SkyShowtimeu?

Iako možete registrirati nekoliko različitih uređaja iz vašeg kućanstva na svoj SkyShowtime račun, možda ćete moći pristupiti SkyShowtimeu samo na određenom broju uređaja u isto vrijeme. To činimo kako bismo osigurali da korištenje usluga SkyShowtime ostane isključivo u privatne (ne komercijalne) svrhe. Možemo pružiti informacije o broju istodobnih streamova kada se prijavite ili možete pronaći više pojedinosti na našoj stranici za pomoć na www.skyshowtime.com.

16. Može li i član mog kućanstva pristupiti SkyShowtimeu koristeći moj račun?

Samo pojedinci koji žive u istom kućanstvu kao i Vi mogu pristupiti Vašem SkyShowtime računu (uz Vaše dopuštenje) ("Dopušteni korisnici"). Vi ostajete odgovorni za sve aktivnosti na Vašem SkyShowtime računu.
Možemo ograničiti maksimalan broj istodobnih streamova povezanih s Vašim SkyShowtime računom, uključujući nametanje ograničenja na broj uređaja i Dopuštenih korisnika koji mogu biti povezani s Vašim računom u bilo kojem trenutku: (a) kako bismo spriječili dijeljenje računa izvan kućanstava; (b) iz sigurnosnih razloga; (c) za poštivanje ograničenja naše ponude sadržaja trećih strana; i (d) ako razumno vjerujemo da je Vaš SkyShowtime račun zloupotrijebljen. Ograničenja dopuštenih istovremenih streamova, dopuštenih korisnika i uređaja povezanih s Vašim računom mogu se razlikovati ovisno o Vašem pretplatničkom planu na SkyShowtime i Vašoj lokaciji.

17. Mogu li djeca koristiti SkyShowtime?

Pojedinci mlađi od osamnaest (18) godina (tj. bez pune poslovne sposobnosti) ne smiju imati SkyShowtime račun, ali mogu koristiti uslugu uz dopuštenje i pod nadzorom svojih roditelja ili skrbnika. Dopuštamo prijavljenim roditeljima ili skrbnicima da kreiraju poseban profil za djecu mlađu od osamnaest (18) godina koja sama ne mogu otvoriti račun. Postoji poseban 'Dječji profil' sa sadržajem za djecu do dvanaest (12) godina.

18. Kako mogu raskinuti naš Ugovor i svoju pretplatu?

Možete otkazati svoj Ugovor i prekinuti svoju pretplatu isključivanjem ponavljajućih troškova (također poznatih kao automatska obnova) kako biste zaustavili buduće ponavljajuće troškove u bilo kojem trenutku bez ikakvih dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje prije početka Vašeg sljedećeg ponavljajućeg plaćanja.

Kako biste otkazali pretplatu na SkyShowtime, posjetite svoju stranicu računa na web stranici SkyShowtime ili nam pošaljite e-poštu u vezi s otkazivanjem na help@skyshowtime.com. Poslat ćemo Vam e-poruku kojom potvrđujemo Vaše otkazivanje. Ako plaćate trećoj strani za pristup SkyShowtimeu (kao što je trgovina aplikacija ili druga platforma treće strane ili gdje je SkyShowtime uključen u paket ili paket druge platforme ili pružatelja usluga), za otkazivanje trebate slijediti upute te treće strane. Osim ako Vam nismo rekli drugačije, kada otkažete i dalje ćete imati pristup SkyShowtimeu do kraja razdoblja koje ste platili (tj. Vašeg 'razdoblja korištenja'), ali će se Vaša pretplata tada prekinuti i neće se automatski obnoviti.

Za više informacija o otkazivanju, posjetite našu stranicu za pomoć na www.skyshowtime.com.

Upamtite, nakon što Vam prestane pristup usluzi, nećete moći ništa gledati putem SkyShowtimea, uključujući sve što ste preuzeli, a što niste dovršili (ili započeli) gledati.

