Živijo,, Kako ti lahko pomagamo?
Sem že član. Ali lahko aktiviram storitev prek partnerskega ponudnika?
Ne glede na to, ali imaš mesečni ali letni naročniški paket, lahko prekličeš naročnino pri nas in jo obnoviš prek lokalnega partnerskega ponudnika.
Kako preiti na partnerskega ponudnika, če si se registriral(a) na skyshowtime.com?
Če si se registriral(a) na skyshowtime.com in imaš trenutno aktivno storitev pri nas, lahko izbereš lokalnega partnerskega ponudnika in slediš njegovemu postopku registracije za aktivacijo SkyShowtime prek njega.
Kdaj bo storitev aktivirana pri partnerskem ponudniku?
Storitev bo aktivirana takoj, tvoja prvotna naročnina pri nas pa bo samodejno preklicana ob koncu obračunskega obdobja ali obdobja vezave. Ni ti treba narediti ničesar.
Ali lahko obdržim nastavitve računa po prehodu na partnerskega ponudnika?
Da, obdržal(a) boš nastavitve računa in zgodovino ogledov.
Zakaj imam v računu dve naročnini na SkyShowtime?
Če po prehodu na partnerskega ponudnika v svojem računu vidiš dve naročnini, je to morda zato, ker se tvoje prejšnje obračunsko obdobje ali obdobje vezave z nami še ni končalo.
Če si se prvotno registrirala(a) na skyshowtime.com in izbral(a) letni naročniški paket ali mesečni paket vezave, bo obračunsko obdobje trajalo 12 mesecev ali za obdobje vezave..
Povračil plačila za preostalo naročniško obdobje ne ponujamo, če imaš letni paket.
Kako preiti na partnerskega ponudnika, če si se registriral(a) v trgovini App Store ali Google Play?
Če si se registriral(a) v trgovini App Store (Apple) ali Google Play Store (Android), moraš ročno preklicati trenutno naročnino v trgovini in počakati do konca obračunskega obdobja ali obdobja vezave, preden aktiviraš SkyShowtime prek partnerskega ponudnika.
Kako preklicati naročnino na SkyShowtime v trgovini Apple/Google Play?
Za preklic naročnine na SkyShowtime v trgovini upoštevaj ta uradna navodila:
Če imaš vprašanje glede obračunavanja, se lahko obrneš neposredno na podporo v trgovini z aplikacijami.
Nisi prepričan(a), v kateri trgovini z aplikacijami si se registriral(a)?
Na prejetih računih ali bančnih izpiskih preveri, v kateri trgovini si se prijavil(a).
Pomagajte nam izboljšati naše članke. Je bilo to razumljivo?