Dobro došli u SkyShowtime centar za pomoć!
Naš prijateljski raspoloženi robot za ćaskanje Orson uskoro će biti sa vama.
U međuvremenu, odgovore na najčešća pitanja možete pronaći u nastavku.
Zašto je moja kartica odbijena?
Postoje različiti razlozi za odbijanje načina plaćanja, a najčešći je zbog nedostatka sredstava ili kartice koja je istekla. Pre nego što ponovo pokušate da ažurirate svoj način plaćanja, proverite da li na vašoj kartici ima dovoljno sredstava i da li je i dalje važeća Ako obnavljanje vaše pretplate ne uspe, ponavljaćemo pokušaj naplate sa vaše kartice tokom tri uzastopna dana, a zatim svakog drugog dana u trajanju do 27 dana ili sa najviše 15 pokušaja. Saznajte više o tome šta možete da preduzmete ako je vaš način plaćanja odbijen.
Da li SkyShowtime podržava Dolby Digital 5.1?
Naša SkyShowtime aplikacija u ovom trenutku nema podešavanja zvuka. Međutim, ako koristite uređaj sa Dolby Digital 5.1 tehnologijom, možete da uživate u sadržaju sa prostornim zvukom. Saznajte kako da omogućite Dolby Digital 5.1 na podržanim uređajima.
Mogu li da gledam SkyShowtime u rezoluciji 4K?
U ovom trenutku nadograđujemo sadržaj na rezoluciju 4K i uskoro ćemo ga isporučiti. Proveravajte ovaj prostor radi ažuriranja!
Zašto usluga SkyShowtime nije dostupna na Amazon Fire Stick, Xbox i PlayStation uređajima?
Usluga SkyShowtime u ovom trenutku nije dostupna na Amazon Fire Stick uređaju i konzolama za igranje. Međutim, vaše povratne informacije su nam važne i radimo na tome da ona u budućnosti bude dostupna na tim uređajima.
Kako da znam kada će nova TV serija ili film biti objavljeni u usluzi SkyShowtime?
Da biste i dalje bili u toku sa objavljivanjem novih TV serija ili filmskih sezona u usluzi SkyShowtime, preporučujemo da pratite naše lokalne zvanične društvene kanale. Ako imate pitanja o dostupnosti sadržaja, pošaljite nam direktnu poruku ili objavite pitanje na društvenim mrežama. Menadžeri naše zajednice će vam sa zadovoljstvom pomoći!
Da biste zatražili dodavanje TV emisije ili filma u SkyShowtime biblioteku, odnosno da biste delili informacije o postojećem sadržaju, možete nam poslati e-poruku.
Hvala što ste navratili!