Ako ne možete koristiti SkyShowtime iz razloga koji su izvan Vaše kontrole, obavijestite nas što je prije moguće. Možemo Vam dati povrat relevantnog iznosa ako je razlog zbog kojeg ne možete koristiti SkyShowtime naša krivnja (npr. ako smo prekršili naše Uvjete korištenja ili bilo koju zakonsku obvezu brige koju imamo prema Vama). Za više pojedinosti o našoj odgovornosti prema Vama, pogledajte odjeljak u nastavku pod 'Naša odgovornost prema Vama'.

Pogledajte odjeljak 'Malo više detalja – zakonsko pravo na hlađenje' u nastavku za informacije o Vašem zakonskom pravu na 'hlađenje'.

19. Malo detaljnije – zakonsko pravo na hlađenje

Kada se prijavite, tražimo od Vas da izričito pristanete na pristup SkyShowtimeu odmah (tj. tijekom Vašeg zakonskog razdoblja otkazivanja) i da ste suglasni da pristankom na ovo gubite svoje zakonsko pravo na otkazivanje i primanje povrata novca bez navođenja razloga u roku od 14 dana od sklapanja našeg Ugovora (često poznato kao "razdoblje hlađenja" ili "pravo na povlačenje").

Ako odmah ne dobijemo Vaš pristanak za puni pristup SkyShowtimeu, nećete dobiti trenutni pristup sadržaju SkyShowtimea. Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, možete nas kontaktirati koristeći podatke navedene u odjeljku 'Kako mogu stupiti u kontakt?' u nastavku.

20. Kako mogu stupiti u kontakt?

Možete stupiti u kontakt s nama, podnijeti pritužbe ili zatražiti informacije o SkyShowtimeu i njegovim uslugama putem live chata ili obrasca za kontakt s naše stranice za pomoć na www.skyshowtime.com. Alternativno, informacije možete dobiti putem našeg telefonskog broja na +385 800 790 027 ili nas kontaktirati putem naše adrese e-pošte na help@skyshowtime.com.

Kako bismo riješili sve pritužbe, postupit ćemo razumno i nastojat ćemo procijeniti i riješiti Vašu pritužbu u razumnom vremenskom roku.

21. Kako će me SkyShowtime kontaktirati?

Ako Vas trebamo kontaktirati (uključujući davanje 'obavijesti' kako je opisano u ovim Uvjetima korištenja), obično ćemo to učiniti putem e-pošte, ali također možemo slati poruke putem web stranice SkyShowtime, obavijesti unutar usluge, obavijesti o trenutnom plaćanju (IPN) ili obavijesti 'gurnute' na Vaš uređaj – ako dopuštate push obavijesti na svom uređaju – (ili na bilo koji drugi način o kojem Vas obavijestimo).
Obavijesti se smatraju isporučenim na dan kada su poslane, pod uvjetom da nema jasnog tehničkog kvara u isporuci, u kojem slučaju možemo poslati obavijest putem web stranice SkyShowtime (koju biste trebali redovito provjeravati) i smatrat će se poslanom dan nakon što se pojave na web stranici SkyShowtime.
Poslat ćemo Vam obavijesti pomoću podataka za kontakt koje ste nam dali, stoga provjerite jeste li nam dostavili točne podatke za kontakt i obavještavajte nas ako se promijene.

22. Vaša prava na pristup sadržaju i uslugama

Možete koristiti i pristupati sadržaju i nekim uslugama samo u svojoj zemlji prebivališta i, ako je Vaša zemlja prebivališta u Europskoj uniji (“EU”) ili Europskom gospodarskom prostoru (“EGP”) i ispunjavate uvjete za prekograničnu prenosivost usluga internetskog sadržaja prema Uredbama o prenosivosti EU-a, kada je privremeno prisutan u drugoj zemlji EU-a ili EGP-a.

Imajte na umu da, iako nećemo smanjiti kvalitetu Vašeg pristupa sadržaju i nekim uslugama kada ste privremeno udaljeni od svog prebivališta u drugoj zemlji EU-a ili EGP-a, na kvalitetu isporuke mogu utjecati čimbenici izvan naše kontrole ( kao što su različiti infrastrukturni standardi, Wi-Fi veze i brzine mobilne veze).

