Wersja obowiązująca użytkowników, którzy zaakceptowali Warunki użytkowania przed 23 kwietnia 2024 roku.

Aktualna wersja znajduje się tutaj www.skyshowtime.com/pl/terms

Jeżeli zaakceptowałeś Warunki użytkowania przed 23 kwietnia 2024 roku, to zobowiązujemy się do niestosowania wobec Ciebie niektórych postanowień Warunków użytkowania tj. postanowień oznaczonych kolorem niebieskim w treści Warunków użytkowania poniżej. Dodatkowo, umieściliśmy listę tych postanowień pod treścią Warunków użytkowania poniżej.

Nie będziemy stosować tych postanowień wobec Ciebie. Nie zmienia to faktu, że Twoje prawa pozostają nienaruszone i w dalszym ciągu jesteś uprawniony do działania na podstawie wszystkich postanowień Warunków użytkowania, które przyznają Ci jakiekolwiek uprawnienia (w tym na podstawie postanowień oznaczonych kolorem niebieskim poniżej).

Warunki użytkowania

1. Co jest objęte niniejszymi Warunkami użytkowania?

Niniejsze Warunki użytkowania mają zastosowanie do udostępniania i korzystania z subskrypcji znanej jako SkyShowtime. Rejestrując się w SkyShowtime, użytkownik potwierdza swoją zgodę na niniejsze Warunki użytkowania. Niniejszy dokument stanowi umowę z nami dotyczącą subskrypcji SkyShowtime, a użytkownik wyraża zgodę na związanie się: niniejszymi Warunkami użytkowania;:

• jeśli użytkownik pomyślnie zarejestruje się w ramach Oferty promocyjnej (takiej jak Oferta promocyjna „Pół ceny na zawsze”), wszelkich szczegółowych warunkach dotyczących tej Oferty promocyjnej, które zostaną mu udostępnione przed zarejestrowaniem się w jej ramach;
• wszelkimi szczegółowymi warunkami, które mogą mieć zastosowanie do nowych funkcji, usług lub treści cyfrowych dla SkyShowtime w przyszłości, które udostępnimy użytkownikowi przed dostarczeniem takich nowych funkcji, usług lub treści cyfrowych; oraz
• wszelkimi dodatkowymi warunkami, które mogą stanowić uzupełnienie lub zastąpić niektóre z niniejszych Warunków użytkowania lub inne nasze szczególne warunki w przyszłości. Wyślemy wiadomość e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail co najmniej 1 miesiąc przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian. Użytkownik może anulować naszą umowę i subskrypcję, jeśli nie zgadza się na te zmiany. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „W jaki sposób nasza Umowa (w tym niniejsze Warunki użytkowania) może ulec zmianie ” poniżej.

Po zarejestrowaniu się w SkyShowtime wszystkie powyższe dokumenty (łącznie zwane „Umową”) stanowią prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a nami dotyczącą subskrypcji SkyShowtime, w treści w pełni określonej w niniejszych dokumentach. Aby uniknąć wątpliwości, odniesienia w niniejszych Warunkach użytkowania do „naszej Umowy” obejmują niniejsze Warunki użytkowania.

Prosimy o poświęcenie czasu na zapoznanie się ze wszystkimi częściami naszej Umowy, gdy zostaną one udostępnione użytkownikowi, a także o zapoznanie się z niniejszymi Warunkami użytkowania przed zarejestrowaniem się i rozpoczęciem korzystania ze SkyShowtime. Jeśli jakakolwiek część naszej Umowy jest niezrozumiała lub użytkownik nie wyraża na nią zgody, winien skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji. Jeśli użytkownik nie rozumie lub nie zgadza się na którąkolwiek część niniejszych Warunków użytkowania, powinien skontaktować się z nami przed zakończeniem rejestracji w SkyShowtime.

2. Podsumowanie kluczowych warunków:

Aby ułatwić użytkownikowi zapoznanie się z niniejszymi Warunkami użytkowania, poniżej umieszczono podsumowanie kluczowych warunków dotyczących korzystania ze SkyShowtime. Przed potwierdzeniem akceptacji zalecamy jednak przeczytanie niniejszych Warunków użytkowania w całości. W przypadku pytań dotyczących Warunków użytkowania prosimy o kontakt.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime to spersonalizowana usługa subskrypcji wideo na żądanie, w której subskrybenci mogą przesyłać strumieniowo treści, w tym programy telewizyjne i filmy. Aby zostać subskrybentem, należy wypełnić formularz rejestracyjny. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach „Czym jest SkyShowtime? ” i „Świetnie, jak mogę się zarejestrować w SkyShowtime? ”.

b. Kryteria:

Użytkownik musi być konsumentem w wieku co najmniej 18 lat (lub na innej podstawie być w wieku pełnej zdolności do czynności prawnych w kraju zamieszkania); podać ważny adres e-mail i adres rozliczeniowy; zaakceptować niniejsze Warunki użytkowania; podać i utrzymać ważną metodę płatności; oraz mieszkać w odpowiednim kraju. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Kto może zarejestrować się w SkyShowtime? ”.

c. Cena i okres obowiązywania:

Nasze aktualne ceny rejestracji znajdują się na stronie internetowej SkyShowtime pod adresem www.skyshowtime.com a po zarejestrowaniu się użytkownik może również sprawdzić obowiązującą go cenę za okres rozliczeniowy i okres subskrypcji na stronie swojego konta w witrynie SkyShowtime. Jeśli użytkownik zarejestruje się w systemie miesięcznych cykli rozliczeniowych, zostanie objęty cykliczną miesięczną opłatą, którą może wstrzymać w dowolnym momencie (bez opłaty za anulowanie), a dostęp do SkyShowtime zostanie zatrzymany po zakończeniu opłaconego przez niego miesięcznego okresu (tj. subskrypcja będzie kontynuowana w 1-miesięcznych cyklach rozliczeniowych miesiąc po miesiącu, chyba że zostanie anulowana). Jeśli użytkownik zarejestruje się na roczny cykl rozliczeniowy (tzn. na okres 12-miesięczny), naliczona będzie opłata początkowa za pierwszy okres 12 miesięcy, a następnie cykliczna opłata roczna (na koniec każdego okresu 12-miesięcznego), Użytkownik może wstrzymać tę cykliczną opłatę roczną w dowolnym momencie (bez opłaty za anulowanie), a dostęp do SkyShowtime zostanie zatrzymany po zakończeniu opłaconego okresu (tj. po zakończeniu pierwszego okresu 12-miesięcznego subskrypcja będzie kontynuowana w rocznych cyklach rozliczeniowych, rok po roku, chyba że zostanie anulowana). Ceny mogą ulec zmianie z co najmniej jednomiesięcznym wyprzedzeniem, z możliwością bezpłatnego anulowania przed wejściem zmiany w życie. Jeśli odkryjemy jakiekolwiek błędy cenowe, damy użytkownikowi możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub anulowania go bez żadnych kar. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach „Ile kosztuje SkyShowtime? ” i „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ”.

d. Bezpłatne okresy próbne lub promocje ze zniżką:

Z bezpłatnego okresu próbnego lub promocji ze zniżką mogą skorzystać tylko nowi abonenci. Do wszystkich naszych Ofert promocyjnych będzie mieć zastosowanie nasza Umowa (w tym Warunki użytkowania). Jeśli użytkownik rejestruje się w Ofercie promocyjnej za naszym pośrednictwem, Oferta promocyjna może mieć swoje własne szczegółowe warunki, które zostaną udostępnione użytkownikowi przed zarejestrowaniem się w jej ramach (i które – po zaakceptowaniu przez użytkownika lub przekazaniu mu – stanowią część naszej Umowy). W przypadku otrzymania Oferty promocyjnej od podmiotu zewnętrznego mogą obowiązywać dodatkowe lub odrębne warunki danego podmiotu zewnętrznego. Oferty promocyjne są dostępne okresowo i, o ile nie określono inaczej, nie będziemy wysyłać przypomnienia przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego lub promocji ze zniżką. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne ”.

e. Treści:

W ramach SkyShowtime świadczymy spersonalizowane usługi. Udostępniane przez nas treści mogą obejmować treści na żądanie, takie jak filmy i programy telewizyjne oraz (w przypadku użytkowników mieszkających w Danii, Finlandii, Norwegii lub Szwecji) tradycyjne kanały telewizyjne. W związku z tym, że stale poprawiamy jakość oglądania i odświeżamy dostępne filmy, rozrywkę i programy, możemy w każdej chwili regularnie zastępować, modyfikować lub aktualizować treści. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach „Czym jest SkyShowtime? ” oraz „Jak usługa lub treści SkyShowtime mogą się zmienić? ”.

f. Zmiany naszej Umowy (w tym niniejszych warunków):

Możemy zmienić naszą Umowę (w tym niniejsze Warunki użytkowania) z powodów opisanych w części „Jak może zmienić się nasza Umowa ” poniżej. Wyślemy wiadomość e-mail na podany nam adres e-mail co najmniej 1 miesiąc przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian, chyba że będziemy musieli szybciej wprowadzić zmiany ze względów bezpieczeństwa, względów prawnych lub regulacyjnych lub z dowolnego powodu, który jest poza naszą uzasadnioną kontrolą, w którym to przypadku może nie być możliwe poinformowanie użytkownika z wyprzedzeniem, ale mimo to postaramy się powiadomić o tym z jak największym wyprzedzeniem. Użytkownik może odstąpić od naszej Umowy, jeśli nie wyraża zgody na zmianę/zmiany. Jeśli zmiana wejdzie w życie przed końcem okresu, za który użytkownik zapłacił, i znacząco ucierpi on w wyniku zmiany, zwrócimy mu środki lub część środków za co najmniej pozostałą część okresu, za który już zapłacił (chyba że użytkownik nadal będzie korzystać z usług lub odpowiedniej części usług).

g. Wymagania techniczne:

Do przesyłania strumieniowego treści ze SkyShowtime potrzebne jest wystarczająco szybkie łącze szerokopasmowe lub sieć komórkowa. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Jakiego połączenia sieciowego potrzebuję, aby oglądać SkyShowtime? ”.

h. Wymagania dotyczące urządzenia:

Wymagany jest kompatybilny komputer stacjonarny, telewizor, telefon lub inne urządzenie zarejestrowane w SkyShowtime. Na koncie użytkownika może zostać zarejestrowanych kilka różnych urządzeń z jego gospodarstwa domowego. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach: „Jakie urządzenia mogę wykorzystać, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime? ”, „Ile urządzeń mogę użyć, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime? ” i „Czy członek mojego gospodarstwa domowego może również uzyskać dostęp do SkyShowtime za pomocą mojego konta? ”.

i. Dzieci:

Treści dla dzieci w wieku do 12 lat są dostępne na specjalnym „Profilu dla dzieci”. Podczas oglądania treści SkyShowtime każde dziecko poniżej 18. roku życia musi być nadzorowane i mieć zgodę rodzica lub opiekuna, którzy są zarejestrowani w SkyShowtime. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Czy dzieci mogą korzystać ze SkyShowtime? ”.

j. Anulowanie:

Użytkownik może rozwiązać naszą Umowę w dowolnym momencie bez dodatkowych kosztów, wyłączając opłaty cykliczne przed terminem kolejnej płatności. Aby anulować subskrypcję, należy wejść na stronę swojego konta w witrynie SkyShowtime. Zazwyczaj użytkownik nie otrzyma zwrotu pieniędzy, ale nadal będzie mieć dostęp do SkyShowtime do końca opłaconego okresu (chyba że na przykład rozwiąże umowę z powodu zmiany w SkyShowtime, która weszła w życie przed końcem okresu, za który użytkownik zapłacił, i w wyniku tego użytkownik znacząco ucierpi. W takim przypadku zwrócimy użytkownikowi pieniądze za co najmniej pozostałą część okresu, za który już zapłacił (chyba że nadal korzysta z usług) (szczegółowe informacje znajdują się w części „Jak może zmienić się nasza Umowa ”). Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję? ” lub odwiedzając naszą stronę pomocy pod adresem www.skyshowtime.com.

k. Natychmiastowy dostęp:

