Olá,, como te podemos ajudar?
O que acontece aos dias não utilizados quando mudas o plano a meio do ciclo?
Se mudares o teu plano de subscrição antes do fim do ciclo de faturação atual e a alteração entrar em vigor imediatamente, o valor não utilizado do teu plano atual não é reembolsado.
Em vez disso, calculamos o valor dos dias restantes não utilizados no teu plano atual e deduzimos esse valor do pagamento do novo plano.
Como calculamos o desconto
O desconto tem por base:
- o preço do teu plano atual
- o número de dias no teu ciclo de faturação
- o número de dias não utilizados que restam quando mudas de planos
Fórmula para calcular descontos
Calculamos o teu desconto usando esta fórmula:
(Preço do plano ÷ Dias no ciclo de faturação) × Dias não utilizados = Desconto aplicado ao teu novo plano
Exemplo: atualmente estás no Plano Standard Mensal (8,99 €/mês) e mudas para o Plano Premium Mensal (13,99 €/mês) com 20 dias restantes no teu ciclo de faturação de 30 dias. O desconto é calculado como: (8,99 € ÷ 30) × 20 = 5,80 €
A tua próxima renovação será cobrada ao preço normal de 13,99 €/mês.
E se o desconto for superior ao custo do meu novo plano?
Se o valor dos teus dias não utilizados for superior ao preço do teu novo plano, o montante igual ao preço do novo plano será deduzido do teu primeiro pagamento e será reembolsado pela diferença restante.
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