Velkommen til SkyShowtime Hjelpesenter!
Vår vennlige chatbot, Orson, vil være med deg snart.
I mellomtiden kan du finne svar på de oftest stilte spørsmålene nedenfor.
Hvorfor blir kortet mitt avvist?
Det kan være forskjellige grunner til at betalingsmåten din ble avvist, hovedsakelig på grunn av utilstrekkelige midler eller et utløpt kort. Før du forsøker å oppdatere betalingsmåten din igjen, vennligst sjekk om kortet ditt har nok midler og om det fortsatt er gyldig. I tilfelle fornyelsen av abonnementet ditt ikke går gjennom, vil vi prøve å belaste kortet ditt hver dag i tre dager på rad og deretter annenhver dag etter det i opptil 27 dager eller maksimalt 15 forsøk. Finn ut mer om hva du kan gjøre hvis betalingsmåten din blir avvist.
Støtter SkyShowtime Dolby 5.1?
Vår SkyShowtime-app har ikke lydinnstillinger for øyeblikket. Men hvis du bruker en enhet med Dolby Digital 5.1-teknologi, kan du nyte innhold i surroundlyd. Finn ut hvordan du aktiverer Dolby Digital 5.1 på støttede enheter.
Kan jeg se SkyShowtime i 4k?
Vi jobber for tiden med å oppgradere innholdet vårt til 4K-oppløsning og vil snart levere det. Du kan følge med på denne siden for oppdateringer!
Hvorfor er ikke SkyShowtime tilgjengelig på Amazon Fire Stick, Xbox og PlayStation?
SkyShowtime er foreløpig ikke tilgjengelig på Amazon Fire Stick og spillkonsoller. Vi setter imidlertid pris på tilbakemeldingen din, og vi jobber med å gjøre den tilgjengelig på disse enhetene i fremtiden.
Hvordan vet jeg når nye TV-serier eller filmer slippes på SkyShowtime?
For å holde deg oppdatert på utgivelsen av nye TV-serier eller filmsesonger på SkyShowtime, anbefaler vi å følge våre lokale offisielle sosiale kanaler. Hvis du har spørsmål om tilgjengelighet av innhold, send oss gjerne en direktemelding eller legg ut spørsmålet ditt på sosiale medier. Våre fellesskapsledere hjelper deg gjerne!
For å be om at et TV-program eller en film legges til SkyShowtime-biblioteket eller for å dele informasjon om eksisterende innhold, kan du sende oss en e-post.
Takk for at du tittet innom!