Uslovi korišćenja

1. Šta je pokriveno ovim Uslovima korišćenja?

Ovi Uslovi korišćenja se primenjuju na pružanje i korišćenje pretplate pod nazivom SkyShowtime. Registrovanjem na SkyShowtime potvrđujete da se slažete sa ovim Uslovima korišćenja.

Kada se jednom registrujete na SkyShowtime, ovi Uslovi korišćenja (i svi drugi uslovi koje prihvatate ili dogovorite sa nama) predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i nas za vašu pretplatu na SkyShowtime (naš „Ugovor”). Kako bi se izbegla bilo kakva sumnja, pozivanja na „naš Ugovor” sadržana u ovim Uslovima korišćenja uključuju ove Uslove korišćenja.

Odvojite malo vremena da pročitate sve delove ovih Uslova korišćenja pre nego što se registrujete i počnete da koristite SkyShowtime. Ako postoji bilo koji deo ovih Uslova korišćenja koji ne razumete ili sa kojim se ne slažete, obratite nam se za više informacija. Ako ne razumete ili se ne slažete sa bilo kojim delom ovih Uslova korišćenja, obratite nam se pre nego što završite registraciju na SkyShowtime.

2. Pregled ključnih uslova i odredbi

Kako bismo vam pomogli da pregledate ove Uslove korišćenja, sledi pregled ključnih uslova i odredbi koji se primenjuju na korišćenje platforme SkyShowtime. Vi bi, međutim, svakako trebalo da pročitate ove Uslove korišćenja u celosti pre nego što potvrdite da pristajete na njih. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja,obratite nam se .

a. SkyShowtime:

SkyShowtime je digitalna pretplatnička usluga kojoj pretplatnici mogu da pristupe i na njoj prenose i gledaju sadržaj, uključujući TV emisije i filmove i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje. Pogledajte „Šta je SkyShowtime?” i „Sjajno, kako da se registrujem na SkyShowtime?” za više detalja.

b. Podobnost:

morate biti potrošač koji ima 18 ili više godina (ili u nekom drugom smislu imati punu poslovnu sposobnost u zemlji prebivališta); morate navesti važeću adresu e-pošte i adresu za obračun; morate se saglasiti sa ovim Uslovima korišćenja; morate obezbediti i održavati važeći metod plaćanja; i morate živeti u zemlji u kojoj se ovi uslovi primenjuju. Pogledajte „Ko se može registrovati na SkyShowtime?” za više detalja.

c. Ciklusi naplate:

ako se registrujete na SkyShowtime direktno kod nas, onda možete proveriti svoj ciklus naplate i cenu pretplate na stranici svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime. Ako se, sa druge strane, registrujete na SkyShowtime preko pružaoca usluga treće strane (npr. prodavnice aplikacija ili drugog pružaoca usluga ili platforme), tada će, uobičajeno, ta treća strana biti odgovorna za upravljanje uplatama, naplatom, otkazivanjem i svim povraćajima u skladu sa uslovima dogovorenim između vas i tog pružaoca usluga treće strane. Ako izaberete mesečni ciklus naplate, plaćaćete naknadu koji će se ponavljati svakog meseca. Ako izaberete godišnji ciklus naplate, plaćaćete naknadu koji će se ponavljati svake godine. Ponavljanje ove naplate možete da prekinete u bilo kom trenutku, bez dodatnih troškova otkazivanja. Vaša pretplata traje osim ako se ne otkaže. Pogledajte „Koliko košta SkyShowtime?” za više detalja.

d. Promene cene:

cene mogu biti promenjene pod određenim okolnostima uz prethodnu najavu od barem mesec dana unapred, a stupaju na snagu od sledećeg ciklusa naplate. Vi ćete imati mogućnost besplatnog otkazivanja pre nego što bilo kakvo povećanje cene stupi na snagu. Pogledajte „Kako se cene platforme SkyShowtime mogu promeniti?” za više detalja.

e. Besplatni probni periodi ili promotivni periodi po sniženoj ceni:

samo novi pretplatnici imaju pravo na besplatni probni period ili promotivni period po sniženoj ceni, osim ako nije drugačije navedeno. Ovi Uslovi korišćenja primenjivaće se na sve naše promotivne ponude. Ako se registrujete na promotivnu ponudu preko nas, ta promotivna ponuda može imati svoje posebne odredbe i uslove koji će vam biti dostupni pre nego što se registrujete na nju (i koji čine deo našeg Ugovora kada se saglasite sa njima ili o njima budete obavešteni). Ako dobijete neku promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primenjivati dodatne ili odvojene odredbe i uslovi od te odgovarajuće treće strane. Pogledajte „Besplatni probni periodi i posebne ponude” za više detalja.

f. Sadržaj:

SkyShowtime omogućava pretplatnicima pristup i pregled širokog spektra sadržaja. Budući da stalno poboljšavamo doživljaj gledanja i osvežavamo dostupne filmove, zabavne formate i programe, sadržaj koji je dostupan na usluzi će se menjati, ažurirati i dodavati vremenom. Takođe vam možemo ponuditi nove načine za gledanje sadržaja, uključujući sadržaje uživo, kanale i pojedinačne programe. Pogledajte „Šta je SkyShowtime?„ i „Kako se usluga i sadržaj platforme SkyShowtime može menjati?” za više detalja.

g. Izmene ovih Uslova korišćenja:

mi možemo promeniti ove Uslove korišćenja iz razloga koji su opisani u odeljku „Kako se naš Ugovor može promeniti,” prikazanom u nastavku. Ako izvršimo bilo kakve materijalne izmene u našem Ugovoru, obavestićemo vas najmanje mesec dana pre bilo kakvih promena, osim ako moramo brže da izvršimo izmene iz bezbednosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kog razloga koji je van naše razumne kontrole, a u tom slučaju možda neće biti moguće da vam to kažemo unapred, ali ćemo se svakako potruditi da vas obaveštavamo što je više moguće u razumnoj meri. Možete raskinuti naš Ugovor sa nama ukoliko se ne slažete sa tom izmenom / tim izmenama. Ako ta izmena stupi na snagu pre kraja perioda za koji ste platili i ako ste u materijalno nepovoljnom položaju zbog te izmene, mi ćemo vam refundirati ili delimično refundirati najmanje ostatak perioda za koji ste već platili (osim ako ne nastavite da koristite usluge ili relevantni deo usluga).

h. Tehnički zahtevi:

trebaće vam dovoljno brza širokopojasna ili mobilna mreža za prenos sadržaja sa platforme SkyShowtime. Pogledajte „Koja mrežna veza mi je potrebna za gledanje platforme SkyShowtime?” za više detalja.

i. Zahtevi u pogledu uređaja:

potreban je kompatibilni računar, TV, telefon ili drugi uređaj registrovan na SkyShowtime i povezan na internet. Pogledajte „Koje uređaje mogu koristiti za pristup platformi SkyShowtime?”, „Koliko uređaja mogu koristiti za pristup platformi SkyShowtime?” i „Da li i član mog domaćinstva može pristupiti platformi SkyShowtime koristeći moj nalog?” za više detalja.

j. Deca:

sadržaj namenjen deci koja imaju 12 godina ili manje dostupan je na posebnom „Profilu za decu”. Svako dete mlađe od 18 godina mora da bude pod nadzorom i da ima dozvolu svog registrovanog roditelja ili staratelja kada gleda sadržaj platforme SkyShowtime. Pogledajte „Da li deca mogu koristiti SkyShowtime?” za više detalja.

k. Otkazivanje:

možete da raskinete naš Ugovor u bilo kom trenutku bez ikakvih dodatnih troškova tako što ćete isključiti periodične naplate pre dospeća sledeće uplate. Za otkazivanje posetite stranicu svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime. Prema pravilu vam neće biti refundiran novac, ali ćete i dalje imati pristup platformi SkyShowtime do kraja perioda koji ste platili. Pogledajte „Kako se naš Ugovor može promeniti” za više detalja o raskidanju našeg Ugovora ako ste u materijalno nepovoljnom položaju zbog neke izmene. Pogledajte „Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” za više detalja o otkazivanju ili posetite našu stranicu za pomoć na veb-sajtu www.skyshowtime.com.

l. Trenutni pristup:

ako se registrujete, daćete svoj izričiti pristanak da odmah dobijete pun pristup sadržaju platforme SkyShowtime. Kao rezultat toga, gubite bilo koje zakonsko pravo na „cool off” (tj. period u kome postoji zakonsko pravo na raskid ugovora i povraćaj sredstava). Možete i dalje imati ugovorno pravo da otkažete kao što je navedeno u odeljku „Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u nastavku. Pogledajte „Malo detaljnije – zakonsko pravo na „cool off”” za više detalja.

m. Kontakt:

možete nam se obratiti korišćenjem opcije za ćaskanje uživo na našoj stranici za pomoć na veb-sajtu www.skyshowtime.com. Imamo i broj telefona i adresu e-pošte. Mi ćemo kontaktirati sa vama putem adrese e-pošte koju ste nam dali. Pogledajte „Kako da ostvarim kontakt?” i „Kako će SkyShowtime kontaktirati sa mnom?” za više detalja.

n. Putnici iz EU/EEP:

osobe sa prebivalištem na teritoriji EU ili EEP koji ispunjavaju uslove mogu pristupiti platformi SkyShowtime kada privremeno borave u drugoj zemlji EU ili EEP. Pogledajte „Vaša prava za pristup sadržaju i uslugama” za više detalja.

o. Bezbednost naloga:

primenili smo tehničke mere bezbednosti, ali morate čuvati podatke za prijavljivanje i lozinku na sigurnom. Pogledajte „Očuvanje bezbednosti vašeg naloga” za više detalja.

p. Naša odgovornost:

imate određena zakonska prava za koja ne ograničavamo ili isključujemo svoju odgovornost. Međutim, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom isključujemo obavezu i svu odgovornost za određene okolnosti kao što je navedeno u odeljku „Naša odgovornost prema vama”.

q. Naša prava na raskid:

možemo raskinuti naš Ugovor u bilo kom trenutku i ako to učinimo, a vi niste krivi, obezbedićemo da (a) imate pristup platformi SkyShowtime do kraja vremenskog perioda za koji ste platili ili da (b) primite povraćaj barem preostalog iznosa koji ste platili nakon datuma otkazivanja. Pogledajte „Naše pravo da raskinemo naš Ugovor” za više detalja.

r. Privatnost:

Naša izjava o privatnosti nalazi se na www.skyshowtime.com/me/privacy

3. Sa kim zaključujete Ugovor?

Naš Ugovor zaključuje se između vas i SkyShowtime Limited (u daljem tekstu: „SkyShowtime”), kompanije registrovane u Engleskoj i Velsu.
Registarski broj naše kompanije u registru Companies House (registar privrednih društava u Ujedinjenom Kraljevstvu) je 13770900, naše registrovano sedište je Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Ujedinjeno Kraljevstvo (koja je ujedno i naša poštanska adresa), naš broj telefona je +381 11 4251184, a naša adresa e-pošte je help@skyshowtime.com. Naš registrovani PIB je 396903941.

