Kot stranka storitve SkyShowtime lahko spremeniš čas trajanja in vrsto naročniškega paketa z nadgradnjo ali spremembo v bolj osnovno različico.  

Upoštevaj, da s prehodom na drug paket (nadgradnjo, spremembo v bolj osnovno različico, spremembo obdobja veljavnosti paketa) trajno izgubiš vse posebne ponudbe ali popuste, ki trenutno veljajo za tvoj račun, razen če uporabljaš ponudbo z vezavo – v tem primeru sprememba ne začne veljati do konca obdobja vezave.  

Kako posodobim svoj naročniški paket? 

Če si se registriral(a) neposredno na spletni strani SkyShowtime, sledi tem korakom:  

1. Prijavi se v svoj račun na naši spletni strani. 

2. Odpri stran Naročniški paketi in plačila. 

2. Klikni »Spremeni naročnino«. 

3. Izberi naročniški paket in/ali obdobje veljavnosti, ki ga želiš uporabljati odslej. 

4. Izberi »Plačaj zdaj«. 

Če si naročnino sklenil(a) prek enega od naših partnerskih ponudnikov, upoštevaj, da zgornji koraki ne veljajo.  

Z vsemi vprašanji o nadgradnji, spremembi v bolj osnovno različico in posebnih ponudbah se obrni neposredno na partnerskega ponudnika.  

Kdaj bodo spremembe uveljavljene?  

Glede na spremembo lahko tvoj novi naročniški paket začne veljati takoj ali pa bo uveljavljen po izteku trenutnega obračunskega obdobja in/ali obdobja vezave. Ko spremeniš obdobje veljavnosti naročniškega paketa, boš v svojem računu videl(a) opombo o novem naročniškem paketu in datumu začetka veljavnosti, če veljavnost ne nastopi takoj.   

Primer: Če naročniški paket sredi obdobja veljavnosti iz mesečnega paketa brez vezave nadgradiš v letni paket (obdobje vezave), bo sprememba paketa začela veljati takoj, ko bo transakcija v tvojem računu dokončana. Nato se bo datum obračunavanja premaknil na datum nadgradnje. Povrnili ti bomo znesek za neizkoriščene dni iz prejšnjega naročniškega paketa.   

V določenih primerih pa je lahko nadgradnja naročniškega paketa odložena. Primer: Če naročniški paket nadgradiš iz letnega (obdobje vezave) v mesečnega, bo sprememba paketa odložena do konca trenutnega obračunskega obdobja.    

Če spremeniš obdobje veljavnosti svojega paketa ali ga spremeniš v bolj osnovno različico, bo ta sprememba odložena do konca trenutnega obračunskega obdobja ali obdobja vezave. 

Potrebuješ dodatno pomoč? Stopi v stik z nami.