Možemo provjeriti Vašu državu prebivališta kako bismo utvrdili Vašu podobnost za prekograničnu prenosivost prema EU propisima o prenosivosti, koristeći sredstva kao što su (a) Vaši podaci o plaćanju; (b) ugovor o pružanju internetskih ili telefonskih usluga ili bilo koja slična vrsta ugovora; (c) izjavu koja potvrđuje Vašu adresu; i (d) provjeru adrese internetskog protokola (IP). Kao dio ovih verifikacijskih provjera, od Vas možemo zatražiti određene nužne informacije. Ako ne pružite ove podatke tako da ne možemo potvrditi Vašu državu prebivališta, možemo Vam onemogućiti korištenje i pristup sadržaju i uslugama SkyShowtimea u inozemstvu. Ako date netočne podatke o svojoj zemlji prebivališta, možemo otkazati naš ugovor s Vama u skladu s odjeljkom 'Naše pravo na otkazivanje ugovora' u nastavku. Za više pojedinosti o podobnosti, molimo pogledajte našu stranicu za pomoć na www.skyshowtime.com.

Usluge i sadržaj smijete koristiti samo na načine koji su izričito odobreni u našem Ugovoru (koji se ažurira s vremena na vrijeme). Uslugama i sadržaju možete pristupiti samo za svoju osobnu, nekomercijalnu i neprofesionalnu upotrebu. Morate slijediti naše razumne upute i zahtjeve u vezi s načinom na koji koristite uslugu i sadržaj.
Neki primjeri stvari koje ne smijete raditi:

  • Kopirati, iznajmljivati, prodavati, reproducirati, objavljivati, ponovno objavljivati, prikazivati, emitirati, kadrirati, prenositi usluge ili sadržaj (ili bilo koji njihov dio), ili ih učiniti dostupnima javnosti, ili ovlastiti ili pomoći bilo kome da to učini, osim ako je dopušteno važećim zakonom.
  • Izravno ili neizravno naplaćivati gledanje ili korištenje bilo kojeg dijela usluga ili sadržaja.
  • Pokazivati bilo koji sadržaj ili bilo koji dio usluga javno publici, čak i ako se ne naplaćuje izravno ili neizravno.
  • Pristupati ili koristiti usluge ili sadržaj za bilo koju neprikladnu ili nezakonitu svrhu ili dopustiti bilo kome drugom da to učini.
  • Mijenjati, prekrivati, modificirati ili ukloniti bilo koju grafiku, logotipe ili druge tekstove na ekranu ili slike koje se pojavljuju na bilo kojem sadržaju.
  • Dijeliti svoje podatke za prijavu s drugima izvan svog kućanstva, pristupati ili pokušati pristupiti računima drugih SkyShowtime korisnika (osim ako ste dopušteni korisnik) ili zaobilaziti, onemogućavati ili narušavati sigurnosne mjere usluga, uključujući sve sustave zaštite sadržaja ili tehnologiju upravljanja digitalnim pravima koja se koristi u vezi s uslugama.

Sav sadržaj na usluzi i dostupan putem iste – uključujući bez ograničenja sadržaj i sav drugi tekst, softver, skripte, grafike, fotografije, zvukove, glazbu, videozapise, animacije, interaktivne značajke i slično, te zaštitne znakove, oznake usluga i logotipe sadržane u njemu – u našem su vlasništvu ili su nam licencirani. Ne daju Vam se nikakva prava na gore navedeni sadržaj (ili prava intelektualnog vlasništva u njemu), osim ograničenog prava korištenja usluge i pristupa sadržaju tijekom trajanja Vaše pretplate u skladu s našim Ugovorom.
Određeni sadržaj može biti dostupan za privremeno preuzimanje za izvanmrežno gledanje na određenim dopuštenim uređajima i ovisno o Vašem odabranom planu pretplate, do maksimalnog broja ukupnih preuzimanja (što će Vam biti navedeno na našoj stranici pomoći na www.skyshowtime.com), Preuzeti sadržaj podložan je gledanju u određenim zemljama i unutar određenog vremenskog razdoblja. Za više informacija o preuzimanju određenog sadržaja na uređajima, posjetite našu stranicu Pomoć na www.skyshowtime.com.