U našem Ugovoru se zamenice „mi”, „naš/a/e/i”, „nama/nas” odnose na kompaniju SkyShowtime Limited.

Mogu postojati dodatni uslovi i odredbe koji se s vremena na vreme primenjuju na vaše korišćenje platforme SkyShowtime. Na primer, ako se registrujete na platformu SkyShowtime ili joj pristupite putem treće strane ili drugog proizvoda ili usluge (kao što je prodavnica aplikacija ili neka druga platforma treće strane ili kada je SkyShowtime deo paketa usluga druge platforme ili pružaoca usluga), možda ćete morati da pristanete na dodatne uslove ili uslove treće strane u vezi sa svojim korišćenjem platforme SkyShowtime i vaša uplata bi mogla biti izvršena prema trećoj strani. Odvojite vreme da pažljivo pročitate sve takve dodatne uslove, uključujući one koji se tiču plaćanja i otkazivanja, kada vam budu dostupni. U slučaju sukoba između ovih Uslova korišćenja i bilo kojih takvih dodatnih uslova, ovi Uslovi korišćenja će imati prednost, izuzev: (A) ako je vaša uplata izvršena prema trećoj strani, u tom slučaju će, ako dođe do sukoba, prevladati relevantni uslovi plaćanja i otkazivanja te treće strane; i/ili (B) ako se preko nas prijavite na Promotivnu ponudu koja ima svoje posebne uslove i odredbe, u tom slučaju će ti uslovi i odredbe Promotivne ponude prevladati ako dođe do bilo kakvog sukoba između njih i bilo kog del(ov)a ovih Uslova korišćenja. Pogledajte „Besplatni probni periodi i posebne ponude” za više detalja.

4. Šta je SkyShowtime?

SkyShowtime je digitalna pretplatnička usluga. Možete se pretplatiti na SkyShowtime da pristupite, prenositei gledate sadržaj, a on uključuje TV emisije i filmove i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje. Mi vam možemo dati preporuke za sadržaj na osnovu toga kako koristite uslugu, ali vi sami odlučujete šta želite da gledate iz dostupnih ponuda.

U ovim Uslovima korišćenja pozivanje na SkyShowtime obuhvata sve opcije, interfejse i funkcionalnost usluge platforme SkyShowtime, uključujući veb-sajt i aplikaciju SkyShowtime koji omogućavaju pretplatnicima pristup sadržaju i povezanim uslugama.
Vi ćete moći da birate između više planova pretplate, a oni mogu podrazumevati različit sadržaj, opcije, funkcionalnost i/ili cene. Bićete u mogućnosti i da promenite trenutni plan pretplate. Na svaki plan pretplate mogu se primeniti dodatni uslovi, a o tome vas obaveštavamo kada se registrujete za svoj plan.

Takođe ćete moći da kupite proizvode ili iskoristite promotivne ponude koje omogućavaju pristup platformi SkyShowtime ili određenom sadržaju ili opcijama, za određeni period. Cena i uslovi svake takve stavke će vam biti saopšteni pre nego što završite kupovinu i, kada budu dogovoreni, biće deo našeg Ugovora.

Svi naši planovi pretplate i sadržaji na platformi SkyShowtime mogu uključivati promotivne trejlere i, u zavisnosti od vrste plana, oglašavanja, sponzorstva i plasiranje proizvoda. SkyShowtime ne podržava nijednog oglašivača, proizvod ili uslugu treće strane. Interakcije koje imate sa oglašivačem kao rezultat korišćenja platforme SkyShowtime, uključujući i sve kupovine koje obavite, biće između vas i tog oglašivača. Ne smete pokušavati da sprečite prikazivanje reklama na platformi SkyShowtime, uključujući korišćenje tehnologije za blokiranje oglasa.

U ovim Uslovima korišćenja, kao i na veb-sajtu i aplikaciji SkyShowtime, „usluga/usluge” označava/ju digitalne usluge namenjene pretplati, koje pružamo mi kao SkyShowtime, „sadržaj” označava izbor sadržaja koji povremeno stavljamo na raspolaganje (uključujući filmove, TV emisije i drugi sadržaj koji vam stavljamo na raspolaganje), a „uređaj/i“ označava/ju kompatibilni/e registrovani/e uređaj/e.

5. Ko može da se pretplati na SkyShowtime?

Da biste ispunili uslove za pretplatu na SkyShowtime, morate:

  • biti potrošač (pod ovim podrazumevamo da ste fizičko lice koje koristi SkyShowtime za svoju ličnu upotrebu, a ne u bilo kakve komercijalne svrhe);
  • imati 18 godina ili više (ili svakako biti starosti koja podrazumeva punu poslovnu sposobnost u svojoj zemlji prebivališta);
  • dati adresu za obračun u svojoj zemlji prebivališta;
  • dati važeću adresu e-pošte koju možemo koristiti da kontaktiramo sa vama;
  • biti saglasni sa ovim Uslovima korišćenja;
  • ispunjavati tehničke uslove za gledanje platforme SkyShowtime: za više detalja pogledajte odeljke „Koja mrežna veza mi je potrebna za gledanje platforme SkyShowtime?” i „Koje uređaje mogu koristiti za pristup platformi SkyShowtime” u daljem tekstu;
  • biti stanovnik zemlje u kojoj nudimo usluge, a to su Andora, Albanija, Bugarska, Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Češka Republika, Danska, Finska, Mađarska, Kosovo, Crna Gora, Holandija, Severna Makedonija, Norveška, Poljska, Portugalija, Rumunija, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španija ili Švedska (imajte u vidu da mi ne nudimo usluge ni u jednoj drugoj zemlji osim kopnenih teritorija zemalja navedenih u ovoj tački); i
  • navesti i održavati barem jedan važeći metod plaćanja.

Ako se pretplatite na SkyShowtime putem pružaoca usluga treće strane možda će biti potrebno da preduzmete dodatne korake za registraciju (kao što je potvrda vaših podataka kod nas nakon što ste se registrovali putem treće strane). Drugi uslovi se mogu primeniti na vašu kupovinu: pogledajte odeljak „Malo više detalja o troškovima”.

6. Koliko košta SkyShowtime?

Možete kupiti pretplatu direktno na platformi SkyShowtime ili putem pružaoca usluga treće strane (kao što je prodavnica aplikacija ili pružalac usluga ili platforme).

Detalji o cenama i ciklusu naplate navedeni su na našem veb-sajtu na adresi www.skyshowtime.com (i oni obuhvataju PDV i druge naknade, ako je primenljivo).

Kada se registrujete, imaćete mogućnost da dobijete trenutni pristup pretplati na platformu SkyShowtime i morate platiti unapred za prvi ciklus naplate. U zavisnosti od toga koji ciklus naplate ste izabrali, nastavićete da plaćate za svaki naredni mesec ili godinu sve dok ne otkažete pretplatu ili dok se naš Ugovor na neki drugi način ne raskine (pronađite više detalja o tome kako da otkažete pretplatu u odeljku „Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u daljem tekstu). Međutim, ako svoju pretplatu na SkyShowtime započnete besplatnim probnim periodom, prvo plaćanje ćete izvršiti kada vam istekne besplatni probni period.
Ako se registrujete na posebnu ponudu za koju smo naveli da nijedno plaćanje neće biti odmah izvršeno (kao što je besplatni probni ili besplatni promotivni period), vaša banka može da odobri zadržavanje malog iznosa za autorizaciju plaćanja. Ovaj mali iznos za autorizaciju plaćanja će vam biti vraćen, ali on može uticati na iznos dostupnih sredstava ili kreditni limit.

Ako se registrujete putem posebne ponude, imaćete pristup platformi SkyShowtime na način, period i po ceni sa kojima ste se saglasili tokom procesa registracije. Kada (ili ako) vaša posebna ponuda istekne, a registrovali ste se na pretplatu koja se periodično obnavlja, vaš pristup platformi SkyShowtime će se nastaviti naplatom tada važeće redovne standardne mesečne ili godišnje naknade koja će se obnavljati (kako vam je savetovano prilikom registracije), osim ako ne raskinete ugovor. Za više detalja o tome pogledajte odeljak „Besplatni probni periodi i posebne ponude” u daljem tekstu.

Ako izaberete ciklus naplate od jednog (1) meseca kada se registrujete, onda će se nakon prve naplate vaša pretplata nastaviti u narednim ciklusima naplate od jednog (1) meseca, iz meseca u mesec, osim ako se ne otkaže. Ako izaberete godišnji ciklus naplate, vaša pretplata će se nastaviti nakon prve naplate u narednim ciklusima naplate od dvanaest (12) meseci, iz godine u godinu, osim ako se ne otkaže.

Vi možete da raskinete naš Ugovor i svoju pretplatu iz bilo kog razloga tako što ćete otkazati periodičnu naplatu svoje pretplate u bilo kom trenutku, bez dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje i, osim ako vam nismo rekli drugačije, vaš pristup platformi SkyShowtime će tada prestati na kraju perioda za koji ste platili.