Kiedy użytkownik się rejestruje, udziela wyraźnej zgody na uzyskanie pełnego dostępu do treści SkyShowtime natychmiast. W wyniku tego użytkownik traci ustawowe prawo do „okresu do namysłu” (tj. ustawowe prawo do odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu pieniędzy). Użytkownik nadal może mieć prawo do rozwiązania umowy zgodnie z postanowieniami części „Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję? ” poniżej. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Trochę więcej szczegółów – prawo do okresu do namysłu ”.

l. Kontakt:

Można się z nami skontaktować, korzystając z czatu na żywo na naszej stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. Mamy również numer telefonu i adres e-mail. Skontaktujemy się z użytkownikiem, korzystając z podanego przez niego adresu e-mail. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach „Jak mogę się skontaktować? ” i „W jaki sposób SkyShowtime skontaktuje się ze mną? ”

m. Podróżni z UE/EOG:

Kwalifikujący się mieszkańcy UE lub EOG mogą uzyskać dostęp do SkyShowtime, gdy tymczasowo przebywają w innym kraju UE lub EOG. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Prawa użytkownika do dostępu do treści i usług ”.

n. Bezpieczeństwo konta:

Wdrożyliśmy techniczne środki bezpieczeństwa, ale użytkownik musi zabezpieczyć swoje dane logowania i hasło. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Utrzymywanie bezpieczeństwa konta ”.

o. Nasza odpowiedzialność:

Użytkownikowi przysługują określone prawa, co do których nie ograniczamy ani nie wyłączamy naszej odpowiedzialności. Jednak w pełnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelką odpowiedzialność za niektóre okoliczności określone w części „Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika ”.

p. Nasze prawo do rozwiązania umowy:

Możemy rozwiązać naszą Umowę w dowolnym momencie i, jeśli to zrobimy, a użytkownik nie ponosi winy, zagwarantujemy, że użytkownik (a) będzie miał dostęp do SkyShowtime przez resztę czasu, za który zapłacił; albo (b) otrzyma zwrot co najmniej pozostałej kwoty, którą opłacił po dacie anulowania. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Nasze prawo do rozwiązania naszej Umowy ”.

q. Prywatność:

Nasza Oświadczenie o ochronie prywatności znajduje się pod adresem www.skyshowtime.com/pl/privacy

3. Z kim użytkownik zawiera umowę?

Nasza Umowa jest zawarta pomiędzy użytkownikiem, a SkyShowtime Limited („SkyShowtime”), spółką zarejestrowaną na terytorium Anglii i Walii.

Numer wpisu naszej spółki do Companies House (rejestr spółek w Wielkiej Brytanii) to 13770900, a nasza siedziba znajduje się pod adresem Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Wielka Brytania (który służy jako adres pocztowy), nasz numer telefonu to +48 800 088 575 (mogą obowiązywać opłaty za połączenia) a nasz adres e-mail to help@skyshowtime.com. Nasz zarejestrowany numer VAT to 396903941.

W naszej Umowie terminy „my”, „nasz” i „nas” odnoszą się do SkyShowtime Limited.

Okresowo mogą obowiązywać dodatkowe warunki i postanowienia dotyczące korzystania ze SkyShowtime. Na przykład, jeśli użytkownik zarejestruje się lub uzyska dostęp do SkyShowtime za pośrednictwem podmiotu zewnętrznego lub innego produktu lub usługi (np. za pośrednictwem sklepu z aplikacjami lub gdy SkyShowtime jest wliczony w pakiet oferowany przez inną platformę telewizyjną lub dostawcę usług), użytkownik może być zobowiązany do wyrażenia zgody na dodatkowe warunki lub warunki osób trzecich w związku z korzystaniem ze SkyShowtime, a płatność może być dokonywana na rzecz osoby trzeciej. Prosimy użytkownika o uważne zapoznanie się z wszelkimi dodatkowymi warunkami, w tym dotyczącymi płatności i anulowania, gdy zostaną mu one udostępnione. W przypadku sprzeczności między niniejszymi Warunkami użytkowania, a wszelkimi takimi dodatkowymi warunkami, niniejsze Warunki użytkowania mają znaczenie nadrzędne, z wyjątkiem poniższych przypadków: (A) w przypadku dokonania płatności na rzecz podmiotu zewnętrznego, w którym to przypadku w sytuacji konfliktu znaczenie nadrzędne będą miały odpowiednie warunki płatności i anulowania podmiotu zewnętrznego; lub (B) w przypadku zapisania się przez użytkownika do Oferty promocyjnej za naszym pośrednictwem, a ta oferta jest objęta własnymi szczegółowymi warunkami, w którym to przypadku warunki Oferty promocyjnej będą miały znaczenie nadrzędne w przypadku konfliktu między nimi a jakąkolwiek częścią(-ami) niniejszych Warunków użytkowania. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne ”.

4. Czym jest SkyShowtime?

SkyShowtime to spersonalizowana usługa subskrypcji wideo na żądanie. Można subskrybować SkyShowtime, aby odbierać strumieniowo różne treści, w tym programy telewizyjne i filmy. Możemy rekomendować treści w oparciu o sposób korzystania z usługi przez użytkownika, ale użytkownik sam decyduje, co chce oglądać z dostępnych ofert. Większość treści będzie dostępna w języku angielskim, a tam, gdzie to możliwe, dźwięk i napisy zostaną dostarczone w innych językach, które nie zawsze mogą obejmować lokalny język użytkownika.
W naszej Umowie odniesienia do SkyShowtime obejmują witrynę internetową i aplikację SkyShowtime, które umożliwiają subskrybentom dostęp do treści cyfrowych na żądanie i powiązanych z nimi usług.

W naszej Umowie oraz w witrynie internetowej SkyShowtime „usługa/usługi” oznacza spersonalizowane usługi świadczone przez nas w ramach SkyShowtime, „treść” oznacza wybrane treści na żądanie (w tym filmy i programy telewizyjne) oraz (w przypadku użytkowników mieszkających w Danii, Finlandii, Norwegii lub Szwecji) tradycyjne kanały telewizyjne udostępniane okresowo za pośrednictwem SkyShowtime, a „urządzenie/urządzenia” oznacza zgodne zarejestrowane urządzenie/urządzenia.

5. Kto może zarejestrować się w SkyShowtime?

Uprawnieni do subskrypcji SkyShowtime są użytkownicy, którzy:

• są konsumentem (przez to rozumiemy, że taki użytkownik jest osobą fizyczną korzystającą ze SkyShowtime do własnego użytku, a nie do celów związanych z działalnością gospodarczą);
• mają co najmniej 18 lat (lub na innej podstawie są w wieku pełnej zdolności do czynności prawnych w kraju zamieszkania);
• podadzą adres rozliczeniowy w swoim kraju zamieszkania;
• podadzą prawidłowy adres e-mail, który możemy wykorzystać do kontaktu z nimi;
• wyrażą zgodę na niniejsze Warunki użytkowania;
• spełniają wymagania techniczne dotyczące oglądania SkyShowtime – szczegółowe informacje można znaleźć w części „Jakiego połączenia sieciowego potrzebuję, aby oglądać SkyShowtime” poniżej;
• są mieszkańcami kraju, w którym oferujemy usługę, a mianowicie Andory, Albanii, Bułgarii, Bośni i Hercegowiny, Chorwacji, Czech, Danii, Finlandii, Węgier, Kosowa, Czarnogóry, Holandii, Macedonii Północnej, Norwegii, Polski, Portugalii, Rumunii, Serbii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii lub Szwecji (należy pamiętać, że nie oferujemy usługi w żadnym innym kraju niż kontynentalne terytorium krajów wymienionych w niniejszym punkcie); oraz
• podadzą i utrzymają co najmniej jedną prawidłową metodę płatności.

Aby kwalifikować się do bezpłatnego okresu próbnego SkyShowtime, użytkownik musi spełnić kryteria opisane powyżej i (o ile nie określono inaczej w udostępnionych użytkownikowi odrębnych warunkach) być nowym klientem (tj. nowym subskrybentem SkyShowtime, co oznacza, że nie może mieć w przeszłości wykupionej subskrypcji SkyShowtime u nas ani u dostawcy zewnętrznego) – szczegółowe informacje można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne ” poniżej.

6. Ile kosztuje SkyShowtime?

Nie ma opłaty za rejestrację. Jeśli użytkownik zarejestruje się na okres miesięczny, obowiązuje jedynie miesięczna opłata cykliczna (zwana również abonamentem) lub, jeśli zarejestruje się na okres roczny (czyli 12-miesięczny), obowiązuje cykliczna opłata roczna za każdy rok. Ceny podano na naszej stronie internetowej pod adresem www.skyshowtime.com (obejmują podatek VAT i wszelkie inne ewentualne opłaty).

Po zarejestrowaniu się użytkownik będzie miał możliwość uzyskania natychmiastowego dostępu do SkyShowtime i będzie musiał zapłacić za pierwszy okres z góry (który będzie wynosił jeden (1) miesiąc albo dwanaście (12) miesięcy, w zależności od wybranej opcji), a następnie (w zależności od wybranego okresu) co miesiąc lub rok za kolejny miesiąc lub rok do momentu anulowania lub rozwiązania naszej Umowy w inny sposób (więcej informacji na temat sposobu anulowania można znaleźć w części „Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję? ” poniżej). Jeśli jednak użytkownik rozpocznie subskrypcję SkyShowtime od bezpłatnego okresu próbnego, pierwszej płatności dokona po wygaśnięciu bezpłatnego okresu próbnego. Bank użytkownika może zaaprobować niewielką opłatę za autoryzację w wysokości nie większej niż zł2. Ta niewielka opłata za autoryzację zostanie zwrócona użytkownikowi, ale może mieć wpływ na jego dostępne saldo lub limit kredytowy. Jeśli użytkownik zarejestruje się za pośrednictwem oferty specjalnej, będzie mieć dostęp do SkyShowtime przez okres i za cenę, na które zgodził się podczas procesu rejestracji, a po wygaśnięciu oferty specjalnej dostęp do SkyShowtime będzie kontynuowany z uwzględnieniem obowiązującej standardowej opłaty cyklicznej miesięcznej lub rocznej – miesiąc po miesiącu lub rok po roku (zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem i informacją podaną podczas rejestracji), chyba że użytkownik anuluje subskrypcję. Szczegółowe informacje można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne ” poniżej.

Obowiązujący okres wynosi jeden (1) miesiąc albo dwanaście (12) miesięcy, w zależności od opcji wybranej w trakcie procedury rejestracji. W przypadku okresu 1-miesięcznego każdy następny okres przed automatycznym naliczeniem kolejnej opłaty wynosi jeden (1) miesiąc (chyba że nastąpi anulowanie) (czyli po pierwszym okresie 1-miesięcznym subskrypcja będzie kontynuowana przez kolejne cykle 1-miesięczne, miesiąc po miesiącu, o ile nie zostanie anulowana). W przypadku okresu rocznego (12-miesięcznego) każdy następny okres przed automatycznym naliczeniem kolejnej opłaty wynosi dwanaście (12) miesięcy (chyba że nastąpi anulowanie) (czyli po pierwszym okresie 12-miesięcznym subskrypcja będzie kontynuowana przez kolejne cykle 12-miesięczne, rok po roku, o ile nie zostanie anulowana).Użytkownik może rozwiązać naszą Umowę i anulować swoją subskrypcję z dowolnego powodu, anulując cykliczną opłatę abonamentową w dowolnym momencie bez dodatkowych kosztów lub opłaty za anulowanie, a dostęp do SkyShowtime zostanie zatrzymany po upływie okresu, za który użytkownik zapłacił.

Wszystkie nasze ceny rejestracji są podane na stronie internetowej SkyShowtime pod adresem www.skyshowtime.com i mogą się okresowo zmieniać z co najmniej jednomiesięcznym (1 miesiąc) wyprzedzeniem oraz po umożliwieniu użytkownikowi anulowania bez ponoszenia jakichkolwiek kar lub kosztów, zgodnie z opisem w części „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ” poniżej. Nasze ceny subskrypcji obejmują podatek VAT oraz wszelkie obowiązujące podatki i opłaty od sprzedaży. Po zarejestrowaniu się można sprawdzić aktualną łączną cenę subskrypcji za okres rozliczeniowy dla SkyShowtime na stronie swojego konta w witrynie internetowej SkyShowtime. Nasze ceny pokrywają całkowite koszty dostępu do usług SkyShowtime przez okres wybrany podczas rejestracji. Jednak dostawca usług internetowych użytkownika lub jego dostawca telefonu komórkowego może obciążyć go dodatkowymi opłatami za transfer danych niezbędnymi do korzystania z usług SkyShowtime (więcej informacji można znaleźć w części „Jakiego połączenia sieciowego potrzebuję, aby oglądać SkyShowtime ” poniżej).