23. Čuvanje Vašeg računa sigurnim

Vi ste odgovorni za sigurnost i pravilnu upotrebu Vaših podataka za prijavu i lozinke, te za sve aktivnosti Vaših Dopuštenih korisnika, uključujući kupnje. Nećemo biti odgovorni za gubitke koje pretrpite kada Vašu lozinku ili druge podatke o računu koristi netko drugi, kome ste (bilo izravno ili neizravno) omogućili da takav račun i/ili lozinka imaju pristup SkyShowtimeu (osim ako je gubitak prouzročen od strane SkyShowtimea ili njegovih predstavnika ili izvođača). Ako znate ili sumnjate da su Vaše korisničko ime ili lozinka kompromitirani, ili sumnjate ili saznate za bilo koje drugo kršenje sigurnosti, morate nas odmah obavijestiti slanjem e-pošte na help@skyshowtime.com a također morate osigurati da se svako takvo korisničko ime i lozinka promijene što je prije moguće. Ako vjerujemo da je došlo ili je vjerojatno da će doći do povrede sigurnosti, možemo suspendirati korisnička imena ili lozinke i zahtijevati njihovu promjenu. Također možemo ograničiti Vašu upotrebu svih ili bilo kojeg dijela usluge.
Primjenjujemo sljedeće tehničke sigurnosne mjere kako bismo zaštitili Vaše podatke te sigurnost i zaštitu usluge SkyShowtime:

  • mjere sigurnosti podataka prema važećim zakonima o zaštiti podataka,
  • zaštitu lozinkom,
  • provjeru valjanosti e-pošte i
  • poseban 'Dječji profil' za djecu do 12 godina.

24. Naše pravo na otkazivanje Ugovora

Naš Ugovor s Vama (ili bilo koji njegov dio) možemo otkazati u bilo kojem trenutku. Ako poništimo Vaš Ugovor (ili bilo koji njegov dio) nakon što ste platili ponavljajuću naknadu za korištenje usluge, a niste krivi (pogledajte sljedeći odlomak za primjere gdje biste bili krivi), osigurat ćemo da ćete ili (a) imati pristup usluzi do kraja razdoblja korištenja; ili (b) primiti povrat barem za preostali iznos koji ste platili nakon datuma otkazivanja ako nemate pristup usluzi. Sav povrat novca obradit ćemo u razumnom roku. U svakom slučaju, poslat ćemo e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali i osigurat ćemo da se Vaša pretplata neće automatski nastaviti na kraju Vašeg razdoblja korištenja (tj. neće se automatski obnoviti).

U svakom slučaju, možemo odmah obustaviti ili ograničiti Vašu upotrebu svih ili bilo kojeg dijela usluga i/ili sadržaj bez povrata ili naknade iz sljedećih razloga:

  • ako ne izvršite plaćanje koje nam dugujete ili ako Vaš način plaćanja ne uspije;
  • ako prekršite naš Ugovor, iako ćemo Vam za kršenja koja nisu ozbiljna prvo dati priliku da ispravite stvari, što ćete morati učiniti u roku od 14 dana;
  • ako sumnjamo ili vjerujemo da ste počinili ili biste mogli počiniti bilo kakvu prijevarnu aktivnost protiv nas ili protiv bilo koje druge osobe ili organizacije korištenjem usluge ili sadržaja;
  • ako nam date netočne podatke o svojoj zemlji prebivališta tako da ih ne možemo provjeriti u skladu s EU propisima o prijenosu;
  • ako ste prema našem osoblju ili agentima postupili na način koji razumno smatramo neprikladnim ili neprihvatljivim i dovoljno ozbiljnim da opravdate ograničavanje ili prekid Vaše upotrebe naše usluge; ili
  • ako to nije razumno izbjeći zbog tehničkih ili operativnih razloga koji su izvan naše razumne kontrole kako bismo Vam nastavili pružati naše usluge

U tom slučaju poslat ćemo e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali. U nekim slučajevima možda neće biti moguće poslati Vam poruku e-pošte unaprijed, ali nastojat ćemo poslati e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali uz obavijest najmanje sedam (7) dana unaprijed. Imate pravo reagirati na odluku SkyShowtimea i podnijeti nam pritužbu.