Naše cene pokrivaju ukupne troškove pristupa uslugama platforme SkyShowtime za ciklus naplate koji ste izabrali prilikom registracije. Međutim, vaš pružalac internet usluga i/ili usluga mobilne telefonije može da vam naplati dodatne naknade za prenos podataka neophodan za korišćenje usluga platforme SkyShowtime (za više informacija, pogledajte odeljak „Koja mrežna veza mi je potrebna za gledanje platforme SkyShowtime?” u daljem tekstu).

Greške u utvrđivanju cena su retke, ali se mogu dogoditi i one ne moraju uvek biti očigledne. Ako otkrijemo bilo kakve greške u utvrđivanju cena koje plaćate za SkyShowtime, kontaktiraćemo vas što je pre moguće da vas obavestimo i daćemo vam mogućnost da ponovo potvrdite svoju porudžbinu po ispravnoj ceni ili da je otkažete bez ikakve kaznene naknade. Ukoliko napravimo grešku prilikom navođenja cene, to ne ograničava vaša prava prema platformi SkyShowtime niti našu odgovornost za tu grešku.

7. Malo više detalja o troškovima

Klikom na dugme i/ili polje za potvrdu, što potvrđuje vašu registraciju na platformu SkyShowtime, vaše plaćanje, vašu saglasnost s ovim Uslovima korišćenja i vaš zahtev za trenutno pružanje usluga platforme SkyShowtime, vi se saglašavate sa tim da se plaćanje izvrši na dan registracije (osim u slučaju da smo naveli kasniji datum naplate, na primer, ako se registrujete za besplatni probni period ili drugu besplatnu promotivnu ponudu), uz pomoć podataka o debitnoj ili kreditnoj kartici ili drugih detalja o plaćanju koje ste naveli i vaša pretplata na SkyShowtime će početi odmah. Kao deo procesa registracije, od vas će se tražiti da date izričitu saglasnost da sačuvamo vaše detalje o plaćanju za kasnije naplate. Za neke metode plaćanja izdavalac vam može naplatiti određene naknade, kao što su naknade za inostrana plaćanja ili druge naknade vezane za obradu vašeg metoda plaćanja. Lokalne poreske obaveze mogu se razlikovati u zavisnosti od metoda plaćanja koji se koristi. Više detalja o tome proverite sa pružaocem usluge obrade plaćanja.

Za više detalja o podacima o plaćanju koje zahtevamo kada se registrujete na besplatni probni period, pogledajte odeljak „Besplatni probni periodi i posebne ponude” u daljem tekstu. Ako se registrujete putem posebne ponude, imaćete pristup platformi SkyShowtime za onaj period i po onoj ceni sa kojima ste se saglasili, a nakon što (ili ako) vaša posebna ponuda istekne, vaš pristup platformi SkyShowtime će se nastaviti u skladu sa tada važećom redovnom standardnom mesečnom ili godišnjom naknadom, mesec za mesecom ili godinu za godinom (kako ste izabrali i kako vam je savetovano prilikom registracije), osim ukoliko raskinete ugovor; za više detalja pogledajte odeljak „Besplatni probni periodi i posebne ponude” u daljem tekstu.

Morate imati podešen stalni metod plaćanja za SkyShowtime sve dok je vaša pretplata aktivna i on će se koristiti za obradu vašeg plaćanja na datum naveden prilikom registracije (i kako je potvrđeno u potvrdnoj e-poruci koja će vam biti poslata nakon što se registrujete) ili oko tog datuma. To će omogućiti automatsku obradu plaćanja za vašu pretplatu sa metoda plaćanja koji ste označili. Mi ćemo vam reći iznos koji će biti zadužen po periodu naplate (biće vam dostupan kada se registrujete i nalaziće se i u e-poruci za potvrdu registracije koju vam šaljemo i, ako se cene promene, biće naveden u e-poruci sa obaveštenjem o promeni cene). Detalje o plaćanju možete proveriti na stranici svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime. Morate obezbediti da informacije o plaćanju za SkyShowtime koje ste dali budu precizne i ažurne. Svoj metod plaćanja možete prilagoditi tako što ćete se prijaviti na stranicu svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime. Za upite u pogledu datuma plaćanja obratite se našem korisničkom timu putem ćaskanja uživo na veb-sajtu platforme SkyShowtime ili putem e-pošte ili telefonom kako je utvrđeno u odeljku „Kako da ostvarim kontakt?” u daljem tekstu. Za informacije o tome kako obrađujemo podatke o ličnosti pročitajte našu izjavu o privatnosti na adresi https://www.skyshowtime.com/me/privacy .

Valuta za plaćanje platforme SkyShowtime je zvanična valuta vaše zemlje prebivališta u kojoj mi pružamo uslugu i/ili cena usluga platforme SkyShowtime može biti navedena u valuti koja nije zvanična lokalna valuta (npr. u evrima) (u oba slučaja, u daljem tekstu, „Podrazumevana valuta”). Ako unesete detalje o plaćanju koji dozvoljavaju plaćanje u valuti koja nije Podrazumevana valuta, iznos transakcije će biti konvertovan u Podrazumevanu valutu. Za ovu konverziju valute koristiće se kurs koji je postavila relevantna banka ili pružalac usluga plaćanja i ta konverzija će stupiti na snagu onog radnog dana kada ovaj subjekat primi transakciju. Imajte na umu da promene referentnog kursa stupaju na snagu odmah i da vi preuzimate ovaj potencijalni rizik u pogledu valute (tj. ukoliko promene kursa znače da redovna naknada postaje skuplja, moraćete platiti viši iznos ili, ukoliko postaje jeftinija, moraćete platiti niži iznos) od trenutka izvršene uplate do trenutka kada ovaj subjekat primi transakciju. Mi ne naplaćujemo nikakvu proviziju niti maržu za razmenu valuta.
Obavestićemo vas najmanje jedan (1) mesec unapred i omogućiti vam da otkažete pretplatu bez ikakve kaznene naknade ili dodatnog troška ukoliko dođe do izmena cene; za više detalja pogledajte odeljak „Kako se cene platforme SkyShowtime mogu promeniti?” u daljem tekstu.

Možemo da koristimo pružaoce usluga plaćanja treće strane (u daljem tekstu, „PSP” od engl. „Payment Service Providers”) za prikupljanje uplata od vas, u naše ime. Tokom procesa registracije biće potrebno da pružite informacije koje su potrebne nama ili PSP-u koga imenujemo za prikupljanje uplata. Morate osigurati da nam dostavljate tačne podatke i smete da koristite samo sopstvenu kreditnu ili debitnu karticu izdatu na vaše ime (ili kreditnu ili debitnu karticu koju ste ovlašćeni da koristite). Saglasni ste i ovlašćujete nas ili PSP-a koga imenujemo da u naše ime prikuplja uplate od vas. Za više informacija o tome kako PSP obrađuje vaše podatke o ličnosti, pogledajte izjavu o privatnosti PSP-a, a naša izjava o privatnosti se nalazi na adresi https://www.skyshowtime.com/me/privacy . Ako plaćanje ne uspe, pokušavaće se s naplatom dok se ne primi uplata (ukoliko mi vršimo naplatu, poslaćemo vam obaveštenja e-poštom i pokušavati da prikupimo uplatu svaki drugi dan dok plaćanje ne bude primljeno tokom perioda od 30 dana (tj. ako je relevantno, pokušaćemo najviše 15 puta da prikupimo uplatu)). Nećemo pokušavati delimičnu naplatu. Vaš pristup platformi SkyShowtime biće privremeno obustavljen dok se ne primi uplata. Možete otkazati ovlašćenje koje ste nam dali da možemo vršiti naplatu s vašeg naznačenog metoda plaćanja putem stranice svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime i, po isteku perioda za koji ste platili, vaša pretplata za SkyShowtime neće više biti aktivna.

Kada registrujete debitnu ili kreditnu karticu kao metod plaćanja, moguće je da PSP potvrdi validnost registrovane kartice, a da bi to uradio, s vaše kreditne ili debitne kartice može biti odbijena dodatna naknada o vašem trošku, prema uslovima tog konkretnog PSP-a.
Ako se registrujete za pretplatu na SkyShowtime putem pružaoca usluga treće strane, uobičajeno je da će ta treća strana prikupljati vaše detalje o plaćanju, obraditi vaš metod plaćanja i upravljati otkazivanjem. Ako postoji neka nedoslednost između uslova plaćanja, obračuna i otkazivanja pružaoca usluga treće strane i ovih Uslova korišćenja, primenjivaće se odredbe u uslovima pružaoca usluga treće strane. Ako imate bilo kakvih pitanja o plaćanju, obratite se direktno svom pružaocu usluga treće strane.

8. Besplatni probni periodi i posebne ponude

Besplatni ili promotivni periodi s popustima za usluge mogu s vremena na vreme biti dostupni, po našem nahođenju, što omogućava novim pretplatnicima da se pretplate na naše usluge ili bez plaćanja redovne naknade ili uz plaćanje umanjene redovne naknade tokom relevantnog promotivnog perioda (u daljem tekstu, „Promotivne ponude”). Promotivne ponude možemo omogućiti mi ili mogu biti deo promotivne akcije treće strane. Ovi Uslovi korišćenja primenjivaće se na sve naše promotivne ponude. Ako se registrujete na promotivnu ponudu preko nas, ta Promotivna ponuda može imati svoje posebne uslove i odredbe koji će vam biti dostupni pre nego što se registrujete na nju (i koji, kada se saglasite sa njima ili o njima budete obavešteni, čine deo našeg Ugovora). Ako primite Promotivnu ponudu od treće strane, mogu se primeniti dodatni ili odvojeni uslovi te relevantne treće strane. Promotivne ponude su lične, ne mogu se prebaciti na nekog drugog, mogu se iskoristiti samo jednom, njihova vrednost se ne može zameniti za novac i ne mogu se kombinovati sa drugim Promotivnim ponudama. Stavićemo vam na raspolaganje informacije o dužini i ceni (ako postoji) Promotivne ponude, načinu na koji se ona može iskoristiti i svim ograničenjima koja važe kada se registrujete za nju. Osim ako nije drugačije navedeno, Promotivne ponude su dostupne samo novim pretplatnicima koji u prošlosti nisu imali pretplatu na platformu SkyShowtime, bilo preko nas ili preko pružaoca usluga treće strane. Ukoliko ste ranije iskoristili prednosti Promotivne ponude, možda nemate pravo da dobijete drugu Promotivnu ponudu. Možete otkazati pretplatu u svako doba tokom svoje Promotivne ponude tako što ćete upravljati planovima i plaćanjima na stranici svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime, kako je opisano u odeljku „Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?” u daljem tekstu. Ako otkažete pretplatu tokom svoje Promotivne ponude, obično nećete dobiti nikakav povraćaj, ali imate pravo da nastavite da koristite SkyShowtime do isteka perioda trajanja Promotivne ponude.

