Hibaelhárítás

A SkyShowtime alkalmazásom nem működik

<div>
<p><span>Íme néhány hibaelhárítási tipp arra az esetre, ha a következő problémákat tapasztalod a mobileszközödön a SkyShowtime alkalmazással kapcsolatban:  </span><span> </span> </p>
</div>
<div>
<p><span>  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A SkyShowtime alkalmazás nem jelenik meg az alkalmazásboltban.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A következő hibaüzenetet kapod: „A tartalom nem érhető el a te régiódban”.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A lejátszani kívánt tartalommal vagy az alkalmazással kapcsolatban időtúllépést és pufferelést/akadozást tapasztalsz.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Megfelelő csomaggal rendelkezel, és nem merült ki a letöltési kereted, a rendszer mégsem nem engedi, hogy tartalmat tölts le.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Az Átvitel ikon nem jelenik meg, és nem tudod továbbítani a tartalmat a tévédre.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Nem tudsz bejelentkezni az alkalmazásba. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Mi ilyenkor a teendő?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Ha a megfelelő fiókba jelentkeztél be, és olyan országból streamelsz, amelyben a szolgáltatásunk elérhető, próbálkozz a következő lépésekkel:</span><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Indítsd újra a mobileszközödet: Bizonyos problémák megoldására egy egyszerű újraindítás is elegendő.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Győződj meg arról, hogy a széles sávú hálózatod IP-címe megegyezik a földrajzi helyzeteddel.</span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Válts otthoni internetről mobilkapcsolatra (hotspotra) vagy fordítva, hogy felmérd, van-e különbség a kettő között. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Győződj meg róla, hogy az általad használt VPN-ek ki vannak kapcsolva.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span><span>Indítsd újra a routeredet a lehetséges csatlakozási problémák megoldásához. </span>   </span> </p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Játssz le másik tartalmat: Ha a streamelni kívánt epizód vagy film nem tölt be, vagy a „Lejátszás” gomb megnyomása után azonnal visszakerülsz a főoldalra, próbálkozz más tartalmakkal. Ha ezek jól lejátszhatók, valószínű, hogy az eredetileg nézni kívánt epizóddal vagy filmmel van gond. Ebben az esetben jelentést küldünk a technikai csapatnak. </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Frissítsd a mobileszközöd operációs rendszerét.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Töröld le, majd telepítsd ismét a SkyShowtime alkalmazást az eszközödre. Ezzel a lépéssel az összes letöltött tévéműsort és filmet eltávolítod az okostelevíziódról, és kijelentkezel a SkyShowtime-fiókodból. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://skyshowtime.com/forgot"><span><span>Állítsd vissza a jelszót</span></span></a><span>. A webhely arra kér majd, hogy add meg az e-mail-címedet, ezért használd azt, amellyel eredetileg regisztráltál. Ha az e-mail-címed helytelen, például elgépelted, <a href="https://www.skyshowtime.com/hu/help/get-in-touch/video-playback/cant-log-into-my-skyshowtime-account" target="_blank">vedd fel velünk a kapcsolatot</a>, mi pedig segítünk kijavítani.   </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<h2><span><span>További </span><span>segítségre van szükséged</span><span>?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span><span>Állunk a</span><span> rendelkezésedre!</span><span> </span><span><a href="https://www.skyshowtime.com/hu/help/get-in-touch/video-playback/video" target="_blank">Vedd fel velünk a kapcsolatot</a></span><span>, és </span><span>készítsd elő a következő információkat</span><span>: </span></span><span> </span></p>
</div>
</div>
<div>
<p><span>  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A mobileszközöd gyártmánya/modellje/operációs rendszerének verziója.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Az internetszolgáltatód (Internet Service Provider) neve. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>IP-cím.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>

My SkyShowtime app isn’t working

Az okostévéd SkyShowtime alkalmazásával kapcsolatos problémák megoldása

A SkyShowtime alkalmazás letöltése

Mekkora internetsebességre van szükség a SkyShowtime használatához?

Felhasználási feltételek

Sütibeállítások

Adatvédelmi szabályzat (Frissítve)

Akadálymentesítési Nyilatkozat

Modern rabszolgasági nyilatkozat

Súgó

Bejelentkezés

Belépés a SkyShowtime-ba

Profilok kezelése

Felhasználói fiók

Kijelentkezés

REGISZTRÁCIÓ

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Az oldal nem található

Találtunk egy fiókot, amely megfelel az adataidnak:

Egyezést találtunk

Kérjük, adja meg a nevét és a SkyShowtime-on használt fizetési módját, és megkeressük a felhasználói fiókját.

Találja meg a felhasználói fiókját

A számlakivonaton a SkyShowtime neve után, a kiszámlázott tétel mellett találja az 5 karakterből álló kereskedői azonosítót. Pl.: SKYSHOWTIME 3by4f 

Hogy találhatom meg a kereskedői azonosítót?

Hasznosnak találtad ezt?

Visszajelzésedet felhasználjuk webhelyünk fejlesztésére. Ha további segítségre van szükséged, fordulj hozzánk bizalommal.

Miért nem volt hasznos ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Lépj velünk kapcsolatba

Küldj nekünk üzenetet

Kapcsolat

Küldj nekünk üzenetet bármikor. Igyekszünk 24 órán belül kapcsolatba lépni veled.

Bejelentkezés személyre szabott támogatáshoz

Fedezd fel a támogatás igénybevételére szolgáló további lehetőségeket.

További segítségre van szükséged?

Sajnos jelenleg is vannak még problémák a szolgáltatással. További információért kattints ide.

Nem látod itt a problémádat?

Jelenleg nincs bejelentett probléma. Ha problémát tapasztalsz, fordulj hozzánk bizalommal.

Fennálló problémák

Lehet, hogy még nem tudunk róla. Vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy tudasd velünk a részleteket, és mi a lehető leghamarabb kivizsgáljuk.