Kako bismo izbjegli sumnju, ako obustavimo ili ograničimo Vaše korištenje usluga i/ili sadržaja iz bilo kojeg razloga, zaustavit ćemo buduća plaćanja (što uključuje osiguravanje da Vaša pretplata neće biti automatski obnovljena).

25. Naša odgovornost prema Vama

Imate određena prava prema zakonu i postoje određena pitanja za koja nam nije dopušteno ograničiti ili isključiti svoju odgovornost prema Vama. Na primjer, ne možemo isključiti našu odgovornost prema Vama za isporuku digitalnog sadržaja ili digitalne usluge koju ste platili, a koja nije zadovoljavajuće kvalitete ili ne odgovara svrsi, ili koja ne odgovara svom opisu, ili pružanje usluge bez razumne pažnje i vještine. Ništa u našem Ugovoru neće utjecati na ova prava ili bilo kakvu odgovornost koju možemo imati prema Vama.
Za više informacija o svojim zakonskim pravima obratite se svom lokalnom regulatoru za potrošače, lokalnoj organizaciji za informiranje potrošača i/ili provjerite Vaše lokalne zakone o zaštiti potrošača.
Ako dođe do bilo kakvog kvara, ispada ili drugog nedostatka, trebali biste nas obavijestiti što je prije moguće nakon što isti identificirate, kako bismo ga mogli ispitati. Ako smo mi krivi i to je razumno moguće ispraviti, pokušat ćemo popraviti takav kvar, prekid ili drugi nedostatak.

U punoj mjeri dopuštenoj zakonom, isključujemo odgovornost i svaku obvezu za:

  • sve gubitke koji nisu bili predvidljivi (npr. nije bio očit gubitak ili šteta) za Vas i nas kada ste se prijavili za korištenje SkyShowtimea,
  • sve gubitke koji nisu rezultat našeg neispunjenja, nepravilnog izvođenja ili uzrokovani našim kršenjem našeg Ugovora ili bilo koje pravne obveze koju imamo prema Vama,
  • sve poslovne gubitke ili gubitke za pojedince koji nisu potrošači,
  • bilo kakvo korištenje SkyShowtimea koje nismo odobrili ili je u suprotnosti s našim Ugovorom,
  • prekidanje, obustavljanje ili ograničavanje usluga ili sadržaja ili bilo kojeg dijela usluga ili sadržaja u skladu s našim Ugovorom,
  • bilo kakvo kašnjenje, neuspjeh, djelovanje ili propust u vezi s pružanjem usluga i sadržaja uzrokovan događajima izvan naše razumne kontrole (također poznat kao događaj 'više sile'). Takvi događaji izvan naše razumne kontrole (također poznati kao događaj 'više sile') uključuju, posebno, teške vremenske uvjete, epidemiju, pandemiju, građanske nerede, terorističke aktivnosti, rat i djelovanje vlade,
  • pogreške, virusi ili bugovi prisutni u ili proizašli iz Vaše upotrebe usluge,
  • nekompatibilnost usluge ili sadržaja s bilo kojim drugim softverom ili hardverom (uključujući kompatibilne registrirane uređaje) koji je izvan naše razumne kontrole,
  • bilo kakvu štetu na uređajima ili sadržaju koji Vam pripada, pri čemu takva šteta ne bi nastala da ste slijedili naše razumne upute,
  • bilo koji čin ili propust bilo koje treće strane dobavljača ili davatelja, proizvođača uređaja ili davatelja operativnog sustava uređaja, koji su izvan naše razumne kontrole, i

Ništa u našem Ugovoru neće ni na koji način ograničiti ili isključiti odgovornost bilo koje strane za (i) smrt ili osobnu ozljedu, (ii) prijevaru ili (iii) bilo koju pravnu odgovornost koja se ne može ograničiti ili isključiti zakonom primjenjivim u Vašoj jurisdikciji u vezi s našim Ugovorom.
U punoj mjeri dopuštenoj zakonom, ne garantiramo, ne predstavljamo niti jamčimo da će usluga SkyShowtime biti pružena bez prekida, bez grešaka ili virusa. Iako ulažemo razumne napore da ispravimo bilo kakve pogreške ili propuste što je prije moguće nakon što nam je skrenuta pozornost na njih, ne obećajemo da će informacije na web stranici ili usluzi SkyShowtime biti bez pogrešaka ili propusta. Gore navedene odredbe ne ograničavaju odgovornost SkyShowtime-a za neizvršenje ili za nepravilno izvršavanje naših obveza na temelju našeg Ugovora.

