Rozwiąż problem

Rozwiąż problem z aplikacją SkyShowtime na telewizorze Smart TV

<div>
<div>
<p><span>Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, jeśli masz problemy z aplikacją SkyShowtime na telewizorze typu Smart TV obejmujące następujące sytuacje: </span><span> </span><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Aplikacja SkyShowtime nie jest dostępna w sklepie z aplikacjami na telewizor lub pojawia się informacja, że nie jest dostępna w Twoim kraju.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Nie możesz zainstalować aplikacji.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Buforowanie, awarie i inne problemy z odtwarzaniem treści.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Masz problemy z zalogowaniem się do aplikacji na telewizorze Smart TV. </span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Co robić?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span>Jeśli nastąpiło logowanie na właściwe konto i strumieniujesz treści w jednym z krajów objętych naszą usługą, spróbuj wykonać następujące czynności:</span><span> </span></p>
<p> </p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Upewnij się, że Twój telewizor Smart TV jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń: Apple TV HD (4. generacji lub nowszy), Android TV 6.0 lub nowszy, LG webOS 3.5 lub nowsze, telewizory Samsung Smart TV z 2017 roku lub nowsze z systemem Tizen OS 3.0 lub nowszym, Hisense (VIDAA OS): modele U6 (2022 r.), U7 (2023 r.) i U8 (2024 r.).</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Upewnij się, że adres IP sieci szerokopasmowej jest zgodny z Twoją lokalizacją geograficzną.</span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Przełącz się z domowego połączenia szerokopasmowego na połączenie mobilne (hotspot) lub odwrotnie, aby sprawdzić, czy to coś zmienia. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Upewnij się, że nie masz żadnego aktywnego połączenia z siecią VPN.  </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Uruchom ponownie router, aby rozwiązać potencjalne problemy z łącznością. </span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Zaktualizuj system operacyjny swojego telewizora Smart TV. </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Usuń i ponownie zainstaluj aplikację SkyShowtime. Spowoduje to wylogowanie z konta SkyShowtime. </span><span> </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span></span><a target="_blank" href="https://skyshowtime.com/forgot"><span><span>Zresetuj hasło</span></span></a><span>. Jeśli Twój adres e-mail jest niepoprawny, na przykład z powodu literówki, </span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/pl/help/get-in-touch/video-playback/cant-log-into-my-skyshowtime-account"><span><span>skontaktuj się z nami</span></span></a><span>, a pomożemy Ci wprowadzić poprawki.   </span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<h2><span><span>Potrzebujesz dodatkowej </span><span>pomocy</span><span>?</span></span><span> </span></h2>
</div>
<div>
<p><span><span>Chętnie</span><span> pomożemy!</span></span><a target="_blank" href="https://www.skyshowtime.com/pl/help/get-in-touch/video-playback/video"><span><span>Skontaktuj się z nami</span></span></a><span><span> i przygotuj następujące informacje:</span></span><span> </span></p>
</div>
<div>
<p><span> </span><span> </span></p>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Marka / model / wersja systemu operacyjnego telewizora typu Smart TV.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Nazwa dostawcy usług internetowych.</span><span> </span></p>
</li></ul>
</div>
<div>
<ul style="list-style-type: disc;"><li>
<p><span>Adres IP.</span></p>
</li></ul>
</div>
</div>

Fix an issue with the SkyShowtime app on your smart TV

Dodaj urządzenia, zmieniaj ich nazwę lub wyloguj wszystkie urządzenia w SkyShowtime

Warunki użytkowania

Preferencje dotyczące plików cookie

Polityka prywatności (Aktualizacja)

Oświadczenie o Dostępności

Oświadczenie w sprawie współczesnego niewolnictwa

Pomoc

Zaloguj się

Oglądaj SkyShowtime

Zarządzaj profilami

Konto

Wyloguj

Dołącz teraz

Facebook

Instagram

TikTok

YouTube

Nie znaleziono strony

Znaleźliśmy konto, które pasuje do Twoich danych:

Znaleźliśmy dopasowanie

Podaj imię oraz wybraną metodę płatności, abyśmy mogli znaleźć Twoje konto na SkyShowtime.

Znajdź konto

Deskryptor rozliczeniowy znajdziesz na wyciągu z karty, obok nazwy nabytego produktu i po „SKYSHOWTIME” (deskryptor składa się z 5 znaków). Na przykład: „SKYSHOWTIME 3by4f”

Jak znajdę mój deskryptor rozliczeniowy?

Czy uważasz to za pomocne?

Wykorzystamy ją, aby ulepszyć naszą witrynę. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami.

Dlaczego ten artykuł nie był pomocny?

Powiązane artykuły

Skontaktuj się z nami

Centrum pomocy

Wyślij do nas wiadomość

Wyślij nam wiadomość w dowolnym momencie. Postaramy się skontaktować z Tobą w ciągu 24 godzin.

Zaloguj się, aby uzyskać spersonalizowaną pomoc techniczną

Poznaj dodatkowe sposoby uzyskania pomocy.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Oto kilka wskazówek dla Ciebie:

Przepraszamy, brak wyników dla %{searchParameter}

Wyniki wyszukiwania

Niestety w tej chwili nadal występują problemy z tą usługą. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj.

Nie widzisz tutaj swojego problemu?

Obecnie nie ma żadnych zgłoszonych problemów. Jeśli masz problem, skontaktuj się z nami.

Aktualne problemy

Być może jeszcze o tym nie wiemy. Skontaktuj się z nami, aby poinformować nas o szczegółach, a my zajmiemy się Twoją sprawą najszybciej, jak to możliwe.