Wanneer je je abonnement downgradet of upgradet, wordt je levenslange korting van 50% automatisch uit je account verwijderd aan het einde van je laatste factureringscyclus wanneer de daadwerkelijke wijziging van kracht gaat.    

Bijvoorbeeld: als je je op 1 juni aanmeldt voor het Standaard plus-abonnement en je downgrade op 15 juni naar het Standaard met reclame-abonnement. De daadwerkelijke downgrade vindt dan plaats op 1 juli, wanneer je laatste factureringscyclus effectief eindigt. Vanaf die dag kom je niet meer in aanmerking voor de levenslange korting van 50% die uit je account wordt verwijderd.    

Als je overstapt van maandelijkse naar jaarlijkse betalingen, moet je je maandabonnement opzeggen en je aanmelden voor het jaarabonnement. Als je dat doet, verlies je de SkyShowtime-aanbieding: de levenslange korting van de helft van de prijs.     

Na meerdere mislukte pogingen wordt je abonnement automatisch geannuleerd. Door de annulering zal de levenslange korting van 50% uit je account worden verwijderd. Het is niet mogelijk om deze te herstellen wanneer je je betaalmethode update en je abonnement hervat.   

Om dit te voorkomen, raden we het volgende aan:    

• Zorg ervoor dat je betaalmethode up-to-date is en voldoende saldo heeft om problemen met de verlenging te voorkomen.    

• Houd de status van je abonnement in de gaten, vooral rond de verlengingsdatum.   

Annulering leidt altijd tot het verlies van aanbiedingen die op je account zijn toegepast.  Een manier om dit te voorkomen, is door je abonnement opnieuw op te starten voordat je laatste factureringscyclus eindigt.