Toplo preporučujemo da instalirate softver za zaštitu od virusa na svoje uređaje.
Prijavom za korištenje SkyShowtimea i korištenjem bilo kojeg dijela usluga i sadržaja, suglasni ste da ćete biti odgovorni za svoje radnje i propuste i (osim kada takve osobe pristupaju Vašem računu kao rezultat naše zadane obveze) za radnje i propuste Dopuštenih korisnika i bilo koga drugog tko koristi Vaš SkyShowtime račun, kome ste (bilo izravno ili neizravno) omogućili da takav račun ili lozinka budu dostupni (osim za bilo koju aktivnost koju uzrokuje SkyShowtime ili njegovi predstavnici ili izvođači). Usluge SkyShowtime mogu uključivati poveznice na web stranice, oglase ili ponude trećih strana koje nisu u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom – nismo odgovorni za te web stranice, oglase ili ponude.

26. Kako koristimo Vaše osobne podatke

Za informacije o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke (uključujući nakon otkazivanja) i s kime ih dijelimo, pročitajte našu izjavu o zaštiti privatnosti na https://www.skyshowtime.com/hr/privacy

27. Zadnjih nekoliko pravnih bitova

Bilo koji dio našeg Ugovora (uključujući ove Uvjete korištenja) za koji se utvrdi da je neprovediv, smatrat će se izbrisanim, a ostatak našeg Ugovora nastavit će upravljati odnosom između nas i Vas.

Naš Ugovor je sklopljen putem elektroničke komunikacije. Sami snosite svoje troškove vezane uz takvu elektroničku komunikaciju. Mi ne koristimo nikakve telefonske brojeve koji se naplaćuju.

Nizozemski zakon regulira Vašu upotrebu SkyShowtimea, naš Ugovor (uključujući ove Uvjete korištenja) i sve sporove koji proizlaze iz njih, ali, ako živite u EU, također uživate zaštitu svih primjenjivih obaveznih zaštita koje Vam pružaju zakoni Vaše zemlje. Svaki spor na temelju našeg Ugovora može se rješavati u neisključivoj nadležnosti relevantnih sudova u Nizozemskoj, kako je drugačije dogovoreno između nas, ili, ako živite u EU, sudova u dijelu EU-a u kojem živite. Kako bismo izbjegli sumnju, naš Ugovor ne ometa prava koja vam pripadaju prema obaveznim zakonima i propisima o zaštiti potrošača u Vašoj zemlji prebivališta. Pokušat ćemo učinkovito riješiti sve sporove s Vama.

Ako ste potrošač s prebivalištem u EU i smatrate da je usluga SkyShowtime neispravna ili na neki drugi način odstupa od našeg Ugovora, imate prava u skladu s obaveznim zakonom o potrošačima na Vašem teritoriju (što može uključivati mogućnost zahtijevanja ispravljanja ili zamjene). Također možete imati pravo prema takvom obveznom zakonu o potrošačima zatražiti odbitak cijene ili otkazivanje (ako je, na primjer, nedostatak od velike važnosti). Imajte na umu da zahtjev zbog nedostatka usluge SkyShowtime može zastarjeti (tj. biti vremenski ograničen) ako se ne podnese unutar određenog vremenskog razdoblja (osim ako se prema obveznom zakonu ne primjenjuju izuzeci). Za više informacija o svojim zakonskim pravima obratite se svom lokalnom regulatoru za potrošače, lokalnoj organizaciji za informiranje potrošača i/ili provjerite Vaše lokalne zakone o zaštiti potrošača.