VAŽNO: Kada se registrujete za Promotivnu ponudu direktno putem platforme SkyShowtime, moraćete nam pružiti svoje detalje o plaćanju (kako je utvrđeno u tekstu iznad). Ukoliko ne otkažete pretplatu pre isteka Promotivne ponude, nakon isteka perioda važenja Promotivne ponude putem metoda plaćanja koji ste izabrali, biće vam naplaćena u tom trenutku važeća redovna standardna mesečna ili godišnja naknada i ona će se naplaćivati u pravilnim razmacima sve dok ne otkažete pretplatu, kako je opisano u odeljku „Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?”. Osim ako to nije drugačije navedeno, nećemo vam slati podsetnik pre isteka Promotivne ponude. Kada se registrujete za Promotivnu ponudu, reći ćemo vam koji su standardni mesečni i godišnji redovni troškovi.

Ako se registrujete za Promotivnu ponudu preko nas, a ona ima svoje posebne uslove i odredbe (koje su vam dostupne pre registracije), ti posebni uslovi i odredbe za Promotivnu ponudu će preovladati ako postoji bilo kakav sukob između njih i bilo kog del(ov)a ovih Uslova korišćenja.

Ako se registrujete za Promotivnu ponudu putem pružaoca usluga treće strane, uslovi i odredbe tog pružaoca usluge se mogu primeniti na tu Promotivnu ponudu, pored ovih Uslova korišćenja.

9. Sjajno, kako da se registrujem na SkyShowtime?

Kada se registrujete, od vas će biti zatraženo da pružite određene informacije, na primer, svoje ime i prezime, adresu e-pošte, detalje o plaćanju i druge informacije o vama. Morate nam dostaviti i tokom trajanja našeg Ugovora održavati precizne, ažurne, važeće i potpune podatke o kontaktu i plaćanju (uključujući važeću adresu e-pošte). Možda ćemo pokušati da proverimo tačnost podataka koje nam date, ali nismo odgovorni za potpunost, pravu prirodu, validnost ili tačnost bilo kog podatka koji unesete prilikom registracije na SkyShowtime. Za više informacija pogledajte odeljak „Kako koristimo vaše podatke o ličnosti” u daljem tekstu.

Nakon što popunite sve potrebne informacije, od vas će se tražiti da potvrdite da ste pročitali ove Uslove korišćenja i našu izjavu o privatnosti i da se slažete sa ovim Uslovima korišćenja i/ili bilo kojim drugim uslovima koji su vam dostupni pre registracije (ako je primenjivo). Registrovanjem na SkyShowtime potvrđujete da se slažete sa ovim Uslovima korišćenja i naš Ugovor je zaključen. Nakon što se registrujete na SkyShowtime, poslaćemo vam e-poruku (na adresu e-pošte koju ste nam dali) koja potvrđuje vašu registraciju i zaključenje našeg Ugovora.

10. Kako se cene platforme SkyShowtime mogu promeniti?

Mi povremeno možemo menjati svoje cene. Razlozi iz kojih možemo povećati svoje cene obuhvataju:

  • poboljšanje ili unapređenje naših usluga;
  • povećanje cena pružanja usluga za nas (kao, na primer, zbog zakonskih ili regulatornih zahteva ili kada moramo više platiti trećim stranama za njihov sadržaj ili usled promene ekonomskih uslova (kao što su fluktuacije u deviznom kursu, inflacija ili izmene koje se tiču poreza));
  • uvođenje novih programa, sadržaja i usluga, kao i novih žanrova i vrsta sadržaja;
  • izmenu načina na koji strukturišemo naše usluge ili načina na koji možete pristupiti našim uslugama;
  • ulaganje u poboljšanje korisničke podrške;
  • povećanje ostalih troškova vezanih za vođenje naših usluga (kao što su uvećani troškovi neophodnih komunalnih usluga i dobavljača, administrativni troškovi, službeni nameti i naknade, kao i drugi troškovi koji se odnose na licenciranje, autorske naknade i obaveze za audio-vizuelne investicije); ili
  • postojanje očigledne greške u vezi sa cenama.
  • Ako povećamo cene, poslaćemo vam e-poruku na adresu e-pošte koju ste nam dali barem jedan (1) mesec pre povećanja cene.
  • Povećanja cena će stupiti na snagu tek na sledeći datum obračuna, pa ako niste saglasni sa promenom cene, imate opciju da otkažete pretplatu i raskinete naš Ugovor bez dodatnih troškova pre nego što povećanje cene stupi na snagu. Za otkazivanje posetite odeljak Planovi i plaćanja na stranici svog naloga na veb-sajtu platforme SkyShowtime.

Ako ne otkažete pretplatu u roku važenja obaveštenja:

  • saglasni ste i izričito pristajete na povećanje cene; i
  • vaša pretplata na platformi SkyShowtime će se nastaviti i sledeće plaćanje koje se izvršava nakon povećanja cene biće obrađeno po novoj ceni.

11. Kako se usluga i sadržaj platforme SkyShowtime može menjati?

SkyShowtime pruža raznovrsne sadržaje koji se stalno menjaju tokom vremena i cilj nam je da stalno poboljšavamo doživljaj gledanja za sve naše korisnike. Naš sadržaj, kao takav, može biti povremeno zamenjen, modifikovan ili redovno ažuriran u budućnosti, a to znači da svakog dana, sedmice ili meseca, novi i uzbudljivi filmovi, zabavni formati i programi mogu postati dostupni, a prestati da budu dostupni drugi filmovi, zabavne emisije i programi. Mi ne garantujemo stalnu dostupnost bilo kog posebnog programa ili sadržaja. Sadržaj koji vam je dostupan za gledanje se može razlikovati u zavisnosti od geografske lokacije (za više detalja o ovome pogledajte odeljak „Vaša prava za pristup sadržaju i uslugama” u daljem tekstu).

S vremena na vreme možemo zameniti, modifikovati ili ažurirati usluge, opcije ili funkcionalnosti dostupne putem platforme SkyShowtime (ili neke posebne pretplate), kao i mogućnosti pretplate na SkyShowtime. Dakle, trebalo bi da redovno proveravate veb-sajt platforme SkyShowtime, kao i same usluge, za više detalja o tome šta je dostupno. Naše usluge, opcije i funkcionalnosti se mogu menjati bez dodatnih troškova za vas i to iz sledećih razloga:

  • novi zahtevi i zahtevi u razvoju lokalnih zakona i propisa;
  • tehničke promene, kao što su privremeno održavanje, ispravke grešaka, promene korisničkog interfejsa, prenos naših usluga na platformu koju odlikuje nova tehnologija ili integracija sa novim dobavljačima ili prestanak pružanja podrške za starije uređaje ili softver;
  • promene strukture, dizajna, izgleda naše usluge ili bilo kojih planova pretplate ili drugih proizvoda;
  • kada reorganizujemo svoje poslovanje, uključujući spajanja ili ako se naš Ugovor prenese na nekog drugog; ili
  • razlozi koji su u vezi sa bezbednošću i borbom protiv piraterije.

Ako takva promena materijalno utiče na funkcionalnost usluga platforme SkyShowtime, obavestićemo vas jedan (1) mesec pre nego što ta promena stupi na snagu, pa ako želite, možete otkazati pretplatu bez ikakvih troškova pre nego što dođe do promene. Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo vam poslali poruku e-poštom i pre nego što dođe do promene (kao što je gore navedeno), a nastavite da koristite uslugu, to ćemo shvatiti kao prihvatanje izmenjene usluge.

U nekim slučajevima možda neće biti moguće da vas unapred obavestimo o promenama. Na primer, ako je potrebna hitna promena iz bezbednosnih razloga ili usled zahteva ili pretnje nekom radnjom od strane regulatornog organa vlasti ili neke trećeg strane ili iz bilo kog razloga koji je van naše razumne kontrole (takođe poznato kao događaj „više sile”). O materijalnim izmenama ćemo vas obavestiti što je moguće ranije.

Ako niste zadovoljni promenom, uvek možete otkazati pretplatu bez ikakvih troškova, tako što ćete posetiti stranicu svog naloga na adresi www.skyshowtime.com/myaccount. Za više informacija o otkazivanju pretplate, posetite našu stranicu za pomoć na adresi: www.skyshowtime.com . Ukoliko ste negativno pogođeni izmenom u materijalnom smislu, možemo izvršiti povraćaj ili delimično refundirati barem ostatak perioda za koji ste već platili, osim ukoliko ne nastavite da koristite usluge ili relevantni deo usluga.

Dostupnost sadržaja na platformi SkyShowtime može biti van naše kontrole (npr. ako ga snabdevaju treće strane) i možda nećemo biti u mogućnosti da omogućimo dostupnost određenih programa preko servisa ili možda nećemo biti u mogućnosti da prikazujemo određeni sadržaj na određenim uređajima. Unapred ćemo vas obavestiti (putem veb-sajta ili aplikacije SkyShowtime, u okviru servisa ili slanjem e-poruke na adresu koju ste nam dali) o ograničenjima uređaja i nedostupnosti određenog sadržaja. Ova odredba ne ograničava vaša prava u pogledu platforme SkyShowtime niti našu odgovornost prema važećem zakonu.

