Dacă ai primit un mesaj de la noi în care ți se spune că planul tău SkyShowtime a fost anulat, înseamnă că am avut probleme cu încasarea plății și nu am putut să îți reînnoim abonamentul.
Te rugăm să te asiguri că ai suficienți bani în cont și că informațiile tale de plată sunt la zi. Dacă trebuie să le actualizezi, te rugăm să consulți articolul pentru actualizarea informațiilor de facturare SkyShowtime.
Vom încerca să debităm cardul tău în fiecare zi timp de trei zile consecutive și apoi la fiecare două zile până la 27 de zile sau maxim 15 încercări.
Dacă plata pentru abonamentul tău nu reușește după mai multe încercări, planul tău va fi automat anulat.
Discountul meu de 50 % a fost eliminat
În cazul în care l-ai aplicat anterior pentru contul tău, iar abonamentul tău SkyShowtime a fost anulat, este posibil să fi fost eliminat și discountul de 50 % din contul tău.
În cazul în care contul tău de facturare și plata sunt în regulă, dar planul tău a fost anulat sau ai pierdut discountul, te rugăm să faci clic pe butonul „contactează-ne”. Echipa noastră de asistență pentru clienți te va ajuta cu plăcere în continuare.
Află mai multe despre cum să îți reiei abonamentul SkyShowtime.