Molimo kontaktirajte nas izravno putem chata uživo ili obrasca za kontakt na našoj stranici za pomoć na www.skyshowtime.com u prvom redu kako bismo mogli pokušati riješiti Vaš prigovor u skladu s našim postupkom za rješavanje pritužbi kako je opisano u našim često postavljanim pitanjima na stranici za pomoć na www.skyshowtime.com. Alternativno, informacije možete dobiti putem našeg telefonskog broja na +385 800 790 027 ili nas kontaktirati putem naše adrese e-pošte na help@skyshowtime.com.Ako imamo Vašu adresu e-pošte, poslat ćemo Vam potvrdu Vaše žalbe putem e-pošte. Nastojimo odgovoriti na Vaš prigovor u roku od 15 radnih dana od primitka. Ako ne možemo riješiti Vašu žalbu, a živite u Europskoj uniji, možda ćete se htjeti obratiti alternativnom postupku rješavanja sporova ili postupku izvansudske nagodbe (ako postoji) koji djeluje u Vašoj zemlji prebivališta ili upotrijebiti Platformu EU-a za online rješavanje sporova na http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nadalje, kao potrošač, imate pravo podnijeti pritužbe lokalnom regulatoru za zaštitu potrošača, nadležnom tijelu ili arbitražnom tijelu u Vašoj zemlji prebivališta.

Ako odmah ne inzistiramo da učinite sve što ste dužni učiniti na temelju našeg Ugovora, ili ako odgodimo poduzimanje koraka protiv Vas u vezi s Vašim kršenjem našeg Ugovora, to neće značiti da ne morate učiniti te stvari i to nas neće spriječiti da kasnije poduzmemo korake protiv Vas. Također, ako poduzmemo određene korake protiv Vas, to neće ograničiti naše pravo da poduzmemo bilo koje druge korake protiv Vas koje smatramo prikladnim za obranu naših prava ili prava bilo koje druge osobe.

Ovi Uvjeti korištenja dostupni su na najmanje jednom od službenih lokalnih jezika svake od zemalja u kojima nudimo uslugu. Naša komunikacija s Vama i informacije u vezi usluge SkyShowtime (uključujući korisničku podršku) bit će na lokalnom jeziku Vaše zemlje prebivališta (osim ako ne zatražite da bude na engleskom). Prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja, ovime potvrđujete i prihvaćate da sadržaj SkyShowtimea možda neće biti dostupan na Vašem lokalnom jeziku.

Zadnja verzija ovih Uvjeta korištenja dostupna je na web stranici SkyShowtime.

Naš je Ugovor pravno obvezujući ugovor sklopljen elektroničkim putem između nas i Vas te je namijenjen Vama osobno i nijedna treća strana nema ga pravo iskoristiti, osim što Vaši Dopušteni korisnici mogu koristiti usluge u skladu s dopuštenjima koja su im dana. Naša prava i obveze na temelju našeg Ugovora možemo prenijeti na bilo koju kompaniju, tvrtku ili osobu, pod uvjetom da Vam to kažemo i unaprijed Vas obavijestimo o svakom takvom prijenosu i da to ne utječe na Vaša prava, pravna jamstva i našu odgovornost prema Vama na temelju našeg Ugovora na negativan način (tako da ćete zadržati svoj povlašteni interes prema našem Ugovoru (uključujući pravo na otkazivanje našeg Ugovora i Vaše pretplate)). Ne smijete prenijeti svoja prava ili obveze na temelju našeg Ugovora ni na koju drugu osobu.

Nizozemska ima nadležnost nad nama kao pružateljem medijskih usluga, a relevantno nadležno regulatorno tijelo zaduženo za nadzor naše usklađenosti s nizozemskim zakonom je (na nizozemskom) "Het Commissariaat voor de Media".
Možete pristupiti, preuzeti, ispisati i spremiti trenutačnu verziju ovih Uvjeta korištenja s naše web stranice. Ispišite kopiju ili spremite kopiju ovih Uvjeta korištenja na svoje računalo za buduću upotrebu.