12. Kako se naš Ugovor može promeniti

Možemo izmeniti ili dopuniti naš Ugovor (uključujući i ove Uslove korišćenja) u svakom trenutku, ukoliko je to opravdano potrebno iz bilo kog od sledećih razloga:

  • izmena, promena, poboljšanje ili dopuna bilo koje od naših usluga;
  • namera da izmenimo način na koji strukturišemo svoje usluge;
  • izmena načina na koji pružamo svoje usluge (na primer, razvijamo novu tehnologiju kako bismo vam pružili bolji doživljaj);
  • poboljšanje bezbednosti i rada naše tehničke infrastrukture (na primer, da bi se sprečila zloupotreba naše platforme s digitalnim sadržajem);
  • reorganizacija načina na koji strukturišemo ili vodimo svoje poslovanje;
  • uvođenje novih naknada kada se poveća trošak za pružanje naših usluga;
  • valjani razlozi u vezi sa zakonima propisima; ili
  • omogućavanje da naš Ugovor bude jasniji ili lakši za razumevanje ili da svi naši korisnici imaju iste Uslove korišćenja.

Ako izvršimo bilo kakve materijalne promene u našem Ugovoru, obavestićemo vas barem jedan (1) mesec pre nego što ta promena stupi na snagu (osim ako se ne primenjuje sledeća rečenica). Međutim, ako moramo brže da izvršimo izmene iz bezbednosnih, pravnih ili regulatornih razloga ili iz bilo kog razloga koji je van naše razumne kontrole (takođe poznato kao događaj „više sile”), možda neće biti moguće da vam to kažemo unapred, ali ćemo se svakako potruditi da vas obaveštavamo što je više moguće u razumnoj meri.

Ako se ne slažete sa izmenom/izmenama, možete, ako to želite, raskinuti naš Ugovor i otkazati svoju pretplatu pre nego što takve izmene stupe na snagu. Ako ta izmena stupi na snagu pre kraja perioda za koji ste platili i koji ste otkazali, a u materijalno nepovoljnom položaju ste zbog te izmene, mi ćemo vam refundirati ili delimično refundirati najmanje ostatak perioda za koji ste već platili (osim ako ne nastavite da koristite usluge ili relevantni deo usluga). Ako ne otkažete svoju pretplatu nakon što smo vas obavestili i pre nego što dođe do promene, a nastavite da koristite uslugu, to ćemo shvatiti kao prihvatanje izmenjenih Uslova korišćenja.

Najnovija verzija Uslova korišćenja biće dostupna na veb-sajtu platforme SkyShowtime. Kada vam saopštimo da se naši Uslovi korišćenja menjaju, preporučujemo vam da odštampate njihovu najnoviju verziju za svoju evidenciju.

13. Koja mrežna veza mi je potrebna za gledanje platforme SkyShowtime?

Potrebna vam je širokopojasna ili mobilna mreža za korišćenje platforme SkyShowtime. Biće vam potrebna dovoljno brza linija ili mobilna veza i adekvatan pristup širokopojasnom prenosu podataka. Upamtite da brzina prenosa zavisi od opterećenja mreže u kući i na nju mogu uticati drugi korisnici koji istovremeno koriste širokopojasnu vezu. Na kvalitet usluga platforme SkyShowtime i dostupnost sadržaja u HD rezoluciji može uticati vaša mrežna veza, a neke opcije mogu biti nedostupne pri vezama ispod određenih brzina. Sa svojim pružaocem usluga širokopojasne ili mobilne mreže proverite informacije o mogućim naknadama za prenos podataka, brzinama ili ograničenjima. Mi nismo odgovorni ni za kakve usluge koje se tiču širokopojasne ili mobilne mreže koje mi ne pružamo, pa treba da se obratite svom pružaocu usluga ako imate problema sa njima.

Korišćenje platforme SkyShowtime će se uobičajeno uračunavati uograničenja za korišćenje koja važe za vašu uslugu širokopojasne mreže ili za mesečni obim prenosa mobilnih podataka. Vi ćete biti odgovorni za sve troškove koje budu naplatili vaši pružaoci usluga mobilne i širokopojasne mreže. Imajte u vidu da prenos audio-vizuelnog sadržaja može da potroši dosta podataka, pa ako vam vaš paket ne omogućava neograničeno preuzimanje, treba da proverite da li imate adekvatan mesečni obim prenosa podataka.

14. Koje uređaje mogu da koristim za pristup platformi SkyShowtime?

Da biste koristili platformu SkyShowtime, biće vam potreban računar, TV, pametni mobilni telefon, tablet ili drugi uređaj povezan na internet, koji ispunjava zahteve sistema i kompatibilnosti koji su s vremena na vreme prikazani na adresi: https://www.skyshowtime.com/me/help/article/skyshowtime-supported-devices

Određene usluge ili sadržaji ne moraju biti dostupni na svim uređajima. Za više informacija o dostupnosti određenih usluga ili sadržaja na uređajima posetite našu stranicu za pomoć na adresi: www.skyshowtime.com . Kako se uvode novi operativni sistemi, možemo da prestanemo da podržavamo starije verzije. To znači da ćete, kako biste nastavili da koristite uslugu, možda morati s vremena na vreme da ažurirate softver na svom uređaju. Ako propustite da blagovremeno instalirate bilo koja neophodna ažuriranja na svoj uređaj, nismo odgovorni za bilo koju grešku ili propust u uslugama platforme SkyShowtime uzrokovane propuštanjem da se instalira dostupno ažuriranje softvera. To ne ograničava niti isključuje našu odgovornost prema važećem zakonu.

Proizvođači uređaja ili pružaoci usluga operativnog sistema uređaja mogu s vremena na vreme nametnuti izmene koje ograničavaju ili sputavaju vaše korišćenje platforme SkyShowtime na tom uređaju. Ukoliko se to dogodi, pokušaćemo da vas obavestimo unapred u vezi sa tim izmenama, ali kako nemamo kontrolu nad tim proizvođačima i pružaocima usluga, možda neće uvek biti moguće da to učinimo.
Iz bezbednosnih razloga i kako bismo zaštitili prava naših partnera koji pružaju sadržaje, platforma SkyShowtime možda neće biti podržana na uređajima na kojima su uklonjena ili ometena ograničenja uključena u operativni sistem uređaja (to se ponekad zove „bekstvo iz zatvora”, engl. „jailbreaking” ).

15. Koliko uređaja mogu koristiti za pristup platformi SkyShowtime?

Iako možete registrovati nekoliko različitih uređaja iz vašeg domaćinstva na svoj SkyShowtime nalog, platformi SkyShowtime moći ćete pristupiti koristeći samo određeni broj uređaja u isto vreme. To radimo kako bismo obezbedili da korišćenje usluga platforme SkyShowtime ostane isključivo u privatne (nekomercijalne) svrhe. Možemo vam pružiti informacije o broju istovremenih prenosakada se registrujete ili, za više detalja, posetite našu stranicu za pomoć na adresi www.skyshowtime.com.

16. Da li i član mog domaćinstva može pristupiti platformi SkyShowtime koristeći moj nalog?

Samo pojedinci koji žive u istom domaćinstvu kao i vi mogu pristupiti vašem SkyShowtime nalogu (uz vašu dozvolu) (u daljem tekstu, „Dozvoljeni korisnici”). Vi ostajete odgovorni za bilo koju aktivnost na svom SkyShowtime nalogu.

Mi možemo ograničiti maksimalan broj istovremenih prenosa povezanih sa vašim SkyShowtime nalogom, uključujući nametanje ograničenja na broj uređaja i Dozvoljenih korisnika koji mogu biti povezani na vaš nalog u bilo kom trenutku: (a) da bismo sprečili deljenje naloga van domaćinstava; (b) iz bezbednosnih razloga; (c) da se pridržavamo ograničenja u vezi sa našim pružanjem sadržaja treće strane; i (d) ako opravdano verujemo da je vaš SkyShowtime nalog zloupotrebljen. Ograničenja za dozvoljene istovremene prenose, Dozvoljene korisnike i uređaje povezane sa vašim nalogom mogu varirati u zavisnosti od vašeg plana pretplate na usluge platforme SkyShowtime i vaše lokacije.

17. Da li deca mogu koristiti SkyShowtime?

Pojedinci mlađi od osamnaest (18) godina (tj. bez pune poslovne sposobnosti) ne mogu imati nalog na platformi SkyShowtime, ali mogu koristiti njene usluge uz dozvolu i pod nadzorom roditelja ili staratelja. Dozvoljavamo da registrovani roditelji ili staratelji kreiraju zasebni profil za decu mlađu od osamnaest (18) godina koja ne mogu napraviti sopstveni nalog. Postoji poseban „Profil za decu” sa sadržajem namenjenim deci od dvanaest (12) godina ili mlađoj.

18. Kako da raskinem naš Ugovor i otkažem svoju pretplatu?

Možete raskinuti svoj Ugovor i prekinuti pretplatu tako što ćete isključiti redovne naplate (poznate i kao automatsko obnavljanje) da biste zaustavili buduće redovne naplate u bilo kom trenutku bez ikakvih dodatnih troškova ili naknade za otkazivanje pre nego što počne vaša sledeća redovna uplata.

Kako biste otkazali pretplatu na SkyShowtime, posetite stranicu svog naloga na veb-sajtu SkyShowtime ili nam pošaljite e-poruku u vezi sa otkazivanjem na adresu help@skyshowtime.com. Mi ćemo vam poslati e-poruku kao potvrdu vašeg otkazivanja. Ako plaćate trećoj strani za pristup platformi SkyShowtime (kao što je prodavnica aplikacija ili neka druga platforma treće strane, ili opcija kada je SkyShowtime deo paketa usluga druge platforme ili pružaoca usluga), trebalo bi da pratite uputstva te treće strane za otkazivanje pretplate. Osim ako vam ne kažemo drugačije, kada otkažete pretplatu, nastavićete da imate pristup platformi SkyShowtime do kraja perioda koji ste platili (tj. vašeg „perioda korišćenja”), ali će se vaša pretplata tada prekinuti i neće biti automatski obnovljena.

Za više informacija o otkazivanju pretplate posetite našu stranicu za pomoć na adresi www.skyshowtime.com.

