Ако добивте порака од нас која вели дека вашата претплата на SkyShowtime е откажана, тоа значи дека имавме проблеми со наплатат и не можевме да ја обновиме вашата претплата.
Проверете дали имате доволно пари на вашата сметка и дали вашите податоци за плаќање се важечки. Ако треба да ги ажурирате, проверете ја статијата за ажурирање на податоците за наплата на SkyShowtime.
Ќе се обидеме да извршиме наплата преку вашата картичка секој ден три дена по ред, па секој втор ден, а потоа до 27 дена или максимум 15 обиди.
Ако плаќањето за вашата претплата не успее по повеќе обиди, вашиот пакет ќе биде откажан автоматски.
Мојот попуст од 50 % е отстранет
Доколку претходно сте го примениле на вашата сметка и вашата претплата на SkyShowtime е откажана, можно е попустот од 50 % да е отстранет и од вашата сметка.
Ако вашата сметка за наплата и плаќањето се во ред, но вашиот пакет е откажан или ако го изгубивте попустот, кликнете на копчето „контактирајте со нас“. Нашиот тим за грижа за корисници со задоволство ќе ви помогне понатаму.
Дознајте повеќе за тоа како да ја рестартирате вашата претплата на SkyShowtime.