Olá,, como te podemos ajudar?
O que acontece se mudares o teu plano a meio do ciclo
Se mudares o teu plano antes do fim do ciclo de faturação e essa alteração tiver efeito imediato, qualquer saldo dos dias que não utilizaste no plano antigo será descontado do novo plano.
Como calculam o saldo não utilizado da minha subscrição atual?
Aqui está a fórmula que usamos para calcular o saldo não utilizado da tua subscrição atual:
(CUSTO÷ DIAS NO CICLO DE FATURAÇÃO) × DIAS NÃO UTILIZADOS NO CICLO DE FATURAÇÃO
Exemplo de cálculo do saldo ao mudar de plano
Atualmente, estás num Plano Standard Mensal que custa 8,99 €/mês, e passas para um Plano Premium Mensal, que é de 13,99 €/mês, restando 20 dias num ciclo de faturação de 30 dias:
Saldo = (8,99 € ÷ 30) × 20 = 0,29 € × 20 = 5,8 €
O saldo de 5,8 € será deduzido do primeiro pagamento mensal do teu novo Plano Premium Mensal (13,99 € - 5,8 €), resultando num primeiro pagamento de 8,19 €.
NOTA: Após o primeiro pagamento, a tua renovação será o preço normal do teu plano, no exemplo acima, 13,99 €/mês. Se o teu saldo exceder o preço do novo plano, o montante igual ao preço do novo plano será deduzido do teu primeiro pagamento e serás reembolsado pela diferença restante.
Ajuda-nos a melhorar os nossos artigos. Este artigo foi claro?