Bună,, cum te putem ajuta azi?
Întrebări frecvente pe social media
Bine ai venit la Centrul de ajutor SkyShowtime! Mai jos, poți găsi răspunsuri la întrebările care sunt adresate cel mai des pe social media.
Merită să alegi abonamentul Premium?
Abonamentul Premium oferă mai mult decât o experiență fără reclame* - îți îmbunătățește întreaga experiență de vizionare. Cu posibilitatea de a reda în flux pe maximum cinci dispozitive simultan, de a descărca până la 100 de elemente de conținut (inclusiv până la 30 de filme simultan) pentru vizionare offline și de a te bucura de conținut 4K UHD uimitor și sunet Dolby Atmos 3D imersiv, este conceput pentru a satisface nevoile întregii familii. Descoperă mai multe pe SkyShowtime.com.
* Poate include trailere promoționale pentru filme și seriale SkyShowtime.
Ce conținut este disponibil cu abonamentul Standard cu reclame?
Abonamentul Standard cu reclame include toate blockbusterele SkyShowtime, seriale noi și exclusive și programe originale locale la un preț excelent. Dacă vrei să vezi serialul popular despre care vorbește toată lumea, probabil îl vei găsi pe SkyShowtime. Alege dintre seriale epice precum Yellowstone, megahituri precum Omul petrolului și thrillere palpitante precum Ziua șacalului.
Care este diferența dintre reclame și trailerele promoționale?
Reclamele promovează produse de la terți, în timp ce trailerele promoționale se concentrează pe conținutul SkyShowtime.
Abonamentele Standard și Premium sunt fără reclame, asigurând o vizionare neîntreruptă. Abonamentul Standard cu reclame include reclame relevante și reglementate de la terți, între seriale și filme.
Reclamele anterioare redării apar înaintea materialelor video; reclamele prezentate în timpul redării rulează în pauze.
Frecvența și durata reclamelor se pot modifica, iar omiterea reclamelor nu este permisă.
Cum pot asculta SkyShowtime în Dolby Digital 5.1?
Pentru început, asigură-te că dispozitivul tău este prevăzut cu tehnologie 5.1, atât integrată, cât și activată. Te rugăm să consulți instrucțiunile de mai jos pentru îndrumare privind activarea sunetului surround pe dispozitive acceptate, deoarece aplicația SkyShowtime nu oferă în prezent setări de sunet native.
- Apple TV
- iPhone sau iPad
- Android TV - setările de ieșire pentru sunet variază în funcție de marcă și model. Consultă manualul sau site-ul producătorului televizorului tău Android pentru instrucțiuni specifice.
- PC – asigură-te că funcția „Sunet spațial” din setările de sunet este activată.
- LG webOS
- Chromecast
Pot să vizualizez conținutul SkyShowtime în 4K UHD?
Poți viziona conținut 4K UHD dacă ai abonamentul Premium și dispozitivul tău acceptă tehnologia. Am creat o secțiune dedicată pentru a facilita găsirea conținutului 4K UHD pe platforma noastră – exploreaz-o acum pe pagina de vizionare SkyShowtime. Membrii SkyShowtime care au toate celelalte planuri de abonament pot viziona conținut în Full HD.
Cum pot fi la curent cu lansările de noi seriale TV, filme și episoade săptămânale pe SkyShowtime?
Urmărește canalele noastre de social media oficiale pe Facebook, Instagram și @SkyShowtime pe YouTube, pentru actualizări. Pentru întrebări despre conținut, contactează-ne prin Chat live (disponibil între orele 11:00 și 23:00 CET), formularul web sau rețelele sociale—Managerii noștri de comunitate te vor ajuta cu cea mai mare plăcere. Verifică secțiunea „În curând” pentru viitoarele lansări.
Pot să descarc filme și seriale pentru a le viziona offline?
Poți să descarci conținut doar cu abonamentele Standard sau Premium. Standard: până la 30 de titluri. Premium: până la 100 de titluri (maximum 30 de filme odată). Pentru a descărca, deschide aplicația, alege profilul tău și titlul, apoi apasă pe „Descărcare”. Titlurile vizionate rămân disponibile timp de 48 de ore; titlurile nevizionate sunt disponibile timp de 30 de zile. Pentru a găsi descărcările tale, atinge săgeata în jos din partea inferioară a ecranului aplicației.
Unde pot viziona SkyShowtime?
Lista de browsere acceptate include:
- Chrome
- Firefox
- Edge (125+ pentru Windows și Mac)
- Safari 18+ pe Mac.
Pentru telefoane și tablete, utilizează:
- Android 7.0+
- iOS 15+.
Pentru computere accesul este posibil prin:
- Chrome OS
- MacOS
- Windows PC (doar prin intermediul browserului, deoarece nu există o aplicație dedicată pentru Windows 11).
Televizoarele inteligente acceptate sunt:
- Apple TV HD (a 4-a generație)
- Android TV 6.0+
- LG webOS 3.5+
- Samsung 2017+ (Tizen 3.0+)
- Hisense VIDAA U/U7/U9.
Dispozitive de redare în flux:
- Chromecast (generația 1 sau versiuni mai noi)
- Chromecast cu Google TV.
Dispozitivele neacceptate sunt Linux, PlayStation, Xbox, Amazon Fire TV 4K SELECT și dispozitivele deblocate prin rooting.
Cum îmi modific metoda de plată?
Îți poți actualiza metoda de plată în funcție de modul în care te-ai abonat. Dacă te-ai înregistrat pe skyshowtime.com, mergi la contul tău, fă clic pe Actualizare metodă de plată, selectează banca ta și finalizează plata pe site-ul băncii. Dacă opțiunea Securitate avansată este activată, urmează pașii pentru a o dezactiva. Pentru alte opțiuni, consultă articolul „Actualizare metodă de plată”.
Mulțumim pentru vizită!
Ajută-ne să ne îmbunătățim articolele. Acesta a fost clar?