Üdv a SkyShowtime Súgójában!
Barátságos chatbotunk, Orson hamarosan jelentkezik.
Amíg várakozol, az alábbiakban választ találhatsz a leggyakoribb kérdésekre.
Miért utasították el a kártyámat?
A fizetési mód visszautasításának különböző okai lehetnek, ám többnyire a megfelelő fedezet hiányára vezethető vissza, illetve arra, hogy a kártya lejárt. Mielőtt újra megpróbálnád frissíteni a fizetési módot, ellenőrizd, hogy a kártyádon van-e elegendő fedezet, és hogy még érvényes-e. Ha az előfizetést nem sikerül megújítani, a kártyád megterhelésével három egymást követő napon, naponta próbálkozunk majd, ezt követően pedig minden második napon maximum 27 napig, vagy legfeljebb 15 alkalommal kíséreljük meg a műveletet. Tudj meg többet arról, mi a teendő, ha a fizetési módodat elutasították.
A SkyShowtime támogatja a Dolby Digital 5.1-et?
A SkyShowtime alkalmazásban pillanatnyilag nem érhető el hangbeállítási lehetőség. A Dolby Digital 5.1-es technológiával rendelkező eszközökön ugyanakkor térhatású hanggal is megtekintheted a tartalmakat. Tudd meg, hogyan engedélyezheted a Dolby Digital 5.1-et a támogatott eszközökön.
Nézhetem a SkyShowtime-ot 4k-s képminőségben?
Jelenleg is azon dolgozunk, hogy tartalmainkat 4k-s minőségben lehessen megtekinteni – hamarosan ennek megfelelően frissítjük platformunkat. Időnként érdemes visszapillantanod ide a további hírekért.
Miért nem érhető el a SkyShowtime az Amazon Fire Stick, az Xbox és a PlayStation konzolon?
A SkyShowtime jelenleg nem érhető el az Amazon Fire Stick-en és a játékkonzolokon. Visszajelzésedet azonban nagyra értékeljük, és azon dolgozunk, hogy a jövőben ezekre az eszközökre is kiterjeszthessük a szolgáltatást.
Hogyan értesülhetek a SkyShowtime-ra felkerülő új tévéműsorokról és filmekről?
Ha első kézből szeretnél értesülni arról, milyen új TV-műsorok vagy filmek jelennek meg a SkyShowtime-on, javasoljuk, hogy kövesd helyi hivatalos közösségi csatornáinkat. Ha kérdésed van azzal kapcsolatban, hogy egy tartalom elérhető-e, írj nekünk közvetlen üzenetben, vagy küldd el nekünk kérdésedet a közösségi oldalunkon. Közösségi menedzsereink szívesen segítenek!
Ha azt szeretnéd, hogy felvegyünk egy TV-műsort vagy filmet a SkyShowtime kínálatába, vagy egy már fent lévő tartalommal kapcsolatban szeretnél üzenni, küldj nekünk e-mailt.
Köszönjük, hogy benéztél!