Bună,, cum te putem ajuta azi?
Cum să procedezi dacă metoda ta de plată a fost refuzată
Este posibil ca metoda ta de plată să fi fost refuzată din mai multe motive, precum:
-
Fonduri indisponibile
-
Card expirat
-
Utilizare a unui card preplătit
-
Banca ta a blocat plata din motive de securitate
-
Țara care a emis cardul diferă de cea utilizată pentru înregistrare
-
CVV-ul nu a fost introdus corect
Fonduri disponibile
Înainte de a încerca să îți actualizezi metoda de plată din nou, te rugăm să verifici dacă există suficiente fonduri pe cardul tău și dacă acesta este încă valabil.
Încearcă din nou efectuarea plății în modul de navigare privată
De asemenea, poți încerca un browser diferit sau deschiderea browserului tău curent în modul Incognito. Iată instrucțiunile pentru utilizarea modului Incognito pe browserele pe care le acceptăm:
De câte ori veți încerca să îmi percepeți suma?
În cazul în care nu se efectuează reînnoirea planului tău, vom încerca să debităm cardul tău în fiecare zi timp de trei zile consecutive și apoi la fiecare două zile până la 27 de zile sau maxim 15 încercări. Dacă plata pentru abonamentul tău nu reușește după mai multe încercări, planul tău va fi anulat automat.
Te rugăm să reții că anularea va duce, de asemenea, la pierderea ofertei de jumătate de preț pe viață pe care ai avut-o.
Ajută-ne să ne îmbunătățim articolele. Acesta a fost clar?