Od 23. apríla 2024 môžete kedykoľvek prejsť na vyššiu úroveň z programu Štandardné s reklamami na Štandardné Plus bez ohľadu na to, či máte mesačné alebo ročné predplatné.
Je nevyhnutné plne porozumieť procesu fakturácie, aby ste sa vyhli nejasnostiam alebo aby ste si nemysleli, že sa vyskytol problém s vaším účtom alebo že bola vykonaná nesprávna platba.
V tabuľkách nižšie nájdete správny proces fakturácie pri prechode na vyššiu alebo nižšiu úroveň programu predplatného.
Ako funguje fakturácia pri prechode na vyššiu úroveň z programu Štandardné s reklamami na Štandardné Plus
|
|
Mesačný platobný program |
Ročný platobný program |
Kedy nadobudne prechod na vyššiu úroveň účinnosť? |
Okamžite. |
Okamžite. |
Čo a kedy sa mi bude účtovať? |
Budeme vám účtovať poplatky za program „Štandard“ a „Možnosť Plus (bez reklám)*“.
Ak prechádzate na vyššiu úroveň v rovnaký dátum fakturácie ako pre program „Štandard“, v ten istý dátum zaplatíte za „Možnosť Plus (bez reklám)“.
Ak prechádzate na vyššiu úroveň v iný dátum fakturácie ako pre program „Štandard“, zaplatíte za „Možnosť Plus (bez reklám)“ v dátum, kedy ste prešli na vyššiu úroveň predplatného SkyShowtime. Poplatky za program „Štandard“ a „Možnosť Plus (bez reklám)“ vám preto budeme účtovať dvakrát v iných dátumoch. |
Mesačne vám budeme účtovať „Možnosť Plus (bez reklám)“, ktorá zmení vaše existujúce predplatné z programu Štandardné s reklamami na Štandardné Plus.
Ak prejdete na vyššiu úroveň v rovnaký dátum fakturácie ako pre program „Štandard“, za „Možnosť Plus (bez reklám)“ zaplatíte v rovnaký deň každého nasledujúceho mesiaca.
Ak prejdete na vyššiu úroveň v iný dátum fakturácie ako pre program „Štandard“, zaplatíte za „Možnosť Plus (bez reklám)“ v deň inovácie predplatného SkyShowtime každý mesiac. Poplatky za program „Štandard“ a „Možnosť Plus (bez reklám)“ vám preto budeme účtovať samostatne. |
*Program Štandardné Plus obsahuje programy „Štandard“ a „Možnosť Plus (bez reklám)“. Za „Možnosť Plus (bez reklám)“ zaplatíte pri prechode na vyššiu úroveň predplatného SkyShowtime.
Ako funguje fakturácia pri prechode na nižšiu úroveň z programu Štandardné Plus na Štandardné s reklamami
|
|
Mesačný platobný program |
Ročný platobný program |
Kedy nadobudne prechod na nižšiu úroveň účinnosť? |
Zmena nadobudne účinnosť po skončení aktuálneho fakturačného obdobia, k programu Štandardné Plus však môžete naďalej pristupovať až do konca mesačného fakturačného cyklu. |
Zmena nadobudne účinnosť na konci aktuálneho ročného fakturačného obdobia, k programu Štandardné Plus však môžete naďalej pristupovať až do konca ročného fakturačného cyklu. |
Čo a kedy sa mi bude účtovať? |
V deň účinnosti prechodu na nižšiu verziu zaplatíte za Štandardné s reklamami. |
V deň účinnosti prechodu na nižšiu verziu zaplatíte za Štandardné s reklamami. |
V prípade členov, ktorí majú zľavu „Polovičná cena navždy“, o túto zľavu prídete, ak sa rozhodnete prejsť na nižšiu úroveň z programu Štandardné Plus na Štandardné s reklamami.
Potrebujete ešte pomoc? Ozvite sa.