Вашиот начин на плаќање можеби е одбиен поради неколку причини како што се:
-
Недостаток на расположливи средства
-
Истечена картичка
-
Користење припејд картичка
-
Вашата банка го блокираше плаќањето од безбедносни причини
-
Земјата што ја издала картичката е различна од онаа што ја користите за регистрирање
-
CVV-бројот не е правилно внесен
Расположливи средства
Пред да се обидете повторно да го ажурирате вашиот начин на плаќање, проверете дали вашата картичка има доволно средства и дали е сè уште вaжечка.
Обидете се повторно да платите во режим на приватно прелистување
Може да се обидете да користите друг прелистувач или да го отворите тековниот прелистувач во режим инкогнито. Еве ги упатствата за користење на режимот инкогнито во прелистувачите што ги поддржуваме:
- Прелистувајте го Chrome приватно во режим инкогнито
- Како да користите приватно прелистување во Firefox
- Прелистувајте InPrivate во Microsoft Edge
- Вклучете Safari Private Browsing
Обидете се повторно со нарачката
Во случај да не дојде до продолжување на вашата претплата, ќе се обидеме да извршиме наплата преку вашата картичка секој ден три дена по ред, па секој втор ден, а потоа до 27 дена или максимум 15 обиди. Ако плаќањето за вашата претплата не успее по повеќе обиди, вашиот пакет ќе биде откажан автоматски.
Само да знаете, откажувањето може да резултира и со губење на попустот од 50 % што го имавте.
Откако ќе ги ажурирате вашите детали за плаќање, прочитајте ја статијата Како да ја рестартирам мојата претплата за SkyShowtime? за дополнителни инструкции.