Błędy cenowe są rzadkie, ale mogą się zdarzyć i nie zawsze są one oczywiste. Jeśli odkryjemy jakiekolwiek błędy w cenach podanych dla SkyShowtime, skontaktujemy się z użytkownikiem jak najszybciej, aby poinformować go o tym, i damy mu możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub anulowania go bez żadnych kar. Jeśli popełnimy błąd przy podawaniu ceny, nie ogranicza to praw użytkownika w zakresie SkyShowtime ani naszej odpowiedzialności za taki błąd.

7. Trochę więcej szczegółów – koszty

Klikając przycisk lub pole wyboru potwierdzające rejestrację w SkyShowtime, płatność, zgodę na niniejsze Warunki użytkowania i prośbę o natychmiastowe udostępnienie SkyShowtime, użytkownik zgadza się, że płatność zostanie pobrana w dniu rejestracji za pomocą danych karty debetowej lub kredytowej lub innych danych płatności podanych przez użytkownika (z wyjątkiem rejestracji na bezpłatny okres próbny) jako metody płatności, a subskrypcja SkyShowtime rozpocznie się od razu. Podczas rejestracji w usłudze SkyShowtime konieczne będzie podanie danych płatności (takich jak karta kredytowa lub debetowa, PayPal, Apple Pay lub Google Pay). W ramach procesu rejestracji wymagane będzie udzielenie wyraźnej zgody na zapisanie przez nas danych dotyczących płatności w celu późniejszego dokonywania płatności. W przypadku niektórych metod płatności emitent może pobierać od użytkownika określone opłaty, takie jak opłaty za transakcje zagraniczne lub inne opłaty związane z przetwarzaniem danej metody płatności. Lokalne podatki mogą się różnić w zależności od zastosowanej metody płatności. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy skontaktować się z dostawcą usług płatniczych.

Subskrypcja SkyShowtime obejmuje automatyczną rejestrację do trwającego planu subskrypcji na okres wybrany przez użytkownika (cyklu 1-miesięcznego lub 12-miesięcznego). W związku z tym subskrypcja będzie automatycznie – w sposób cykliczny – kontynuowana po upływie okresu jednego (1) miesiąca lub dwunastu (12) miesięcy (do momentu anulowania) (tj. subskrypcja będzie kontynuowana po upływie pierwszego okresu jednego (1) miesiąca lub dwunastu (12) miesięcy w cyklach wybranych przez użytkownika, miesiąc po miesiącu lub rok po roku, chyba że zostanie anulowana). Użytkownik będzie nadal płacił za SkyShowtime i będzie miał do niego dostęp, zgodnie z niniejszymi Warunkami użytkowania, chyba że anuluje subskrypcję. Po anulowaniu użytkownik będzie mieć dostęp do końca opłaconego okresu. Jeśli użytkownik zarejestruje się w ramach bezpłatnego okresu próbnego, płatność nie zostanie pobrana od niego do momentu wygaśnięcia bezpłatnego okresu próbnego (chyba że rozwiąże naszą Umowę i anuluje subskrypcję przed zakończeniem bezpłatnego okresu próbnego). Bank użytkownika może jednak zaaprobować niewielką opłatę za autoryzację w wysokości nie większej niż zł2 . Ta niewielka opłata za autoryzację zostanie zwrócona użytkownikowi, ale może mieć wpływ na jego dostępne saldo lub limit kredytowy. Więcej szczegółów na temat danych dotyczących płatności, których wymagamy przy rejestracji w ramach bezpłatnego okresu próbnego, można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne” poniżej. Jeśli użytkownik zarejestruje się za pośrednictwem oferty specjalnej, będzie mieć dostęp do SkyShowtime przez okres i za cenę, na które się zgodził, a po wygaśnięciu oferty specjalnej dostęp ten będzie kontynuowany z uwzględnieniem wskazanej wcześniej standardowej cyklicznej opłaty rocznej lub miesięcznej, miesiąc po miesiącu lub rok po roku (zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem i informacją podaną podczas rejestracji), chyba że użytkownik anuluje subskrypcję – szczegółowe informacje można znaleźć w części „Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne ” poniżej.

W SkyShowtime użytkownik powinien mieć skonfigurowaną metodę płatności cyklicznych, gdy jego subskrypcja jest aktywna. Metoda ta zostanie wykorzystana do pobrania płatności w dniu rejestracji lub w okolicach daty podanej podczas rejestracji (i potwierdzonej w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej do użytkownika po rejestracji). Pozwoli to na automatyczne pobieranie płatności za subskrypcję za pomocą wybranej metody płatności. Płatności będą dokonywane z góry, aby pokryć okres, przez który użytkownik będzie mieć dostęp do SkyShowtime (tj. jeden (1) miesiąc lub dwanaście (12) miesięcy, w zależności od wybranej opcji dla danego okresu), a my poinformujemy użytkownika o kwocie, która zostanie pobrana w okresie rozliczeniowym (zostanie ona udostępniona podczas rejestracji i będzie w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji wysłanej po początkowym zamówieniu zakupu, gdy użytkownik ustanawia swoją metodę płatności cyklicznych w SkyShowtime oraz jeśli ceny ulegną zmianie, zostanie to określone w wiadomości e-mail z powiadomieniem o zmianie ceny). Szczegóły płatności można również sprawdzić na stronie swojego konta w witrynie SkyShowtime. Należy upewnić się, że podano dokładne i aktualne informacje dotyczące płatności w SkyShowtime oraz że są one cały czas aktualne. Można zmienić metodę płatności, logując się na stronie swojego konta w witrynie SkyShowtime. W przypadku pytań dotyczących daty płatności należy skontaktować się z naszym zespołem klienta za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie SkyShowtime lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, jak określono w części „Jak mogę się skontaktować? ” poniżej. Aby uzyskać informacje na temat sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy o zapoznanie się z naszą Oświadczenie informacją o ochronie prywatności dostępną pod adresem www.skyshowtime.com/pl/privacy

Waluta płatności za usługi SkyShowtime to oficjalna waluta kraju zamieszkania użytkownika, w którym oferujemy usługę („Waluta domyślna”). Jeśli użytkownik wprowadzi szczegóły płatności, które umożliwiają płatność w walucie innej niż Waluta domyślna, kwota transakcji zostanie przeliczona na Walutę domyślną. Należy pamiętać, że zmiany kursów referencyjnych walut wchodzą w życie natychmiast i użytkownik przyjmuje to potencjalne ryzyko walutowe (tj. jeśli kurs wymiany zmieni się, co oznacza, że opłata cykliczna staje się droższa, należy zapłacić wyższą kwotę lub, jeśli stanie się tańsza, należy zapłacić niższą kwotę). Za wymianę walut nie pobieramy żadnych opłat ani marży.

W przypadku zmiany cen powiadomimy użytkownika z co najmniej jednomiesięcznym (1 miesiąc) wyprzedzeniem i umożliwimy mu anulowanie bez ponoszenia żadnych kar ani dodatkowych kosztów – szczegółowe informacje można znaleźć w części „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ” poniżej. Możemy, z zastrzeżeniem powiadomienia z co najmniej jednomiesięcznym (1 miesiąc) wyprzedzeniem i zezwolenia użytkownikowi na anulowanie subskrypcji bez ponoszenia jakichkolwiek kar, zmienić cenę subskrypcji z dowolnego powodu – aby to zrealizować, będziemy musieli zmienić instrukcje wysłane na kartę debetową, kredytową lub inny instrument płatniczy użytkownika, przekazując mu zaktualizowaną cenę.

Możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych w celu pobierania płatności od użytkownika w naszym imieniu. Podczas procesu rejestracji użytkownik musi podać informacje potrzebne nam lub wyznaczonemu przez nas dostawcy usług płatniczych do pobierania płatności. Należy upewnić się, że podano prawidłowe dane. Użytkownić może używać wyłącznie własnej karty kredytowej lub debetowej wydanej na własne nazwisko (lub karty kredytowej lub debetowej, do korzystania z której Użytkownik jest upoważniony). Użytkownik wyraża zgodę i upoważnia nas lub wyznaczonego przez nas dostawcę usług płatniczych do pobierania od użytkownika płatności w naszym imieniu. Aby uzyskać informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych użytkownika przez dostawcę usług płatniczych, proszę zapoznać się z informacją o ochronie prywatności danego dostawcy usług płatniczych, a nasza Oświadczenie o ochronie prywatności znajduje się pod adresem https://www.skyshowtime.com/pl/privacy . Jeśli płatność nie powiedzie się, kolejne próby jej pobrania będą podejmowane do momentu otrzymania płatności (jeśli prowadzimy rozliczenia, będziemy wysyłać powiadomienia mailowe i próbować pobrać płatność co drugi dzień, aż do otrzymania płatności przez okres 30 dni - czyli, jeśli będzie trzeba, podejmiemy maksymalnie 15 prób uzyskania płatności). Nie będziemy ubiegać się o płatność częściową. Dostęp użytkownika do SkyShowtime może zostać zawieszony do momentu otrzymania płatności. Użytkownik może anulować wydane przez niego upoważnienie dla nas do pobierania opłat za pomocą wskazanej metody płatności za pośrednictwem strony Konta w witrynie SkyShowtime, a subskrypcja SkyShowtime zostanie dezaktywowana po zakończeniu okresu, za który użytkownik zapłacił.

Podczas rejestracji karty debetowej lub kredytowej jako metody płatności dostawca usług płatniczych może dokonać walidacji zarejestrowanej karty i w tym celu z karty kredytowej lub debetowej użytkownika może zostać pobrana dodatkowa opłata na jego koszt, zgodnie z warunkami danego dostawcy usług płatniczych.

8. Bezpłatne okresy próbne i oferty specjalne

Bezpłatne lub zniżkowe okresy promocyjne na usługi mogą być udostępniane według naszego uznania, co umożliwia nowym subskrybentom subskrypcję usługi bez konieczności uiszczania opłaty cyklicznej lub po obniżonej opłacie cyklicznej w danym okresie promocyjnym („Oferty promocyjne”). Oferty promocyjne mogą być udostępniane przez nas lub w ramach promocji podmiotów zewnętrznych. Do wszystkich naszych Ofert promocyjnych będzie mieć zastosowanie nasza Umowa (w tym Warunki użytkowania). Jeśli użytkownik rejestruje się w Ofercie promocyjnej za naszym pośrednictwem, Oferta promocyjna może mieć swoje własne szczegółowe warunki, które zostaną udostępnione użytkownikowi przed zarejestrowaniem się w niej (i które – po zaakceptowaniu przez użytkownika lub przekazaniu mu – stanowią część naszej Umowy). W przypadku otrzymania Oferty promocyjnej od podmiotu zewnętrznego mogą obowiązywać dodatkowe lub odrębne warunki danego podmiotu zewnętrznego.

Oferty promocyjne mają charakter osobisty, nie mogą być przekazywane, mogą być wykorzystane tylko raz, nie mogą zostać wymienione na gotówkę i nie mogą być łączone z innymi Ofertami promocyjnymi. Udostępnimy użytkownikowi informacje na temat czasu trwania i ceny (jeśli dotyczy) Oferty promocyjnej, sposobu jej realizacji oraz wszelkich ograniczeń, które mają zastosowanie podczas rejestracji. O ile nie określono inaczej, Oferty promocyjne są dostępne wyłącznie dla nowych subskrybentów, którzy nie korzystali w przeszłości z subskrypcji SkyShowtime, u nas ani za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy. Jeśli użytkownik korzystał wcześniej z Oferty promocyjnej, może nie być uprawniony do otrzymania kolejnej Oferty promocyjnej. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie w trakcie Oferty promocyjnej, zarządzając Planami i płatnościami na stronie swojego Konta w witrynie internetowej SkyShowtime, zgodnie z opisem podanym w części „Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję? ” poniżej. Jeśli użytkownik anuluje subskrypcję podczas Oferty promocyjnej, nie otrzyma żadnego zwrotu pieniędzy, ale ma prawo do dalszego korzystania ze SkyShowtime do końca okresu obowiązywania Oferty promocyjnej.