Upamtite, kada se vaš pristup usluzi zaustavi, nećete moći da gledate ništa putem platforme SkyShowtime, uključujući i sve što ste preuzeli i što niste završili (ili počeli) da gledate.
Ako ne možete koristiti SkyShowtime iz razloga koji su van vaše kontrole, obavestite nas što je pre moguće. Mi vam možemo refundirati odgovarajući iznos ako je razlog zbog kojeg ne možete koristiti SkyShowtime naša greška (npr. ako smo prekršili naše Uslove korišćenja ili neku zakonsku obavezu pažnje koju vam dugujemo). Za više detalja o našoj odgovornosti prema vama pogledajte odeljak pod nazivom „Naša odgovornost prema vama” u daljem tekstu.

Pogledajte odeljak „Malo detaljnije – zakonsko pravo na „cool off” u daljem tekstu za informacije o vašem zakonskom pravu na „cool off”.

19. Malo detaljnije – zakonsko pravo na „cool off”

Kada se registrujete, tražimo od vas izričitu saglasnost da odmah dobijete pristup platformi SkyShowtime (tj. tokom vašeg zakonskog perioda za otkazivanje) i da potvrđujete da saglasnošću sa tim gubite svoje zakonsko pravo da otkažete pretplatu i dobijete povraćaj novca bez davanja bilo kakvog razlog u roku od 14 dana od zaključenja našeg Ugovora (često poznato kao „cool off” ili „pravo na povlačenje”).

Ako ne dobijemo vašu saglasnost da odmah dobijete potpuni pristup platformi SkyShowtime, nećete odmah dobiti pristup sadržaju platforme SkyShowtime. Ako imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, možete nam se obratiti koristeći podatke navedene u odeljku „Kako da ostvarim kontakt?” u daljem tekstu.

20. Kako da ostvarim kontakt?

Možete stupiti u kontakt sa nama, podneti žalbe ili zatražiti informacije o platformi SkyShowtime i njenim uslugama putem ćaskanja uživo ili obrasca za kontakt na našoj stranici za pomoć na adresi na www.skyshowtime.com. Prema svom izboru možete dobiti informacije na broj telefona +381 11 4251184 ili nam se obratiti putem naše adrese e-pošte help@skyshowtime.com.

Da bismo razrešili sve žalbe, postupaćemo razumno i nastojaćemo da procenimo i rešimo vašu pritužbu u razumnom vremenskom roku.

21. Kako će me SkyShowtime kontaktirati?

Ukoliko treba da vas kontaktiramo (uključujući i situaciju dostavljanja „obaveštenja” kako je opisano u ovim Uslovima korišćenja), obično ćemo to uraditi putem e-pošte, ali možemo slati i poruke preko veb-sajta SkyShowtime, obaveštenja u okviru usluge, obaveštenja o trenutnom plaćanju (engl., „instant payment notification”, IPN) ili obaveštenja „prosleđena” na vaš uređaj, ako omogućite tu vrstu obaveštenja („push notification”) na svom uređaju ili bilo kojim drugim metodom o kome vas obavestimo.

Smatraće se da su obaveštenja dostavljena na dan kada su poslata, pod uslovom da nema očigledne greške prilikom dostave, a u tom slučaju vam možemo poslati obaveštenje putem veb-sajta SkyShowtime (koji treba redovno da proveravate) i ono će se smatrati poslatim na dan nakon onog kada se pojavilo na veb-sajtu SkyShowtime.

Obaveštenja ćemo vam slati koristeći podatke o kontaktu koje ste nam dali, pa proverite da li ste nam dali tačne podatke o kontaktu i obavestite nas ukoliko se oni promene.

22. Vaša prava za pristup sadržaju i uslugama

Možete koristiti sadržaj i neke usluge i pristupati im samo u zemlji svog prebivališta i, ako je vaša zemlja prebivališta u Evropskoj uniji („EU”) ili Evropskom ekonomskom prostoru („EEP”) i podobni ste za prekograničnu prenosivost mrežnih sadržaja prema Propisima EU o prenosivosti, kada ste privremeno prisutni u drugoj zemlji EU ili EEP.

Imajte u vidu da, iako nećemo smanjivati kvalitet vašeg pristupa sadržaju i nekim uslugama kada ste privremeno van svog matičnog prebivališta u drugoj zemlji EU ili EEP, na kvalitet isporuke mogu uticati faktori van naše kontrole (kao što su različitost infrastrukturnih standarda, brzine Wi-Fi veze i mobilne veze).

Možemo proveriti vašu zemlju prebivališta da bismo utvrdili vašu podobnost za prekograničnu prenosivost prema Propisima EU o prenosivosti, koristeći sredstva kao što su: (a) vaši detalji o plaćanju; (b) ugovor o pružanju internet ili telefonske usluge ili slična vrsta ugovora; (c) izjava kojom se potvrđuje vaša adresa i (d) provera adrese internet protokola (IP). Kao deo ovih provera, od vas možemo zatražiti određene neophodne informacije. Ako nam ne obezbedite ove informacije tako da ne možemo da proverimo vašu zemlju prebivališta, možemo sprečiti da koristite i imate pristup sadržaju i uslugama platforme SkyShowtime kada ste u inostranstvu. Ako nam dostavite netačne informacije o svojoj zemlji prebivališta, možemo raskinuti naš ugovor u skladu sa odeljkom „Naše pravo da raskinemo naš Ugovor” u daljem tekstu. Za više detalja o podobnosti pogledajte našu stranicu za pomoć na adresi www.skyshowtime.com.

Možete koristiti usluge i sadržaj samo na načine koji su izričito dozvoljeni u našem Ugovoru (kako je ažuriran s vremena na vreme). Možete pristupiti uslugama i sadržaju samo za ličnu, nekomercijalnu i neprofesionalnu upotrebu. Morate slediti naša opravdana uputstva i zahteve u vezi sa tim kako koristite usluge i sadržaj.

Neki primeri onoga što ne smete da radite:

  • Kopirati, iznajmljivati, prodavati, reprodukovati, objavljivati, ponovo objavljivati, emitovati, kadrirati, prenositi usluge ili sadržaj (ili bilo koji njihov deo) ili ih omogućiti dostupnim za javnost ili ovlastiti nekog drugog ili mu pomoći da to uradi, osim kako je to dozvoljeno važećim zakonom.
  • Vršiti bilo kakvu neposrednu ili posrednu naplatu za gledanje ili korišćenje bilo kojeg dela usluga ili sadržaja.
  • Prikazivati bilo koji sadržaj ili bilo koji deo usluga publici javno, čak i ako se ne vrši nikakva neposredna niti posredna naplata.
  • Pristupati ili koristiti usluge ili sadržaj u bilo koju neprikladnu ili nezakonitu svrhu ili dozvoliti nekom drugom da to čini.
  • Menjati, pokrivati, modifikovati ili uklanjati bilo koje grafičke detalje, logotipe ili drugi tekst ili slike na ekranu koji se pojavljuju uz bilo koji sadržaj.
  • Deliti svoje podatke za prijavljivanje sa drugima mimo svog domaćinstva, pristupati ili pokušavati pristupiti nalozima drugih korisnika platforme SkyShowtime (osim ako niste Dozvoljeni korisnik) ili zaobilaziti, onemogućavati ili menjati sigurnosne mere usluga, uključujući sve sisteme zaštite sadržaja ili tehnologiju upravljanja digitalnim pravima koja se koristi u vezi sa uslugama.

Sav sadržaj sa platforme stavljen na raspolaganje putem usluge, uključujući bez ograničenja sadržaj i sav drugi tekst, softver, skripte, grafičke detalje, fotografije, zvukove, muziku, video-zapise, animacije, interaktivne funkcije i slično, kao i žigove, oznake usluga i logotipe sadržane u njima, u našem su vlasništvu ili nam je za njih data licenca. Ne daju vam se nikakva prava za ili na gorenavedeni sadržaj (ili prava intelektualne svojine sadržana u njemu), izuzev ograničenog prava na korišćenje usluga i pristup sadržaju tokom trajanja vaše pretplate u skladu sa našim Ugovorom.
Određeni sadržaj može biti dostupan za privremeno preuzimanje za gledanje van mreže na određenim dozvoljenim uređajima i u zavisnosti od vašeg izabranog plana pretplate, do maksimalnog broja ukupnih preuzimanja (koji će vam biti naveden na našoj stranici za pomoć na veb-sajtu www.skyshowtime.com). Preuzeti sadržaj podleže gledanju u određenim zemljama i u određenom periodu. Za više informacija o preuzimanju određenog sadržaja na uređaje posetite našu stranicu za pomoć na adresi: www.skyshowtime.com.

23. Očuvanje bezbednosti vašeg naloga

Vi ste odgovorni za bezbednost i ispravno korišćenje svojih podataka za prijavljivanje i lozinke, kao i za sve aktivnosti svojih Dozvoljenih korisnika, uključujući kupovine. Mi nećemo biti odgovorni za gubitke koje podnesete kada vašu lozinku ili druge podatke o nalogu koristi neko drugi kome ste (bilo neposredno ili posredno) taj nalog i/ili lozinku učinili dostupnim radi pristupa platformi SkyShowtime (osim kada je gubitak izazvao SkyShowtime ili njegovi zastupnici ili pružaoci usluga). Ukoliko znate ili sumnjate da su vaše korisničko ime ili lozinka ugroženi ili sumnjate ili ste saznali za bilo koje drugo narušavanje bezbednosti, morate nas odmah obavestiti putem e-pošte na adresu: help@skyshowtime.com i takođe morate obezbediti da se svako takvo korisničko ime i lozinka promene što je pre moguće.
Ukoliko mi verujemo da se dogodilo ili da će se verovatno dogoditi narušavanje bezbednosti, privremeno možemo obustaviti korisnička imena ili lozinke i zahtevati da se one promene. Takođe možemo ograničiti vaše korišćenje usluga, u celosti ili delimično.

