Hibaelhárítás

A SkyShowtime alkalmazásom nem működik

<div>
<p><span>Íme néhány hibaelhárítási tipp arra az esetre, ha a következő problémákat tapasztalod a mobileszközödön a SkyShowtime alkalmazással kapcsolatban:  </span><span> </span> </p>
</div>
<div>
<p><span>  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A SkyShowtime alkalmazás nem jelenik meg az alkalmazásboltban.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A következő hibaüzenetet kapod: „A tartalom nem érhető el a te régiódban”.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A lejátszani kívánt tartalommal vagy az alkalmazással kapcsolatban időtúllépést és pufferelést/akadozást tapasztalsz.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Megfelelő csomaggal rendelkezel, és nem merült ki a letöltési kereted, a rendszer mégsem nem engedi, hogy tartalmat tölts le.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Az Átvitel ikon nem jelenik meg, és nem tudod továbbítani a tartalmat a tévédre.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Nem tudsz bejelentkezni az alkalmazásba. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Mi ilyenkor a teendő?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Ha a megfelelő fiókba jelentkeztél be, és olyan országból streamelsz, amelyben a szolgáltatásunk elérhető, próbálkozz a következő lépésekkel:</span><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Indítsd újra a mobileszközödet: Bizonyos problémák megoldására egy egyszerű újraindítás is elegendő.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Győződj meg arról, hogy a széles sávú hálózatod IP-címe megegyezik a földrajzi helyzeteddel.</span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Válts otthoni internetről mobilkapcsolatra (hotspotra) vagy fordítva, hogy felmérd, van-e különbség a kettő között. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Győződj meg róla, hogy az általad használt VPN-ek ki vannak kapcsolva.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span><span>Indítsd újra a routeredet a lehetséges csatlakozási problémák megoldásához. </span>   </span> </p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Játssz le másik tartalmat: Ha a streamelni kívánt epizód vagy film nem tölt be, vagy a „Lejátszás” gomb megnyomása után azonnal visszakerülsz a főoldalra, próbálkozz más tartalmakkal. Ha ezek jól lejátszhatók, valószínű, hogy az eredetileg nézni kívánt epizóddal vagy filmmel van gond. Ebben az esetben jelentést küldünk a technikai csapatnak. </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Frissítsd a mobileszközöd operációs rendszerét.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Töröld le, majd telepítsd ismét a SkyShowtime alkalmazást az eszközödre. Ezzel a lépéssel az összes letöltött tévéműsort és filmet eltávolítod az okostelevíziódról, és kijelentkezel a SkyShowtime-fiókodból. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://skyshowtime.com/forgot"><span><span>Állítsd vissza a jelszót</span></span></a><span>. A webhely arra kér majd, hogy add meg az e-mail-címedet, ezért használd azt, amellyel eredetileg regisztráltál. Ha az e-mail-címed helytelen, például elgépelted, <a href="https://www.skyshowtime.com/hu/help/get-in-touch/video-playback/cant-log-into-my-skyshowtime-account" target="_blank">vedd fel velünk a kapcsolatot</a>, mi pedig segítünk kijavítani.   </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<div>
<h2><span><span>További </span><span>segítségre van szükséged</span><span>?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span><span>Állunk a</span><span> rendelkezésedre!</span><span> </span><span><a href="https://www.skyshowtime.com/hu/help/get-in-touch/video-playback/video" target="_blank">Vedd fel velünk a kapcsolatot</a></span><span>, és </span><span>készítsd elő a következő információkat</span><span>: </span></span><span> </span></p>
</div>
</div>
<div>
<p><span>  </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>A mobileszközöd gyártmánya/modellje/operációs rendszerének verziója.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Az internetszolgáltatód (Internet Service Provider) neve. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>IP-cím.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>

My SkyShowtime app isn’t working

Az okostévéd SkyShowtime alkalmazásával kapcsolatos problémák megoldása

A SkyShowtime alkalmazás letöltése

Mekkora internetsebességre van szükség a SkyShowtime használatához?

Felhasználási feltételek

Sütibeállítások

Adatvédelmi szabályzat

Akadálymentesítési Nyilatkozat

Modern rabszolgasági nyilatkozat

Súgó

Bejelentkezés

Belépés a SkyShowtime-ba

Profilok kezelése

Felhasználói fiók

Kijelentkezés

REGISZTRÁCIÓ

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Az oldal nem található

Találtunk egy fiókot, amely megfelel az adataidnak:

Egyezést találtunk

Kérjük, adja meg a nevét és a SkyShowtime-on használt fizetési módját, és megkeressük a felhasználói fiókját.

Találja meg a felhasználói fiókját

A számlakivonaton a SkyShowtime neve után, a kiszámlázott tétel mellett találja az 5 karakterből álló kereskedői azonosítót. Pl.: SKYSHOWTIME 3by4f 

Hogy találhatom meg a kereskedői azonosítót?

Hasznosnak találtad ezt?

Visszajelzésedet felhasználjuk webhelyünk fejlesztésére. Ha további segítségre van szükséged, fordulj hozzánk bizalommal.

Miért nem volt hasznos ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Lépj velünk kapcsolatba

A legtöbb probléma gyors megoldása hozzáférést igényel az Ön fiókjához

Még nem jelentkezett be?

Küldj nekünk üzenetet

Kapcsolat

 A bejelentkezés és a fiókfunkciók csak webböngészőn keresztül érhetők el. Előfordulhat, hogy az alkalmazásban található linkek nem működnek.

Küldj nekünk üzenetet bármikor. Igyekszünk 24 órán belül kapcsolatba lépni veled.

Bejelentkezés személyre szabott támogatáshoz

Fedezd fel a támogatás igénybevételére szolgáló további lehetőségeket.

További segítségre van szükséged?

Sajnos jelenleg is vannak még problémák a szolgáltatással. További információért kattints ide.

Nem látod itt a problémádat?

Jelenleg nincs bejelentett probléma. Ha problémát tapasztalsz, fordulj hozzánk bizalommal.

Fennálló problémák

Lehet, hogy még nem tudunk róla. Vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy tudasd velünk a részleteket, és mi a lehető leghamarabb kivizsgáljuk.