WAŻNE: Podczas rejestracji w Ofercie promocyjnej (jak określono powyżej) użytkownik musi podać nam swoje dane dotyczące płatności. Jeśli użytkownik nie anuluje Oferty promocyjnej przed zakończeniem jej obowiązywania, po zakończeniu Oferty promocyjnej zostanie obciążony – z wykorzystaniem wybranej metody płatności – obowiązującą cykliczną opłatą miesięczną lub roczną, miesiąc po miesiącu lub rok po roku (zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem i informacją podaną podczas rejestracji) (chyba że nastąpi anulowanie). O ile nie określono inaczej, przed zakończeniem Oferty promocyjnej nie wysyłamy przypomnienia. Obowiązująca cykliczna opłata miesięczna i roczna, którą użytkownik zapłaci po Ofercie promocyjnej, zostanie mu udostępniona po zarejestrowaniu się w Ofercie promocyjnej.
Jeśli użytkownik rejestruje się w Ofercie promocyjnej za naszym pośrednictwem, a ta Oferta promocyjna ma własne szczegółowe warunki (dostępne przed rejestracją), te konkretne warunki Oferty promocyjnej będą miały znaczenie nadrzędne w przypadku konfliktu między nimi a jakąkolwiek częścią(-ami) niniejszych Warunków użytkowania.

9. Świetnie, jak mogę się zarejestrować w SkyShowtime?

Rejestracja jest prosta. Po zapoznaniu się z niniejszymi Warunkami użytkowania wystarczy przejść na stronę www.skyshowtime.com, postępować zgodnie z instrukcjami, aby wypełnić formularz rejestracyjny i kliknąć przycisk potwierdzający rejestrację w SkyShowtime, płatność i zgodę na niniejsze Warunki użytkowania. Prosimy o uważne przeczytanie informacji zawartych w formularzu rejestracyjnym, ponieważ stanowi on część naszej Umowy.

Podczas rejestracji użytkownik zostanie poproszony o podanie pewnych informacji, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail i szczegółów płatności. Użytkownik musi podać nam i utrzymywać przez okres obowiązywania naszej Umowy dokładne, aktualne, ważne i kompletne dane kontaktowe i dane dotyczące płatności (w tym prawidłowy adres e-mail). Możemy weryfikować poprawność podanych przez użytkownika danych. Więcej informacji można znaleźć w części „W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika?” poniżej.
Nie ponosimy odpowiedzialności za kompletność, prawdziwość, ważność ani poprawność jakichkolwiek danych wprowadzanych przez użytkownika podczas rejestracji w SkyShowtime. Jeśli podczas rejestracji użytkownik wpisał błędne dane, pominął dane lub wprowadził nieprawidłowe dane, może poprawić i uzupełnić swoje wpisy i wybory przed złożeniem wniosku o rejestrację, klikając odpowiedni przycisk lub zaznaczając odpowiednie pole wyboru w naszej witrynie. Można również skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie SkyShowtime bądź pocztą elektroniczną lub telefonicznie, jak określono w części „Jak mogę się skontaktować? ” poniżej.

Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie, że przeczytał niniejsze Warunki użytkowania i naszą Oświadczenie o ochronie prywatności oraz że akceptuje niniejsze Warunki użytkowania lub wszelkie inne warunki udostępnione użytkownikowi przed rejestracją (jeśli mają zastosowanie). Rejestrując się w SkyShowtime, użytkownik potwierdza swoją zgodę na niniejsze Warunki użytkowania i zostaje zawarta nasza Umowa. Bezpośrednio po zarejestrowaniu się w SkyShowtime wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail (na podany przez niego adres e-mail) z potwierdzeniem rejestracji i zawarcia naszej Umowy.

10. Jak może zmienić się koszt SkyShowtime?

Okresowo możemy zmieniać nasze ceny. Powody, dla których możemy podnieść ceny:

• ulepszamy lub rozszerzamy nasze usługi;
• wzrost kosztów świadczenia przez nas usług (np. gdy musimy zapłacić podmiotom zewnętrznym więcej za ich treści lub ze względu na zmieniające się warunki gospodarcze (takie jak wahania walut, inflacja lub zmiany podatkowe));
• wprowadzamy nowe programy, treści i usługi;
• zmieniamy sposób strukturyzowania naszych usług;
• inwestujemy w poprawę obsługi klienta;
• po zakończeniu obowiązywania wstępnej, niższej ceny;
• wzrastają inne koszty związane ze świadczeniem naszych usług; lub
• wystąpił oczywisty błąd związany z cenami.

Świadczymy usługi na bieżąco i nie możemy przewidzieć, co może się zmienić w przyszłości. Oznacza to, że możemy podnieść ceny z powodów innych niż określone powyżej.

Jeśli podniesiemy ceny, wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail na podany przez niego adres e-mail co najmniej jeden (1) miesiąc przed podwyżką cen. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmianę ceny, ma możliwość anulowania subskrypcji i rozwiązania naszej Umowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów przed wejściem w życie podwyżki ceny, zarządzając Planami i płatnościami na stronie swojego Konta w witrynie internetowej SkyShowtime. W przypadku anulowania subskrypcji anulowanie wejdzie w życie z końcem okresu, który użytkownik opłacił. Użytkownikowi przypomni o tym wiadomość wysłana na podany przez niego adres e-mail. Jeśli użytkownik nie zanuluje subskrypcji w okresie wypowiedzenia wynoszącym co najmniej jeden (1) miesiąc, jego subskrypcja SkyShowtime będzie kontynuowana, a następna płatność pobrana za subskrypcję po wejściu w życie podwyżki ceny będzie w nowej wysokości. Aby uniknąć wątpliwości, użytkownik wyraźnie zgadza się, że jeśli nie rozwiąże naszej Umowy i nie anuluje subskrypcji w okresie wypowiedzenia wynoszącym co najmniej jeden (1) miesiąc, będzie to stanowić jego ważną zgodę na obowiązującą podwyżkę cen, której dotyczy wysłana przez nas wiadomość e-mail.

11. Jak usługa lub treści SkyShowtime mogą się zmienić?

Dążymy do ciągłego doskonalenia wrażeń z oglądania dla wszystkich naszych użytkowników. W związku z tym SkyShowtime i jego treści mogą być okresowo zmieniane, modyfikowane lub aktualizowane w przyszłości – oznacza to, że w każdym dniu, tygodniu lub miesiącu mogą być dostępne świeże i ekscytujące filmy, rozrywka i programy, a inne filmy, rozrywka i programy mogą przestać być dostępne. Zmiany, modyfikacje lub aktualizacje treści oraz inne zmiany wyglądu naszej witryny internetowej nie powinny być traktowane jako modyfikacje wprowadzone do naszej Umowy lub do SkyShowtime jako usługi, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności żadnego programu lub treści. Treści dostępne do oglądania mogą się również różnić w zależności od lokalizacji geograficznej (więcej informacji na ten temat można znaleźć w części „Prawa użytkownika do dostępu do treści i usług ” poniżej).

Okresowo możemy zmieniać, modyfikować lub aktualizować oprogramowanie, usługi, funkcje lub funkcjonalności dostępne w SkyShowtime. Dlatego też należy regularnie sprawdzać witrynę internetową i serwis SkyShowtime, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co jest dostępne. Jeśli taka zmiana w istotny sposób wpłynie na funkcjonalność świadczonych usług SkyShowtime, wyślemy wiadomość e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail co najmniej jeden (1) miesiąc przed wejściem zmiany w życie, aby użytkownik mógł anulować subskrypcję bez żadnych kosztów przed wprowadzeniem zmiany. Aby anulować subskrypcję, należy się zalogować i odwiedzić stronę swojego konta pod adresem www.skyshowtime.com. Więcej informacji na temat anulowania można znaleźć na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. W przypadku anulowania subskrypcja zostanie zatrzymana po upływie okresu, który został już opłacony. Jeśli użytkownik nie anuluje subskrypcji po wysłaniu przez nas wiadomości e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail i przed wprowadzeniem zmiany (zgodnie z powyższym opisem) i nadal korzysta z usługi, uznamy to za akceptację zmienionej usługi. Wszelkie zmiany wprowadzone w naszej Umowie będą wysyłane pocztą elektroniczną na podany przez użytkownika adres e-mail, jak określono w części „Jak może zmienić się nasza Umowa poniżej.

W niektórych przypadkach poinformowanie użytkownika z wyprzedzeniem o zmianach może nie być możliwe. Na przykład, jeśli pilna zmiana jest wymagana ze względów bezpieczeństwa lub z powodu prośby, żądania lub zagrożenia działania ze strony organu regulacyjnego lub innego podmiotu zewnętrznego, lub z jakiegokolwiek innego powodu, który jest poza naszą kontrolą (zwanego również zdarzeniem „siły wyższej”). O istotnych zmianach powiadomimy użytkownika z możliwie największym wyprzedzeniem. Użytkownik może zawsze anulować subskrypcję bez ponoszenia żadnych kosztów, jeśli jest niezadowolony ze zmiany, odwiedzając stronę swojego Konta pod adresem www.skyshowtime.com/myaccount. Więcej informacji na temat anulowania można znaleźć na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. Jeśli użytkownik znacząco ucierpi w wyniku zmiany, możemy zwrócić mu środki lub część środków za co najmniej pozostałą część okresu, za który już zapłacił, chyba że użytkownik nadal będzie korzystać z usług lub odpowiedniej części usług.

Treści dostępne w SkyShowtime są dostarczane przez podmioty zewnętrzne. W związku z tym dostępność tych treści może znajdować się poza naszą kontrolą i możemy nie być w stanie udostępniać niektórych programów za pośrednictwem usługi lub możemy nie być w stanie wyświetlać niektórych treści na niektórych urządzeniach. Dołożymy uzasadnionych starań, aby powiadomić użytkownika z wyprzedzeniem (za pośrednictwem witryny internetowej SkyShowtime, w ramach usługi lub wysyłając wiadomość e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail) o ograniczeniach dotyczących urządzeń i niedostępności określonych treści. To postanowienie nie ogranicza praw użytkownika w odniesieniu do SkyShowtime ani naszej odpowiedzialności wynikającej z obowiązującego prawa.

12. Jak może zmienić się nasza Umowa:

Możemy zmienić lub rozszerzyć naszą Umowę (w tym niniejsze Warunki użytkowania) w dowolnym momencie, jeśli jest to uzasadnione z następujących powodów:

• zmieniamy, ulepszamy lub rozszerzamy nasze usługi;
• zamierzamy zmienić sposób strukturyzowania naszych usług;
• zmieniamy sposób świadczenia naszych usług (na przykład opracowujemy nową technologię, aby zapewnić użytkownikowi lepszą obsługę);
• w celu poprawy bezpieczeństwa i działania naszej infrastruktury technicznej (na przykład w celu zapobiegania niewłaściwemu wykorzystaniu naszej platformy treści cyfrowych);
• reorganizujemy sposób, w jaki strukturyzujemy lub prowadzimy naszą działalność;
• wprowadzamy nowe opłaty, gdy wzrasta koszt świadczenia naszych usług;
• z ważnych powodów prawnych lub regulacyjnych; lub
• aby nasza Umowa była jaśniejsza lub łatwiejsza do zrozumienia lub aby wszyscy nasi klienci mieli te same umowy lub Warunki użytkowania.

Ponadto świadczymy usługi na bieżąco i nie możemy przewidzieć, co może się zmienić w przyszłości. Oznacza to, że możemy zmienić lub rozszerzyć naszą Umowę z powodów innych niż określone powyżej.
Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w naszej Umowie, wyślemy wiadomość e-mail na adres e-mail podany nam przez użytkownika co najmniej jeden (1) miesiąc przed wejściem w życie zmiany (chyba że ma zastosowanie bezpośrednio kolejne zdanie), aby użytkownik mógł – jeśli chce – rozwiązać naszą Umowę i anulować subskrypcję bez żadnych kosztów przed dokonaniem zmiany. Jeśli jednak będziemy musieli wprowadzić zmiany szybciej ze względów bezpieczeństwa, względów prawnych lub regulacyjnych lub z jakiegokolwiek powodu, który jest poza naszą uzasadnioną kontrolą (znanego również jako zdarzenie „siły wyższej”), wysłanie wiadomości e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail z wyprzedzeniem może być niemożliwe, ale mimo to postaramy się powiadomić o tym z jak największym wyprzedzeniem.

Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmianę/zmiany, może – jeśli chce – rozwiązać naszą Umowę i anulować subskrypcję zgodnie z instrukcjami zawartymi w tej wiadomości e-mail przed wejściem w życie takich zmian. Jeśli zmiana wejdzie w życie przed końcem okresu, za który użytkownik zapłacił, użytkownik anuluje subskrypcję i znacząco ucierpi w wyniku zmiany, zwrócimy mu środki lub część środków za co najmniej pozostałą część okresu, za który już zapłacił (chyba że użytkownik nadal będzie korzystać z usług lub odpowiedniej części usług). Jeśli użytkownik nie rozwiąże naszej Umowy i nie anuluje subskrypcji po wysłaniu przez nas wiadomości e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail i przed wprowadzeniem zmiany i nadal korzysta z usługi, uznamy to za pełną akceptację zmienionej Umowy.

Najbardziej aktualna wersja Warunków użytkowania będzie dostępna w witrynie internetowej SkyShowtime. Kiedy wysyłamy wiadomość e-mail na podany przez użytkownika adres e-mail, zwracając uwagę na zmianę naszej Umowy, zalecamy wydrukowanie najnowszej wersji do własnej dokumentacji.

13. Jakiego połączenia sieciowego potrzebuję, aby oglądać SkyShowtime?

Do przesyłania strumieniowego treści ze SkyShowtime potrzebne jest łącze szerokopasmowe lub sieć komórkowa. Potrzebna będzie wystarczająco szybka linia lub połączenie komórkowe oraz odpowiedni przydział danych dla łącza szerokopasmowego. Należy pamiętać, że szybkość transmisji zależy od obciążenia sieci w domu i może być zakłócona przez innych użytkowników korzystających z połączenia szerokopasmowego w tym samym czasie. Na jakość usługi SkyShowtime i dostępność treści w jakości HD może mieć wpływ połączenie sieciowe użytkownika, a niektóre funkcje mogą być niedostępne dla połączeń poniżej określonej prędkości. Informacje na temat ewentualnych opłat za korzystanie z danych, prędkości lub ograniczeń można uzyskać od dostawcy sieci szerokopasmowej lub komórkowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi szerokopasmowe lub komórkowe, które nie są przez nas świadczone i w razie problemów z nimi należy skontaktować się z dostawcą.

Korzystanie ze SkyShowtime będzie zazwyczaj wliczane do limitów użytkowania, które dotyczą usługi szerokopasmowej lub miesięcznego limitu danych komórkowych użytkownika. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie koszty naliczone przez jego sieć komórkową i dostawcę usług szerokopasmowych. Należy pamiętać, że strumieniowanie treści audiowizualnych może zużywać dużo danych, więc jeśli pakiet użytkownika nie daje mu możliwości nieograniczonego pobierania, winien sprawdzić, czy ma odpowiedni miesięczny limit danych.

14. Z jakich urządzeń mogę korzystać, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime?

Aby korzystać ze SkyShowtime, należy korzystać z komputera osobistego, telewizora, smartfona lub innego urządzenia podłączonego do Internetu, które spełnia wymagania systemowe i wymagania dotyczące kompatybilności okresowo określane na stronie: https://www.skyshowtime.com/pl/help/article/skyshowtime-supported-devices

Niektóre usługi lub treści mogą nie być dostępne na wszystkich urządzeniach. Więcej informacji na temat dostępności określonych usług lub treści na urządzeniach można znaleźć na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. W miarę wprowadzania nowych systemów operacyjnych możemy przestać obsługiwać starsze wersje. Oznacza to, że aby nadal korzystać z usługi, konieczne może być okresowe aktualizowanie oprogramowania na urządzeniu. Jeśli użytkownik nie zainstaluje w odpowiednim czasie dowolnych niezbędnych aktualizacji na swoim urządzeniu, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne błędy lub awarie w usłudze SkyShowtime spowodowane brakiem instalacji dostępnej aktualizacji oprogramowania. Nie ogranicza to ani nie wyklucza naszej odpowiedzialności wynikającej z obowiązującego prawa.
Okresowo producenci urządzeń lub dostawca systemu operacyjnego urządzenia mogą wprowadzać zmiany, które ograniczają korzystanie ze SkyShowtime na danym urządzeniu. W takim przypadku spróbujemy wysłać wiadomość e-mail na podany nam wcześniej adres e-mail w związku z tymi zmianami, ale ponieważ nie mamy kontroli nad tymi producentami i dostawcami, może to nie zawsze być możliwe.

Ze względów bezpieczeństwa i ochrony praw naszych partnerów w zakresie treści usługa SkyShowtime może nie być obsługiwana na urządzeniu, w którym ograniczenia zawarte w systemie operacyjnym urządzenia zostały usunięte lub naruszone (czasem nazywa się to „przełamaniem dostępu”).

15. Z ilu urządzeń mogę korzystać, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime?

Można zarejestrować kilka różnych urządzeń w domu na swoim koncie SkyShowtime, ale może mieć dostęp do SkyShowtime tylko na określonej liczbie urządzeń w tym samym czasie. Robimy to, aby dopilnować, że usługi SkyShowtime są wykorzystywane wyłącznie w celach prywatnych (nie komercyjnych). Możemy podać informacje na temat liczby jednoczesnych strumieni podczas rejestracji lub możesz znaleźć więcej szczegółów na naszej stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com.

16. Czy członek mojego gospodarstwa domowego może również uzyskać dostęp do SkyShowtime za pomocą mojego konta?

Osoby mieszkające w tym samym gospodarstwie domowym co użytkownik mogą uzyskać dostęp do jego konta SkyShowtime za jego zgodą. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania (w tym działania członków jego gospodarstwa domowego) na koncie SkyShowtime podejmowane przez osoby, którym (bezpośrednio lub pośrednio) udostępnił konto lub hasło (z wyjątkiem wszelkich działań spowodowanych przez firmę SkyShowtime lub jej przedstawicieli bądź wykonawców).

17. Czy dzieci mogą korzystać ze SkyShowtime?

Osoby poniżej osiemnastego (18) roku życia (tzn. nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych) nie mogą mieć konta SkyShowtime, ale mogą korzystać z usługi za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna. Umożliwiamy zarejestrowanym rodzicom lub opiekunom stworzenie osobnego profilu dla dzieci poniżej osiemnastego (18) roku życia, które nie mogą samodzielnie założyć konta. Istnieje specjalny „profil dla dzieci” z treścią dla dzieci w wieku do dwunastu (12) lat.

18. Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję?

Można wyłączyć opłaty cykliczne (zwane również automatycznym odnowieniem), aby wstrzymać przyszłe opłaty cykliczne w dowolnym momencie bez dodatkowych kosztów lub opłaty za anulowanie przed rozpoczęciem kolejnej płatności cyklicznej. Kwota, którą użytkownik już zapłacił za okres, który już został przedłużony, zwykle nie podlega zwrotowi (chyba że użytkownik anuluje subskrypcję na przykład z powodu zmiany, która weszła w życie przed końcem okresu, za który zapłacił a użytkownik znacząco ucierpi w wyniku zmiany, w którym to przypadku zwrócimy użytkownikowi kwotę, która jest co najmniej proporcjonalna do kwoty przekazanej do momentu anulowania przez użytkownika (zob. część „Jak może zmienić się nasza Umowa ” powyżej)). Aby rozwiązać naszą Umowę i anulować subskrypcję SkyShowtime, należy wejść na stronę swojego Konta w witrynie internetowej SkyShowtime lub wysłać nam wiadomość e-mail dotyczącą anulowania na adres help@skyshowtime.com.Wyślemy użytkownikowi wiadomość e-mail z potwierdzeniem anulowania. Jeśli użytkownik zapłaci podmiotowi zewnętrznemu za dostęp do SkyShowtime (np. gdy SkyShowtime jest w pakiecie innego dostawcy usług telewizyjnych), aby anulować subskrypcję, musi postępować zgodnie z instrukcjami tego podmiotu zewnętrznego. Po wyłączeniu automatycznego pobierania opłat przez SkyShowtime (co uniemożliwi kontynuowanie subskrypcji) użytkownik będzie nadal miał dostęp do SkyShowtime do końca okresu, za który zapłacił (tj. do końca „okresu użytkowania”), ale jego subskrypcja nie będzie obowiązywała po tym okresie, a nasza Umowa zostanie rozwiązana (tj. subskrypcja nie zostanie automatycznie odnowiona). O ile nie postanowiono inaczej, nie zwracamy użytkownikowi pieniędzy za żaden częściowo wykorzystany okres, który już opłacił. Więcej informacji na temat anulowania można znaleźć na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com.

Należy pamiętać, że po zakończeniu dostępu do usługi, użytkownik nie będzie mógł oglądać niczego za pośrednictwem SkyShowtime, w tym żadnych treści, które pobrał ale których nie skończył (lub nie zaczął) oglądać. Jeśli użytkownik wstrzyma usługę, zawsze może ją ponownie aktywować na swoim koncie w późniejszym terminie.

Jeśli użytkownik nie może korzystać ze SkyShowtime z powodów niezależnych od niego (takich jak usterka linii lub niewystarczająca prędkość łącza szerokopasmowego), jak najszybciej winien nas o tym poinformować. Możemy zwrócić użytkownikowi odpowiednią kwotę, jeśli nie jest on w stanie korzystać ze SkyShowtime z naszej winy (np. jeśli naruszyliśmy naszą Umowę albo prawny obowiązek zachowania należytej staranności wobec użytkownika). Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej odpowiedzialności wobec użytkownika, prosimy zapoznać się z poniższą częścią „Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika ”.

Więcej informacji na temat ustawowego prawa do „okresu do namysłu” można znaleźć w części „Trochę więcej szczegółów – prawo do okresu do namysłu ” poniżej.

19. Trochę więcej szczegółów – prawo do okresu do namysłu:

Podczas rejestracji prosimy użytkownika o udzielenie wyraźnej zgody na uzyskanie dostępu do SkyShowtime natychmiast (tj. w trakcie ustawowego okresu odstąpienia od umowy) oraz o potwierdzenie, że wyrażając na to zgodę, traci prawo do odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni (a w przypadku mieszkańców Bośni i Hercegowiny – 15 dni) od zawarcia naszej Umowy (okres ten często nazywany jest „okresem do namysłu” lub „prawem odstąpienia od umowy”).
Jeśli nie uzyskamy zgody użytkownika na natychmiastowe uzyskanie pełnego dostępu do SkyShowtime, nie otrzyma on natychmiast dostępu do treści SkyShowtime. W przypadku wątpliwości lub pytań można się z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych w części „Jak mogę się skontaktować? ” poniżej.

20. Jak mogę się skontaktować?

Użytkownik może skontaktować się z nami, złożyć skargę lub poprosić o informacje na temat spółki SkyShowtime i jej usług za pośrednictwem czatu na żywo lub formularza kontaktowego na naszej stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. Użytkownik może również uzyskać informacje, dzwoniąc pod numer telefonu +48 800 088 575 (mogą obowiązywać opłaty za połączenia) lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail help@skyshowtime.com.

Aby rozstrzygnąć wszelkie skargi, podejmiemy uzasadnione działania i będziemy dążyć do oceny i rozstrzygnięcia skargi w rozsądnym terminie.

21. W jaki sposób SkyShowtime skontaktuje się ze mną?

Jeśli będziemy musieli skontaktować się z użytkownikiem (w tym przekazać powiadomienie w sposób opisany w niniejszych Warunkach użytkowania), zazwyczaj będziemy to robić za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale możemy również wysyłać wiadomości za pośrednictwem witryny SkyShowtime, powiadomienia w ramach usługi, powiadomienia o natychmiastowej płatności (IPN) lub powiadomienia „push” na jego urządzeniu – jeśli użytkownik zezwoli na powiadomienia push na swoim urządzeniu – (lub inną metodą, o której powiadomimy użytkownika).

Powiadomienia uznaje się za doręczone w dniu ich wysłania, pod warunkiem że nie otrzymaliśmy powiadomienia o nieudanej dostawie. W takim przypadku wyślemy powiadomienie za pośrednictwem witryny internetowej SkyShowtime (którą należy regularnie sprawdzać), i powiadomienia takie zostaną uznane za wysłane dzień po ich pojawieniu się w witrynie internetowej SkyShowtime.

