Hjelpesenter

Hvordan fungerer faktureringen når jeg oppgraderer eller nedgraderer abonnementet mitt?


Fra 23. april 2024 kan du når som helst oppgradere planen din fra Standard med reklame til Standard Plus, enten du har et månedlig eller årlig abonnement.

 

Det er viktig at du forstår faktureringsprosessen fullt ut for å unngå forvirring eller tro at det er et problem med kontoen din eller at en feil belastning er utført.

 

Se tabellene nedenfor for riktig faktureringsprosess når du oppgraderer eller nedgraderer abonnementsplanen din.

 

Slik fungerer faktureringen når du oppgraderer planen din fra Standard med reklame-planen til Standard Plus

 

 

Månedlig betalingsplan

Årlig betalingsplan

Når trer oppgraderingen i kraft?

Umiddelbart.

Umiddelbart.

Hva blir jeg fakturert for, og når?

Du vil bli fakturert for «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)»*.

 

Hvis du oppgraderer på samme faktureringsdato som «Standard»-planen din, betaler du for «Plus-alternativet (annonsefritt)» på samme dato.

 

Hvis du oppgraderer på en annen faktureringsdato enn «Standard»-planen din, betaler du for «Plus-alternativet (annonsefritt)» samme dag som du oppgraderte SkyShowtime-abonnementet.Du vil derfor bli fakturert to ganger på forskjellige datoer for «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)».

Du blir fakturert månedlig for «Plus-alternativet (annonsefritt)», som endrer det eksisterende abonnementet ditt fra Standard med reklame til Standard Plus.

 

Hvis du oppgraderer på samme faktureringsdato som «Standard»-planen din, betaler du for «Plus-alternativet (annonsefritt)» samme dag i hver påfølgende måned.

 

Hvis du oppgraderer på en annen faktureringsdato enn «Standard»-abonnementet ditt, betaler du for «Plus-alternativet (annonsefritt)» samme dag som du oppgraderte SkyShowtime-abonnementet hver måned. Derfor faktureres du separat for «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)».

*Standard Plus-planen består av «Standard» og «Plus-alternativet (annonsefritt)». Du betaler for «Plus-alternativet (annonsefritt)» når du oppgraderer SkyShowtime-abonnementet ditt.

 

 

Slik fungerer faktureringen når du nedgraderer planen din fra Standard Plus til Standard med reklame

 

 

Månedlig betalingsplan

Årlig betalingsplan

Når trer nedgraderingen i kraft?

Endringen trer i kraft etter slutten av den nåværende faktureringssyklusen, men du har fortsatt tilgang til Standard Plus-planen til slutten av den månedlige faktureringssyklusen.

Endringen trer i kraft på slutten av den nåværende årlige faktureringssyklusen, men du har fortsatt tilgang til Standard Plus-planen til slutten av den årlige faktureringssyklusen. 

Hva blir jeg fakturert for, og når?

Du betaler for Standard med reklame på ikrafttredelsesdatoen for nedgraderingen.

Du betaler for Standard med reklame på ikrafttredelsesdatoen for nedgraderingen.

 

For medlemmer som har en rabatt på halv pris livet ut, går den tapt hvis du bestemmer deg for å nedgradere fra Standard Plus- til Standard med reklame-planen.

 

Trenger du mer hjelp? Kontakt oss.


Syntes du dette var nyttig?