Ovi Uvjeti korištenja posljednji su put ažurirani 23.04.2024 i naš je Ugovor zaključen i na snazi od trenutka kada se prijavite na SkyShowtime. KADA SE PRIJAVITE ZA SKYSHOWTIME, IZRIČITO PRIHVAĆATE I SLAŽETE SE SKLOPITI NAŠ UGOVOR I BITI OBVEZANI SVIM ODREDBAMA NAŠEG UGOVORA (UKLJUČUJUĆI OVE UVJETE KORIŠTENJA I SVE PRIMJENJIVE ODREDBE I UVJETE ZA PROMOTIVNU PONUDU), UKLJUČUJUĆI SLJEDEĆI ODJELJAK:

  • ‘ŠTO JE POKRIVENO OVIM UVJETIMA KORIŠTENJA?’
  • ‘S KIM IMATE UGOVOR?’
  • ‘ŠTO JE SKYSHOWTIME?’
  • ‘TKO SE MOŽE PRIJAVITI NA SKYSHOWTIME?’
  • ‘KOLIKO KOŠTA SKYSHOWTIME?’
  • ‘JOŠ MALO DETALJA – CIJENA’
  • ‘BESPLATNA PROBNA RAZDOBLJA I POSEBNE PONUDE’
  • ‘SJAJNO, KAKO DA SE PRIJAVIM ZA SKYSHOWTIME?’
  • ‘KAKO SE MIJENJA CIJENA USLUGE SKYSHOWTIME?’
  • ‘KAKO SE MOGU PROMIJENITI USLUGA ILI SADRŽAJ SKYSHOWTIMEA?’
  • ‘KAKO SE NAŠ UGOVOR MOŽE PROMIJENITI’
  • ‘KAKVU MREŽNU VEZU TREBAM ZA GLEDANJE SKYSHOWTIMEA?’
  • ‘KOJE UREĐAJE MOGU KORISTITI ZA PRISTUP USLUZI SKYSHOWTIME?’
  • ‘KOLIKO UREĐAJA MOGU KORISTITI ZA PRISTUP USLUZI SKYSHOWTIME?’
  • ‘MOŽE LI I ČLAN MOG KUĆANSTVA PRISTUPITI SKYSHOWTIMEU POMOĆU MOG RAČUNA?’
  • ‘MOGU LI DJECA KORISTITI SKYSHOWTIME?’
  • ‘KAKO DA RASKINEM NAŠ UGOVOR I SVOJU PRETPLATU?’
  • ‘JOŠ MALO POJEDINOSTI – ZAKONSKO PRAVO NA HLAĐENJE’
  • ‘KAKO DA STUPIM U KONTAKT?’
  • ‘KAKO ĆE ME SKYSHOWTIME KONTAKTIRATI?’
  • ‘VAŠA PRAVA NA PRISTUP SADRŽAJU I USLUGAMA’
  • ‘ČUVANJE SIGURNOSTI VAŠEG RAČUNA’
  • ‘NAŠE PRAVO NA OTKAZ UGOVORA’
  • ‘NAŠA ODGOVORNOST PREMA VAMA’
  • ‘KAKO KORISTIMO VAŠE OSOBNE PODATKE’
  • ‘POSLJEDNJIH NEKOLIKO ZAKONSKIH PODATAKA’

OVIM POTVRĐUJETE DA STE DOVOLJNO INFORMIRANI O NAŠEM UGOVORU I SVIM ODREDBAMA OVIH UVJETA KORIŠTENJA (UKLJUČUJUĆI GORE NAVEDENE ODJELJKE), TE DA STE PROČITALI NAŠ UGOVOR (UKLJUČUJUĆI OVE UVJETE KORIŠTENJA I SVE PRIMJENJIVE UVJETE I ODREDBE ZA PROMOTIVNU PONUDU) I NAMJENU TAKVIH ODJELJAKA TE DA STE IMALI PRILIKU ANALIZIRATI UVJETE SVAKOG ODJELJKA. AKO POSTOJE BILO KAKVI ODJELJCI NAŠEG UGOVORA KOJE NE RAZUMIJETE ILI S KOJIMA SE NE SLAŽETE, TREBATE NAS KONTAKTIRATI ZA VIŠE INFORMACIJA (A AKO SE VAŠE NERAZUMIJEVANJE ILI NESLAGANJE ODNOSI NA OVE UVJETE KORIŠTENJA, TREBATE NAS KONTAKTIRATI PRIJE NEGO ŠTO SE PRIJAVITE NA SKYSHOWTIME).