Będziemy wysyłać użytkownikowi powiadomienia, korzystając z podanych przez niego danych kontaktowych, więc powinien upewnić się, że podał nam prawidłowe dane kontaktowe, oraz informować nas, jeśli ulegną one zmianie.

22. Prawa użytkownika do dostępu do treści i usług:

Użytkownik może korzystać z treści i niektórych usług oraz uzyskiwać do nich dostęp wyłącznie w swoim kraju zamieszkania oraz, jeśli jego kraj zamieszkania znajduje się w Unii Europejskiej („UE”) lub Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”), a użytkownik kwalifikuje się do transgranicznego przenoszenia usług w zakresie treści online na mocy przepisów UE dotyczących przenoszenia – podczas tymczasowego przebywania w innym kraju UE lub EOG.

Należy pamiętać, że chociaż nie ograniczymy jakości dostępu użytkownika do treści i niektórych usług, gdy znajduje się on tymczasowo poza miejscem zamieszkania w innym kraju UE lub EOG, jakość realizacji może ulec pogorszeniu ze względu na czynniki pozostające poza naszą kontrolą (takie jak różne standardy infrastruktury, połączenia Wi-Fi i prędkości połączeń mobilnych).

Możemy zweryfikować kraj zamieszkania użytkownika, aby określić jego uprawnienia do transgranicznego przenoszenia danych zgodnie z unijnymi przepisami dotyczącymi przenoszenia danych, korzystając z takich środków jak (a) szczegóły dotyczące płatności; (b) umowa o świadczenie usług internetowych lub telefonicznych lub umowa podobnego rodzaju; (c) oświadczenie potwierdzające adres zamieszkania; oraz (d) sprawdzenie adresu protokołu internetowego (IP). W ramach tych kontroli weryfikacyjnych możemy poprosić użytkownika o pewne niezbędne informacje. Jeśli nie poda tych informacji, a my nie będziemy mogli zweryfikować jego kraju zamieszkania, możemy uniemożliwić mu korzystanie z treści i usług SkyShowtime oraz uzyskiwanie do nich dostępu za granicą. Jeśli użytkownik poda nieprawidłowe informacje na temat swojego kraju zamieszkania, możemy rozwiązać naszą Umowę z użytkownikiem zgodnie z częścią „Nasze prawo do rozwiązania naszej Umowy ” poniżej. Więcej informacji na temat kwalifikowalności można uzyskać, odwiedzając naszą stronę pomocy pod adresem www.skyshowtime.com.

Użytkownik może korzystać z usług i treści wyłącznie w sposób wyraźnie dozwolony w naszej Umowie (okresowo aktualizowanej). Użytkownik może uzyskać dostęp do usług i treści wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego i niezawodowego. Użytkownik musi postępować zgodnie z naszymi uzasadnionymi instrukcjami i wymogami dotyczącymi sposobu korzystania z usługi i treści.
Kilka przykładów rzeczy, których nie wolno robić:

• Kopiowanie, wypożyczanie, sprzedawanie, reprodukowanie, nadawanie, zamieszczanie, umieszczanie w ramkach, transmitowanie usług lub treści (lub ich części) oraz udostępnianie ich publicznie bądź upoważnianie innych do powyższych czynności lub pomaganie im w tym, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo.
• obieranie bezpośrednio lub pośrednio jakichkolwiek opłat za oglądanie lub korzystanie z dowolnej części usług lub treści.
• Publiczne pokazywanie jakichkolwiek treści lub części usług publiczności, nawet bez bezpośredniego lub pośredniego pobierania opłat.
• Uzyskiwanie dostępu do usług lub treści lub korzystanie z nich w jakimkolwiek niewłaściwym lub niezgodnym z prawem celu lub zezwalanie na to innym osobom.
• Zmienianie, zasłanianie, modyfikowanie lub usuwanie grafiki, logo lub innych tekstów wyświetlanych na ekranie lub obrazów pojawiających się w jakiejkolwiek treści.
• Udostępnienie swoich danych logowania innym osobom poza gospodarstwem domowym, uzyskiwanie dostępu lub próba uzyskania dostępu do kont innych użytkowników SkyShowtime (innych niż członkowie gospodarstwa domowego użytkownika) lub manipulowanie środkami bezpieczeństwa usług.

Wszystkie treści w usłudze i udostępniane za jej pośrednictwem – w tym między innymi treści i wszelkie inne teksty, oprogramowanie, skrypty, grafika, fotografie, dźwięki, muzyka, filmy, animacje, funkcje interaktywne i tym podobne, a także znaki towarowe, znaki usługowe i logo w nich zawarte – są naszą własnością lub są przez nas licencjonowane. Użytkownikowi nie przyznaje się żadnych praw do powyższych treści (ani praw własności intelektualnej do nich), z wyjątkiem ograniczonego prawa do korzystania z usługi i dostępu do treści przez okres subskrypcji zgodnie z naszą Umową.

Niektóre treści mogą być dostępne do tymczasowego pobrania, do maksymalnej łącznej liczby pobrań (która zostanie określona dla użytkownika na naszej stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com),do przeglądania w trybie offline na niektórych dozwolonych urządzeniach. Pobrane treści podlegają wyświetlaniu w niektórych krajach i w określonym okresie. Więcej informacji na temat pobierania określonych treści na urządzenia można znaleźć na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com.

23. Dbanie o bezpieczeństwo konta:

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo i prawidłowe korzystanie z danych logowania i hasła oraz za wszystkie działania dodatkowych użytkowników, w tym zakupy. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty poniesione przez użytkownika, w przypadku gdy hasło lub inne dane konta zostaną wykorzystane przez kogoś innego, komu (bezpośrednio lub pośrednio) użytkownik udostępnił takie konto lub hasło, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime (z wyjątkiem sytuacji, gdy utrata jest spowodowana przez spółkę SkyShowtime lub jej przedstawicieli lub wykonawców). Jeśli użytkownik wie lub podejrzewa, że jego nazwa użytkownika lub hasło zostały złamane bądź podejrzewa lub dowiaduje się o jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa, musi niezwłocznie powiadomić nas o tym, wysyłając wiadomość e-mail na adres help@skyshowtime.com a także dopilnować jak najszybszej zmiany takiej nazwy użytkownika i hasła. Jeśli uważamy, że doszło lub prawdopodobnie dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa, możemy zawiesić nazwy użytkownika lub hasła i wymagać ich zmiany. Możemy również ograniczyć korzystanie przez użytkownika z całości lub części usługi.

Stosujemy następujące techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika oraz bezpieczeństwa i ochrony usługi SkyShowtime:

• środki bezpieczeństwa danych wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych,
• ochrona hasłem,
• weryfikacja adresu e-mail oraz
• oddzielny „profil dla dzieci” dla dzieci w wieku do 12 lat.

24. Nasze prawo do rozwiązania naszej Umowy

Możemy rozwiązać naszą Umowę z użytkownikiem (lub jej dowolną część) w dowolnym momencie. Jeśli rozwiążemy naszą Umowę (lub jej część) po uiszczeniu przez użytkownika opłaty cyklicznej za korzystanie z usługi i użytkownik nie ponosi winy (patrz następny akapit, w którym podano przykłady sytuacji, w których użytkownik ponosi winę), zagwarantujemy, że użytkownik (a) będzie mieć dostęp do usługi przez pozostałą część okresu użytkowania; albo (b) otrzyma zwrot co najmniej pozostałej kwoty, którą zapłacił po dacie rozwiązania, jeśli nie ma dostępu do usługi. Wszelkie zwroty będziemy przetwarzać w rozsądnym terminie. W każdym przypadku wyślemy wiadomość e-mail na podany nam adres e-mail i dopilnujemy, by subskrypcja nie była automatycznie kontynuowana po zakończeniu okresu użytkowania (tj. nie zostanie automatycznie odnowiona).

W każdym przypadku możemy natychmiast zawiesić lub ograniczyć korzystanie przez użytkownika z całości lub części usług lub treści bez zwrotu kosztów lub rekompensaty, z następujących powodów:

• użytkownik nie dokona należnej nam płatności lub płatność nie powiedzie się;
• użytkownik naruszy naszą Umowę, chociaż w przypadku naruszeń innych niż poważne najpierw damy użytkownikowi możliwość naprawienia sytuacji, co należy zrobić w ciągu 14 dni;
• am lub przeciwko jakiejkolwiek innej osobie lub organizacji poprzez korzystanie z usługi lub treści;
• użytkownik przekazuje nam niedokładne informacje na temat swojego kraju zamieszkania, a my nie możemy ich zweryfikować zgodnie z przepisami dotyczącymi przenoszenia danych obowiązującymi w UE;użytkownik postępował wobec naszych pracowników lub agentów w sposób, który zasadnie uznamy za niewłaściwy lub nieakceptowalny i wystarczająco poważny, aby uzasadnić ograniczenie lub zakończenie korzystania przez użytkownika z naszych usług; lub
• nie da się tego uniknąć z przyczyn technicznych lub operacyjnych, które są poza naszą kontrolą.

W takim przypadku wyślemy wiadomość e-mail na podany nam przez użytkownika adres e-mail. W niektórych przypadkach wysłanie wiadomości e-mail z wyprzedzeniem może nie być możliwe, ale postaramy się wysłać ją na podany przez użytkownika adres e-mail z co najmniej siedmiodniowym (7 dni) wyprzedzeniem. Użytkownik ma prawo odpowiedzieć na decyzję SkyShowtime i złożyć skargę do nas.

W celu uniknięcia wątpliwości, jeśli z jakiegokolwiek powodu zawiesimy lub ograniczymy korzystanie z usług lub treści, zaprzestaniemy przyjmowania przyszłych płatności (co obejmuje zapewnienie z naszej strony, że subskrypcja nie zostanie automatycznie odnowiona).

25. Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika

Użytkownikowi przysługują określone uprawnienia wynikające z przepisów prawa i istnieją pewne kwestie, w których nie wolno nam ograniczać ani wyłączać naszej odpowiedzialności wobec użytkownika. Na przykład nie możemy wykluczyć naszej odpowiedzialności wobec użytkownika za dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, za którą użytkownik zapłacił, a które nie są zadowalającej jakości lub nie nadają się do określonego celu, lub które nie pasują do jego opisu, lub świadczenie usługi bez uzasadnionej staranności i umiejętności. Żadne z postanowień naszej Umowy nie wpływa na te prawa ani na odpowiedzialność, jaką możemy mieć wobec użytkownika.

Więcej informacji na temat swoich praw można uzyskać od lokalnego organu regulacyjnego ds. konsumentów, lokalnej organizacji informacyjnej ds. konsumentów lub znaleźć w lokalnych przepisach dotyczących ochrony konsumentów.

Jeśli pojawi się jakakolwiek usterka, przerwa w dostawie lub inna wada, należy poinformować nas o tym jak najszybciej po zidentyfikowaniu, abyśmy mogli się temu przyjrzeć. Jeśli wina leży po naszej stronie a wada jest możliwa do naprawienia, podejmiemy próbę naprawienia takiej awarii, przerwy w dostawie lub innego braku.
W pełnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelką odpowiedzialność za:

• straty, których użytkownik ani nie mogliśmy przewidzieć (np. nie była to oczywista strata lub szkoda), kiedy użytkownik rejestrował się w SkyShowtime,
• straty, które nie są wynikiem niewykonania, niewłaściwego wykonania ani nie są spowodowane naruszeniem przez nas naszej Umowy lub jakiegokolwiek zobowiązania prawnego wobec użytkownika,
• straty biznesowe lub straty osób, które nie są konsumentami,
• Korzystanie ze SkyShowtime, które nie jest przez nas autoryzowane lub jest sprzeczne z naszą Umową,
• zakończenie, zawieszenie lub ograniczenie usług lub treści bądź jakiejkolwiek części usług lub treści zgodnie z naszą Umową,
• opóźnienia, awarie, działania lub zaniechania związane z zapewnianiem usług oraz treści spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą (znane również jako zdarzenia „siły wyższej”). Takie zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą (znane również jako zdarzenia „siły wyższej”) obejmują w szczególności trudne warunki pogodowe, epidemię, pandemię, zamieszki społeczne, działalność terrorystyczną, wojnę i działania rządu,
• błędy lub wirusy obecne w usłudze lub wynikające z korzystania z usługi przez użytkownika,
• niekompatybilność usługi lub treści z jakimkolwiek innym oprogramowaniem lub sprzętem (w tym kompatybilnymi zarejestrowanymi urządzeniami), który jest poza naszą uzasadnioną kontrolą,
• uszkodzenia urządzeń lub treści, które należą do użytkownika, jeśli takie szkody nie zostałyby spowodowane, gdyby użytkownik przestrzegał naszych uzasadnionych instrukcji,
• działanie lub zaniechanie ze strony zewnętrznego dostawcy lub dostawcy, producenta urządzenia lub dostawcy systemu operacyjnego urządzenia, które pozostaje poza naszą uzasadnioną kontrolą oraz
• straty lub uszkodzenia (w tym uszkodzenie urządzenia lub innych treści cyfrowych należących do użytkownika, które są spowodowane przez nas, gdy nie dołożyliśmy należytej staranności i nie zastosowaliśmy odpowiednich umiejętności) poniesione przez użytkownika, które przekraczają całkowitą kwotę zapłaconą nam za SkyShowtime.