Možemo primeniti sledeće tehničke mere bezbednosti kako bismo zaštitili vaše informacije i bezbednost i sigurnost usluga platforme SkyShowtime:

  • mere bezbednosti podataka koje zahteva važeće zakonodavstvo o zaštiti podataka,
  • zaštitu lozinke,
  • verifikaciju e-pošte i
  • zasebni „Profil za decu” za decu od 12 godina ili mlađu.

24. Naše pravo da raskinemo naš Ugovor

Naš Ugovor sa vama (ili bilo koji njegov deo) možemo raskinuti u svakom trenutku. Ako raskinemo vaš Ugovor (ili bilo koji njegov deo) nakon što ste platili redovnu naknadu za korišćenje usluga, a da nema vaše krivice (pogledajte sledeći stav za primere slučaja u kojima bi bilo vaše krivice), obezbedićemo da (a) imate pristup usluzi za preostali deo vašeg perioda korišćenja ili (b) dobijete povraćaj novca za barem preostali iznos koji ste platili nakon datuma raskida ukoliko nemate pristup usluzi. Svaki povraćaj novca ćemo obraditi u razumnom roku. U svakom slučaju, poslaćemo vam e-poruku na adresu koju ste nam dali i obezbedićemo da se vaša pretplata ne nastavi automatski na kraju vašeg perioda korišćenja (tj. ona neće biti automatski obnovljena).

U svakom slučaju možemo odmah privremeno obustaviti ili ograničiti vaše korišćenje svih ili bilo kog dela usluga i/ili sadržaja, a da vam ne damo povraćaj ili naknadu iz sledećih razloga:

  • ako propustite da izvršite uplatu koju nam dugujete ili ako metod plaćanja koji ste izabrali bude bezuspešan;
  • ako prekršite naš Ugovor, iako ćemo vam za kršenja koja nisu ozbiljna prvo pružiti priliku da ispravite grešku, a to ćete morati da uradite u roku od 14 dana;
  • ako sumnjamo ili smatramo da ste počinili ili biste mogli počiniti bilo kakvu prevarnu radnju protiv nas ili bilo kog drugog lica ili organizacije svojim korišćenjem usluga ili sadržaja;
  • ako nam dostavite netačne informacije o svojoj zemlji prebivališta tako da ne možemo da je verifikujemo u skladu sa Propisima EU o prenosivosti;
  • ako ste se prema našem osoblju ili predstavnicima ponašali na način koji opravdano smatramo neprikladnim ili neprihvatljivim i dovoljno ozbiljnim da opravda ograničavanje ili obustavljanje vašeg korišćenja naših usluga; ili
  • ako se iz tehničkih ili operativnih razloga koji su van naše razumne kontrole ne može opravdano izbeći da nastavimo da vam pružamo svoje usluge.

U tom slučaju ćemo vam poslati e-poruku na adresu koju ste nam dali. U nekim slučajevima možda neće biti moguće da vam e-poruku pošaljemo unapred, ali ćemo nastojati da pošaljemo e-poruku na adresu koju ste nam dali barem sedam (7) dana unapred. Imate pravo da odgovorite na odluku kompanije SkyShowtime i podnesete nam žalbu.

Kako bi se izbegla sumnja, ukoliko privremeno obustavimo ili ograničimo vaše korišćenje usluga i/ili sadržaja iz bilo kog razloga, obustavićemo obradu svih budućih plaćanja (što uključuje i to da obezbedimo da vaša pretplata ne bude automatski obnovljena).

25. Naša odgovornost prema vama

Imate određena prava po zakonu i postoje određena pitanja kod kojih nam nije dozvoljeno da ograničimo ili isključimo svoju odgovornost prema vama. Na primer, ne možemo da isključimo svoju odgovornost prema vama za snabdevanje digitalnim sadržajem ili digitalnim uslugama za koje ste platili, a koji nisu zadovoljavajućeg kvaliteta ili ne odgovaraju svojoj svrsi ili nisu u skladu sa svojim opisom, kao i za pružanje usluge bez razumne pažnje ili veštine. Ništa što je utvrđeno našim Ugovorom neće uticati na ova prava ili na bilo koju takvu odgovornost koju možemo imati prema vama.

Za više informacija o svojim zakonskim pravima obratite se svom lokalnom regulatornom telu za prava potrošača, lokalnoj organizaciji za informisanje potrošača i/ili konsultujte lokalne zakone o zaštiti prava potrošača. Ako živite u Crnoj Gori, posetite https://www.potrosac.me/ za više detalja o nadležnom organu, Upravi za inspekcijske poslove.

Ukoliko dođe do kvara, prekida ili drugog nedostatka, treba da nas obavestite što je pre moguće nakon što to ustanovite, da bismo proverili slučaj. Ako je krivica naša, a problem rešiv u razumnoj meri, pokušaćemo da otklonimo taj kvar, prekid ili drugi nedostatak.

U punoj meri dozvoljenoj zakonom isključujemo odgovornost za:

  • bilo koji gubitak koji nije bio predvidljiv (npr. nije bio očigledni gubitak ili oštećenje) ni vama niti nama kada ste se registrovali za korišćenje platforme SkyShowtime,
  • bilo koji gubitak koji nije rezultat našeg nečinjenja ili nepravilnog činjenja niti je uzrokovan našim kršenjem Ugovora ili bilo koje zakonske obaveze koju imamo prema vama,
  • bilo koji poslovni gubitak ili gubitak za pojedince koji nisu potrošači,
  • svako korišćenje platforme SkyShowtime koje nismo odobrili ili je suprotno našem Ugovoru,
  • okončanje, privremeno obustavljanje ili ograničavanje usluga ili sadržaja ili bilo kog dela usluga ili sadržaja u skladu s našim Ugovorom,
  • bilo kakvo kašnjenje, neuspeh, radnju ili neizvršenje radnje u vezi sa pružanjem usluga i sadržaja, koji su uzrokovani događajima van naše razumne kontrole (takođe poznatima kao događaji „više sile”). Takvi događaji van naše razumne kontrole (takođe poznati kao događaji „više sile”) posebno uključuju teške vremenske uslove, epidemiju, pandemiju, građanske nerede, terorističku aktivnost, rat i vladine mere,
  • greške, viruse ili bagove koji postoje u vašem korišćenju usluge ili su proizašli iz njega,
  • nekompatibilnost usluge ili sadržaja s bilo kojim drugim softverom ili hardverom (uključujući kompatibilne registrovane uređaje), što je van naše razumne kontrole,
  • bilo koje oštećenje na uređajima ili sadržaju koji vam pripadaju, kada do takvog oštećenja ne bi došlo da ste sledili naša opravdana uputstva,
  • bilo koje delovanje ili neispunjenje od strane bilo kog dobavljača ili pružaoca usluga, proizvođača uređaja ili pružaoca operativnog sistema uređaja treće strane, što je van naše razumne kontrole.

Ništa što je navedeno u našem Ugovoru ni na koji način neće ograničavati niti isključivati odgovornost bilo koje strane za (i) smrt ili telesnu povredu, (ii) prevaru ili (iii) bilo koju zakonsku odgovornost koja se ne može ograničiti ili isključiti prema zakonu koji važi u vašem pravnom sistemu u pogledu našeg Ugovora.

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, ne garantujemo, izjavljujemo niti jemčimo da će se usluge platforme SkyShowtime pružati bez prekida, bez greške ili bez virusa. Iako ulažemo razumne napore da ispravimo sve greške ili propuste što je pre moguće čim nam na njih bude ukazano, ne obećavamo da će informacije na veb-sajtu ili usluzi platforme SkyShowtime biti bez grešaka ili propusta. Odredbe u tekstu iznad ne ograničavaju odgovornost kompanije SkyShowtime za neuspelo ili nepravilno ispunjenje obaveza utvrđenih našim Ugovorom.

Preporučujemo vamda na svoj uređaj / svoje uređaje instalirate softver za zaštitu od virusa.

Registrovanjem za korišćenje platforme SkyShowtime i korišćenjem bilo kog dela usluga i sadržaja, saglašavate se sa tim da ćete biti odgovorni za svoje radnje i propuste i (osim u situaciji u kojoj ta lica pristupaju vašem nalogu našom krivicom) za radnje i propuste Dozvoljenih korisnika ili bilo koga ko koristi vaš SkyShowtime nalog, kome ste (bilo neposredno ili posredno) učinili dostupnim taj nalog i/ili lozinku (osim za bilo koje aktivnosti koje su prouzrokovali kompanija SkyShowtime ili njeni zastupnici ili pružaoci usluga). Usluge platforme SkyShowtime mogu obuhvatati veze ka veb-sajtovima treće strane, reklame ili ponude koje nisu naša svojina i nisu pod našom kontrolom: mi nismo odgovorni za te veb-sajtove, reklame ili ponude.

26. Kako koristimo vaše podatke o ličnosti

Za informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke o ličnosti (uključujući i obradu nakon što otkažete pretplatu) i o tome sa kime ih delimo pročitajte našu izjavu o privatnosti na adresi https://www.skyshowtime.com/me/privacy

27. Nekoliko pravnih detalja za kraj

Bilo koji deo našeg Ugovora (uključujući i ove Uslove korišćenja) za koji se ispostavi da nije primenljiv, tretiraće se kao izbrisan, a ostatak našeg Ugovora nastaviće da uređuje odnose između vas i nas.
Naš Ugovor se zaključuje sredstvima elektronske komunikacije. Vi snosite svoje troškove vezane za tu elektronsku komunikaciju. Mi ne koristimo brojeve telefona za čije pozivanje postoji posebna naplata.
Holandsko pravo uređuje vaše korišćenje platforme SkyShowtime, naš Ugovor (uključujući i ove Uslove korišćenja) i svaki spor proistekao iz njih ali, ako ste stanovnik EU, takođe uživate i u zaštiti svih važećih obaveznih zaštitnih mehanizama koje vam pružaju zakoni vaše zemlje. Svaki spor po našem Ugovoru može se rešavati u neisključivoj nadležnosti relevantnih sudova Holandije, kako je drugačije dogovoreno između nas ili, ako ste stanovnik EU, sudova tog dela EU u kom živite. Kako bi se izbegle sumnje, naš Ugovor ne ometa vršenje prava koja imate prema obavezujućim zakonima i propisima o zaštiti prava potrošača u svojoj zemlji prebivališta. Sve sporove sa vama nastojaćemo efikasno da rešimo.

