Centar za pomoć

Zašto mi je usluga SkyShowtime naplaćena dva puta?


Verovatno nije!
 
Ako ste se upravo registrovali u usluzi SkyShowtime i uočili dve transakcije na bankovnom izvodu, imajte na umu da se jedna odnosi na vašu stvarnu uplatu, a druga na standardnu naknadu za ovlašćenje.
 

Šta je naknada za ovlašćenje?

To je način da proverite da li imate dovoljno sredstava za način plaćanja koji koristite, ali novac se zapravo ne preuzima. Transakcija će se povući iz vašeg bankovnog izvoda u roku od 3–5 radnih dana.
 
Pogledajte tabelu u nastavku da biste stekli utisak o tome koliki je iznos vaše lokalne naknade za ovlašćenje.
 

Naknade za ovlašćenje po zemlji/valuti

 
ZemljaValutaNaknada za ovlašćenje
AlbanijaEUR1,00
AndoraEUR1,00
Bosna i HercegovinaEUR0,5
BugarskaEUR1,00
HrvatskaEUR0,5
ČeškaCZK20,00
DanskaDKK10
FinskaEUR1
MađarskaHUF250,00
KosovoEUR1,00
Crna GoraEUR1,00
HolandijaEUR1,00
Severna MakedonijaEUR1,00
NorveškaNOK20
PoljskaPLN2,00
PortugalEUR0,5
RumunijaEUR1,00
SrbijaEUR1,00
SlovačkaPLN2,00
SlovenijaEUR1,00
ŠpanijaEUR1,00
ŠvedskaSEK10
 
Na primer, ako se registrujete u usluzi SkyShowtime u Švedskoj, vaša naknada za ovlašćenje biće 10 SEK. Nakon provere da li je za način plaćanja koji koristite na raspolaganju dovoljno sredstava, naplata od 10 SEK se poništava. Nakon toga ćemo sa vaše kartice naplatiti 39,50 SEK (cena mesečne pretplate).
 
Sačekajte 3–5 radnih dana i naknada za odobrenje 10 SEK će povući iz vašeg bankovnog izvoda.
 
Ako i dalje mislite da se nešto ne uklapa, obratite nam se, a mi ćemo proveriti o čemu je reč.

Da li vam je ovo pomoglo?