Żadne z postanowień naszej Umowy nie ogranicza ani nie wyklucza odpowiedzialności żadnej ze stron za (i) śmierć lub uszczerbek na zdrowiu, (ii) oszustwo lub (iii) odpowiedzialności prawnej, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy przepisów prawa obowiązujących w jurysdykcji użytkownika w odniesieniu do naszej Umowy.

W pełnym zakresie dozwolonym przez prawo nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że usługa SkyShowtime będzie świadczona w sposób nieprzerwany, wolny od błędów czy wirusów. Chociaż podejmujemy uzasadnione starania, aby poprawić wszelkie błędy lub pominięcia tak szybko, jak to możliwe, gdy tylko jesteśmy o nich informowani, nie obiecujemy, że informacje w witrynie internetowej lub w serwisie SkyShowtime będą wolne od błędów lub pominięć. Powyższe postanowienia nie ograniczają odpowiedzialności firmy SkyShowtime za niewykonanie lub nienależyte wykonanie jej zobowiązań wynikających z naszej Umowy.

Zdecydowanie zalecamy zainstalowanie na urządzeniu/urządzeniach oprogramowania antywirusowego.
Rejestrując się w celu korzystania ze SkyShowtime i korzystając z dowolnej części usług i treści, użytkownik zobowiązuje się, że będzie odpowiedzialny za swoje działania i zaniechania oraz (poza przypadkami, gdy takie osoby uzyskują dostęp do konta użytkownika w wyniku naszego zaniedbania) za działania i zaniechania osób korzystających z usług przy użyciu konta użytkownika, którym (bezpośrednio lub pośrednio) udostępnił takie konto lub hasło (z wyjątkiem wszelkich działań, które są spowodowane przez spółkę SkyShowtime bądź jej przedstawicieli lub wykonawców). Usługi SkyShowtime mogą zawierać łącza do witryn internetowych, reklam lub ofert podmiotów zewnętrznych, które nie są naszą własnością ani nie są przez nas kontrolowane – nie ponosimy odpowiedzialności za te witryny internetowe, reklamy ani oferty.

26. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika

Aby uzyskać informacje na temat sposobu przetwarzania przez nas swoich danych osobowych (w tym po anulowaniu subskrypcji przez użytkownika) oraz tego, komu je udostępniamy, prosimy o zapoznanie się z naszą Oświadczenie o ochronie prywatności dostępną pod adresem https://www.skyshowtime.com/pl/privacy

27. Kilka ostatnich informacji prawnych

Każda część naszej Umowy (w tym niniejsze Warunki użytkowania) uznana za niewykonalną będzie traktowana jako usunięta, a pozostała część naszej Umowy będzie nadal regulować relacje między nami a użytkownikiem.

Nasza Umowa zostaje zawarta poprzez witrynę internetową SkyShowtime za pośrednictwem komunikacji elektronicznej. Użytkownik pokrywa własne koszty związane z taką komunikacją elektroniczną. Nie używamy żadnych numerów telefonów premium.

Korzystanie przez użytkownika ze SkyShowtime, niniejsza Umowa (w tym niniejsze Warunki użytkowania) i wszelkie spory z nich wynikające podlegają prawu Holandii, ale jeśli użytkownik mieszka w UE korzysta również z ochrony wszelkich obowiązujących obowiązkowych środków ochrony przysługujących użytkownikowi na mocy przepisów prawa w jego kraju. Wszelkie spory wynikające z naszej Umowy mogą być rozstrzygane przez odpowiednie sądy w Holandii mające niewyłączną jurysdykcję, zgodnie z ustaleniami między nami lub, jeśli użytkownik mieszka w UE – sądy części UE w której mieszka. Aby uniknąć wątpliwości, postanowienia naszej Umowy nie kolidują z prawami przysługującymi użytkownikowi zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony konsumentów w kraju zamieszkania użytkownika. Postaramy się skutecznie rozwiązywać wszelkie spory z użytkownikiem.

Jeśli użytkownik jest konsumentem zamieszkałym w UE i uważa, że usługa SkyShowtime jest wadliwa lub w inny sposób odbiega od naszej Umowy, przysługują mu uprawnienia zgodne z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego na jego terytorium (co może obejmować możliwość żądania sprostowania lub zastąpienia). Zgodnie z takimi obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego użytkownik może również mieć prawo do zażądania odliczenia lub anulowania ceny (jeśli na przykład wada ma istotne znaczenie). Należy pamiętać, że roszczenie z powodu wady usługi SkyShowtime może ulec przedawnieniu (tj. być ograniczone czasowo), jeśli nie zostanie przedstawione w określonym czasie (chyba że obowiązujące prawo przewiduje wyjątki). Więcej informacji na temat swoich praw można uzyskać od lokalnego organu regulacyjnego ds. konsumentów, lokalnej organizacji informacyjnej ds. konsumentów lub znaleźć w lokalnych przepisach dotyczących ochrony konsumentów.

W pierwszej kolejności prosimy o bezpośredni kontakt za pośrednictwem czatu na żywo lub formularza kontaktowego na naszej stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.coma abyśmy mogli spróbować rozstrzygnąć skargę zgodnie z naszą procedurą rozpatrywania skarg, jak opisano w naszych FAQ (często zadawanych pytaniach) na stronie pomocy pod adresem www.skyshowtime.com. Użytkownik może również uzyskać informacje, dzwoniąc pod numer telefonu +48 800 088 575 (mogą obowiązywać opłaty za połączenia) lub kontaktując się z nami pod adresem e-mail help@skyshowtime.com. Jeśli mamy adres e-mail użytkownika, prześlemy mu wiadomość e-mail z potwierdzeniem skargi. Staramy się odpowiadać na skargi użytkowników w ciągu 15 dni roboczych od ich otrzymania. Jeśli nie będziemy w stanie rozstrzygnąć skargi a użytkownik mieszka na terenie Unii Europejskiej, może zechcieć skontaktować się z organem oferującym alternatywne metody rozwiązywania sporów lub pozasądowe rozstrzyganie sporów (jeśli dotyczy) działającym w kraju zamieszkania użytkownika lub skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Ponadto konsument ma prawo złożyć skargę do lokalnego organu regulacyjnego ds. ochrony konsumentów, właściwego organu lub organu arbitrażowego w swoim kraju zamieszkania.

Jeśli nie nalegamy od razu, aby użytkownik zrobił coś, do czego jest zobowiązany na mocy naszej Umowy, lub jeśli opóźnimy podjęcie kroków przeciwko użytkownikowi w związku z naruszeniem przez niego naszej Umowy, nie oznacza to, że użytkownik nie musi tego robić i nie uniemożliwi nam to podjęcia kroków przeciwko użytkownikowi w późniejszym terminie. Ponadto, jeśli podejmiemy określone kroki przeciwko użytkownikowi, nie ograniczy to naszego prawa do podjęcia jakichkolwiek innych kroków przeciwko użytkownikowi, które uznamy za stosowne w celu obrony naszych praw lub praw innych osób.
Niniejsze Warunki użytkowania są dostępne w języku angielskim i oficjalnych językach lokalnych każdego z krajów, w których oferujemy usługę. Nasza komunikacja z użytkownikiem i informacje dotyczące usługi SkyShowtime (w tym obsługi klienta) będą prowadzone w lokalnym języku kraju zamieszkania użytkownika (chyba że poprosi o komunikację w języku angielskim). Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki użytkowania, użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że treści SkyShowtime mogą nie być dostępne w jego lokalnym języku.

Najnowsza wersja niniejszych Warunków użytkowania będzie dostępna w witrynie internetowej SkyShowtime.
Nasza Umowa jest prawnie wiążącą umową zawartą między nami a użytkownikiem drogą elektroniczną, ma charakter osobisty i żadna osoba trzecia nie jest uprawniona do korzystania z niej, z tym że Dodatkowi użytkownicy mogą korzystać z usług zgodnie z udzielonymi im uprawnieniami. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z naszej Umowy na dowolną osobę fizyczną lub prawną, pod warunkiem że wyślemy wiadomość e-mail na adres e-mail podany przez użytkownika w celu powiadomienia go z wyprzedzeniem o takim przeniesieniu i że nie wpłynie to na jego prawa wynikające z naszej Umowy w negatywny sposób (w taki sposób, że użytkownik zachowa wszystkie korzyści wynikające z naszej Umowy (w tym prawo do rozwiązania naszej Umowy i anulowania subskrypcji)). Użytkownikowi nie wolno przenosić swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na inne osoby.

Holandia ma jurysdykcję nad nami jako dostawcą usług medialnych i odpowiednim właściwym organem regulacyjnym odpowiedzialnym za monitorowanie naszej zgodności z prawem holenderskim jest (w języku niderlandzkim:) „Het Commissariaat voor de Media”.

Użytkownik może pobrać, wydrukować i zapisać aktualną wersję niniejszych Warunków użytkowania z naszej witryny, a także uzyskać do nich dostęp. Prosimy wydrukować kopię niniejszych Warunków użytkowania lub zapisać ją na swoim komputerze do wykorzystania w przyszłości.

Niniejsze Warunki użytkowania zostały ostatnio zaktualizowane w dniu 24.08.2022, a nasza Umowa zostaje zawarta i wchodzi w życie z chwilą rejestracji użytkownika w SkyShowtime. Z CHWILĄ ZAREJESTROWANIA SIĘ W SKYSHOWTIME UŻYTKOWNIK WYRAŹNIE AKCEPTUJE I ZGADZA SIĘ ZAWRZEĆ NASZĄ UMOWĘ ORAZ PRZESTRZEGAĆ WSZYSTKICH POSTANOWIEŃ NASZEJ UMOWY (W TYM NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA ORAZ WSZELKICH OBOWIĄZUJĄCYCH WARUNKÓW OFERTY PROMOCYJNEJ), W TYM NASTĘPUJĄCYCH PUNKTÓW:

• „CO JEST OBJĘTE NINIEJSZYMI WARUNKAMI UŻYTKOWANIA?”
• „Z KIM UŻYTKOWNIK ZAWIERA UMOWĘ?”
• „CZYM JEST SKYSHOWTIME?”
• „KTO MOŻE ZAREJESTROWAĆ SIĘ W SKYSHOWTIME?”
• „ILE KOSZTUJE SKYSHOWTIME?”
• „TROCHĘ WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW – KOSZTY”
• „BEZPŁATNE OKRESY PRÓBNE I OFERTY SPECJALNE”
• „ŚWIETNIE, JAK MOGĘ SIĘ ZAREJESTROWAĆ W SKYSHOWTIME?”
• „JAK MOŻE ZMIENIĆ SIĘ KOSZT SKYSHOWTIME?”
• „JAK USŁUGA LUB TREŚCI SKYSHOWTIME MOGĄ SIĘ ZMIENIĆ?”
• „JAK MOŻE ZMIENIĆ SIĘ NASZA UMOWA”
• „JAKIEGO POŁĄCZENIA SIECIOWEGO POTRZEBUJĘ, ABY OGLĄDAĆ SKYSHOWTIME?”
• „Z JAKICH URZĄDZEŃ MOGĘ KORZYSTAĆ, ABY UZYSKAĆ DOSTĘP DO SKYSHOWTIME?”
• „Z ILU URZĄDZEŃ MOGĘ KORZYSTAĆ, ABY UZYSKAĆ DOSTĘP DO SKYSHOWTIME?”
• „CZY CZŁONEK MOJEGO GOSPODARSTWA DOMOWEGO MOŻE RÓWNIEŻ UZYSKAĆ DOSTĘP DO SKYSHOWTIME ZA POMOCĄ MOJEGO KONTA?”
• „CZY DZIECI MOGĄ KORZYSTAĆ ZE SKYSHOWTIME?”
• „JAK MOGĘ ZAKOŃCZYĆ NASZĄ UMOWĘ I MOJĄ SUBSKRYPCJĘ?”
• „TROCHĘ WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW – PRAWO DO OKRESU DO NAMYSŁU”
• „JAK MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ?”
• „W JAKI SPOSÓB SKYSHOWTIME SKONTAKTUJE SIĘ ZE MNĄ?”
• „PRAWA UŻYTKOWNIKA DO DOSTĘPU DO TREŚCI I USŁUG”
• „DBANIE O BEZPIECZEŃSTWO KONTA”
• „NASZE PRAWO DO ROZWIĄZANIA NASZEJ UMOWY”
• „NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC UŻYTKOWNIKA”
• „W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA”
• „KILKA OSTATNICH INFORMACJI PRAWNYCH”