Obratite nam se direktno korišćenjem opcije ćaskanja uživo ili obrasca za kontakt na našoj stranici za pomoć na veb-sajtu www.skyshowtime.com u prvoj instanci, kako bismo pokušali da rešimo vašu žalbu u skladu sa svojom procedurom za rešavanje žalbi, kako je opisano u odeljku Često postavljana pitanja na našoj stranici za pomoć na veb-sajtu www.skyshowtime.com. Prema svom izboru možete dobiti informacije na broj telefona +381 11 4251184 ili nam se obratiti putem naše adrese e-pošte help@skyshowtime.com. Ukoliko ste potrošač sa prebivalištem na teritoriji EU i smatrate da usluga platforme SkyShowtime ima nedostatke ili na neki drugi način odstupa od našeg Ugovora, imate prava u skladu sa obavezujućim zakonom o potrošačima na teritoriji na kojoj živite (što može uključivati mogućnost da se zahteva ispravka ili zamena). Takođe možete imati pravo prema takvom obavezujućem zakonu o potrošačima da zahtevate umanjenje cene ili raskid ugovora (ako je, na primer, nedostatak od suštinske važnosti). Imajte u vidu da zahtev uzrokovan nedostatkom u pružanju usluge platforme SkyShowtime može zastariti (tj. da bude vremenski ograničen) ukoliko se ne podnese u određenom roku (osim ako se ne primenjuju izuzeci prema obavezujućem zakonu). Za više informacija o svojim zakonskim pravima obratite se svom lokalnom regulatornom telu za prava potrošača, lokalnoj organizaciji za informisanje potrošača i/ili konsultujte lokalne zakone o zaštiti prava potrošača. Ako živite u Crnoj Gori, posetite https://www.potrosac.me/ za više detalja o nadležnom organu, Upravi za inspekcijske poslove.

Ukoliko imamo vašu adresu e-pošte, poslaćemo vam e-poruku potvrde o prispeloj žalbi. Nastojaćemo da na vašu žalbu odgovorimo u roku od 15 radnih dana od dana prijema. Ukoliko nismo u mogućnosti da rešimo vašu žalbu, a živite u Evropskoj uniji, možda ćete želeti da koristite alternativno rešavanje sporova ili postupak vansudskog poravnanja (ukoliko postoji) koji deluje u vašoj zemlji prebivališta ili da koristite Mrežnu platformu EU za rešavanje sporova, na adresi: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nadalje, kao potrošač imate pravo da podnosite žalbe lokalnom regulatornom organu za zaštitu prava potrošača, nadležnom organu vlasti ili arbitražnom telu u svojoj zemlji prebivališta. Ako živite u Crnoj Gori, posetite ttps://www.potrosac.me/ sza više detalja o nadležnom organu, Upravi za inspekcijske poslove.

Ukoliko ne insistiramo odmah na tome da učinite bilo šta što ste dužni da činite u skladu sa našim Ugovorom ili ukoliko zakasnimo s preduzimanjem koraka protiv vas u pogledu vašeg kršenja našeg Ugovora, to neće značiti da to ne morate učiniti i neće nas sprečiti da kasnije preduzmemo korake protiv vas. Takođe, ukoliko protiv vas preduzmemo određene korake, to neće ograničiti naše pravo da protiv vas preduzmemo bilo koje druge korake koje smatramo odgovarajućim za odbranu naših prava ili prava bilo kog drugog lica.

Ovi Uslovi korišćenja su dostupni na najmanje jednom od zvaničnih lokalnih jezika svake od zemalja u kojima nudimo uslugu. Naša komunikacija sa vama i informacije u pogledu usluge platforme SkyShowtime (uključujući korisničku podršku) biće na lokalnom jeziku vaše zemlje prebivališta (osim ako ne zahtevate da bude na engleskom). Saglašavanjem sa ovim Uslovima korišćenja potvrđujete i prihvatate da sadržaj platforme SkyShowtime možda neće biti dostupan na vašem lokalnom jeziku.
Najnovija verzija ovih Uslova korišćenja dostupna je na veb-sajtu platforme SkyShowtime.

Naš Ugovor je pravno obavezujući ugovor zaključen elektronskim putem između nas i vas i odnosi se lično na vas, pa nijedna treća strana nije ovlašćena da ima koristi po osnovu njega, osim što vaši Dozvoljeni korisnici mogu da koriste usluge u skladu sa dozvolama koje su im date. Naša prava i obaveze regulisani ovim Ugovorom možemo preneti na bilo koje privredno društvo, preduzeće ili lice, pod uslovom da vam to kažemo i unapred vas obavestimo o bilo kom takvom prenosu i da on neće uticati na vaša prava, naše pravne garancije i našu odgovornost prema vama shodno našem Ugovoru (time ćete zadržati svoja korisna prava po osnovu našeg Ugovora (uključujući pravo na raskid Ugovora i otkazivanje pretplate)). Vi ne možete preneti svoja prava ili obaveze regulisane našim Ugovorom bilo kome drugom.

Kao pružalac medijskih usluga podležemo pravnoj nadležnosti Holandije, a relevantno nadležno regulatorno telo zaduženo za praćenje naše usklađenosti sa holandskim pravom je (na holandskom) „Het Commissariaat voor de Media”.

Možete pristupiti trenutnoj verziji ovih Uslova korišćenja na našem veb-sajtu i odatle je možete preuzeti, odštampati i sačuvati. Odštampajte primerak ovih Uslova korišćenja ili ga sačuvajte na svom računaru kako biste ih mogli i ubuduće koristiti.

Ovi Uslovi korišćenja su poslednji put ažurirani dana 23.04.2024 i naš Ugovor je zaključen i stupa na snagu kada se registrujete na platformu SkyShowtime. KADA SE REGISTRUJETE NA PLATFORMU SKYSHOWTIME, IZRIČITO PRIHVATATE I SAGLASNI STE DA ZAKLJUČITE UGOVOR I BUDETE OBAVEZANI SVIM ODREDBAMA NAŠEG UGOVORA (UKLJUČUJUĆI OVE USLOVE KORIŠĆENJA I SVE VAŽEĆE ODREDBE I USLOVE ZA PROMOTIVNU PONUDU), UKLJUČUJUĆI SLEDEĆE ODELJKE:

  • „ŠTA JE POKRIVENO OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA?”
  • „SA KIM ZAKLJUČUJETE UGOVOR?”
  • „ŠTA JE SKYSHOWTIME?”
  • „KO SE MOŽE REGISTROVATI NA SKYSHOWTIME?”
  • „KOLIKO KOŠTA SKYSHOWTIME?”
  • „MALO VIŠE DETALJA O TROŠKOVIMA”
  • „BESPLATNI PROBNI PERIODI I POSEBNE PONUDE”
  • „SJAJNO, KAKO DA SE REGISTRUJEM NA SKYSHOWTIME?”
  • „KAKO SE CENE PLATFORME SKYSHOWTIME MOGU PROMENITI”
  • „KAKO SE USLUGA I SADRŽAJ PLATFORME SKYSHOWTIME MOŽE MENJATI?”
  • „KAKO SE NAŠ UGOVOR MOŽE PROMENITI”
  • „KOJA MREŽNA VEZA MI JE POTREBNA ZA GLEDANJE PLATFORME SKYSHOWTIME?”
  • „KOJE UREĐAJE MOGU KORISTITI ZA PRISTUP PLATFORMI SKYSHOWTIME?”
  • „KOLIKO UREĐAJA MOGU KORISTITI ZA PRISTUP PLATFORMI SKYSHOWTIME?”
  • „DA LI I ČLAN MOG DOMAĆINSTVA MOŽE PRISTUPITI PLATFORMI SKYSHOWTIME KORISTEĆI MOJ NALOG?”
  • „DA LI DECA MOGU KORISTITI SKYSHOWTIME?”
  • „KAKO DA RASKINEM NAŠ UGOVOR I OTKAŽEM SVOJU PRETPLATU?”
  • „MALO DETALJNIJE − ZAKONSKO PRAVO NA „COOL OFF””
  • „KAKO DA OSTVARIM KONTAKT?”
  • „KAKO ĆE SKYSHOWTIME KONTAKTIRATI SA MNOM?”
  • „VAŠA PRAVA ZA PRISTUP SADRŽAJU I USLUGAMA”
  • „OČUVANJE BEZBEDNOSTI VAŠEG NALOGA”
  • „NAŠE PRAVO DA RASKINEMO NAŠ UGOVOR”
  • „NAŠA ODGOVORNOST PREMA VAMA”
  • „KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI”
  • „NEKOLIKO PRAVNIH DETALJA ZA KRAJ”

OVIM POTVRĐUJETE DA STE DOVOLJNO OBAVEŠTENI O NAŠEM UGOVORU I SVIM ODREDBAMA OVIH USLOVA KORIŠĆENJA (UKLJUČUJUĆI I ODELJKE NAVEDENE IZNAD) I DA STE PROČITALI NAŠ UGOVOR (UKLJUČUJUĆI I OVE USLOVE KORIŠĆENJA I SVE PRIMENLJIVE USLOVE I ODREDBE ZA PROMOTIVNU PONUDU) I CILJ TIH ODELJAKA, KAO I DA STE IMALI PRILIKU DA ANALIZIRATE USLOVE SVAKOG ODELJKA. UKOLIKO POSTOJE NEKI ODELJCI NAŠEG UGOVORA KOJE NE RAZUMETE ILI SA KOJIMA NISTE SAGLASNI, TREBA DA NAM SE OBRATITE ZA VIŠE INFORMACIJA (A AKO SE VAŠE LOŠE RAZUMEVANJE ILI NESLAGANJE ODNOSI NA OVE USLOVE KORIŠĆENJA, TREBA DA NAM SE OBRATITE PRE NEGO ŠTO SE REGISTRUJETE NA SKYSHOWTIME).