Cześć,, jak możemy dziś pomóc?
Co zrobić w przypadku utracenia oferty, gdy metoda płatności została odrzucona?
Czasami możesz utracić ofertę lub promocję, gdy Twoja płatność została odrzucona.
Jeśli jesteś klientem SkyShowtime z aktywną subskrypcją i Twoja płatność nie powiedzie się, otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem o tym fakcie. Jeśli masz ofertę lub promocję, gdy to się stanie, możesz ją zachować, jeśli tylko dokonasz aktualizacji swojej metody płatności zanim Twoja subskrypcja zostanie anulowana,
Jeśli Twoja subskrypcja została już anulowana, a oferta została utracona, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci.
Jak uniknąć tego problemu w przyszłości
- Upewnij się, że szczegóły płatności są poprawne: Przed dokonaniem płatności dokładnie sprawdź dane karty lub informacje o koncie.
- Musisz mieć wystarczające środki: upewnij się, że saldo Twojej metody płatności jest wystarczające do pokrycia kwoty transakcji.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się nawiązać kontakt z nami.
Pomóż nam ulepszyć nasze artykuły. Czy to było jasne?