UŻYTKOWNIK NINIEJSZYM POTWIERDZA, ŻE JEST WYSTARCZAJĄCO POINFORMOWANY O NASZEJ UMOWIE I WSZYSTKICH POSTANOWIENIACH NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA (W TYM POWYŻSZYCH CZĘŚCIACH) ORAZ ŻE ZAPOZNAŁ SIĘ Z NASZĄ UMOWĄ (W TYM NINIEJSZYMI WARUNKAMI UŻYTKOWANIA I WSZELKIMI OBOWIĄZUJĄCYMI WARUNKAMI OFERTY PROMOCYJNEJ) ORAZ INTENCJĄ TYCH CZĘŚCI, A TAKŻE ŻE MIAŁ MOŻLIWOŚĆ PRZEANALIZOWANIA WARUNKÓW KAŻDEJ CZĘŚCI. JEŚLI SĄ JAKIEŚ CZĘŚCI NASZEJ UMOWY, KTÓRYCH UŻYTKOWNIK NIE ROZUMIE LUB NA KTÓRE NIE WYRAŻA ZGODY, POWINIEN SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W CELU UZYSKANIA DODATKOWYCH INFORMACJI (A JEŚLI NIEZROZUMIENIE LUB BRAK ZGODY DOTYCZY NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA, POWINIEN SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI PRZED ZAREJESTROWANIEM SIĘ W SKYSHOWTIME).

Lista postanowień Warunków użytkowania, których nie będziemy stosować wobec Ciebie

1. Następujące sekcje lub podsekcje w całości:

• W sekcji 2 „Podsumowanie kluczowych warunków ” podsekcja: „f. Zmiany naszej Umowy (w tym niniejszych warunków) ” w całości.
• W sekcji 2 „Podsumowanie kluczowych warunków ” podsekcja „o. Nasza odpowiedzialność ” w całości.
• W sekcji 2 „Podsumowanie kluczowych warunków ” podsekcja „p. Nasze prawo do rozwiązania umowy ” w całości.
• Sekcja 10 „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ” w całości.
• Sekcja 12 „Jak może zmienić się nasza Umowa ” w całości.

2. W sekcji 1 „Co jest objęte niniejszymi Warunkami użytkowania? ” punkt oznaczony trzecią kropką w całości.

3. W sekcji 2 „Podsumowanie kluczowych warunków ” podsekcja „c. Cena i okres obowiązywania ” następujący fragment o treści:

„Ceny mogą ulec zmianie z co najmniej jednomiesięcznym wyprzedzeniem, z możliwością bezpłatnego anulowania przed wejściem zmiany w życie. Jeśli odkryjemy jakiekolwiek błędy cenowe, damy użytkownikowi możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub anulowania go bez żadnych kar. Szczegółowe informacje można znaleźć w częściach „Ile kosztuje SkyShowtime? ” i „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ””.”

4. W sekcji 2 „Podsumowanie kluczowych warunków ” podsekcja „j. Anulowanie ” następujący fragment o treści:

„(chyba że na przykład rozwiąże umowę z powodu zmiany w SkyShowtime, która weszła w życie przed końcem okresu, za który użytkownik zapłacił, i w wyniku tego użytkownik znacząco ucierpi. W takim przypadku zwrócimy użytkownikowi pieniądze za co najmniej pozostałą część okresu, za który już zapłacił (chyba że nadal korzysta z usług) (szczegółowe informacje znajdują się w części „Jak może zmienić się nasza Umowa ”).”

5. W sekcji 6 „Ile kosztuje SkyShowtime? ” następujące fragmenty o treści:

• „Wszystkie nasze ceny rejestracji są podane na stronie internetowej SkyShowtime pod adresem www.skyshowtime.com i mogą się okresowo zmieniać z co najmniej jednomiesięcznym (1 miesiąc) wyprzedzeniem oraz po umożliwieniu użytkownikowi anulowania bez ponoszenia jakichkolwiek kar lub kosztów, zgodnie z opisem w części „Jak może zmienić się koszt SkyShowtime? ” poniżej.”
• Ostatni akapit.

6. W sekcji 7 „Trochę więcej szczegółów – koszty ” następujące fragmenty:

• „oraz jeśli ceny ulegną zmianie, zostanie to określone w wiadomości e-mail z powiadomieniem o zmianie ceny).”
• Piąty akapit.

7. W sekcji 11 „Jak usługa lub treści SkyShowtime mogą się zmienić? ” następujące fragmenty o treści:

• „Zmiany, modyfikacje lub aktualizacje treści oraz inne zmiany wyglądu naszej witryny internetowej nie powinny być traktowane jako modyfikacje wprowadzone do naszej Umowy lub do SkyShowtime jako usługi, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności żadnego programu lub treści.”
• Drugi akapit.
• Trzeci akapit.

8. W sekcji 14 „Z jakich urządzeń mogę korzystać, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime? ” następujące fragmenty o treści:

• słowo: „okresowo” w pierwszym akapicie.;
• „W miarę wprowadzania nowych systemów operacyjnych możemy przestać obsługiwać starsze wersje. Oznacza to, że aby nadal korzystać z usługi, konieczne może być okresowe aktualizowanie oprogramowania na urządzeniu. Jeśli użytkownik nie zainstaluje w odpowiednim czasie dowolnych niezbędnych aktualizacji na swoim urządzeniu, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne błędy lub awarie w usłudze SkyShowtime spowodowane brakiem instalacji dostępnej aktualizacji oprogramowania. Nie ogranicza to ani nie wyklucza naszej odpowiedzialności wynikającej z obowiązującego prawa. Okresowo producenci urządzeń lub dostawca systemu operacyjnego urządzenia mogą wprowadzać zmiany, które ograniczają korzystanie ze SkyShowtime na danym urządzeniu. W takim przypadku spróbujemy wysłać wiadomość e-mail na podany nam wcześniej adres e-mail w związku z tymi zmianami, ale ponieważ nie mamy kontroli nad tymi producentami i dostawcami, może to nie zawsze być możliwe.”

9. W sekcji 18 „Jak mogę zakończyć naszą Umowę i moją subskrypcję? ” następujące fragmenty o treści:

• „(chyba że użytkownik anuluje subskrypcję na przykład z powodu zmiany, która weszła w życie przed końcem okresu, za który zapłacił a użytkownik znacząco ucierpi w wyniku zmiany, w którym to przypadku zwrócimy użytkownikowi kwotę, która jest co najmniej proporcjonalna do kwoty przekazanej do momentu anulowania przez użytkownika (zob. część „Jak może zmienić się nasza Umowa ” powyżej)).”
• „Możemy zwrócić użytkownikowi odpowiednią kwotę, jeśli nie jest on w stanie korzystać ze SkyShowtime z naszej winy (np. jeśli naruszyliśmy naszą Umowę albo prawny obowiązek zachowania należytej staranności wobec użytkownika). Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej odpowiedzialności wobec użytkownika, prosimy zapoznać się z poniższą częścią „Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika ”.”

10. W sekcji 20 „Jak mogę się skontaktować? ” następujący fragment o treści:

• „Aby rozstrzygnąć wszelkie skargi, podejmiemy uzasadnione działania i będziemy dążyć do oceny i rozstrzygnięcia skargi w rozsądnym terminie.”

11. W sekcji 21 „W jaki sposób SkyShowtime skontaktuje się ze mną? ” następujący fragment o treści:

„Powiadomienia uznaje się za doręczone w dniu ich wysłania, pod warunkiem że nie otrzymaliśmy powiadomienia o nieudanej dostawie. W takim przypadku wyślemy powiadomienie za pośrednictwem witryny internetowej SkyShowtime (którą należy regularnie sprawdzać), i powiadomienia takie zostaną uznane za wysłane dzień po ich pojawieniu się w witrynie internetowej SkyShowtime.”

12. W sekcji 22 „Prawa użytkownika do dostępu do treści i usług ” następujący fragment o treści:

• wyrażenie: „(okresowo aktualizowanej)” w czwartym akapicie.
• „Użytkownik musi postępować zgodnie z naszymi uzasadnionymi instrukcjami i wymogami dotyczącymi sposobu korzystania z usługi i treści.”
• wyrażenia: „niewłaściwym lub” oraz „lub zezwalanie na to innym osobom” w akapicie piątym, w punkcie oznaczonym czwartą kropką.

13. W sekcji 23 „Dbanie o bezpieczeństwo konta ” następujące fragmenty o treści:

• „Nie ponosimy odpowiedzialności za straty poniesione przez użytkownika, w przypadku gdy hasło lub inne dane konta zostaną wykorzystane przez kogoś innego, komu (bezpośrednio lub pośrednio) użytkownik udostępnił takie konto lub hasło, aby uzyskać dostęp do SkyShowtime (z wyjątkiem sytuacji, gdy utrata jest spowodowana przez spółkę SkyShowtime lub jej przedstawicieli lub wykonawców).”
• „Jeśli uważamy, że doszło lub prawdopodobnie dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa, możemy zawiesić nazwy użytkownika lub hasła i wymagać ich zmiany. Możemy również ograniczyć korzystanie przez użytkownika z całości lub części usługi.”

14. W sekcji 24 „Nasze prawo do rozwiązania naszej Umowy ” fragmenty o następującej treści:

• Pierwszy akapit.
• W akapicie drugim wszystkie punkty oznaczone kropkami z wyjątkiem punktu oznaczonego pierwszą kropką.
• „W niektórych przypadkach wysłanie wiadomości e-mail z wyprzedzeniem może nie być możliwe, ale postaramy się wysłać ją na podany przez użytkownika adres e-mail z co najmniej siedmiodniowym (7 dni) wyprzedzeniem.”

15. W sekcji sekcji 25 „Nasza odpowiedzialność wobec użytkownika ” następujące fragmenty:

• „Jeśli pojawi się jakakolwiek usterka, przerwa w dostawie lub inna wada, należy poinformować nas o tym jak najszybciej po zidentyfikowaniu, abyśmy mogli się temu przyjrzeć. Jeśli wina leży po naszej stronie a wada jest możliwa do naprawienia, podejmiemy próbę naprawienia takiej awarii, przerwy w dostawie lub innego braku.”
• W drugim akapicie wszystkie punkty oznaczone kropkami, z wyjątkiem punktu oznaczonego trzecią kropką.
• Czwarty akapit.
• „(poza przypadkami, gdy takie osoby uzyskują dostęp do konta użytkownika w wyniku naszego zaniedbania) za działania i zaniechania osób korzystających z usług przy użyciu konta użytkownika, którym (bezpośrednio lub pośrednio) udostępnił takie konto lub hasło (z wyjątkiem wszelkich działań, które są spowodowane przez spółkę SkyShowtime bądź jej przedstawicieli lub wykonawców)”.

16. W sekcji 27 „Kilka ostatnich informacji prawnych? ” następujące fragmenty o treści:

• „Staramy się odpowiadać na skargi użytkowników w ciągu 15 dni roboczych od ich otrzymania.”
• Wyrażenie: „nie będziemy w stanie rozstrzygnąć skargi” w piątym akapicie.
• „Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki użytkowania, użytkownik niniejszym przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że treści SkyShowtime mogą nie być dostępne w jego lokalnym języku.”
• „Użytkownikowi nie wolno przenosić swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na inne osoby.”